BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Setiap lembaga atau perusahaan dalam menjalankan tugasnya tidak lepas dari peran seorang sekretaris. Sekretaris yang profesional adalah seorang sekretaris yang mampu menerapkan kesekretariatan pada performance kerjanya. Kesekretariatan adalah aktivitas yang dilakukan pada sekretariat (tempat dimana seorang sekretaris bekerja) yakni menunjukkan tata kerja atau proses kerja seorang sekretaris pada sekretariat. Dengan demikian kesekretariatan bersifat aktif dan dinamis dalam kegiatan jasa- jasa perkantoran, terutama yang sangat berkaitan dengan proses administrasi (Saiman, 2003: 33). Menurut Guritno dan Waridin (2005: 71) Performance merupakan perbandingan hasil kerja yang dicapai oleh karyawan dengan standar yang telah ditentukan. Secara umum kinerja/ performance sebagai hasil kerja yang dicapai oleh individu yang disesuaikan dengan peran atau tugas individu tersebut dalam suatu perusahaan pada suatu periode waktu tertentu, yang dihubungkan dengan suatu ukuran nilai atau standar tertentu dari perusahaan dimana individu tersebut bekerja. (http://ragampendidikan.blogspot.com/2013/03/pengertian-kinerjamenurut-para-ahli.html) Performance seorang sekretaris memegang peranan penting bagi suatu perusahaan, baik perusahaan swasta maupun pemerintah. Diantaranya, membantu pimpinan untuk menyelesaikan tugasnya, menangani segala tugas administrasi dan perkantoran, menjaga rahasia perusahaan, serta menjadi citra/ gambaran dari 1
2 perusahaan tersebut sehingga dapat dikatakan perusahaan yang baik. Agar suatu lembaga atau perusahaan dapat berjalan dengan baik dan memiliki citra yang positif di masyarakat maka diperlukan seorang sekretaris yang mampu menerapkan fungsi kesekretariatan pada performance dirinya dengan baik sehingga dapat membantu perusahaan mencapai tujuan secara efektif dan efisien. Berdasarkan keterangan-keterangan diatas, maka penulis mengambil judul MENERAPKAN KESEKRETARIATAN DALAM PERFORMANCE SEORANG SEKRETARIS PADA BAGIAN SEKRETARIS DEKAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA dalam penyusunan Tugas Akhir ini. B. Perumusan Masalah Penerapan seluruh rangkaian kegiatan perkantoran terutama proses administrasi (kesekretariatan) pada performance seorang sekretaris akan mempengaruhi kinerja perusahaan itu sendiri. Oleh karena itu sangat penting bagi seorang sekretaris untuk memperhatikan bagaimana menerapkan kesekretariatan yang efektif untuk meningkatkan kinerja suatu perusahaan. Berdasarkan uraian pada latar belakang, maka rumusan masalah penelitian ini adalah bagaimana seorang sekretaris menerapkan kesekretariatan pada performance dirinya untuk meningkatkan kinerja pada bagian Sekretaris Dekan Fakultas Ekonomi.
3 C. Tujuan Penelitian Tujuan dari penelitian ini adalah menerapkan kesekretariatan dalam performance seorang sekretaris untuk meningkatkan produktifitas kinerja pada bagian Sekretaris Dekan Fakultas Ekonomi. D. Manfaat Penelitian 1. Bagi Organisasi: Untuk memberikan masukan serta menyampaikan saran yang mungkin bermanfaat bagi Fakultas Ekonomi, khususnya pada bagian Sekretaris Dekan, mengenai performance seorang sekretaris. 2. Bagi Penulis: Dapat menambah pengetahuan penulis mengenai penerapan kesekreariatan pada performance seorang sekretaris. 3. Bagi Pihak Lain: Sebagai referensi bagi pihak lain yang beminat terhadap judul yang penulis teliti. E. Jadwal Kegiatan Penelitian ini dilakukan di Fakultas Ekonomi Jl. T.M. Hanafiah Kampus Medan. Untuk lebih jelasnya, jadwal kegiatan ini dapat dilihat pada Tabel 1.1
4 Tabel 1.1 Jadwal Kegiatan NO KEGIATAN Januari Februari Maret III IV I II III IV I 1 Persiapan 2 Pengumpulan Data 3 Penulisan Sumber : Penulis (2013) Dalam kegiatan pengumpulan data, dilakukan penelitian selama 5 minggu mulai dari Januari 2013 sampai dengan Maret 2013 di bagian Sekretaris Dekan Fakultas Ekonomi. F. Sistematika Penulisan Tugas Akhir ini dibagi atas 4 bab dan setiap babnya dibagi atas beberapa sub bab antara lain: BAB I: PENDAHULUAN Dalam bab ini, dijelaskan latar belakang penelitian, perumusan masalah, tujuan dan manfaat penelitian.
5 BAB II: PROFIL PERGURUAN TINGGI Dalam bab ini, dijelaskan mengenai sejarah ringkas Fakultas Ekonomi, struktur organisasi dan Job Description, jenis kegiatan, kinerja usaha terkini, dan rencana kegiatan. BAB III: PEMBAHASAN Dalam bab ini, dijelaskan tentang Menerapkan kesekretariatan dalam performance seorang sekretaris pada bagian Sekretaris Dekan Fakultas Ekonomi. BAB IV: PENUTUP Dalam bab ini, dijelaskan tentang kesimpulan yang dihasilkan dari penelitian yang dilakukan di bagian Sekretaris Dekan Fakultas Ekonomi, dan saran bagi bagian Sekretaris Dekan Fakultas Ekonomi, serta Daftar Pustaka yang mencantumkan semua referensi yang digunakan.