ANALISIS STRATEGI BISNIS PADA PT RETRANS ENERGI PERKASA DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN RESTI ANNISA Universitas Bina Nusantara Jl. Kebon Jeruk Raya No. 27, Kebon Jeruk, Jakarta Barat 11530 Telp. (62-21) 535 0660 Fax. (62-21) 535 0644 Pembimbing: D2585-Drs. Idi Setyo Utomo, M.Sc. Abstract This study finds out what the business strategy uses suitable for PT RETRANS ENERGI PERKASA. This descriptive research uses quantitative and qualitative methods of analysis. Processing of the data used the SWOT analysis matrix, IE matrix, and Grand Strategy matrix. The matrix analysis results obtained through QSPM matrix which those company strategy used by the company is a market penetration strategy, company's strategy will improve employee performance, product quality, and value of sales. Two alternative strategies, which product development and market development come out as choice. The company itself is expected to apply these strategies into the planning system. Keywords: SWOT matrix, Integration strategy, QSPM Abstrak Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi bisnis apa yang cocok digunakan pada PT RETRANS ENERGI PERKASA. Penelitian deskriptif ini menggunakan Metode analisis kuantitatif dan kualitatif. Pengolahan data yang digunakan adalah analisis matriks SWOT, matriks IE, dan matriks Grand Strategy. Dari analisis matriks tersebut didapat hasil melalui matriks QSPM yang menunjukkan bahwa strategi yang cocok digunakan oleh perusahaan adalah strategi penetrasi pasar, di mana dengan diajukannya strategi tersebut perusahaan akan lebih dapat meningkatkan performa karyawan, kualitas produk, dan nilai penjualan. Dua strategi alternatif lainnya yaitu, pengembangan produk dan
pengembangan pasar berada di urutan bawah. Untuk perusahaan sendiri diharap dapat mengaplikasikan strategi ini ke dalam sistem perencanaan agar membuktikan strategi yang telah disusun.(r) Kata Kunci: Matriks SWOT, Penetrasi Pasar, QSPM
PENDAHULUAN Dari data Badan Pusat Statistik menunjukkan nilai konstruksi di Indonesia khususnya untuk kota Jakarta meningkat setiap tahunnya dari Rp 10,644,368,420 pada 2004 hingga Rp 94,313,746,799 pada 2011. Pada tahun 2012 nilainya tembus Rp 439,9 triliun, naik 17% dibanding 2011 yang sebesar Rp 376,1 triliun. Dari data dan keterangan terlihat bahwa perkembangan pembangunan konstruksi di Indonesia semakin meningkat dan sedang mengalami pertumbuhan pesat bagi perusahaan konstruksi dalam beberapa waktu belakangan. Pelaku jasa konstruksi di Indonesia optimis akan perkembangan sektor konstruksi di tahun 2013. Setelah mengalami kenaikan di tahun 2012 dengan nilai sebesar Rp 430 triliun, pada tahun 2013 nilai pasar sektor konstruksi diprediksi akan meningkat mencapai Rp 500 triliun. Tentang penyedia bahan dan material konstruksi Malik (2010:24) juga menjelaskan bahwa jaminan ketersediaan bahan dan material bangunan di pasar sangat berpengaruh terhadap kecepatan dan ketepatan waktu penyelesaian pekerjaan. Tidak jarang para pengusaha jasa pelaksana konstruksi mengalami keterlambatan penyelesaian pekerjaan akibat keterlambatan pasokan atau hilangnya bahan dan material bangunan di pasar. Keterlambatan pasokan bahan bangunan atau hilangnya bahan bangunan di pasaran tidak dapat dijadikan alasan atas keterlambatan penyelesaian pekerjaan. Itulah mengapa para pengusaha jasa konstruksi dituntut untuk dapat bermitra dengan para