UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM S-1 EKSTENSI MEDAN SKRIPSI ANALISIS PIUTANG DENGAN MENGGUNAKAN SYSTEM APPLICATION PROCESSING ( SAP ) PADA PT INDOSAT NSR OLEH : NAMA : KUS ENDANG RUSMIATI NIM : 050522070 DEPARTEMEN : AKUNTANSI Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi 2008
HIPOTESIS Piutang merupakan salah satu unsur aktiva lancar yang akan menjadi salah satu komponen dalam modal kerja perusahaan, mengingat betapa pentingnya arti piutang sebagai aktiva lancar yang sangat likuid setelah kas, maka itu perlulah kiranya bagi perusahaan untuk melakukan proses akuntansi yang memadai atas piutang yang dimilikinya terutama dalam hal pengakuan, penilaian, pencatatan serta pelaporan terhadap piutang, dimana proses akuntansi ini dilakukan dengan menggunakan SAP yang bertujuan agar dapat memberikan informasi yang relevan dalam laporan keuangan suatu perusahaan. Piutang mencerminkan klaim perusahaan lain atas uang, barang, jasa dan aktiva non kas lainnya. Piutang hanya diakui ketika kriteria atas pengakuan telah dipenuhi. Secara teoritis piutang yang timbul dari penjualan barang dan jasa secara kredit harus dilaporkan dalam neraca sebesar nilai bersih yang benar-benar dapat direalisasikan atau nilai yang diharapkan dapat diterima. Ini berarti piutang harus dicatat dari potonganpotongan harga penjualan yang diantisipasikan. Tujuannya adalah untuk melaporkan piutang dengan jumlah hak atas pelanggan yang benar-benar diharapkan dapat diterima pembayarannya secara tunai atau kredit. Analisis piutang dengan menggunakan SAP merupakan alat yang penting untuk mengukur tingkat efisiensi dan efektifitas perusahaan dalam mengelola piutang usaha sehingga akan memberikan gambaran tentang keadaan. Berdasarkan uraian teoritis dapat dilihat bahwa penerapan SAP mengubah cara dengan tingkat kecepatan yang luar biasa, sehingga informasi dapat disajikan dalam waktu yang tepat. Hal ini berhubungan dengan salah satu bidang akuntansi dalam hal iv
suatu perusahaan. Dengan adanya SAP dalam mengolah data akuntansi maka perusahaan dapat mengatasi masalah yang timbul dan memperkecil resiko terhadap penyelewengan oleh para pegawai perusahaan. Hasil SAP akan dapat mengakibatkan efisiensi perusahaan, mendukung terciptanya kondisi kerja yang menunjang kegiatan perusahaan secara berkesinambungan. SAP ini bermanfaat bagi perusahaan dalam hal semua operasi, terutama dalam pengolahan data akuntansi, dapat dilakukan dengan sistem komputer secara otomatis yang menyimpan data kemampuan dapat mengambil keputusan serta akurat. Misalnya dalam hal pencatatan piutang SAP ini sangat mendukung karena dapat dijadikan sebagai alat pengawasan untuk menghindari timbulnya piutang lain-lain dan dapat mendeteksi lebih dini timbulnya piutang ragu-ragu yang lebih besar dimasa mendatang. v
DAFTAR ISI Halaman PERNYATAAN... i KATA PENGANTAR... ii ABSTRAK... iv ABSTRACT...v DAFTAR ISI...vi DAFTAR TABEL...ix DAFTAR GAMBAR... x DAFTAR LAMPIRAN...xi BAB I : PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Perumusan Masalah.. 3 C. Tujuan dan Manfaat Penelitian... 3 D. Kerangka Konseptual dan Hipotesis 4 BAB II : TINJAUAN PUSTAKA... 7 A. Tinjauan Teoritis... 7 1. Pengertian Akuntansi... 7 2. Pengertian dan Penggolongan Piutang... 8 a. Pengertian Piutang... 8 b. Penggolongan Piutang... 9 vi
3. Metode Tanpa Buku Pembantu (Ledgerless Bookkeeping)... 20 4. Metode Pencatatan dengan Komputer... 21 5. Penilaian Piutang 21 6. Penyajian Piutang di Neraca 28 7. Pengertian Electronic Data Processing 29 8. Sistem Komputer PT. Indosat NSR 33 a. Gambaran Umum Software SAP 34 b. Modul Financial/Accounting 38 c. Pemrosesan Data Akuntansi 40 9. Peranan SAP dalam Pengoahan Data 42 Piutang pada PT. Indosat, Tbk 10. Proses Pengolahan Piutang dengan Sistem 44 SAP pada PT. Indosat NSR B. Penelitian Terdahulu 45 BAB III : METODE PENELITIAN 47 A. Definisi Operasional 47 B. Tempat dan Waktu Penelitian 48 C. Jenis dan Sumber Data 49 D. Tehnik Pengumpulan Data 49 E. Tehnik Analisa Data 50 vii
