SKRIPSI EVALUASI PENENTUAN TARIF PREMI ASURANSI JIWA PADA PERUSAHAAN ASURANSI JIWASRAYA MALANG Oleh: NAMA : SARI ATUL HILA LIYAH NIM : 07.610.027 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2013
SURAT PERNYATAAN Yang bertanda tangan dibawah ini: Nama : Sari Atul Hila Liyah NIM : 07.610.027 Tempat/Tgl. Lahir : Sampit, 15 Juni 1990 Fakultas/Jurusan : Ekonomi dan Bisnis Menyatakan bahwa karya ilmiah/skripsi yang berjudul: EVALUASI PENENTUAN TARIF PREMI ASURANSI JIWA PADA PERUSAHAAN ASYRANSI JIWASRAYA MALANG Adalah bukan merupakan karya tulis orang lain, baik sebagian maupun keseluruhan, kecuali dalam bentuk kutipan yang kami sebutkan sumbernya. Demikian surat pernyataan kami buat dengan sebenar-benarnya dan apabila pernyataan ini tidak benar, kami bersedia mendapatkan sanksi akademis. Malang, Februari 2013 (Sari Atul Hila Liyah)
KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Wr. Wb. Dengan mengucap syukur alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT. yang telah melimpahkan rahmat serta hidayat-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini tepat pada waktunya. Skripsi yang berjudul Evaluasi Penentuan Tarif Premi Asuransi Jiwa Pada Perusahaan Asuransi Jiwasraya Malang disusun untuk memenuhi serta melengkapi syarat memperoleh gelar Kesarjanaan di bidang Ekonomi, program studi Manajemen pada Universitas Muhammadiyah Malang. Dalam penyusunan skripsi ini penulis berusaha memberi sebaik mungkin namun demikian, penulis menyadari akan kemampuan dan keterbatasan pengetahuan serta pengalaman penulis. Sehingga masih banyak kekurangan dalam penyusunan skripsi ini, maka dari itu dengan segala kerendahan hati penulis mengharapkan kritik saran yang bersifat membangun guna kesempurnaan skripsi ini. Skripsi ini tidak akan terselesaikan tanpa adanya bantuan serta dukungan dari berbagai pihak. Untuk itu penulis mengucapkan terima kasih kepada yang terhormat: 1. Dr. H. Nazaruddin Malik, SE, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang. 2. Dra. Aniek Rumijati, MM, selaku Ketua Jurusan Manajemen Universitas Muhammadiyah Malang. 3. Wiyono, Drs. M.M, selaku Dosen Pembimbing I yang penuh kesabaran telah memberikan bimbingan serta petunjuk hingga selesainya penulisan skripsi ini.
4. Erna Retna Rahajeng, Dra, M.M selaku Dosen Pembimbing II yang telah sudi meluangkan waktuya untuk mengoreksi serta memberikan petunjuk yang sangat bermanfaat guna penyusunan skripsi ini. 5. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang yang telah mendidik dan memberikan ilmu selama penulis menjadi mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang. 6. Kedua orang tuaku (Abah Romani dan Mama Salikatur) tercinta yang telah banyak memberikan dukungan, bantuan doa serta dorongan moril dan materiil yang tiada hentinya demi keberhasilan studi penulis, dan semoga penulis bisa menjadi anak yang sholehah dan berbakti yang dapat di banggakan oleh kedua orang tua. 7. Keluarga besar H.Maskur Karto, H. Samsuri, H.Drs. Sudjoko Santoso, adik-adik ku Halik, Sasa, om dan tante, semua sepupu Unichan,, Febri, Lina, dan semua keluarga yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah memberikan dukungan, dan bantuan doa. 8. Sahabat-sahabat semua Tyas, Wiwin, Pita, Mita, Arina yang telah memberikan semangat dan dukungan, serta kritik dan saran sehingga membantu terselesainya penulisan skripsi ini. 9. Fajrul Farid Santoso (Pacar ku papa Awul) yang setia dengan sabar menemani, mengantarkan, dan memberikan dukungan dalam keadaan apapun, doa, dan semangat yang tiada henti (Thanks for being part of my life). 10. Bapak Rudi dan Seluruh Staf PT. Asuransi Jiwasraya Malang yang telah memberikan bantuan berupa data-data, dan informasi yang di butuhkan penulis untuk menyelesaikan skripsi ini. 11. Bapak Suwar yang telah membimbing, mengajarkan, dan membatu penulis dalam penyelesaian skripsi ini. 12. Teman-teman seperjuangan di Jurusan Manajemen, khususnya angkatan 2007 yang selalu membantu, member semangat dan doa.