pemangku kepentingan yang berkaitan dengan bahan dan material bangunan. Bahan dan material bangunan biasanya disediakan oleh usaha-usaha penyedia bahan bangunan, baik usaha perorangan maupun badan usaha, mulai dari penjual eceran, penyalur, distributor, agen dan pabrik. Untuk material alami (non-pabrik) biasa pula disediakan oleh penjual perorangan. Namun, kepada pengusaha jasa pelaksana konstruksi disarankan untuk menjalin kemitraan dengan penjual resmi yang menyediakan bahan alami secara legal. PT RETRANS ENERGI PERKASA merupakan salah satu perusahaan trading yang berlokasi di kawasan Blok M Kebayoran Baru ini sudah memulai kegiatan trading hasil pertambangan seperti pasir beton, pasir silika, dan batu split sejak tahun 2010. Bidang usaha yang mereka utamakan adalah perdagangan umum, transportasi, kontraktor, pertambangan, dan lain-lain. PT RETRANS sendiri berperan sebagai pembeli sekaligus penjual pasir dan batu sebagai bahan utama pembuatan bangunan konstruksi yang dibeli dari supplier lalu kemudian menjual kembali kepada perusahaan konstruksi. Seperti yang dijelaskan oleh Bapak Fitriandy sebagai salah satu direktur utama bahwa kegiatan trading ini bertujuan untuk menjembatani antara supplier dengan perusahaan konstruksi di mana banyak dari perusahaan konstruksi tersebut tidak melakukan pembayaran tunai ketika membeli bahan bangunan. Sedangkan di pihak supplier penyedia bahan itu sendiri sangat membutuhkan dana dari hasil penjualan untuk diputar kembali sebagai modal kegiatan pertambangan selanjutnya. Berdasarkan latar belakang masalah yang ada, maka identifikasi masalah yang akan diteliti adalah : 1. Bag aimana mengidentifikasi keunggulan, lingkungan internal (kekuatan dan kelemahan) dan lingkungan eksternal (peluang dan ancaman) pada PT RETRANS ENERGI PERKASA?
2. Bagaimana merumuskan alternatif strategi bisnis PT RETRANS ENERGI PERKASA? 3. Ap akah usulan strategi yang tepat yang diperoleh dari hasil perhitungan bagi PT RETRANS ENERGI PERKASA dalam meningkatkan pendapatannya? Berdasarkan identifikasi masalah di atas, tujuan penelitian ini adalah : 1. Unt uk mengetahui kekuatan dan kelemahan pada PT RETRANS ENERGI PERKASA serta ancaman dan peluang dalam mengoptimalkan penjualan produk. 2. Unt uk merumuskan alternatif strategi bagi PT RETRANS ENERGI PERKASA. 3. Me mberikan usulan atau rekomendasi strategi bisnis yang sebaiknya digunakan PT RETRANS ENERGI PERKASA. METODE PENELITIAN Dalam kasus penelitian ini jenis penelitian yang akan penulis gunakan adalah penelitian Deskriptif. Unit analisis dalam penelitian ini adalah perusahaan PT RETRANS ENERGI PERKASA. Pengamatan yang dilakukan menggunakan cakupan waktu cross sectional, yaitu berarti penelitian ini dilaksanakan dalam kurun waktu satu kali dengan mengumpulkan informasi dari tempat penelitian secara langsung. Variabel Faktor Internal Perusahaan Faktor Eksternal Perusahaan Konsep Variabel Faktor-faktor dari dalam perusahaan yang dapat memengaruhi bisnis, yang terdiri dari kekuatan dan kelemahan perusahaan. Faktor-faktor dari luar perusahaan yang dapat Dimensi Indikator Skala Pengukuran Kekuatan dan kelemahan perusahaan. Peluang dan ancaman perusahaan. Manajemen / struktur Pemasaran Keuangan / akuntansi Produksi / operasi Penelitian dan pengembangan System informasi manajemen Analisis rantai nilai Sumber daya manusia (SDM) Ekonomi Sosial dan budaya Demografis Nominal Nominal
