LAPORAN KULIAH KERJA MEDIA PERAN HUMAS DAN PROTOKOLER DALAM PENDOKUMENTASIAN KEGIATAN SEBAGAI SARANA INFORMASI KEPADA MASYARAKAT DI DPRD KOTA SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya Bidang Komunikasi Terapan Disusun oleh : M AL FATAH GIGIH S D1613051 PROGRAM DIPLOMA III KOMUNIKASI TERAPAN FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2016
PERSETUJUAN PERAN HUMAS DAN PROTOKOLER DALAM PENDOKUMENTASIAN KEGIATAN SEBAGAI SARANA INFORMASI KEPADA MASYARAKAT DI DPRD KOTA SURAKARTA Disusun Oleh: M Al Fatah Gigih S D1613051 Disetujui untuk dipertahankan di hadapan Tim Penguji Pada Program Studi Diploma III Komunikasi Terapan Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta Pembimbing Tanti Hermawati, S.Sos., M.Si NIP. 196902071995122001 ii
PENGESAHAN PERAN HUMAS DAN PROTOKOLER DALAM PENDOKUMENTASIAN KEGIATAN SEBAGAI SARANA INFORMASI KEPADA MASYARAKAT DI DPRD KOTA SURAKARTA Disusun Oleh: M Al Fatah Gigih S D1613051 Telah diuji dan disahkan oleh oleh Tim Penguji Pada Program Studi Diploma III Komunikasi Terapan Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta Pada hari : Tanggal : Panitia Ujian Akhir 1. Firdastin Ruthnia Yudiningrum, S.Sos, M.Si NIP: 19760524 2010 12 2 001 2. Tanti Hermawati, S.Sos, M.Si NIP: 19690207 199512 2 001 Mengetahui Dekan iii
PERNYATAAN Nama : M Alfatah Gigih S Nim : D1613051 Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa Tuhas Akhir berjudul PERAN HUMAS DAN PROTOKOLER DALAM PENDOKUMENTASIAN KEGIATAN SEBAGAI SARANA INFORMASI KEPADA MASYARAKAT DI DPRD KOTA SURAKARTA adalah betul-betul karya sendiri, hal-hal yang bukan karya saya, dalam Tugas Akhir tersebut diberi tanda citasi dan ditunjukkan dalam daftar pustaka. Apabila di kemudian hari terbukti pernyataan saya tidak benar, maka saya bersedia menerima sanksi akademik berupa pencabuta Tugas Akhir dan gelar yang saya peroleh dari Tugas Akhir tersebut. Surakarta,.. 2016 Yang Membuat Pernyataan, iv
MOTTO Berdo a, Belajar dan Berusaha The real enemy is inside you, that is laziness When you're in pain, when you think you've had enough, don't ever give up -coldplay v
KATA PENGANTAR Assalamualaikum Wr. Wb. Puji syukur kehadirat Allah SWT, penulis diberikan kekuatan serta kemampuan dan kemudahan untuk menyelesaikan penyusunan laporan Kuliah Kerja Media (KKM) di bidang Komunikasi Terapan pada Program DIII Jurusan Public Relations Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik di Universitas Sebelas Maret Surakarta. Dalam laporan Kuliah Kerja Media (KKM) ini, penulis mengangkat judul Dokumentasi dalam Humas dan Protokol DPRD Kota Surakarta. Alasan pengangkatan judul ini didasarkan pada pengalaman langsung tentang apa yang penulis dengar, lihat dan penulis kerjakan pada waktu melaksakan Kuliah Kerja Media (KKM) di DPRD Kota Surakarta. Tentu masih banyak yang perlu dibenahi di dalam penyusunan laporan Kuliah Kerja Media (KKM) ini. Dalam penyusunan laporan Kuliah Kerja Media (KKM) ini, penulis mendapatkan bimbingan, dukungan, dan bantuan dari berbagai pihak. Atas segala sesuatu dan jasa yang besar dan tak ternilai harganya yang telah diberikan, penulis ingin menyampaikan penghargaan dan terima kasih yang setulusnya kepada: 1. Allah SWT yang telah menganugerahkan kehidupan dan mencurahkan rahmat dan kasih sayang yang berlimpah. Terima kasih yaa Allah. 2. Keluarga tercinta, alm. Papi, Mama, dan adik-adik yang tiada henti memberikan motivasi dan berbagai macam dukungan. 3. Bapak Mahfud Ansori, S.sos., M.Si. selaku Ketua Program D III Komunikasi Terapan FISIP UNS vi
