ANALISIS KRITERIA KESUKSESAN SUKSESOR PADA BISNIS KELUARGA ABON PATMA SALATIGA Skripsi Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan Progam Sarjana (S1) Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata Semarang Disusun Oleh: Nama : Vania Paramitha NIM : 12.30.0321 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG 2017 i
HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI Penyusun : Vania Paramitha Nomor Induk Mahasiswa : 12.30.0321 Fakultas : Ekonomi dan Bisnis Progam Studi : Manajemen Judul : Analisis Kriteria Kesuksesan Suksesor Pada Bisnis Keluarga Abon Patma Salatiga Telah disetujui dan diterima pada: 9 Maret 2017 Disetujui di Semarang, 9 Maret 2017 Pembimbing, (Dra. B. Irmawati, MS) ii
HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI Judul : ANALISIS KRITERIA KESUKSESAN SUKSESOR PADA BISNIS KELUARGA ABON PATMA SALATIGA Disusun Oleh: Nama : Vania Paramitha NIM :12.30.0321 Fakultas : Ekonomi dan Bisnis Jurusan : Manajemen Telah dipertahankan di depan penguji pada tanggal: 22 Maret 2017 Tim Penguji, Koordinator Penguji, Anggota, Anggota, (Drs. Y.Sugiharto, MM) (Eny Trimeiningrum, SE.MSI) (Dra. B. Irmawati, MS) Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis, (Sentot Suciarto A., Ph.D) iii
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI Saya yang bertanda tangan di bawah ini: Nama : Vania Paramitha NIM : 12.30.0321 Fakultas Jurusan : Ekonomi dan Bisnis : Manajemen Menyatakan bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya sendiri. Apabila dikemudian hari ditemukan adanya bukti plagiasi, manipulasi dan atau bentukbentuk kecurangan yang lain, saya bersedia untuk menerima sanksi dalam bentuk apapun dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata, Semarang. Semarang, 9 Maret 2017 (Vania Paramitha) iv
HALAMAN MOTTO NOTHING WORTH HAVING COMES EASY" GOD WILL BE WITH YOU THROUGH IT ALL (ISAIAH 43:2) Skripsi ini kupersembahkan kepada : Orang tua tercinta Dan Semua Orang yang KukasihI v
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kesiapan calon suksesor pada bisnis keluarga Abon Patma Salatiga berdasarkan kriteria kesuksesan calon suksesor menurut Poza (2010). Populasi dalam penelitian ini adalah semua anggota keluarga yaitu pemilik Abon Patma Salatiga dan anggota keluarganya yang berjumlah 5 orang dan 5 orang karyawannya. Sampel pada penelitian ini adalah tiga anggota keluarga yaitu Pemilik, Istri Pemilik, dan Calon suksesor dan dua orang karyawan. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara. Berdasarkan pada hasil analisis dan pembahasan, maka kesimpulan pada penelitian ini adalah : (1) Calon suksesor telah memenuhi kriteria pertama ini yaitubimbingan pendiri terhadap calon suksesor. (2) Calon suksesor telah memenuhi kriteria kesuksesan suksesor yang kedua yaitu Pemahaman calon suksesor terhadap bisnis.(3) Calon suksesor telah memenuhi kriteria kesuksesan suksesor yang ketiga yaitu Pemahaman calon suksesor terhadap dirinya sendiri. (4) Calon suksesor belum memenuhi kriteria keempat yaitu Kemampuan calon suksesor sesuai dengan kebutuhan strategi bisnis. (5) Calon suksesor belum memenuhi kriteria kelima yaitu Calon suksesor mampu mengendalikan anggota. (6) Calon suksesor telah memenuhi kriteria ke enam yaitu Calon suksesor mampu mengelola sumber daya manusia perusahaan untuk melengkapi kebutuhannya..(7) Calon suksesor telah memenuhi kriteria ketujuh yaitu Calon suksesor memiliki keinginan untuk memimpin yang bersumber dari diri sendiri.(8) Calon suksesor telah memenuhi kriteria kedelapan yaitu Calon suksesordihormati oleh karyawan yang bukan keluarga, pemasok, pelanggan, anggota keluarga dan lain-lainnya. (9) Calon suksesor telah memenuhi kriteria kesembilan yaitu Calon suksesor dapat mengontrol ownership dan kepemimpinan dengan stakeholder (karyawan, pemasok, pelanggan). (10) Calon suksesor belum memenuhi kriteria kesepuluh yaitu Calon suksesor fokus pada masa depan bisnis keluarga. Kata kunci : Bisnis keluarga, Suksesi vi
