SKRIPSI. ANALISIS MINAT MASYARAKAT TERHADAP JUAL BELI EMAS DI PEGADAIAN SYARIAH (Studi Penelitian Pegadaian Syariah Cabang Setia Budi Medan) OLEH:

Transkripsi

1 SKRIPSI ANALISIS MINAT MASYARAKAT TERHADAP JUAL BELI EMAS DI PEGADAIAN SYARIAH (Studi Penelitian Pegadaian Syariah Cabang Setia Budi Medan) OLEH: NURUL AFLAH SUHENI PROGRAM STUDI EKONOMI PEMBANGUNAN DEPARTEMEN EKONOMI PEMBANGUNAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2017

2 ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara variabel-variabel yang diteliti dengan minat masyarakat terhadap jual beli emas di pegadaian syariah cabang setia budi Medan. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah accidental sampling, cara menentukan sampel dengan menggunakan rumus slovin. Sampel yang digunakan yaitu nasabah pegadaian syariah cabang setia budi Medan dengan jumlah sampel 88 responden. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik analisis yang bersifat asosiatif yaitu penelitian yang bertujuan untuk mengetahui hubungan antara dua variabel atau lebih. Penelitian asosiatif mempunyai tingkatan yang tertinggi bila dibandingkan dengan penelitian deskriptif dan komperatif. Hasil penelitian menunjukkan variabel terbesar yang mempengaruhi masyarakat terhadap jual beli emas di pegadaian syariah cabang setia budi Medan adalah variabel biaya-biaya. Hal tersebut dikarenakan biaya-biaya pada pegadaian syariah cabang setia budi Medan relatif ringan dan tidak membebankan para nasabah. Kata Kunci: Pelayanan, Promosi, Biaya-Biaya, Minat Masyarakat

3 ABSTRACT The purpose of this research to determine the relationship between the variables and public interest for buying and selling of gold in pawnshop office of Moslem cabang setia budi Medan. This research was conducted by using accidental sampling method with slovin formula. Sample in this research is all the customers in pawnshop office of Moslem cabang setia budi Medan to the amount of 88 respondents. Data analysis technique used in this research is associative data that aims to determine the relationship whether two or more variables. Associative research is the highest levels than descriptive and comparative research. The results showed that the biggest variable affect public for buying and selling gold in pawnshop office of Moslem cabang setia budi Medan is cost variables. It is because the cost in pawnshop office of Moslem cabang setia budi Medan is lighter and relieve customers. Keywords: Services, Promotions, Cost, Public Interest

4 KATA PENGANTAR Segala puji dan syukur kepada Allah SWT atas berkah dan izin-nya, saya dapat menyelesaikan Skripsi ini. Shalawat berserta salam untuk Nabi Muhammad SAW yang telah memberi inspirasi kepada kita umatnya untuk selalu mencari ilmu dan mengamalkannya dengan baik. Saya menyadari bahwa tanpa bantuan dari berbagai pihak, sangatlah sulit untuk menyelesaikan Skripsi ini. Oleh karena itu, saya mengucapkan terima kasih kepada : 1. Teristimewa untuk kedua orang tua saya, yang telah memberi dukungan dan semangat kepada penulis dalam menyelesaikan Skripsi ini. 2. Bapak Prof Dr. Azhar Maksum, M.Ec, Ac, Ak selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 3. Bapak Wahyu Ario Pratomo, S.E, M.Ec selaku Ketua Departemen Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi dan Bapak Drs. Syahrir Hakim Nasution, M.Si selaku Sekretaris Departemen Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 4. Bapak Irsyad Lubis, S.E, M.Soc.Sc, Ph.D selaku Ketua Program Studi S1 Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi dan selaku dosen penasihat akademi dan Bapak Paidi Hidayat, S.E, M.Si selaku Sekretaris Program Studi S-1 Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi. 5. Ibu Ilyda Sudrajat, S.Si, M.Si selaku dosen pembimbing yang telah menyediakan waktu, tenaga, dan pikiran untuk mengarahkan saya dalam penyusunan skripsi ini dari awal penulisan hingga selesainya skripsi ini.