BAB IV : ANALISIS HASIL PENELITIAN 52 A. Deskripsi Data 52 1. Sejarah Singkat Perusahaan 52 2. Kegiatan PT. Indosat Medan 55 3. Struktur Organisasi dan Pembagian Tugas 56 a. Struktur Organisasi 56 b. Pembagian Tugas 56 B. Pembahasan 66 1. Pengakuan Piutang 66 2. Penyajian Piutang pada Neraca 68 3. Hasil Observasi 69 BAB V : KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan 72 B. Saran 73 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN viii
DAFTAR TABEL Nomor Judul Halaman Tabel 2.1 Daftar Analisa Umur Piutang Periode Tahun 2003 26 Tabel 2.2 Taksiran Umur Piutang Periode Tahun 2003 27 Tabel 2.3 Penyajian Piutang pada Neraca Periode Tahun 2004 29 Tabel 2.4 Tabel Komparasi Penelitian Terdahulu 46 Tabel 3.1 Kisi-kisi Observasi 50 Tabel 4.1 Tabel Hasil Lembar Observasi 71 Tabel 4.2 Tabel Kelas Interval 72 ix
DAFTAR GAMBAR Gambar Judul Halaman Gambar 1.1 Kerangka Konseptual 4 Gambar 4.1 Struktur Organisasi Unit Kerja Technical Operation 59 Gambar 4.2 Struktur Organisasi Unit Kerja Marketing dan Sales 61 Support Gambar 4.3 Struktur Organisasi Unit Kerja Business Operation 64 Support Gambar 4.4 Struktur Organisasi Medan Branch 66 x
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran Judul 1 Struktur Organisasi 2 Prosedur Pengolahan Piutang dengan SAP 3 Proses Account Receivable International Domestic Telkom 4 Laporan Laba Rugi Konsolidasi PT Indosat, Tbk. dan Anak Perusahaan Periode Juni 2006 dan 2007 5 Laporan Arus Kas Konsolidasi PT Indosat, Tbk. dan Anak Perusahaan Periode Juni 2006 dan 2007 6 Laporan Perubahan Ekuitas Konsolidasi PT Indosat, Tbk dan Anak Perusahaan Periode Juni 2006 dan 2007 7 Lembar Observasi Analisis Piutang dengan Menggunakan System Application Processing pada PT Indosat NSR xi
PERNYATAAN 5 Dengan ini saya menyatakan bahwa Skripsi dengan judul : Analisis Piutang dengan Menggunakan System Application Processing (SAP) pada PT Indosat NSR Medan Adalah benar hasil karya saya sendiri dan judul dimaksud belum pernah dimuat, dipublikasikan atau diteliti oleh mahasiswa lain dalam konteks penulisan Skripsi level Program S1 Ekstensi Departemen Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. Semua sumber data dan informasi yang diperoleh, telah dinyatakan dengan jelas dan benar apa adanya. Dan apabila di kemudian hari pernyataan ini tidak benar, saya bersedia dikenakan sanksi yang ditetapkan oleh Universitas. Medan, 30 Juni 2008 Yang membuat pernyataan, Kus Endang Rusmiati N I M 050522070
KATA PENGANTAR 6 Segala puji dan syukur penulis ucapkan kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayah-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Skripsi ini yang berjudul Analisis Piutang dengan Menggunakan System Application Processing (SAP) pada PT. Indosat NSR Medan, sebagai salah satu syarat dalam memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi. Rasa hormat dan terima kasih yang tulus penulis haturkan kepada Ayahanda Karjono dan Ibunda Rosminem yang telah mencurahkan kasih sayang yang tulus ikhlas, dukungan semangat, dana dan doa yang tiada henti untuk kesuksesan anak-anaknya. Teristimewa kepada suami dan anakku Zulfikar dan Annisa Syifa Najilah yang telah menjadikan hari-hari yang dijalani menjadi lebih indah. Dan tak lupa terima kasih yang setulusnya kepada Kak Ika, Bang Mawan, Bang Mudi, Sam, Santi dan keponakanku yang manis Dita, untuk semangat, dukungan moril dan doanya sehingga penulis dapat mnyelesaikan studi ini dengan baik. Selama melaksanakan penelitian hingga selesainya skripsi ini penulis banyak mendapatkan bantuan dari berbagai pihak. Maka dalam kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih kepada : 1. Bapak Drs. Jhon Tafbu Ritonga, M.Ec. selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara dan para Pembantu Dekan Fakultas Ekonomi Sumatera Utara. 2. Bapak Drs. Arifin Akhmad, M.Si. Ak. selaku Ketua Departeman Akuntansi Fakultas Ekonomi. 3. Bapak Fahmi Natigor Nasution, SE M.Acc, Ak. selaku Sekretaris Departemen Akuntansi Fakultas Ekonomi.