Strategi Alternatif Perusahaan memengaruhi bisnis, yang terdiri dari peluang dan ancaman perusahaan. Usulan untuk alat strategi yang sebaiknya digunakan perusahaan (PT RETRANS ENERGI PERKASA). Analsis SWOT (internal dan eksternal). dan lingkungan Politik, pemerintaha, dan hokum Teknologi kompetitif Matriks QSPM (setelah menyusun mtariks CPM, SWOT, IE, dan Grand Strategy) Nominal Dalam penelitian ini untuk mendapatkan informasi yang valid maka akan menggunakan jenis dan sumber data primer dan sekunder. Metode yang digunakan untuk mendapatkan data primer dari PT RETRANS ENERGI PERKASA yaitu metode survey, wawancara, dan metode observasi, sedangkan didapat dari dokumen perusahaan seperti profil perusahaan, struktur organisasi, dan catatan yang diberikan oleh PT RETRANS ENERGI PERKASA. Teknik mengumpulkan data dalam memperoleh informasi untuk merealisasikan penelitian ini adalah dengan penelitian langsung (observasi dan wawancara) dan studi kepustakaan. Metode analisis yang digunakan untuk menyelesaikan penelitian ini terlihat pada figure berikut: Tahap 1 : Tahap Input Matriks Evaluasi Faktor Internal (EFE) Matriks Evaluasi Faktor Internal (IFE) Matriks Competitive Profile Matrix (CPM) Tahap 2 : Tahap Pencocokan Analisis SWOT Matriks IE Matriks Grand Strategy Tahap 3 : Tahap Keputusan Matriks QSPM Gambar 3.1 Kerangka Analitis Perumusan Strategi Sumber : David (2011:324) HASIL DAN BAHASAN Tahap Input Data
Berdasarkan hasil Matriks IFAS, diperoleh Total Nilai Tertimbang senilai 3.478. Total Nilai Tertimbang ini mengindikasikan bahwa PT RETRANS ENERGI PERKASA berada di atas rata-rata dalam seluruh kekuatan internalnya. Berdasarkan hasil Matriks EFAS, diperoleh Total Nilai Tertimbang senilai 2.847. Total Nilai Tertimbang ini mengindikasikan bahwa PT RETANS ENERGI PERKASA di atas rata-rata dalam upayanya untuk menjalankan strategi yang memanfaatkan peluang dan menghindari ancaman eksternal. Dari hasil matriks CPM bahwa posisi PT RETRANS dengan nilai 3.576 dalam persaingan dengan 2 pesaing utamanya yaitu CV Dua Saudara (2.199) dan PT Mega Cipta (2.765) sudah cukup kuat. Tahap Pencocokan Matriks SWOT, untuk matriks ini alternatif strategi yang didapat adalah integrasi ke belakang, penetrasi pasar, pengembangan produk, dan pengembangan pasar. Matriks IE, berdasarkan hasil dari tabel Matriks IFE dan tabel Matriks EFE, diketahui bahwa nilai IFE-nya adalah 3.478, dan nilai EFE-nya 2.847. dengan demikian dapat dilihat PT RETRANS berada dalam sel IV, yaitu pada divisi tumbuh dan membangun. Dalam divisi ini, ada strategi-strategi alternatif yang dapat dijalankan perusahaan, diantaranya adalah integrasi (ke belakang, ke depan, horizontal), penetrasi pasar, pengembangan pasar, dan pengembangan produk. Matriks Strategi Besar, pertumbuhan industri konstruksi di Indonesia sebesar 15% pada tahun 2011, dan meningkat hingga 17% pada akhir 2012. Posisi kompetitif PT RETRANS terlihat kuat dari hasil matriks CPM. Berdasarkan hasil dari Matriks Grand Strategy di atas, PT RETRANS berada pada kuadran I. Hal ini menunjukkan bahwa perusahaan berada di posisi yang bagus. Strategi yang sesuai untuk PT RETRANS yaitu pengembangan pasar, penetrasi pasar, pengembangan produk, integrasi ke depan, integrasi ke belakang, integrasi horizontal, dan diversifikasi terkait. Tahap Keputusan Hasil pada matriks QSPM bahwa ada 3 strategi yang dapat dipertimbangkan untuk digunakan pada PT RETRANS, yaitu