KATA PENGANTAR Puji syukur peneliti haturkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena berkat rahmat dan anugerah-nya, peneliti akhirnya berhasil menyelesaikan skripsi yang berjudul: Analisis Kriteria Kesuksesan Suksesor Pada Bisnis Keluarga Abon Patma Salatiga. Skripsi ini diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan dalam mencapai gelar Sarjana S-1 pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Jurusan Manajemen, Universitas Katolik Soegijapranata, Semarang. Penulis menyadari banyaknya bantuan, bimbingan dan dukungan dari berbagai pihak, maka dalam kesempatan ini, penulis ingin menyampaikan ucapan terimakasih kepada: 1. Tuhan Yesus Kristus dan Bunda Maria, selama ini selalu melimpahkan rahmat dan karunianya. 2. Bapak Sentot Suciarto A., Ph.D, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Katolik Soegijapranata, Semarang. 3. Ibu Dra. B. Irmawati.MS., selaku dosen pembimbing yang dengan penuh sabar dan perhatian telah membimbing, mengarahkan, memberikan saran, dan waktu luangnya kepada peneliti hingga terselesaikannya skripsi ini, serta kedua dosen penguji Drs. Y.Sugiharto, MM dan Eny Trimeiningrum, SE. MSi yang mendukung keberhasilan dalam menyelesaikan skripsi ini. vii
4. Bapak dan ibu dosen beserta staf dan karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata, Semarang. 5. Pimpinan beserta karyawan Perusahaan Abon Patma Salatiga atas kesediaannya meluangkan waktu untuk menjawab pertanyaan wawancara. 6. Kedua orang tua Papa Christianto, SH dan Mama Yeniwati yang selama ini senantiasa memberikan doa dan dukungan baik moril maupun materiil. 7. Adikku Clara Paramitha dan Michelle Angela Paramitha, yang telah memberikan semangat dan dukungan dalam menyelesaikan skripsi ini. 8. Andy Darma Saputra yang senantiasa memberikan doa, semangat dan dukungannya bagi penulis. 9. Teman-teman dekat semasa kuliah sampai akhir Mia, Susan, Vivi, Fredy, Wilson, dan Edwin yang selalu membantu dan memberi doa bagi penulis. 10. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah membantu hingga tersusunnya skripsi ini. Akhir kata penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi pihak yang membutuhkan, apabila terdapat kesalahan pada skripsi ini, penulis mohon maaf dan meminta saran yang membangun. Semarang, 9 Maret 2017 Vania Paramitha viii
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI... ii HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI... iii PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI... iv HALAMAN MOTTO... v ABSTRAK... vi KATA PENGANTAR... vii DAFTAR ISI... ix DAFTAR GAMBAR... xi DAFTAR TABEL... xii BAB I... 1 1.1 Latar Belakang Masalah... 1 1.2 Perumusan Masalah... 4 1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian... 4 BAB II... 6 2.1. Bisnis Keluarga... 6 2.2. Suksesi... 7 2.3. Kriteria Kesuksesan Suksesor... 7 2.4. Kerangka Pikir... 12 2.5. Definisi Operasional... 13 ix
BAB III... 18 3.1. Lokasi dan Obyek Penelitian... 18 3.2. Populasi dan Sampel... 18 3.3. Metode Pengumpulan Data... 19 3.3.1. Jenis Data dan Sumber Data... 19 3.3. Alat Analisis Data... 20 BAB IV... 26 4.2.3.Pemahaman calon suksesor terhadap dirinya sendiri... 43 4.2.4.Kemampuan calon suksesor sesuai dengan kebutuhan strategi bisnis.... 48 4.2.5.Calon suksesor mampu mengendalikan anggota keluarga... 52 4.2.6.Calon suksesor mampu mengelola sumber daya manusia perusahaan untuk melengkapi kebutuhannya.... 56 4.2.7.Calon suksesor memiliki keinginan untuk memimpin yang bersumber dari diri sendiri... 60 4.2.8.Calon suksesor dihormati oleh karyawan yang bukan keluarga, pemasok, pelanggan, anggota keluarga dan lain-lainnya.... 64 4.2.9.Calon suksesor dapat mengontrol ownership dan kepemimpinan dengan stakeholder perusahaan... 69 BAB V... 80 DAFTAR PUSTAKA... 83 LAMPIRAN... 85 x
DAFTAR GAMBAR Gambar 1. Kerangka Pikir Penelitian... 12 xi
DAFTAR TABEL Tabel 4.1. Gambaran Umum Responden... 29 Tabel 4.2. Jawaban Responden Kriteria 1... 32 Tabel 4.3. Jawaban Responden Kriteria 2... 39 Tabel 4.4. Jawaban Responden Kriteria 3... 45 Tabel 4.5. Jawaban Responden Kriteria 4... 49 Tabel 4.6. Jawaban Responden Kriteria 5... 53 Tabel 4.7. Jawaban Responden Kriteria 6... 57 Tabel 4.8. Jawaban Responden Kriteria 7... 61 Tabel 4.9. Jawaban Responden Kriteria 8... 65 Tabel 4.10. Jawaban Responden Kriteria 9... 71 Tabel 4.11. Jawaban Responden Kriteria 10... 76 Tabel 4.12. Rekapitulasi Jawaban Responden... 78 xii