DAFTAR ISI Halaman LEMBAR PERSETUJUAN DAN PENGESAHAN... i LEMBAR PERNYATAAN. iii ABSTRAK... iv ABTRACT... v KATA PENGANTAR.. vi UCAPAN TERIMAKASIH. vii DAFTAR ISI ix DAFTAR TABEL xii DAFTAR GAMBAR... xiii DAFTAR LAMPIRAN xiv BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang Penelitian B. Fokus Kajian C. Perumusan Masalah Penelitian D. Tujuan Penelitian. E. Manfaat Penelitian... 1. Manfaat Teoris... 2. Manfaat Praktis.. F. Struktur Organisasi Disertasi... 1 1 10 10 14 BAB II KAJIAN PUSTAKA... A. Administrasi Pendidikan dan Pendidikan Tinggi 1. Administrasi Pendidikan 2. Konsep Pendidikan Tinggi. 3. Administtrasi dan Pengelolaan Pendidikan Tinggi 4. Politeknik Kesehatan dan Sekolah Tinggi Kesehatan 16 16 16 20 24 25
B. Mutu Pendidikan.. 1. Pengertian Mutu Pendidikan.. 2. Mutu Pendidikan Tinggi 3. Manajemen Mutu Pendidikan... C. Penjaminan Mutu Pendidikan.. 1. Pengertian Penjaminan Mutu. 2. Sistem Penjaminan Mutu Internal.. 3. Tujuan Penjaminan Mutu.. 4. Kebijakan Sistem Penjaminan Mutu Internal.... 5. Mekanisme Sistem Penjaminan Mutu Internal...... 6. Model Penjaminan Mutu 7. Audit Mutu Pendidikan. D. Penjaminan Mutu dan Pengembangan Pendidikan Tinggi.. E. Hasil Penelitian Terdahulu.. F. Kerangka Pemikiran Penelitian... 27 27 29 30 47 47 49 51 55 56 64 78 80 85 90 BAB III METODE PENELITIAN.. A. Metode dan Pendekatan Penelitian... B. Lokasi Penelitian.. C. Jenis Data Penelitian D. Sumber Data Penelitian E. Desain Penelitian. F. Teknik Pengumpulan Data.. G. Keabsahan Data Penelitian.. H. Teknik Analisis Data 94 94 94 95 96 97 99 103 104 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. A. Hasil Penelitian. 1. Kebijakan Sistem Penjaminan Mutu Internal. 2. Implementasi Sistem Penjaminan Mutu Internal... 1 1 1 140
3. Pengembangan Sistem Penjaminan Mutu Internal. 4. Rangkuman Hasil Penelitian.. B. Pembahasan Hasil Penelitian 1. Kebijakan Sistem Penjaminan Mutu Internal 2. Implementasi Sistem Penjaminan Mutu Internal... 3. Pengembangan Sistem Penjaminan Mutu Internal. C. Model Hipotetik SPMI Perguruan Tinggi Kesehatan.. 1. Rasional Model Hipotetik SPMI Perguruan Tinggi 2. Tujuan Model Hipotetik SPMI Perguruan Tinggi 3. Visualisasi Model Hipotetik SPMI Perguruan Tinggi 4. Asumsi Model Hipotetik SPMI Perguruan Tinggi 5. Strategi Model Hipotetik SPMI Perguruan Tinggi 6. Indikator Keberhasilan Model Hipotetik SPMI Perguruan Tinggi Kesehatan.. 173 179 195 195 197 203 207 208 210 212 217 218 220 BAB V KESIMPULAN DAN REKOMENDASI.... A. Kesimpulan... B. Rekomendasi 222 222 224 DAFTAR PUSTAKA... DAFTAR RIWAYAT HIDUP. LAMPIRAN. 226 230 231
DAFTAR TABEL Tabel 3.1 Alternatif Pemecahan Masalah. 4.1 Rangkuman Hasil Penelitian... Halaman 111 179
DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 3.1 3.2 4.1 Matrix Wilayah Kerja Administrasi Pendidikan... Siklus Pengelolaan Penjaminan Mutu Pendidikan...... Model Penjaminan Mutu Akademik. Model Penjaminan Mutu Akademik Berbasis Outcome.. Fungsi Quality Assurance dan Monev dalam Program Pengembangan Pendidikan Tinggi... Kerangka Pemikiran Penelitian Pohon Masalah. Pohon Sasaran.. Model Hipotetik SPMI PT Kes halaman 17 37 82 82 85 93 109 111 214
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Pedoman Wawancara, Observasi dan Studi Dokumentasi Halaman 231 2 3 4 Catatan Lapangan.. Contoh Manual Mutu. Surat Izin Penelitian 238 277 336
xiv LAMPIRAN 4 SURAT IZIN PENELITIAN