LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN ANALISIS STRATEGI BRAND EXTENSION KECAP ABC KE SAUS ABC TERHADAP SENSITIVITAS RESPON KONSUMEN (Studi Kasus Pengunjung Carrefour Plaza Medan Fair) Bersama ini saya mohon kesediaan Saudara untuk mengisi kuesioner penelitian ini. Pertanyaan ini semata-mata untuk kepentingan penelitian saja. Data dan informasi yang anda berikan merupakan hal yang sangat berharga bagi penelitian saya. Atas kesediaan dan perhatian saudara, saya ucapkan terima kasih. A. Identitas Responden 1. Nama : 2. Umur : 3. Jenis Kelamin : Laki-laki/Perempuan B. Petunjuk Pengisian 1. Penelitian ini dilakukan pada anda yang menggunakan atau pernah menggunakan kecap ABC dan saus ABC. 2. Baca setiap pertanyaan dalam daftar pernyataan ini dan berikan jawaban yang sebenarnya pada setiap pernyataan. 3. Setiap responden hanya diberikan kesempatan memilih 1 (satu) jawaban untuk setiap pernyataan. 4. Berikan tanda checklist ( ) pada jawaban yang saudara p ilih. Berikut ini adalah keterangan skor dari setiap jawaban pertanyaan : Sangat Setuju (SS) = 5 Setuju (S) = 4 Kurang Setuju (KS) = 3 Tidak Setuju (TS) = 2 Sangat Tidak Setuju (STS) = 1
BAGIAN I Kecap ABC 1 Kecap ABC merupakan produk yang memiliki ciri khas 2 Saya memiliki pengetahuan yang cukup tentang Kecap ABC 3 Saya menyukai Kecap ABC 4 Saya menjadikan Kecap ABC sebagai pilihan 5 Saya memiliki keyakinan akan Kecap ABC sebagai kecap Saya 6 Saya akan membeli Kecap ABC Saus ABC 1 Saus ABC merupakan produk yang memiliki ciri khas 2 Saya memiliki pengetahuan yang cukup tentang Saus ABC 3 Saya menyukai Saus ABC 4 Saya menjadikan Saus ABC sebagai pilihan 5 Saya memiliki keyakinan akan Saus ABC sebagai saus Saya 6 Saya akan membeli Saus ABC
BAGIAN II Atribut Kecap ABC 1. Kesadaran Merek (Brand Awareness) Saya mengenal kecap ABC sebagai kecap yang : 1 Berada dibawah naungan perusahaan yang sama dengan Saus ABC 2 Mudah diingat mereknya 3 Memiliki ciri khas sebagai kecap keluarga 2. Pengetahuan (Knowledge) Saya mengetahui kecap ABC sebagai kecap yang : 1 Memiliki variasi produk 2 Teruji secara klinis cocok untuk semua jenjang usia 3 Terbuat dari bahan-bahan pilihan 3. Kesukaan (Liking) Saya menyukai kecap ABC sebagai kecap yang : 1 Mempunyai kemasan yang ekonomis 2 Tersedia dalam beberapa pilihan kemasan 3 Memiliki rasa yang khas 4. Kecenderungan (Preference) Saya memilih kecap ABC sebagai kecap yang : 1 Mengandung bahan-bahan alami yang tidak berbahaya bagi kesehatan 2 Aman untuk semua jenjang usia 3 Tersedia dimana saja
