HUBUNGAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA (Pada Anggota TNI AU Abdulrachaman Saleh Malang) SKRIPSI Disusun Oleh : Friska Mayasari 08810146 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2012
HUBUNGAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA (Pada anggota TNI AU Abdulrachaman Saleh Malang) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Psikologi Sebagai Salah Satu Persyaratan Dalam Menyelesaikan Program Sarjana (S-1) Psikologi Disusun Oleh : Friska Mayasari 08810146 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2012
KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Wr.Wb. Alhamdulillah, puji syukur senantiasa terpanjatkan kehadirat Allah SWT yang telah memberi nikmat berupa petunjuk, kesehatan serta mukjizat yang diberikan kepada Allah, sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir ini. Tidak lupa pula sholawat serta salam tetap terlimpahkan kepada Nabi besar Muhammad SAW yang telah membawa umat manusia dari jalan kegelapan menuju jalan terang. Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini tidak akan dapat terselesaikan tanpa bantuan, bimbingan serta arahan dari berbagai pihak. Oleh karena itu penulis menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada : 1. Dr. Cahyaning Suryaningrum M.Si. selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Malang. 2. Latipun, Dr.M.Kes. selaku dosen pembimbing I, yang telah sabar dalam membimbing, teliti dalam memberi masukan dan arahan kepada peneliti demi kesempurnaan skripsi yang dikerjakan ini. Serta rasa terima kasih yang teramat dalam atas waktunya yang sangat berarti buat peneliti saat detik-detik terakhir menjelang ujian. 3. Tri Muji Ingarianti, M.Psi. selaku dosen pembimbing II, yang telah sabar dan teliti dalam memberikan masukan, arahan dan motivasi kepada peneliti demi kesempurnaan skripsi yang dikerjakan ini. 4. Dra. Siti Suminarti Fasikhah M.Si. Selaku dosen wali yang telah banyak membantu peneliti dalam memberikan motivasi serta masukan-masukan yang sangat berarti selama penulis menyelesaikan skripsi ini. 5. Kepada kedua orang tua ku dan kedua adik ku, Dady, Ibu, Tika dan Lisa yang ku sayang, yang telah sabar menunggu, telah memberi ku kepercayaan untuk menyelesaikan pendidikan sampai menjadi sarjana, selalu ada dalam suka dan duka ku, dan selalu memberikan arahan yang bermanfaat dalam hidupku. 6. Kepada teman baik ku, orang tersayang, sahabat yang selalu ada dalam suka dan duka selama kuliah dimalang, Alinudin Sarwa Wijaya, terima kasih atas motivasi dan bantuan dalam menyelesaikan skripsi ini.
7. Semua pihak yang telah membantu penulis, yang belum bisa disebutkan satu persatu, namun bila mungkin akan disebutkan di lain kesempatan. Peneliti menyadari masih terdapat banyak kekurangan dalam penelitian ini, Oleh karena itu, kritik dan saran yang membangun dari semua pihak sangat peneliti harapkan. Semoga karya ini dapat bermanfaat bagi semua pihak. Amien. Wassalamu alaikum Wr. Wb. Malang, 17 April 2012 Penulis Friska Mayasari
DAFTAR ISI KATA PENGANTAR i INTISARI... iii DAFTAR ISI... Iv DAFTAR TABEL... vi DAFTAR LAMPIRAN. vii BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang... 1 B. Rumusan Masalah... 7 C. Tujuan Penelitian... 7 D. Manfaat Penelitian... 7 BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Kepuasan kerja.. 9 1. Definisi Kepuasan kerja..... 9 2. Teori Kepuasan kerja.... 10 3. Faktor yang mempengaruhi Kepuasan kerja... 14 4. Aspek-aspek Kepuasan kerja... 5. Efek Kepuasan dan Ketidak puasan kerja... 14 16 B. Kepemimpinan... 19 1. Definisi Kepemimpinan... 19 2. Gaya Kepemimpinan... 3. Personal Behavior Theories... 21 21 C. Dinamika hubungan... D. Kerangka Berfikir... 24 26 E. Hipotesis 27 BAB III METODOLOGI PENELITIAN A. Rancangan Penelitian... 28
B. Definisi Operasional. 28 C. Subjek Penelitian... 30 D. Metode Pengumpulan Data... 32 E. Prosedur Penelitian..... 35 F. Validitas dan Reliabilitas.... 36 G. Rancangan Analisis Data...... 40 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Deskripsi Subjek Penelitian... 42 B. Deskripsi Data Penelitian.. 43 C. Analisa Data Penelitian...... 44 D. Pembahasan... 45 BAB V PENUTUP A. Kesimpulan.. 49 B. Saran 50 DAFTAR PUSTAKA... 51 LAMPIRAN.. 53
