KETERKAITAN ANTARA PERILAKU KERJA TIM, KEPERCAYAAN TIM, DUKUNGAN TIM DENGAN KOMITMEN TIM (Studi pada Guru Tetap Sekolah Dasar Negeri di Surakarta) SKRIPSI Diajukan untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Persyaratan guna Meraih Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta Oleh: AGATHA MASAJENG DEWI LARASATI NIM. F0209125 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2013
ABSTRAK KETERKAITAN ANTARA PERILAKU KERJA TIM, KEPERCAYAAN TIM, DUKUNGAN TIM DENGAN KOMITMEN TIM (Studi pada Guru Tetap Sekolah Dasar Negeri di Surakarta) Oleh: AGATHA MASAJENG DEWI LARASATI NIM. F0209125 Penelitian mengenai kerja tim dalam dunia pendidikan khususnya guru Sekolah Dasar ini dilakukan karena penulis merasa masih kurangnya minat penelitian manajemen dalam bidang pendidikan. Penelitian ini termasuk ke dalam penelitian pengujian hipotesis guna menguji : 1) hubungan perilaku tim kerja dengan komitmen tim, 2) hubungan tim kerja dengan kepercayaan tim, 3) hubungan kepercayaan tim dengan komitmen tim, 4) hubungan tim kerja dengan komitmen tim dengan dimediasi kepercayaan tim, 5) hubungan dukungan tim dengan perilaku tim, 6) hubungan dukungan tim dengan kepercayaan tim, 7) hubungan dukungan tim dengan komitmen tim. Penelitian ini dilakukan pada guru tetap Sekolah Dasar Negeri di Surakarta, yang diambil dengan teknik pengambilan sampel non probability sampling dan teknik purposive sampling. Kriteria responden dalam penelitian ini adalah guru tetap yang mengajar di Sekolah Dasar Negri di Surakarta. Penelitian ini mengambil jumlah responden sebanyak 212 orang dengan menggunakan teknik Maximum Likehood Estimation. Penelitian ini menggunakan model persamaan struktural (Structural Equation Model). Hasil dari penelitian dapat disimpulkan bahwa: 1) perilaku kerja tim berhubungan positif dengan komitmen tim; 2) perilaku kerja tim berhubungan positif dengan kepercayaan tim; 3) kepercayaan tim tidak memiliki hubungan yang positif dan signifikan terhadap komitmen tim; 4) tidak ada hubungan yang positif dan signifikan antara perilaku kerja tim dengan dimediasi kepercayaan tim terhadap komitmen tim 5) terdapat hubungan positif dan signifikaan antara dukungan tim dengan perilaku kerja tim; 6) dukungan tim tidak memiliki hubungan positif dan signifikan terhadap kepercayaan tim; 7) dukungan tim berhubungan positif dengan komitmen tim. Studi ini memiliki beberapa keterbatasan yang meliputi jumlah sampel, objek amatan yang terfokus pada 13 Sekolah Dasar Negeri dan wilayah amatan disekitar kota Surakarta sehingga penelitian selanjutnya diharapkan melengkapi keterbatasan pada penelitian ini. Kata kunci: perilaku kerja tim, kepercayaan tim, dukungan tim, komitmen tim
ABSTRACT RELATIONSHIP AMONG TEAMWOK BEHAVIOR, TEAM TRUST, TEAM SUPPORT AND TEAM COMMITMENT (A Study on Fixed Teachers on Public Elementry School in Surakarta) By: AGATHA MASAJENG DEWI LARASATI NIM. F0209125 This study included in the hypotheses testing study to exemined: 1) relationship between teamwork behaviors with team commitment, 2) the relationship between teamwork behaviors with team trust, 3) the relationship between team trust and team commitment, 4) relationship between teamwork behaviors and team commitment influence by team trust, 5) the relationship between team support and teamwork behavior, 6) the relationship between team support and team trust, 7) relationship between team support and team commitment. This research was conducted on elementary school teachers remain in Surakarta, extracted by methods of nonprobability sampling and purposive sampling technique. The criteria respondents in this research are fixed teachers in primary schools in Surakarta. This research took 212 teachers as the respondents by using a technique of Maximum Likehood Estimation. This study used the Structural Equation Modeling. The result of this study can be concluded that: 1) teamwok behavior is associated positively with team commitment; 2) behavior of team work is associated positively with trust team; 3) team trust doesn't have a positive and significant relation to the commitment of the team; 4) there is no positive and significant relation between teamwork behavior with the team's commitment against team trust as mediated, 5) there is a positive relationship and significant between the team support and teamwork behavior; 6) team support trust doesn't have a positive and significant relation with team trust ; 7) team support associated positively with the commitment of the team. This study had some of the limitations such as the number of sample, the research object that was focused on 13 public elementary schools and the region only around Surakarta. So, for the next research is expected to complement the limitations on this research Keywords: teamwok behavior, team trust, team support, team commitment.