5. Keyakinan (Conviction) Saya yakin kecap ABC sebagai kecap yang : 1 Mempunyai kualitas yang tinggi 2 Aman dikonsumsi setiap hari 3 Memenuhi kebutuhan saya 6. Pembelian (Purchase) Saya akan membeli kecap ABC sebagai kecap yang : 1 Mempunyai kualitas yang baik 2 Mudah didapatkan 3 Memiliki harga yang terjangkau Atribut Saus ABC 1. Kesadaran Merek (Brand Awareness) Saya mengenal saus ABC sebagai saus yang : 1 Berada dibawah naungan perusahaan yang sama dengan Kecap ABC 2 Mudah diingat mereknya 3 Memiliki ciri khas sebagai saus keluarga 2. Pengetahuan (Knowledge) Saya mengetahui saus ABC sebagai saus yang : 1 Memiliki variasi produk 2 Teruji secara klinis cocok untuk semua jenjang usia 3 Terbuat dari bahan-bahan pilihan 3. Kesukaan (Liking) Saya menyukai saus ABC sebagai saus yang : 1 Mempunyai kemasan yang ekonomis 2 Tersedia dalam beberapa pilihan kemasan 3 Memiliki rasa yang khas
4. Kecenderungan (Preference) Saya memilih saus ABC sebagai saus yang : 1 Mengandung bahan-bahan alami yang tidak berbahaya bagi kesehatan 2 Aman untuk semua jenjang usia 3 Tersedia dimana saja 5. Keyakinan (Conviction) Saya yakin saus ABC sebagai saus yang : 1 Mempunyai kualitas yang tinggi 2 Aman dikonsumsi setiap hari 3 Memenuhi kebutuhan saya 6. Pembelian (Purchase) Saya akan membeli saus ABC sebagai saus yang : 1 Mempunyai kualitas yang baik 2 Mudah didapatkan 3 Memiliki harga yang terjangkau TERIMA KASIH
LAMPIRAN 2 Reliability Scale: ALL VARIABLES OUTPUT UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS Case Processing Summary N % Cases Valid 30 100.0 Excluded a 0.0 Total 30 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items.870 12 Item Statistics Mean Std. Deviation BreakAwareness1 4.2000.55086 30 Knowledge1 3.6333.71840 30 Liking1 4.2333.67891 30 Preference1 3.9000.84486 30 Conviction1 3.5667.72793 30 Purchase1 3.9333.58329 30 BreakAwareness2 4.1000.48066 30 Knowledge2 3.8000.66436 30 Liking2 4.1333.62881 30 Preference2 3.9000.66176 30 Conviction2 3.9667.49013 30 Purchase2 4.0667.63968 30 N
Scale Mean if Item Deleted Item-Total Statistics Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted BreakAwareness1 43.2333 21.495.575.859 Knowledge1 43.8000 21.476.412.869 Liking1 43.2000 21.683.410.869 Preference1 43.5333 19.016.680.851 Conviction1 43.8667 19.982.649.853 Purchase1 43.5000 21.362.563.859 BreakAwareness2 43.3333 21.402.698.854 Knowledge2 43.6333 21.551.445.866 Liking2 43.3000 21.252.533.861 Preference2 43.5333 20.189.691.850 Conviction2 43.4667 22.395.453.865 Purchase2 43.3667 20.585.645.854 Mean Variance Scale Statistics Std. Deviation N of Items 47.4333 24.737 4.97361 12 Case Processing Summary N % Cases Valid 30 100.0 Excluded a 0.0 Total 30 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items.959 36