DAFTAR TABEL Tabel 2.1. Gaya Kepemimpinan Menurut Personal-Behavioral Teories... 22 Tabel 2.2. Perilaku-Perilaku Gaya Kepemimpinan... 23 Tabel 3.1. Penyekoran Skala Kepuasan Kerja... 33 Tabel 3.2. Penyekoran Skala Gaya Kepemimpinan... 33 Tabel 3.3. Blue Print Skala Gaya Kepemimpinan... 34 Tabel 3.4. Blue Print Skala Kepuasan Kerja... 34 Tabel 3.5. Uji Validitas Skala Gaya Kepemimpinan... 37 Tabel 3.6. Uji Validitas Skala Kepuasan Kerja... 37 Tabel 3.7. Uji Reabilitas Skala Gaya Kepemimpinan... 39 Tabel 3.8. Uji Reabilitas Skala Kepuasan Kerja... 39 Tabel 3.9. Hasil Uji Reabilitas Skala 1 dan 2... 39 Tabel 4.1. Rincian Penyebaran Subjek... 42 Tabel 4.2. Deskripsi Karakteristik Responden... 43 Tabel 4.3. Deskripsi Variabel Penelitian... 43 Tabel 4.4. Deskripsi Kepuasan Kerja ditinjau dari Gaya Kepemimpinan... 44 Tabel 4.5. Analisa Korelasi... 45
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Layout Triout Penelitian... 54 Lampiran 2 Hasil Penghitungan Triout Penelitian. 63 Lampiran 3 Skala Penelitian...... 89 Lampiran 4 Hasil Penghitungan Penelitian.... 97 Lampiran 5 Data Subjek Penelitian... 116
DAFTAR PUSTAKA 80% Karyawan tidak puas dengan pekerjaan mereka (2006, oktober, 30). Retrieved Januari, 05, 2012, from http://www.portalhr.com/berita/80-karyawan-tidak-puasdengan-pekerjaan-mereka/ Anoraga, D. P. (1992). Psikologi kerja. Jakarta: PT. Rineka Cipta. Arikunto. (2001). Psikologi kerja. Jakarta: PT. Rineka Cipta. As ad, M. (1980). Psikologi industri: Seri ilmu sumberdaya manusia (Revisi ed.). Yogyakata: Liberty. Azwar, DR. Saifuddin. (2010). Dasar-dasar psikometri.. Yogyakarta. Pustaka Pelajar Offset. Azwar, DR. Saifuddin. (2011). Reliabilitas dan validitas. Yogyakarta. Pustaka Pelajar Offset. Bass, B. M. (2008). Handbook of leadership: Theory, research & managerial applications. New York: The Free Press. Gibson, J.L., Ivancevich, J. M., & Donnelly, J. H,. (1994). Organizations. United States of America: Richard D. Irwin, INC. Handoko, T. H. (1995). Manajemen personalia dan sumberdaya manusia (2nd ed.). Yogyakarta: BPFE Yogyakarta. Hill, S. H. (2005, April) Job satisfaction: An illusion or real possiility. Retrieved Januari, 05, 2012, from http://www.job-satisfaction.net/. Kerlinger, F. N. (2000). Asas-asas penelitian behavioral. (H. J. Koesoemanto, Penyunt, & L. R. Simatupang, Penerj.) Yogyakarta: Gadjahmada University Press. Latipun. (2008). Psikologi eksperimen. Malang: UMM Press. Luthans, F. (1989). Organizational behavior (5th ed). USA: McGraw-Hill. McKenna, E. (2000). Business psychology and organizational behavior: A student s handbook. New York: Psychology Press Ltd. Miner, John B. (1992). Industrial organizational psychology. Singapore: McGraw Hill Book Co-Singapore. Munandar, Ashar S. (2001). Psikologi industri dan organisasi. Jakarta: UI Press. Northouse, Peter G. (2010). Leadership: Theory and practice (5th edition). London: SAGE Publications. INC.
Robbins, S. P. (1998). Perilaku organisasi. Jakarta: Prenhallindo. Sugiono. (2010). Metode penelitian kuantitatif kualitatif. Bandung: Alfabeta. Survey: Karyawan Indonesia kecewa dengan atasannya. (2004, Desember 22). Retrieved Januari, 05, 2012, from www.republika.co.id Suwatno, D. H., & Priansa, D. J. (2001). Manajemen SDM: Dalam organisasi publik dan bisnis. Bandung: Alfabeta. Spector, P. E. (1996). Industrial organizational psychology: Research and practice. Canada: Simultaneously. Spector, P. E. (1997). Job satisfaction: Application, assessment, causes, and consequences. London: SAGE Publications. INC. Winarsunu, Tulus. (2009). Statistik dalam penelitian psikologi dan pendisikan. Malang: UMM Press. Yukl, Gary. (1994). Kepemimpinan dalam organisasi. Jakarta: Prenhallindo. Yukl, Gary. (2010). Leadership in organization (7th edition). New Jersey: Prentice-Hall, Inc.