MAKNA LOGO BARU BANK MEGA SEBAGAI CORPORATE IDENTITY BRAND REFRESH (ANALISIS SEMIOTIKA FERDINAND DE SAUSSURE) SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Strata 1 (S-1) Komunikasi Bidang Studi Public Relations Disusun oleh : Risa Mirazwaty 44213120097 FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS MERCUBUANA JAKARTA 2015
Fakultas llmu Komunikasi Universitas Mercu Buana U N I V E R S IT A S MERCU BUANA LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI Judul MAKNA LOGO BARU BANK MEGA SEBAGAI CORPORATE IDENTITY BRAND REFRESH (ANALISIS SEMIOTIKA FERDINAND DE SAUSSURE) Nama Risa Mirazwaty NIM 44213120097 Fakultas Bidang Studi Ilmu Komunikasi Public Relations Jakarta, Januari 2016 Mengetahui, Pembimbing 11
Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Mercu Buana U I V E R S I T A S MERCU BUANA LEMBAR TANDA LULUS SIDANG Judul : MAKNA LOGO BARU BANK MEGA SEBAGAI CORPORATE IDENTITY BRAND REFRESH (ANALISIS SEMIOTIKA FERDINAND DE SAUSSURE) Nama : Risa Mirazwaty NIM : 44213120097 Fakultas : Ilmu Komunikasi Bidang Studi : Public Relations Ketua Sidang, (Novi Erlita, M.A) Jakarta, Januari 2016 fli(mb (.....!......) Penguji Ahli, (Morissan, M.A) Pembimbing I, (Dr. Farid Hamid M.Si.) Ill
Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Mercu Buana U N I V E R S IT A S MERCU BUANA LEMBAR PENGESAHAN PERBAIKAN SKRIPSI Judul MAKNA LOGO BARU BANK MEGA SEBAGAI CORPORATE IDENTITY BRAND REFRESH (ANALISIS SEMIOTIKA FERDINAND DE SAUSSURE) Nama Risa Mirazwaty NIM 44213120097 Fakultas Bidang Studi Ilmu Komunikasi Public Relations Jakarta, Januari 2016 Disetujui dan diterima oleh, Pembimbing Ketua Bidang Studi Public Relations Dekan Fakultas Ilmu Komunikasi Ketua Program Studi Public Relations (D<. Aatr.M.St) na, M.Si.) iv
KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Wr.Wb Puji syukur atas kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan hidayahnya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul Makna Logo Baru Bank Mega Sebagai Corporate Identity Brand Refresh (Analisis Semiotika Ferdinand de Saussure) sebagai persyaratan untuk menyelesaikan kuliah di Universitas Mercu Buana Jurusan Public Relations Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Mercu Buana dengan gelar Strata 1 (S1). Penulis menyadari bahwa keberhasilan dalam menyelesaikan Skripsi mulai dari awal proses penulisan hingga akhir penulisan tidak terlepas dari bantuan berbagai pihak. Oleh karena itu pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih yang sedalam-dalamnya kepada: 1. Bapak Dr. Farid Hamid Umarela, S.Sos. M.Si. selaku dosen pembimbing yang selalu memberikan bimbingan dan arahan kepada peneliti dalam menyusun proposal skripsi hingga skripsi. 2. Ibu Suryaning Hayati, SE. MM. selaku dosen pembimbing kelas Riset Public Relations yang selalu memberikan bimbingan dan arahan kepada peneliti dalam menyusun proposal skripsi. 3. Ibu Dr. Elly Yuliawati, M.Si. sebagai Ketua Program Studi Public Relations. 4. Bapak Dr. Arissetyanto Nugroho, MM. Sebagai Rektor Universitas Mercu Buana. vi
5. Ibu Dr. Agustina Zubair, M.Si. sebagai Dekan Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Mercu Buana. 6. Bapak A. Apoeng Puryana dan Ibu Enny Komalawati selaku orang tua peneliti, serta Rizky Lestari Januaristi dan Rizma Nurfitriani Januaristi selaku kakak dan adik peneliti, yang selalu memberikan dukungan serta cintanya bagi peneliti. 7. Teman teman terdekat selama kuliah. Kak Rini, Ica, Waya, Uni, Monic, Fera, Angel. Dan teman teman jurusan Public Relations Universitas Mercu Buana yang selalu memberikan semangat dalam pembuatan skripsi ini. 8. Semua pihak yang telah membantu dan tidak bisa disebutkan penulis satu satu. Terima kasih atas segala hal dan doa. Penulis menyadari bahwa penulisan ini masih jauh dari sempurna, sehingga apabila terdapat kekurangan serta kekeliruan dalam penulisan ini, penulis dengan rendah hati membuka pintu bagi kritik dan saran demi kesempurnaan proposal penelitian ini. Semoga proposal skripsi ini akan memberikan manfaat kepada semua pihak yang membutuhkan. Wassalamu alaikum Wr. Wb. Jakarta, Desember 2015 Penulis Risa Mirazwaty vii
DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK... v KATA PENGANTAR... vi DAFTAR ISI...viii DAFTAR GAMBAR... x DAFTAR TABEL... xi BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1. Latar Belakang Penelitian... 1 1.2. Fokus Penelitian... 5 1.3. Tujuan Penelitian... 6 1.4. Manfaat Penelitian... 6 1.4.1 Manfaat Akademis... 6 1.4.2 Manfaat Praktis... 7 BAB II TINJAUAN PUSTAKA... 8 2.1 Ilmu Komunikasi... 8 2.2 Public Relations... 9 2.1.1 Definisi Public Relations... 9 2.1.2 Fungsi Public Relations... 11 2.1.3 Tujuan Public Relations... 13 2.3 Citra... 15 2.3.1 Dimensi Citra... 17 2.4 Corporate Identity... 20 2.4.1 Fungsi Corporate Identity... 27 2.5 Logo... 28 2.5.1 Definisi Logo... 28 2.5.2 Jenis dan Tipe Logo... 29 2.5.3 Element Pembentukan Logo... 32 2.5.4 Fungsi Logo... 34 2.6 Merk/Brand... 36 2.7 Semiotika... 38 2.7.1 Semiotika Ferdinand de Saussure... 41 BAB III METODOLOGI PENELITIAN... 46 3.1 Paradigma Penelitian... 46 3.2 Metode Penelitian... 47 3.3 Unit Analisis... 50 3.4 Teknik Pengumpulan Data... 51 3.4.1 Data Primer... 51 3.4.2 Data Sekunder... 51 3.5 Teknik Analisis Data... 52 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN... 55 4.1. Gambaran Umum Objek Penelitian... 55 4.1.1. Sejarah Bank Mega... 55 8
4.1.2. Visi dan Misi Bank Mega... 56 4.1.3. Strategi Perusahaan Bank Mega... 57 4.1.4. Penghargaan Bank Mega... 58 4.1.5. Struktur Organisasi Bank Mega... 64 4.1.6. Logo Baru Bank Mega... 65 4.2. Hasil Penelitian... 66 4.2.1 Analisis Semiotika Simbol Logo Bank Mega... 67 4.2.2 Analisis Semitoika Warna Logo Bank Mega... 71 4.2.3 Analisis Semiotika Font Logo Bank Mega... 77 4.3 Pembahasan... 81 4.3.1. Logo baru Bank Mega sebagai Corporate Identity Brand Refresh jika dibandingkan dengan Logo baru... 88 4.3.2. Interpretasi Corporate Identity Brand Refresh Melalui Logo Baru Bank Mega... 94 4.3.3. Corporate Identity Brand Refresh Bank Mega Melalui Simbol Logo Baru... 99 4.3.4. Corporate Identity Brand Refresh Bank Mega Melalui Warna Logo Baru... 102 4.3.5. Corporate Identity Brand Refresh Bank Mega Melalui Font/Tulisan Logo Baru... 107 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN... 110 5.1. Kesimpulan... 111 5.2. Saran... 112 5.2.1 Saran Akademis... 113 5.2.2 Saran Praktis... 113 DAFTAR PUSTAKA... 114 LAMPIRAN... 117 9
DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1 : Model Semiotik Saussure... 43 Gambar 4.1 : Product and Services Bank Mega... 57 Gambar 4.2 : Struktur Organisasi Bank Mega... 57 Gambar 4.3 : Simbol Logo Bank Mega... 67 Gambar 4.4 : Warna Logo Bank Mega... 71 Gambar 4.5 : Font/Tulisan Logo Bank Mega... 77 Gambar 4.6 : Perubahan Logo Bank Mega... 89 Gambar 4.7 : The Milestone Of Bank Mega... 107 1
DAFTAR TABEL Halaman Tabel 4.1 : Analisis Penanda dan Petanda Simbol Logo Bank Mega... 68 Tabel 4.2 : Analisis Penanda dan Petanda Warna Logo Bank Mega... 72 Tabel 4.3 : Analisis Penanda dan Petanda Font Logo Bank Mega... 78 Table 4.4 : Analisis Gabungan Penanda dan Petanda Logo... 82 Table 4.5 : Perbandingan Logo Lama dan Logo Baru Bank Mega... 90 Table 4.6 : Interpretasi Corporate Identity Brand Refresh Melalui Logo Baru Bank Mega menurut Bank Mega dan Penulis... 95 1