Item Statistics Mean Std. Deviation N BrandAwareness1 4.3333.54667 30 BrandAwareness2 4.4000.56324 30 BrandAwareness3 4.0667.63968 30 Knowledge1 3.8000.55086 30 Knowledge2 3.8667.68145 30 Knowledge3 4.0667.58329 30 Liking1 4.1000.54772 30 Liking2 4.1333.57135 30 Liking3 4.1333.50742 30 Preference1 3.9667.66868 30 Preference2 3.9333.73968 30 Preference3 3.8333.69893 30 Conviction1 3.9000.40258 30 Conviction2 3.7667.77385 30 Conviction3 3.7000.53498 30 Purchase1 3.8667.57135 30 Purchase2 3.8667.77608 30 Purchase3 4.0000.52523 30 BrandAwarenessI 4.4000.49827 30 BrandAwarenessII 4.3667.49013 30 BrandAwarenessIII 4.2667.52083 30 KnowledgeI 3.8333.59209 30 KnowledgeII 3.9000.54772 30 KnowledgeIII 4.1667.64772 30 LikingI 4.0333.49013 30 LikingII 4.1667.37905 30 LikingIII 4.2000.55086 30 PreferenceI 3.7667.50401 30 PreferenceII 3.8333.74664 30 PreferenceIII 3.9333.58329 30 ConvicitonI 4.0333.71840 30
ConvictionII 3.8000.55086 30 ConvictionIII 3.8000.66436 30 PurchaseI 3.9667.66868 30 PurchaseII 3.9000.48066 30 PurchaseIII 4.1000.60743 30 Scale Mean if Item Deleted Item-Total Statistics Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted BrandAwareness1 139.8667 180.464.457.959 BrandAwareness2 139.8000 180.028.472.958 BrandAwareness3 140.1333 178.464.503.958 Knowledge1 140.4000 176.386.737.957 Knowledge2 140.3333 172.299.822.956 Knowledge3 140.1333 179.430.493.958 Liking1 140.1000 178.576.587.958 Liking2 140.0667 179.375.508.958 Liking3 140.0667 180.892.464.958 Preference1 140.2333 174.806.691.957 Preference2 140.2667 173.099.711.957 Preference3 140.3667 172.999.761.957 Conviction1 140.3000 181.114.572.958 Conviction2 140.4333 174.047.628.958 Conviction3 140.5000 176.052.785.957 Purchase1 140.3333 174.851.814.956 Purchase2 140.3333 172.713.694.957 Purchase3 140.2000 177.752.675.957 BrandAwarenessI 139.8000 179.890.549.958 BrandAwarenessII 139.8333 180.971.475.958 BrandAwarenessIII 139.9333 180.133.506.958 KnowledgeI 140.3667 177.137.634.957 KnowledgeII 140.3000 177.321.676.957 KnowledgeIII 140.0333 179.620.428.959
LikingI 140.1667 181.523.433.959 LikingII 140.0333 183.068.416.959 LikingIII 140.0000 178.069.619.958 PreferenceI 140.4333 178.530.645.957 PreferenceII 140.3667 175.275.589.958 PreferenceIII 140.2667 175.306.766.957 ConvicitonI 140.1667 174.213.672.957 ConvictionII 140.4000 176.524.727.957 ConvictionIII 140.4000 173.834.753.957 PurchaseI 140.2333 174.254.724.957 PurchaseII 140.3000 179.045.637.958 PurchaseIII 140.1000 178.852.508.958 Scale Statistics Std. Mean Variance N of Items Deviation 144.2000 187.476 13.69218 36