7 4. Bapak Drs. Syamsul Bahri Trb, MM. Ak. selaku Dosen Pembimbing yang telah memberi bimbingan, masukan serta pengarahan kepada penulis. 5. Bapak Drs. Hotmal Jafar, MM. Ak. selaku Dosen Penguji I. 6. Bapak Iskandar Muda, SE, M.Si. Ak. selaku Dosen Penguji II. 7. Staf Pengajar dan Pegawai Fakultas Ekonomi. 8. Ibu Hani Sri Rezeki, Ibu Herlina Nasution beserta karyawan PT. Indosat NSR Medan yang bersedia membantu penulis dalam memberikan data-data yang dibutuhkan selama melakukan riset. 9. Teman-teman penulis Ami, Evie, Mega, Ikma, Ruth terima kasih buat informasi dan dukungan morilnya. 10. Dan semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah membantu penulis. Akhirnya penulis ucapkan terima kasih, semoga Allah SWT memberi perlindungan, kesehatan, taufik dan hidayah-nya kepada kita semua. Besar harapan penulis, penelitian yang jauh dari sempurna ini dapat memberi informasi dan manfaat bagi kita semua. Aamiin Ya Rabbal Alamiin. Medan, 30 Juni 2008 Penulis Kus Endang Rusmiati N I M : 050522070
ABSTRAK 8 Tujuan penelitian ini untuk mengetahui penerapan SAP dalam pengolahan data akuntansi pada PT. Indosat NSR Medan dalam hal piutang, apakah telah berjalan layak yang berati telah diterapkan sesuai dengan prosedur yang berlaku dalam menghasilkan informasi keuangan. Diharapkan juga dapat memberi masukan bagi perusahaan guna mencari penyelesaian terhadap masalah yang dihadapi., juga sebagai referensi dalam penelitian selanjutnya. Model Analisis yang dipergunakan dalam penelitian ini adalah metode Statistik Deskriptif yaitu dengan menghitung nilai Mean (rata-rata) dari hasil observasi. Untuk mendeskripsikan data variabel penelitian, dianalisa dengan menggunakan jarak pengukuran (range) dan jumlah interval. Hasil observasi menunjukkan nilai Mean 2,75 dimana nilai ini terdapat pada interval 2,52 3,27 dengan kategori memadai. Hal ini menunjukkan bahwa perusahaan sudah memadai dalam menerapkan Akuntansi Piutangnya. Dapat diketahui berdasarkan observasi yang telah dilakukan dimana akuntansi piutang yang dilaksanakan perusahaan sudah baik walau dalam hal pengakuan piutang untuk jasa telekomunikasi SLI dengan menggunakan PSTN, masih belum memadai namun perusahaan sudah berusaha untuk dapat lebih baik lagi dalam hal pengakuan tersebut. Kata Kunci : Piutang, System Application Processing
ABSTRACT 9 This research aims to know application of SAP in processing accountancy data at PT. Indosat NSR Medan especially in Account Receivable, means that it do well and is applied as the procedures to show financial information. Also in expecting can give contribution idea to solve and find solution for the company s problems. Also as reference in research hereinafter. Model of Analysis which use in this research is Method of Descriptive Statistic that is calculated Mean of observation result. To describe research variable data that is analyzed which use Range and the sum of Interval. The result of observation give Mean as amount 2,75. This value is in Interval 2,52 3,27 which good category. This value showed that the company is good enough in applying Account Receivable although need improvement in processing Account Receivable for IDD Services but the company is always try better in doing that. Key Words : Account Receivable, System Application Processing