21. STANDAR PELAYANAN IZIN PEMAKAIAN KIOS (IPK) KANTOR PELAYANAN PERIZINAN TERPADU KOTA CIMAHI No. Komponen Uraian 1. Dasar Hukum Peraturan Daerah Kota Cimahi No. 7 Tahun 2007 tentang Pengelolaan Pasar 2. Maksud dan tujuan Maksud pemberian izin usaha adalah untuk memberikan kepastian hukum dan kepastian berusaha bagi perusahaan yang telah melaksanakan kewajibannya melengkapi legalitas usahanya. 3. Klasifikasi/ sasaran Setiap perusahaan yang melakukan kegiatan usaha di pasar dan berdomisili di Kota Cimahi 4. Persyaratan Terlampir pada Lampiran II 5. Sistem, mekanisme dan prosedur Terlampir pada Lampiran I 6. Jangka Waktu Penyelesaian 5 (lima) hari kerja 7. Pemberi pertimbangan Tim Teknis 8. Biaya/tarif Tidak ada biaya retribusi 9. Produk Pelayanan Dokumen Izin: Kertas HVS 100 gram, Kop Warna, Gambar Latar Logo Cimahi warna, Font: Arial, ukuran 11 point, Cap Basah sebelah kiri, Cap Emboss sebelah kanan, barcode sebelah kiri bawah 10. Masa berlaku 1 (satu) tahun dan dapat diperpanjang 11. Sarana, prasarana dan/atau fasilitas Terlampir pada Lampiran III 12. Kompetensi Pelaksana a. Jenjang pendidikan : - minimal Diploma III, diutamakan Jurusan Manajemen/Ekonomi/Teknik Industri (Front Office) - minimal Diploma III, diutamakan Jurusan Manajemen/Ekonomi/Teknik Industri /Informatika (Back Office) b. Pelatihan : Diklat PTSP c. Pangkat : minimal Pengatur, II/c d. Jabatan : Fungsional Umum 13. Pengawasan Internal - Kepala Seksi Pelayanan (Front Office) - Kepala Seksi Pengolahan dan Pelaporan (Back Office) - Kepala Seksi Informasi dan Pengaduan Pelaksanaan pengawasan tertulis melalui lembar kendali dan uraian proses berkas pada map berkas izin 118
No. Komponen Uraian 14. Jumlah Pelaksana - 3 orang (Front Office) - 1 orang (Back Office) 15. Jaminan Pelayanan Janji Pelayanan 16. Jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan Barcode System dalam dokumen izin, kunci pintu digital, CCTV 17. Evaluasi kinerja Pelaksana Lembar Evaluasi Kinerja Pelaksana 119
LAMPIRAN I LOKET PENERIMAAN & NO URAIAN KEGIATAN PEMOHON LOKET INFORMASI BAGIAN PROSES TIM TEKNIS KEPALA DINAS KET PENYERAHAN 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 Pemohon meminta informasi IPK ke loket informasi Mulai Informasi Persyaratan Mengambil Form Petugas loket memberikan informasi tentang IPK; ` 2 Pemohon mengisi formulir permohonan dan melengkapi persyaratan. Mengisi Form Form & Persyaratan Petugas loket menerima Form & Persyaratan permohonan dan persyaratan Tidak Lengkap 1 Hari 3 Petugas loket memeriksa kelengkapan berkas: - Bila lengkap pemohon diberi resi penerimaan berkas, dan berkas permohonan IPK/IPL dikirim ke bagian proses - Bila tidak dikembalikan ke pemohon SISTEM, MEKANISME DAN PROSEDUR PELAYANAN : IZIN PEMAKAIAN KIOS (IPK) Resi Penerimaan Berkas Lengkap Cek Persyaratan administrasi 4 Proses Pengolahan IPK : Bagian proses mengolah surat IPK. Lengkap Proses Pengolahan IPK Pemeriksaan Lapangan 1 Hari 5 Proses pemeriksaan dan pemarafan oleh Kepala Seksi Pengolahan Penandatanganan izin oleh Kepala KPPT Pemeriksaan Format IPK Tanda tangan Format IPK 6 Regristasi surat IPK dan pengarsipan Pencatatan & Penomoran 7 Pemberitahuan surat IPK telah selesai Kepada Pemohon; 3 Hari Pemohon membayar biaya retribusi Petugas loket menerima resi pembayaran dan memberikan surat IPK kepada pemohon.. Bayar Retribusi IPK Arsip SIPK 120
LAMPIRAN II : PERSYARATAN IZIN PEMAKAIAN KIOS (IPK) 1. Surat Permohonan bermaterai; 2. FC. IG (HO); 3. FC. KTP Penanggung jawab perusahaan; 4. FC. Perjanjian Sewa/Beli Tempat Usaha; 5. Site Plan Pasar; 6. Pas Photo ukuran 3 X 4 sebanyak 2 buah; 7. Surat Keterangan dari Kepala Pasar selaku penanggung jawab pasar. 121
LAMPIRAN III: SARANA/PRASARANA/FASILITAS PENDUKUNG PELAYANAN UNIT : KANTOR PELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATUAN KERJA : SEKSI PELAYANAN RUANGAN : LOKET 2 No. Urut Nama Barang / Jenis Barang Model Ukuran Bahan No. Kode Barang Jumlah Barang 1 Kursi kerja Frontline - Plastik, Kain, Metal dll 02.06.02.01.30. 3 2 Meja Tulis / Rapat ½ Biro - Kayu 02.06.02.01.48 3 3 Filling Cabinet 4 laci - Besi 02.06.01.04.04 2 4 Komputer PC (OS & Office License) Desktop - metal,plastik dll 02.06.03.02.01. 2 5 Jaringan Komputer LAN & internet - metal,plastik dll 02.06.03.06.06 1 6 Printer Laserjet - metal,plastik dll 02.06.03.04.08. 1 7 UPS / Stabilizer 10 A, 1200 Watt - 8 Kamera Digital 7,1 MP, 2,5" - 9 Multimedia Card Flip 1 GB 02.07.01.01.52. 1 02.07.01.02.03. 1 02.06.03.03.12. 1 10 Pesawat Telepon Digital PABX - Metal, Plastik dll 02.07.02.01.11. 1 11 Meteran digital Laser, 60 m - Metal/plastik 02.04.03.01.31. 1 12 Global Positioning system (GPS) Colorada A 300 (Oregon) 2,4"x5,5"x1,4" 02.04.03.01.71 1 13 Kendaran roda 2 transmisi manual Metal, Plastik dll 1 14 Mesin antrian Metal, Plastik dll 1 Catatan: Standar Sarana/Prasarana/Fasilitas tersebut di atas digunakan bersama untuk pelayanan 21 jenis izin di loket 2. 122