LAMPIRAN 3 HASIL DATA KUESIONER Frequency Table Brand Awareness 1 Valid 2.00 2 2.0 2.0 2.0 3.00 19 19.0 19.0 21.0 4.00 57 57.0 57.0 78.0 5.00 22 22.0 22.0 100.0 Knowledge 1 2.00 8 8.0 8.0 9.0 3.00 26 26.0 26.0 35.0 4.00 45 45.0 45.0 80.0 5.00 20 20.0 20.0 100.0 Liking 1 2.00 4 4.0 4.0 5.0 3.00 22 22.0 22.0 27.0 4.00 49 49.0 49.0 76.0 5.00 24 24.0 24.0 100.0
Preference 1 Valid 1.00 2 2.0 2.0 2.0 2.00 10 10.0 10.0 12.0 3.00 13 13.0 13.0 25.0 4.00 58 58.0 58.0 83.0 5.00 17 17.0 17.0 100.0 Conviction 1 2.00 6 6.0 6.0 7.0 3.00 26 26.0 26.0 33.0 4.00 43 43.0 43.0 76.0 5.00 24 24.0 24.0 100.0 Purchase 1 2.00 5 5.0 5.0 6.0 3.00 18 18.0 18.0 24.0 4.00 52 52.0 52.0 76.0 5.00 24 24.0 24.0 100.0
Brand Awareness 2 2.00 2 2.0 2.0 3.0 3.00 14 14.0 14.0 17.0 4.00 57 57.0 57.0 74.0 5.00 26 26.0 26.0 100.0 Knowledge 2 2.00 5 5.0 5.0 6.0 3.00 23 23.0 23.0 29.0 4.00 51 51.0 51.0 80.0 5.00 20 20.0 20.0 100.0 Liking 2 Valid 2.00 4 4.0 4.0 4.0 3.00 13 13.0 13.0 17.0 4.00 59 59.0 59.0 76.0 5.00 24 24.0 24.0 100.0
Preference 2 2.00 5 5.0 5.0 6.0 3.00 10 10.0 10.0 16.0 4.00 63 63.0 63.0 79.0 5.00 21 21.0 21.0 100.0 Conviction 2 Valid 1.00 2 2.0 2.0 2.0 2.00 5 5.0 5.0 7.0 3.00 10 10.0 10.0 17.0 4.00 63 63.0 63.0 80.0 5.00 20 20.0 20.0 100.0 Purchase 2 2.00 5 5.0 5.0 6.0 3.00 12 12.0 12.0 18.0 4.00 55 55.0 55.0 73.0 5.00 27 27.0 27.0 100.0
Brand Awareness 1 Valid 2.00 2 2.0 2.0 2.0 3.00 9 9.0 9.0 11.0 4.00 64 64.0 64.0 75.0 5.00 25 25.0 25.0 100.0 Brand Awareness 2 Valid 2.00 3 3.0 3.0 3.0 3.00 8 8.0 8.0 11.0 4.00 58 58.0 58.0 69.0 5.00 31 31.0 31.0 100.0 Brand Awareness 3 Valid 2.00 5 5.0 5.0 5.0 3.00 18 18.0 18.0 23.0 4.00 64 64.0 64.0 87.0 5.00 13 13.0 13.0 100.0
Knowledge 1 Valid 2.00 5 5.0 5.0 5.0 3.00 22 22.0 22.0 27.0 4.00 60 60.0 60.0 87.0 5.00 13 13.0 13.0 100.0 Knowledge 2 Valid 1.00 2 2.0 2.0 2.0 2.00 4 4.0 4.0 6.0 3.00 26 26.0 26.0 32.0 4.00 48 48.0 48.0 80.0 5.00 20 20.0 20.0 100.0 Knowledge 3 2.00 5 5.0 5.0 6.0 3.00 17 17.0 17.0 23.0 4.00 62 62.0 62.0 85.0 5.00 15 15.0 15.0 100.0
Liking 1 Valid 2.00 3 3.0 3.0 3.0 3.00 16 16.0 16.0 19.0 4.00 59 59.0 59.0 78.0 5.00 22 22.0 22.0 100.0 Liking 2 Valid 2.00 3 3.0 3.0 3.0 3.00 17 17.0 17.0 20.0 4.00 53 53.0 53.0 73.0 5.00 27 27.0 27.0 100.0 Liking 3 Valid 1.00 2 2.0 2.0 2.0 2.00 1 1.0 1.0 3.0 3.00 25 25.0 25.0 28.0 4.00 53 53.0 53.0 81.0 5.00 19 19.0 19.0 100.0
Preference 1 2.00 4 4.0 4.0 5.0 3.00 19 19.0 19.0 24.0 4.00 62 62.0 62.0 86.0 5.00 14 14.0 14.0 100.0 Preference 2 2.00 3 3.0 3.0 4.0 3.00 24 24.0 24.0 28.0 4.00 54 54.0 54.0 82.0 5.00 18 18.0 18.0 100.0 Preference 3 2.00 5 5.0 5.0 6.0 3.00 16 16.0 16.0 22.0 4.00 59 59.0 59.0 81.0 5.00 19 19.0 19.0 100.0