HALAMAN MOTTO Serahkanlah segala kekuatiranmu kepada-nya, sebab Ia yang memelihara kamu. (Petrus I 5:7) Anak-anak Allah dituntut untuk mengasihi semua orang termasuk orang yang memusuhi mereka (Mat 5:44) Bermimpilah tentang apa yang ingin kamu impikan, pergilah ke tempat-tempat kamu ingin pergi, jadilah seperti yang kamu inginkan, karena kamu hanya memiliki satu kehidupan dan satu kesempatan untuk melakukan hal-hal yang ingin kamu lakukan.
HALAMAN PERSEMBAHAN Sebuah karya sederhana ini saya persembahkan untuk 1. Mama selaku penyemangat utama yang selalu memberikan curahan kasih sayang, bimbingan, perhatian, dan doa yang bermanfaat dan tulus. 2. Keluarga dan saudara yang tak pernah bosan memberikan perhatian, semangat dan kasih sayang. 3. Sahabat-sahabatku Mega, Ayu, Shella Yati, Fitri, Mba Tia, dek Titis dan keluarga Kos Puri Rahma II lainnya yang telah memberikan bantuan, kasih sayang, semangat dan perhatian sebagai keluarga terdekat di Solo yang selalu mengisi hari-hari dengan penuh canda tawa. 4. Teman-teman seperjuangan Dina, Fitria, Fii, Jessie, Sinung, Ridwan, Greget, Bachtiar, Brian dan teman-teman kelas konsentrasi Sumber Daya Manusia lainnya,yang telah saling memberikan bantuan dan memberi banyak kesan dalam beberapa semester terakhir. 5. Teman-teman Fakultas Ekonomi UNS jurusan Manajemen khususnya Shela Maya, Tutut, Didit, Rolan, Hokie, Bambang, Nugie yang sudah bersamasama menuntut ilmu beberapa tahun ini, memberikan banyak bantuan dan canda tawa, semoga rasa kebersamaan dan kekeluargaan ini dapat tetap terjalin.
KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yesus Kristus yang telah banyak mengkaruniakan rahmat dan kurnia-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul KETERKAITAN ANTARA PERILAKU KERJA TIM, KEPERCAYAAN TIM, DUKUNGAN TIM DENGAN KOMITMEN TIM (Studi pada Guru Tetap Sekolah Dasar Negeri di Surakarta) Sebagai syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta. Penulis menyadari skripsi ini tidak mungkin selesai tanpa adanya dorongan, bimbingan, petunjuk dan juga bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena itu pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas segala bantuan yang telah diberikan pada penulis baik secara moril maupun materiil sejak masa persiapan hingga akhir penyusunan skripsi ini. Secara khusus, penghargaan dan terima kasih penulis haturkan kepada : 1. Dr. Wisnu Untoro, M.S, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta. 2. Dr. Hunik Sri Runing S, M.Si, selaku ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta. 3. Reza Rahardian, S.E., M.Si. selaku sekertaris Jurusan Manajemen Reguler Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta 4. Dr. Asri Laksmi Riani, S.E, MS selaku dosen pembimbing skripsi yang telah memberikan bimbingan kepada penulis dalam penyusunan skripsi ini. 5. Muh Juan Suam Toro, S.E., M.Si, selaku dosen pembimbing akademik yang selama ini telah memberikan bimbingan dan pengarahan. 6. Seluruh dosen-dosen Manajemen Fakultas Ekonomi yang selama ini telah memberikan ilmu dan pengetahuan. 7. Semua guru tetap di SDN Mojosongo, SDN Pucangsawit, SDN Kandang Sapi, SDN Sekip, SDN Yosodipuran, SDN Kidul Beteng, SDN Kedung Lumbu, SDN Bibis Luhur, SDN Sawahan, SDN Pasar Kliwon, SDN Demangan, SDN Loji Wetan, serta SDN Dadapsari. Terima kasih atas segala bantuannya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini.