13. Kepada semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah membantu terselesaikannya skripsi ini baik materiil maupun spirituil. Akhirnya segala amal baik yang telah mereka berikan kepada penulis semoga mendapat balasan dari Allah SWT. dan penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi pengembangan ilmu pengetahuan. Wassalamualaikum Wr. Wb. Malang, Februari 2013 Sari Atul Hila Liyah
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PERSETUJUAN... ii HALAMAN PENGESAHAN... iii SURAT PERNYATAAN... iv KARTU KENDALI KONSULTASI... v ABSTRAKSI... vii ABSTACT... viii KATA PENGANTAR... ix DAFTAR ISI... xii DAFTAR GAMBAR... xiv DAFTAR TABEL... xv DAFTAR LAMPIRAN... xvi Halaman BAB I. PENDAHULUAN A. Latar Belakang Penelitian... 1 B. Perumusan Masalah... 6 C. Batasan Masalah... 6 D. Manfaat Penelitian... 7 1. Tujuan Penelitian... 7 2. Kegunaan Penelitian... 7 BAB II. TINJAUAN PUSTAKA A. Tunjauan Penelitian Terdahulu... 9 B. Tinjauan Teori...10 1. Penetapan Harga Premi/ Tarif Premi Asuransi... 10 2. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Harga Premi/ Tarif Premi Asuransi...12 3. Metode Penetapan Harga Premi/ Tarif asuransi...13 4. Kerangka Pikir Penelitian...17 5. Hipotesis Penelitian...19 BAB III. METODE PENELITIAN A. Lokasi Penelitian...20 B. Jenis dan Sifat Penelitian...20 C. Jenis dan Sumber Data...20 D. Definisi Operasional Variabel...21 E. Metode Pengumpulan Data...21 F. Teknik Analisis Data...22 G. Pengujian Hipotesis...22 BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Hasil Penelitian...25 1. Gambaran Umum Perusahaan...25 2. Struktur Organisasi Perusahaan...26 3. Deskripsi Jabatan...28
4. Produksi...29 5. Profil Jiwasraya...33 B. Analisis Data Penelitian...36 C. Pengujian Hipotesis...77 D. Pembahasan Hasil Analisis Data...83 BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan...86 B. Saran...86 DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Kerangka Pikir...18 Gambar 4.1 Gambar Struktur Organisasi PT. Asuransi Jiwasraya Kantor Cabang Malang...27 Halaman
DAFTAR TABEL Tabel 4.1 Daerah Pemasaran PT. Asuransi Jiwasraya (Persero)...31 Tabel 4.2 Perhitungan Jumlah Premi Tunggal Dengan Mendiskontokan Pembayaran Setiap Tahun...37 Tabel 4.3 Perhitungan Anuity Due...39 Tabel 4.4 Perhitungan Jumlah Premi Tunggal Bagi Yang Tertanggung Yang Sudah Di Diskontokan...41 Tabel 4.5 Perhitungan Jumlah Premi Tunggal Dengan Mendiskontokan Pembayaran Setiap Tahun...42 Tabel 4.6 Perhitungan Anuity Due...44 Tabel 4.7 Perhitungan Jumlah Premi Tunggal Bagi Yang Tertanggung Yang Sudah di Diskontokan...46 Tabel 4.8 Perhitungan Jumlah Premi Tunggal Dengan Mendiskontokan Pembayaran Setiap Tahun...48 Tabel 4.9 Perhitungan Anuity Due...50 Tabel 4.10 Perhitungan Jumlah Premi Tunggal Bagi Yang Tertanggung Yang Sudah di Diskontokan...52 Tabel 4.11 Perhitungan Jumlah Premi Tunggal Dengan Mendiskontokan Pembayaran Setiap Tahun...54 Tabel 4.12 Perhitungan Anuity Due...55 Tabel 4.13 Perhitungan Jumlah Premi Tunggal Bagi Yang Tertanggung Yang Sudah di Diskontokan...57 Tabel 4.14 Perhitungan Jumlah Premi Tunggal Dengan Mendiskontokan Pembayaran Setiap Tahun...59 Tabel 4.15 Perhitungan Anuity Due...61 Tabel 4.16 Perhitungan Jumlah Premi Tunggal Bagi Yang Tertanggung Yang Sudah di Diskontokan...63 Halaman
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Ilustrasi Beasiwa Catur Karsa 2. Tabel Premi Tahunan Beasiwa Catur Karsa 3. Perhitungan Jumlah Premi Tunggal Dengan Mendiskontokan Pembayaran Setiap Tahun Untuk Uang Asuransi Rp. 10.000.000 4. Perhitungan Jumlah Premi Tunggal Dengan Mendiskontokan Pembayaran Setiap Tahun Untuk Uang Asuransi Rp. 15.000.000 5. Perhitungan Jumlah Premi Tunggal Dengan Mendiskontokan Pembayaran Setiap Tahun Untuk Uang Asuransi Rp. 20.000.000 6. Perhitungan Jumlah Premi Tunggal Dengan Mendiskontokan Pembayaran Setiap Tahun Untuk Uang Asuransi Rp. 25.000.000 7. Perhitungan Jumlah Premi Tunggal Dengan Mendiskontokan Pembayaran Setiap Tahun Untuk Uang Asuransi Rp. 30.000.000
DAFTAR PUSTAKA Ali, Hasyim. 2002, Pengantar Asuransi. Cetakan Ketiga, Bumi Aksara; Jakarta. ---------------- 1999. Bidang Usaha Asuransi. Cetakan Kedua, Bumi Aksara; Jakarta. Ariyani. 2001. Evaluasi Perhitungan Tarif Premi Anuitas Asuransi Pada AJB Bumi Putera 1912 Rayon Madya Pandaan. Skripsi pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang; Tidak Dipublikasikan. Darmawi, Herman. 2004. Manajemen Asuransi. