SKRIPSI ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PRESTASI KERJA TENAGA KERJA TERDIDIK PADA DUNIA PERBANKAN (STUDI KASUS : PT. BRI (PERSERO), Tbk KANTOR UNIT DI KOTA KABANJAHE) OLEH SANDRO LEYANDI GINTING 120501147 PROGRAM STUDI STRATA-1 EKONOMI PEMBANGUNAN DEPARTEMEN EKONOMI PEMBANGUNAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2015
ABSTRAK Kesesuaian penempatan kerja sangat penting dalammeningkatkan prestasi kerja. Penempatan kerja bisa dilakukandengan mempertimbangkan tingkat pendidikan, keterampilan, dan sikap kerja tenaga kerja terdidik. Dalam bidang perbankan sangat dibutuhkan keahlian danketerampilan dalam melaksanakan pekerjaan. Oleh karena itu sangat pentinguntuk menyesuaikan penempatan kerja dengan kemampuan yang dimiliki.skripsi ini bertujuan untuk menjelaskan apakah terdapat pengaruhtingkat pendidikan, keterampilan, dan sikap kerja terhadap prestasi kerja tenaga kerja terdidik. Sehingga melalui hasil penelitian ini diharapkan para manajermampu melakukan analisis terlebih dahulu sebelum melakukan penempatan kerja terhadap tenaga kerja terdidik sehingga lebih menguasai pekerjaan yangakan dilakukan sesuai dengan kemampuan yang dimilikinya.metodeanalisis yang digunakanadalahanalisisregresi linier berganda.hasilanalisisregresimenunjukkan bahwa secara variabel tingkat pendidikan, keterampilan dan sikap berpengaruh tidak signifikan terhadap prestasi kerja bagi tenaga kerja terdidik di PT. BRI Kantor Unit Kota Kabanjahe. Dengan nilai R 2 sebesar 0,018 berarti 1,8% merupakan penjelas terhadap variabel dependen. Sedangkan sisanya 98,2% dijelaskan oleh variabel lain dan tidak dimasukkan dalam model analisis penelitian ini. Kata kunci : Tingkat Pendidikan, Keterampilan, Sikap, dan Prestasi Kerja. i
ABSTRACT Suitability work placement is essential in improving job performance. Work placements can be done by considering the level of education, skills and work attitudes educated workforce. In the banking sector a much-needed expertise and skills in carrying out the work. Therefore it is very important to adjust the job placement capabilities. This thesis aims to clarify whether there is influence the level of education, skills and work attitudes on work performance educated workforce. So that through the results of this study are expected managers are able to analyze before doing work placement against educated workforce so that more control of the work to be carried out in accordance with its capabilities. The analytical method used is multiple linear regression analysis. Regression analysis showed that the variables level of education, skills and attitudes not significant effect on job performance for educated labor in PT. BRI Unit Office Kabanjahe City. With R 2 value of 0.018 means that 1.8% is an explanatory on the dependent variable. While the remaining 98.2% is explained by other variables and is not included in this study analysis model Key Word : Educational Level, work creativity, work behavior, and work achievement ii
KATA PENGANTAR Puji dan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas anugerah dan penyertaan-nya dalam penyelesaian skripsi ini. Penulisan skripsi ini merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana dari Program Strata I Departemen Ekonomi Pembangunan, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sumatera Utara. Adapun yang menjadi judul skrpsi ini adalah: Analisis Faktor- Faktor Yang Mempengaruhi Prestasi Kerja Tenaga Kerja Terdidik Pada Dunia Perbankan (Studi Kasus : PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Kantor Unit di Kota Kabanjahe). Penulis menyadari bahwa pengerjaan skripsi ini tidak terlepas dari bantuan dan dukungan dari berbagai pihak. Teristimewa untuk kedua orang tua terkasih, ayahanda K. Ginting dan ibunda E. Br. Manurung beserta seluruh keluargaku yang senantiasa memberikan doa,dukungan dan kasih yang begitu berharga kepada penulis. Pada kesempatan ini penulis juga menyampaikan terima kasih kepada: 1. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, Mec.Ac selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. 2. Bapak Wahyu Ario Pratomo, S.E, M.Ec. selaku Ketua Departemen Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara dan Bapak Drs.Syahrir Hakim Nasution, M.Si., selaku sekretaris Departemen S1 Ekonomi Pembangunan Universitas Sumatera Utara. 3. Bapak Irsyad Lubis, SE, M.Soc.Sc, Ph.D., selaku Ketua Program Studi S1 Ekonomi Pembangunan, dan Bapak Paidi Hidayat, SE, M.Si., selaku iii