5 6. Bapak Irsyad Lubis, SE, M.Soc.Sc, Ph.D dan Bapak Walad Altsani HR. SE., M.Ec, selaku Dosen penguji yang telah memberikan masukan kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. 7. Seluruh staff administrasi Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang telah membantu penulis dalam mengurus segala keperluan administrasi. 8. Teman-teman stambuk 2014 Ekonomi Pembangunan atas motivasi dan dukungan yang telah diberikan. Saya menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan. Oleh karena itu, sangat baik jika ada kritik dan saran demi kesempurnaan penulisan skripsi ini. Akhir kata, saya berharap Allah SWT berkenan membalas kebaikan semua pihak yang telah membantu. Semoga skripsi ini memberi manfaat bagi pengembangan ilmu. Medan, Januari 2017 Nurul Aflah Suheni ( )

6 DAFTAR ISI Halaman KATA PENGANTAR... i DAFTAR ISI... iii Bab I PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah Rumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian... 5 BAB II TINJAUAN PUSTAKA Pengertian Pegadaian Jenis-Jenis Pegadaian Pengertian Pegadaian Syariah Karakteristik Pegadaian Syariah Produk-produk Pegadaian Syariah Operasionalisasi Pegadaian Syariah Landasan Konsep Teknik Transaksi Pendanaan Perbedaan Bunga dan Bagi Hasil Persamaan dan Perbedaan Pegadaian Konvensional dengan Syariah Minat Pengertian Minat Faktor-faktor yang mempengaruhi minat jual beli masyarakat Jual Beli Defenisi Jual Beli Rukun dan Syarat Jual Beli Jenis-jenis Jual Beli Kerangka Konseptual Penelitian Terdahulu BAB III METODE PENELITIAN Jenis Penelitian Tempat dan Waktu penelitian Batasan Operasional Defenisi Operasional Skala Pengukuran Variabel Populasi dan Sampel Penelitian Jenis Data Metode Pengumpulan Data Uji Validitas dan Reliabilitas Teknik Analisis Data BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Sejarah Pegadaian Syariah... 40

7 4.2 Perkembangan Pegadaian Syariah di Indonesia Tujuan Berdirinya Pegadaian Syariah Visi dan Misi Pegadaian Syariah Visi Pegadaian Syariah Misi Pegadaian Syariah Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Uji Validitas Uji Reliabilitas Gambaran Umum Responden Tabulasi Silang Responden Pekerjaan dengan Pendapatan Pekerjaan dengan Pendidikan Pengolahan Variabel Pertanyaan Minat sebagai Variabel Y Pelayanan sebagai Variabel X Promosi sebagai Variabel X Biaya-biaya sebagai Variabel X Pengolahan Data Hubungan Antara Minat Jual Beli Emas dengan Pelayanan di Pegadaian Syariah Cabang Setia Budi Medan Hubungan Antara Minat Jual Beli Emas dengan Promosi di Pegadaian Syariah Cabang Setia Budi Medan Hubungan Antara Minat Jual Beli Emas dengan Biaya-biaya di Pegadaian Syariah Cabang Setia Budi Medan BAB V KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN... 68

8 DAFTAR TABEL No. Tabel Judul Halaman 2.1 Perbedaan Bunga dan bagi Hasil Persamaan Pegadaian Konvensional dan Pegadaian Syariah Perbedaan Pegadaian Konvensional dan Pegadaian Syariah Alternatif Jawaban Responden Kriteria Angka Penilaian Uji Validitas Uji Reliabilitas Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjan Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan Karakteristik Responden Berdasarkan Pendapatan Karakteristik Responden Berdasarkan Mengetahui Produk Tabulasi Silang Pekerjaan dengan Pendapatan Tabulasi Silang Pekerjaan dengan Pendidikan Pengolahan Data Faktor Minat Pengolahan Data Faktor Pelayanan Pengolahan Data Faktor Promosi Pengolahan Data Faktor Biaya-biaya Hubungan Antara Minat Jual Beli Emas Terhadap Pelayanan Hubungan Antara Minat Jual Beli Emas Terhadap Promosi Hubungan Antara Minat Jual Beli Emas Terhadap Biaya-biaya... 61

9 DAFTAR GAMBAR No. Gambar Judul Halaman 2.4 Kerangka Konseptual... 29