8. Kedua orang tuaku tercinta, terimakasih atas semua doa, kasih sayang yang tulus, cinta dorongan baik materiil maupun moril, serta pengorbanan yang tidak akan pernah sanggup penulis balas. 9. Keluarga besarku yang selalu memberikan dorongan, semangat dan kasih sayang pada penulis. 10. Sahabat-sahabat terbaik, teman-teman dan orang-orang yang selalu dekat di hati ini yang telah memberikan semangat, masukan dan dorongan yang sangat berati bagi penulis. Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih jauh dari sempurna, Oleh karena itu, apabila ada kata yang tidak berkenan, penulis mohon maaf. Penulis juga mengharap atas kritik dan sarannya yang bersifat membangun dari semua pihak demi kesempurnaan skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak. Surakarta, 20 Juni 2013 Penulis
DAFTAR ISI Halaman Halaman Judul... Abstrak...... i Halaman Persetujuan...... iii Halaman Pengesahan...... Halaman Motto...... iv Halaman Persembahan...... v Kata Pengantar...... vi Daftar Isi...... x Daftar Tabel...... xiv Daftar Gambar... xv BAB I. PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang... 1 B. Identifikasi Masalah... 11 C. Tujuan Penelitian... 12 D. Manfaat Penelitian... 13 BAB II. TINJAUAN PUSTAKA... 14 A. Landasan Teori... 14 1. Komitmen Tim... 14 2. Perilaku Kerja Tim... 17 3. Kepercayaan Tim... 19 4. Dukungan Tim... 21 B. Hasil PenelitianTerdahulu... 21 C. Kerangka Pemikiran... 23 D. Penyusunan Hipotesis... 25 BAB III. METODOLOGI PENELITIAN... 30 A. Desain Penelitian... 30
1. Tujuan Studi... 30 2. Tipe Hubungan Variabel... 31 3. Lingkungan (setting) Studi... 31 4. Unit Analisis... 31 5. Horison Waktu... 32 6. Pengukuran Construct... 32 B. Populasi, Sampel dan Teknik Pengambilan Sampel... 32 1. Populasi... 32 2. Sampel... 33 3. Teknik Pengambilan Sampel... 34 C. Jenis Data... 34 D. Pengukuran Variabel dan Definisi Operasional... 35 1. Pengukuran Variabel dan Instrumen Penelitian... 35 2. Definisi Operasional... 36 a. Variabel Dependen... 36 b. Variabel Mediasi... 36 c. Variabel Kontrol...37 d. Variabel Independen... 37 3. Uji Instrumen Penelitian... 37 a. Analisis Deskriptif... 37 b. Analisis Kuantitatif... 38 4. Uji Hipotesis... 44 BAB IV. ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN... 45 A. Analisis Deskriptif... 45 1. Karakterstik Responden... 46
2. Tanggapan Responden... 60 B. Uji Validitas... 67 C. Uji Reliabilitas... 69 D. Analisis Data Penelitian... 70 1. Uji Kecukupan Sampel... 70 2. Uji Normalitas... 70 3. Uji Outlier... 72 E. Uji Hipotesis... 73 1. Analisis Kesesuaian Model (Goodness-of-Fit)... 73 2. Analisis Koefisien Jalur... 76 F. Pembahasan...78 BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN... 84 A. Kesimpulan... 84 B. Implikasi... 86 C. Keterbatasan... 88 D. Saran... 88
DAFTAR TABEL Tabel III.1. Goodness-of-Fit Indicies... 43 Tabel IV.1. Deskripsi Responden Berdasarkan Umur... 48 Tabel IV.2. Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 52 Tabel IV.3. Deskripsi Responden Berdasarkan Lama Mengajar... 55 Tabel IV.4. Deskripsi Responden Berdasarkan Pendidikan... 59 Tabel IV.5. Deskripsi Responden Terhadap Perilaku Kerja Tim... 61 Tabel IV.6. Deskripsi Responden Terhadap Kepercayaan Tim... 63 Tabel IV.7. Deskripsi Responden Terhadap Komitmen Tim... 65 Tabel IV.8. Deskripsi Responden Terhadap Dukungan Tim... 66 Tabel IV.9. Hasil Uji Validitas KMO and Bartlett's Test... 67 Tabel IV.10. Hasil Uji Validitas... 68 Tabel IV.11. Hasil Uji Reliabilitas... 69 Tabel IV.12. Hasil Uji Normalitas... 71 Tabel IV.13. Hasil Uji Multivariate Outlier... 72 Tabel IV.14. Hasil Goodness-of-Fit-Model... 73 Tabel IV.15. Hasil Goodness-of-Fit-Model.2... 76 Tabel IV.16. Hasil Estimasi Model Struktural... 77 Tabel IV.17. Hasil Uji Pengaruh Langsung dan Tidak Langsung... 77