strategi strategi penetrasi pasar, strategi pengembangan produk, dan strategi pengembangan pasar. Dari hasil perhitungan matriks QSPM, strategi penetrasi pasar memiliki angka daya tarik yang paling tinggi yaitu 5.208, kemudian diikuti dengan strategi pengembangan produk dengan nilai 4.29 dan yang paling rendah adalah strategi pengembangan pasar dengan nilai 3.387. Untuk hasil strategi pengembangan pasar dan strategi pengembangan produk terdapat perbedaan nilai yang tidak terlalu jauh, namun tidak ada salahnya untuk mengimplementasikan kedua strategi tersebut setelah strategi integrasi horizontal secara bersamaan pada PT RETRANS. SIMPULAN DAN SARAN Berdasarkan hasil penelitian dan analisis pengolahan data maka dapat disimpulkan bahwa :
Hasil matriks IFAS mengindikasikan bahwa kondisi faktor internal PT RETRANS terbilang cukup baik dan kuat serta hasil matriks EFAS menunjukkan bahwa dalam menghadapi kondisi faktor eksternal PT RETRANS sudah cukup baik. Pada tahap pencocokan yang diolah melalui tiga matriks, antara lain matriks SWOT, matriks IE, dan matriks Grand Strategy menghasilkan strategi-strategi yang dapat menjadi pilihan untuk diterapkan pada PT RETRANS. Strategi-strategi tersebut adalah strategi penetrasi pasar, strategi pengembangan produk, dan strategi pengembangan pasar. Berdasarkan hasil analisis pada tahap keputusan melalui matriks QSPM, strategi penetrasi pasar merupakan strategi yang paling tepat untuk direkomendasikan pada PT RETRANS. Beberap a rekomendasi strategi bisnis yang dapat dijalankan oleh PT RETRANS seperti, menambah tenaga kerja dan staf manajemen, membuat quality control, menambahkan kesepakatan perjanjian dalam kontrak tentang peraturan pembayaran biaya produksi. Saran-saran yang diberikan bagi PT RETRANS ENERGI PERKASA adalah sebagai berikut : - Menambah tenaga kerja manajemen professional yang dibutuhkan pada bidangnya khususnya staff ahli yang akan ditempatkan di lapangan. Agar proses produksi di lapangan dapat dikontrol dengan baik. - Membuat sistem quality control untuk mengatur serta mengontrol proses produksi di lapangan mulai dari pengerukan bahan hingga pengirimannya ke lokasi klien. Sistem ini dibuat agar proses dan SOP perusahaan tertata dengan baik. - Membuat kesepakatan perjanjian mengenai pembayaran biaya produksi dan menegaskan kepada semua klien untuk mengikuti perjanjian tersebut. - Menambah dan mencari link/network untuk memperluas pasar dan dapat mengadakan kerja sama dengan pemerintah seperti pengembangan inovasi yang diinginkan. - Membuka lahan pertambangan sendiri dengan membeli lahan pertambangan tersebut dari supplier. REFERENSI Assauri, Sofjan M.B.A. (2011). Strategic management sustainable competitive advantages. Jakarta : Lembaga Management FEUI. David, Fred R. (2010). Manajemen Strategis Konsep. (edisi 12). Jakarta : Salemba Empat. http://kbbi.web.id/ diakses 16 Oktober 2013.
Malik, Alfian. (2010). Pengantar Bisnis Jasa Pelaksana Konstruksi. Yogyakarta : CV Andi Offset. Marcus, John. (1998). Strategy & Business. ProQuest (online). Volume 21, No. 4, diakses 21 Oktober 2013 dari http://search.proquest.com. YSS. 2013. Perkembangan Konstruksi Indonesia. Diakses 16 Oktober 2013 from http://www.buletinkonstruksi.com. RIWAYAT PENULIS Resti Annisa lahir di kota Duri pada 29 Oktober 1991. Penulis menamatkan pendidikan S1 di Universitas Bina Nusantara dalam bidang ilmu Menejemen pada 2010 hingga 2014.