sekretaris Program Studi S1 Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi dan Bisnis.Universitas Sumatera Utara. 4. Bapak Dr. Rujiman, MA selaku Dosen Pembimbing yang konsisten dalam mengarahkan penulis melalui pemikiran dan waktu yang telah diberikan sampai pada penyelesaian skripsi ini. 5. Bapak Kasyful Mahalli, S.E, M.Si., dan Ibu Ilyda Sudardjat, S.Si, M.Si., selaku Dosen Pembaca dan Penilai yang telah memberikan petunjuk dan saran bagi penulis dalam penyempurnaan skripsi ini. 6. Seluruh Dosen, Staf dan Pegawai Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. 7. Masyarakat Tenaga Kerja Terdidik PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Kantor Unit di Kota Kabanjahe yang telah bersedia memberi waktu dan tenaga dalammenyediakaninformasi penelitian yang penulis butuhkan. 8. Keluargaku Niko, Anjes, Bang Mardi Sirait, Kak Vera, yang telah memberiku doa dan semangat. 9. Seluruh teman penulis di EP 12, Saut, Agusto, Ali, Daniel Simamora dan pemuda-pemudi kasih karunia yang selalu bersama saat suka dan duka. Akhir kata, penulis berharap semoga skripsi ini memberikan manfaat kepada pembaca dan peneliti selanjutnya. Medan,... Peneliti, Sandro Leyandi Ginting iv
DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK... i ABSTRACT..... ii KATA PENGANTAR.... iii DAFTAR ISI... v DAFTAR TABEL... vii DAFTAR GAMBAR... viii DAFTAR LAMPIRAN... ix BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1 LatarBelakang... 1 1.2 PerumusanMasalah... 9 1.3 Tujuan Penelitian... 9 1.4 ManfaatPenelitian... 10 BAB II TINJAUAN PUSTAKA... 11 2.1 Prestasi Kerja... 11 2.1.1 Kerja... 11 2.1.2 Pengertian Prestasi Kerja... 12 2.1.3 Penilaian Prestasi Kerja... 13 2.1.4 Penilaian Kinerja... 15 2.1.5 Pengertian Penempatan Karyawan... 19 2.1.6 Prosedur Penempatan Kerja... 20 2.1.7 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Prestasi Kerja 21 2.1.8 Pengaruh Tingkat Pendidikan, Keterampilan, dan Sikap Terhadap Prestasi Kerja... 25 2.2 Tenaga Kerja (Manpower)... 26 2.2.1 Pasar Tenaga Kerja Terdidik dan Tidak Terdidik... 28 2.3 Teori Human Capital.. 29 2.4 Bank. 32 2.5 Penelitian Terdahulu 35 2.6 Kerangka Konseptual 36 2.7 Hipotesis 36 BAB III METODE PENELITIAN... 38 3.1 JenisPenelitian... 38 3.2 Tempat dan Waktu Penelitian... 38 3.3 Obyek Penelitian.. 38 3.4 Definisi dan Batasan Operasional... 38 3.5 Skala Pengukuran Variabel.. 40 3.6 Populasi dan Sampel Penelitian... 40 3.6.1 Populasi... 40 3.6.2 Sampel... 41 3.7 Jenis Data... 42 3.8 Metode Pengumpulan Data... 42 v
3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas... 44 3.9.1 Uji Validitas 44 3.9.2 Uji Reliabilitas 44 3.10 Metode Analisis Data... 45 3.10.1 ModelAnalisis Deskriptif... 45 3.10.2 Analisis Linear Berganda... 45 3.10.3 Pengujian Hipotesis.. 46 3.10.4 Koefisien Determinan.. 50 3.11 Pengolahan Data.. 51 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN... 52 4.1 DeskripsiObjekPenelitian... 52 4.1.1 Visi dan Misi Bank Rakyat Indonesia... 55 4.1.2 Struktur Organisasi Perusahaan... 55 4.1.3Job Description... 57 4.1.4Jenis Usaha... 72 4.1.5 Kinerja Usaha Terkini. 73 4.1.7 Rencana Kegiatan 75 4.2 KarakteristikResponden... 76 4.2.1 RespondenMenurutJenis Kelamin... 76 4.2.2 RespondenMenurut Usia... 77 4.2.3 RespondenMenurut Tingkat Pendidikan... 77 4.3 Hasil Pengolahan Data... 78 4.3.1 Uji Validitas dan Reliabilitas.. 78 4.3.2 Uji Asumsi Klasik 79 4.3.3 Distribusi Jawaban Responden 83 4.4 Analisis Linier Berganda 85 4.5 Uji Hipotesis.. 88 4.6 Hasil Koefisien Determinasi.. 91 4.7 Pembahasan Hasil Penelitian. 93 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN... 96 5.1 Kesimpulan... 96 5.2 Saran... 97 DAFTAR PUSTAKA... 98 LAMPIRAN... 102 vi
DAFTAR TABEL No. Tabel Judul Halaman 1.1 Peneliti Terdahulu... 35 1.2 Karakteristik Responden berdasarkan Jenis Kelamin.. 76 1.3 Karakteristik Responden berdasarkan Usia... 77 1.4 Karakteristik Responden berdasarkan Pendidikan... 78 1.5 Uji Validitas... 78 1.6 Uji Reliabilitas... 79 1.7 Hasil Uji Autokorelasi... 81 1.8 Hasil Uji Multikolinieritas... 82 1.9 Hasil Uji Heteroskedastisitas... 83 2.0 Tanggapan Responden Terhadap Prestasi Kerja... 83 2.1 Analisis Regresi Berganda... 86 2.2 Hasil Uji Signifikan.. 89 2.3 HasilUji F Statitik... 91 2.4 HasilKoefisien Determinasi... 92 vii
DAFTAR GAMBAR No. Gambar Judul Halaman 2.1 Kurva Rata-rata Penghasilan Tingkat Pendidikan 22 2.2 Kerangka Konseptual 36 2.3 Struktur Organisasi BRI 57 2.4 Hasil Uji Normalitas.. 80 viii
DAFTAR LAMPIRAN No. Lampiran Judul Halaman 1 Kuisoner Penelitian. 102 2 Uji Validitas dan Reliabilitas 109 3 Analisis Liniear Berganda 111 4 Daftar Distribusi Jawaban Responden 113 5 Surat Keterangan.. 121 ix