MEDIA RELATIONS PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK DALAM MENJALIN HUBUNGAN BAIK DENGAN WARTAWAN

Ukuran: px

Mulai penontonan dengan halaman:

Download "MEDIA RELATIONS PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK DALAM MENJALIN HUBUNGAN BAIK DENGAN WARTAWAN"

Siska Santoso
6 tahun lalu
Tontonan:

MEDIA RELATIONS PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK DALAM MENJALIN HUBUNGAN BAIK DENGAN WARTAWAN SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Strata

1 MEDIA RELATIONS PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK DALAM MENJALIN HUBUNGAN BAIK DENGAN WARTAWAN SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Strata I (S-1) Komunikasi Bidang Studi Public Relations Disusun oleh : Dini Mufidah BIDANG STUDI PUBLIC RELATIONS FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2014

5 KATA PENGANTAR Syukur Alhamdulillah kehadirat Allah SWT, karena atas berkat dan rahmat-nya yang sangat luar biasa yang telah memberikan nikmat kesehatan, kemudahan dan kelancaran dalam menyelesaikan skripsi ini hingga dapat selesai tepat pada waktunya. Banyak kendala yang dialami selama pembuatan skripsi ini, tetapi berkat semangat dan dukungan yang diberikan oleh beberapa pihak, maka penyusunan skripsi ini dengan judul Strategi Media Relations PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Dalam Menjalin Hubungan Baik Dengan Wartawan dapat selesai sebagaimana mestinya. Selama peneliti menyusun skripsi ini, peneliti banyak mendapatkan dukungan dalam bentuk doa, motivasi dan bimbingan dari berbagai pihak. Ucapan terima kasih dan penghormatan ini penenliti sampaikan kepada yang terhormat: 1. Novi Erlita, S.Sos M.A dan Marwan Mahmudi, M.Si, selaku Dosen Pembimbing, terima kasih atas semua bimbingan, saran dan kesabaran dosen pembimbing sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini. 2. Dr. Agustina Zubair, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Mercu Buana. 3. Drs. A. Rahman, MM, selaku wakil Dekan Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Mercu Buana. 4. Dr. Ahmad Mulyana, M.Si, selaku Ketua Program Studi Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Mercu Buana. 5. Suryaning Hayati, SE, MM, selaku Ketua Bidang Studi Public Relations Universitas Mercu Buana.

6 6. Kedua orang tua tercinta Ibu Fadhillah dan Buya Muhammad Nur yang telah memberikan dukungan penuh baik moril maupun materil hingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini. Terima kasih atas doa dan kasih sayang yang tak pernah henti. 7. Pakde Faisol dan Bude Dewi Anggraini yang juga telah memberikan dukungan baik moril maupun materil dan menjadi wali selama peniliti mengemban ilmu di Universitas Mercu Buana. 8. Semua dosen Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Mercu Buana yang telah membagi ilmunya kepada peneliti dan segenap jajaran Staff tata usaha Fikom yang telah membantu mengurus berkas yang peneliti butuhkan. 9. Teman-temanku Lady, Asti, Fitri, Yaniska, Dwi, Sheila yang sudah bersedia menjadi teman dalam bertukar pikiran dan memberikan dorongan untuk peneliti menyelesaikan skripsi ini. 10. Mahendra Djoko dan Orin Basuki Selaku Pemimpin Kelompok Komunikasi Eksternal dan Manager Hubungan Media dan Lembaga yang sudah bersedia meluangkan waktunya, sehingga peneliti mendapatkan data yang peneliti butuhkan. 11. Novi Simamora dan Fahmi selaku wartawan yang telah bersedia membantu peneliti untuk melengkapi data yang peneliti butuhkan. 12. Ardian Ganang, selaku Analis Media BNI, yang sudah bersedia menjadi mentor, tempat penenliti bertukar pikiran tentang bidang kehumasan

7 khususnya kehumasan di BNI dan memberikan banyak masukan dan informasi yang peneliti butuhkan. 13. Esthie Wulandari, Nur Budiantoro, Charina Amalia dan segenap karyawan Divisi Komunikasi Perusahaan dan Kesekretariatan PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. Terimakasih atas bantuannya selama peneliti melakukan penelitian disana. 14. Teman-teman Public Relations angkatan 2010 atas semua cerita selama menimba ilmu bersama di Universitas mercu Buana. 15. Teman-teman di UKM Teater Amoeba khususnya angkatan 2010 atas semua pengalaman dan dukungan untuk menyelesaikan masa studi tepat pada waktunya. 16. Semua Pihak yang tidak dapat peneliti sebutkan satu persatu, terimakasih atas dukungan dan batuannya. Peneliti sudah berupaya sebaik mungkin dalam pembuatan skripsi ini, namun jika masih terdapat kekurangan, peneliti terbuka untuk menerima segala bentuk masukan kearah peneyempurnaan skripsi ini. Akhir kata peneliti mengucapkan terima kasih banyak dan berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi perkembangan Ilmu Komunikasi terutama bidang Public Relations. Jakarta, Juli 2014 Dini Mufidah

8 DAFTAR ISI COVER... i KATA PENGANTAR.. ii DAFTAR ISI.... v BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah Fokus Penelitian Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian Manfaat Akademisi Manfaat Praktis...10 BAB II TINJAUAN PUSTAKA Komunikasi Pengertian Komunikasi Fungsi Komunikasi Proses Komunikasi Public Relations Pengertian Public Relations Fungsi Public Relations Tugas Public Relations Peran Public Relations Media Relations Pengertian Media Relations Strategi Media Relations Pengertian Strategi Media Relations Hubungan Pengertian Hubungan Wartawan Pengertian Wartawan BAB III METODOLOGI PENELITIAN Paradigma Penelitian Metode Penelitian Subjek Penelitian Teknik Pengumpulan Data Data Primer Data Sekunder Teknik Analisis Data Teknik Keabsahan Data...46 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHSAN Gambaran Umum Tempat Penelitian Sejarah PT BNI (Persero) Tbk Visi Misi Perusahaan... 51

9 4.1.3 Filosofi Logo Struktur Organisasi Perusahaan Struktur Organisasi KMP Visi Misi KMP Hasil Penelitian Strategi Media Relations Humas BNI Pembahasan BAB V SIMPULAN DAN SARAN Simpulan Saran Saran Akademis Saran Praktis DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN CV

dokumen-dokumen yang mirip

STRATEGI MEDIA RELATIONS PENGELOLA NAMA DOMAIN INTERNET INDONESIA (PANDI) DALAM MELUNCURKAN NAMA DOMAIN BARU ANYTHING.ID DI JAKARTA (PERIODE 2014)

STRATEGI MEDIA RELATIONS PENGELOLA NAMA DOMAIN INTERNET INDONESIA (PANDI) DALAM MELUNCURKAN NAMA DOMAIN BARU ANYTHING.ID DI JAKARTA (PERIODE 2014) SKRIPSI Skripsi Ini Disusun Sebagai Salah Satu Syarat