4. Ibu Tanti Hermawati, S.sos., M.si. selaku pembimbing tugas akhir Terima kasih atas waktu dan ilmu serta masukkan yang telah diberikan selama bimbingan. 5. Bapak/Ibu selaku Penguji Tugas Akhir, terima kasih telah berkenan menguji karya Tugas Akhir ini. 6. Keluarga Besar Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret, dosen, staf dan karyawan 7. Seluruh karyawan dan karyawati Sekertariat DPRD Kota Surakarta, terima kasih atas bantuan dan bimbingan yang telah diberikan. 8. Annisa Rahmah yang terus memberi dukungan. 9. Teman-teman dan sahabat yang terus saling mendukung baik suka maupun duka semua kawan yang tak bisa di sebutkan. Sukses untuk kita semua. Penyusunan laporan Kuliah Kerja Media (KKM) ini tidak lepas dari berbagai pihak yang membantu serta membimbing, sehingga tersusunnya laporan Kuliah Kerja Media (KKM) ini. Akhir kata, semoga karya kecil ini mampu memberikan masukan bagi seluruh pihak yang terkait pada umumnya dan dapat memberi manfaat bagi siapapun yang membaca dan mengkaji karya ini. Wassalamu alaikum wr wb Surakarta, 2016 Penulis vii
DAFTAR ISI JUDUL...i PERSETUJUAN...ii PENGESAHAN...iii PERNYATAAN...iv MOTTO...v KATA PENGANTAR...vi DAFTAR ISI...viii RINGKASAN...x BAB I PENDAHULUAN...1 A. Latar Belakang...1 B. Tujuan KKM...4 C. Manfaat KKM...5 BAB II KERANGKA TEORI DAN FOCUS OF INTEREST...6 A. Kerangka Teori...6 B. Focus Of Interest...13 BAB III PROFIL INSTANSI...19 A. Sejarah DPRD Kota Surakarta...19 B. Dasar Hukum DPRD Kota Surakarta...20 C. Visi dan Misi DPRD Kota Surakarta...20 D. Sekertariat DPRD Kota Surakarta...22 E. Tugas Pokok dan Fungsi Sekertariat DPRD Kota Surakarta...22 F. Struktur Organisasi Sekertariat DPRD Kota Surakarta...23 viii
G. Tugas Pokok dan fungsi Masing-Masing bagian Sekertariat DPRD Kota Surakarta...25 H. Tata Kerja Sekertariat DPRD Kota Surakarta...30 BAB IV PELAKSANAAN MAGANG...32 A. Tempat Pelaksanaan KKM...32 B. Kegiatan KKM di Bagian Humas dan Protokol DPRD Kota Surakarta...33 C. Dokumentasi dalam Kegiatan Humas di DPRD Kota Surakrta...37 D. Hambatan yang Dihadapi selama Mengikuti KKM...39 E. Kemampuan yang Telah Dicapai Selama Mengikuti KKM...40 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN...41 A. Kesimpulan...41 B. Saran...42 DAFTAR PUSTAKA...44 LAMPIRAN... ix
Ringkasan M Al Fatah Gigih S, 2016, D1613051, PERAN HUMAS DAN PROTOKOLER DALAM PENDOKUMENTASIAN KEGIATAN SEBAGAI SARANA INFORMASI KEPADA MASYARAKAT DI DPRD KOTA SURAKARTA. Kegiatan Kuliah Kerja Media (KKM) penulis tempuh dalam waktu kurang lebih 2 bulan sebagai syarat untuk memperolej gelar Ahli Madya dalam bidang komunikasi terapan. Dalam institusi pemerintahanmenjadi tempat yang tepat bagi penulis untuk mempraktikkan teori yang telah didapatkan pada bangku perkuliahan dengan fokus pada bidang Public Relation. DPRD kota Surakarta menjadi tempat penulis sebagai menimba ilmu di dunia kerja. DPRD kota Surakarta beralamatkan di Jl. Adisucipto no 143 A Jajar, Kecamatan Laweyan kota Surakarta, menjadi pengawas pemerintahan kota Surakarta. Peran seorang Public Relation sangat dibutuhkan dalam sebuah instansi pemerintahan dan sebagai jembatan antara pemerintahan dengan masyarakat atau dengan karyawan dari Setwan agar tejadi keselarasan mencapai suatu tujuan. Public Relation menjadi komunikator yang baik untuk pihak internal maupun eksternal. Selama 2 bulan menjalankan kegiatan KKM, penulis melaksanakan dan membantu berbagai kegiatan Public Relation yang di lakukan di DPRD kota Surakarta di sub-bagian Humas dan Protokoler DPRD kota Surakarta. Dalam berbagai kegiatan yang dilakukan, banyak hal baru yang penulis dapatkan sebagai x
pembelajaran dibidang Public relation. Salah satunya mengenai pentingnya Dokumentasi dalam melaksanakan kegiatan di dalam kantor. Banyak kegiatan yang di dokumentasikan oleh DPRD kota Surakarta sebagai laporan pekerjaan sekaligus untuk menyebarkan kegiatan yang telah dilakukan. Maka dari itu pada tugas akhir ini penulis mengangkat judul PERAN HUMAS DAN PROTOKOLER DALAM PENDOKUMENTASIAN KEGIATAN SEBAGAI SARANA INFORMASI KEPADA MASYARAKAT DI DPRD KOTA SURAKARTA. Dengan adanya kegiatan kuliah kerja media ini, di harapkan dapat meningkatkan keterampilan mahasiswa sebagai bekal didunia kerja nantinya dan juga sebagai bentuk hubungan yang baik antara Universitas Sebelas Maret dengan DPRD kota Surakarta. xi