Conviction 1 Valid 2.00 4 4.0 4.0 4.0 3.00 15 15.0 15.0 19.0 4.00 62 62.0 62.0 81.0 5.00 19 19.0 19.0 100.0 Conviction 2 2.00 3 3.0 3.0 4.0 3.00 21 21.0 21.0 25.0 4.00 50 50.0 50.0 75.0 5.00 25 25.0 25.0 100.0 Conviction 3 Valid 2.00 5 5.0 5.0 5.0 3.00 23 23.0 23.0 28.0 4.00 54 54.0 54.0 82.0 5.00 18 18.0 18.0 100.0
Purchase 1 Valid 1.00 2 2.0 2.0 2.0 2.00 3 3.0 3.0 5.0 3.00 14 14.0 14.0 19.0 4.00 68 68.0 68.0 87.0 5.00 13 13.0 13.0 100.0 Purchase 2 2.00 5 5.0 5.0 6.0 3.00 14 14.0 14.0 20.0 4.00 62 62.0 62.0 82.0 5.00 18 18.0 18.0 100.0 Purchase 3 2.00 3 3.0 3.0 4.0 3.00 14 14.0 14.0 18.0 4.00 61 61.0 61.0 79.0 5.00 21 21.0 21.0 100.0
Brand Awareness I Valid 2.00 3 3.0 3.0 3.0 3.00 8 8.0 8.0 11.0 4.00 63 63.0 63.0 74.0 5.00 26 26.0 26.0 100.0 Brand Awareness II Valid 2.00 2 2.0 2.0 2.0 3.00 8 8.0 8.0 10.0 4.00 62 62.0 62.0 72.0 5.00 28 28.0 28.0 100.0 Brand Awareness II Valid 2.00 3 3.0 3.0 3.0 3.00 10 10.0 10.0 13.0 4.00 64 64.0 64.0 77.0 5.00 23 23.0 23.0 100.0
Knowledge I Valid 2.00 3 3.0 3.0 3.0 3.00 23 23.0 23.0 26.0 4.00 57 57.0 57.0 83.0 5.00 17 17.0 17.0 100.0 Knowledge II 2.00 4 4.0 4.0 5.0 3.00 22 22.0 22.0 27.0 4.00 55 55.0 55.0 82.0 5.00 18 18.0 18.0 100.0 Knowledge III Valid 2.00 5 5.0 5.0 5.0 3.00 10 10.0 10.0 15.0 4.00 62 62.0 62.0 77.0 5.00 23 23.0 23.0 100.0
Liking I Valid 2.00 5 5.0 5.0 5.0 3.00 15 15.0 15.0 20.0 4.00 61 61.0 61.0 81.0 5.00 19 19.0 19.0 100.0 Liking II Valid 2.00 4 4.0 4.0 4.0 3.00 11 11.0 11.0 15.0 4.00 67 67.0 67.0 82.0 5.00 18 18.0 18.0 100.0 Liking III Valid 2.00 4 4.0 4.0 4.0 3.00 17 17.0 17.0 21.0 4.00 60 60.0 60.0 81.0 5.00 19 19.0 19.0 100.0
Preference I 2.00 2 2.0 2.0 3.0 3.00 18 18.0 18.0 21.0 4.00 63 63.0 63.0 84.0 5.00 16 16.0 16.0 100.0 Preference II 2.00 5 5.0 5.0 6.0 3.00 25 25.0 25.0 31.0 4.00 47 47.0 47.0 78.0 5.00 22 22.0 22.0 100.0 Preference III 2.00 2 2.0 2.0 3.0 3.00 14 14.0 14.0 17.0 4.00 64 64.0 64.0 81.0 5.00 19 19.0 19.0 100.0
Conviction I Valid 2.00 6 6.0 6.0 6.0 3.00 12 12.0 12.0 18.0 4.00 62 62.0 62.0 80.0 5.00 20 20.0 20.0 100.0 Conviction II 2.00 2 2.0 2.0 3.0 3.00 27 27.0 27.0 30.0 4.00 51 51.0 51.0 81.0 5.00 19 19.0 19.0 100.0 Conviction III Valid 2.00 5 5.0 5.0 5.0 3.00 13 13.0 13.0 18.0 4.00 65 65.0 65.0 83.0 5.00 17 17.0 17.0 100.0
Purchase I Valid 2.00 5 5.0 5.0 5.0 3.00 15 15.0 15.0 20.0 4.00 58 58.0 58.0 78.0 5.00 22 22.0 22.0 100.0 Purchase II Valid 2.00 2 2.0 2.0 2.0 3.00 12 12.0 12.0 14.0 4.00 64 64.0 64.0 78.0 5.00 22 22.0 22.0 100.0 Purchase III Valid 2.00 5 5.0 5.0 5.0 3.00 9 9.0 9.0 14.0 4.00 60 60.0 60.0 74.0 5.00 26 26.0 26.0 100.0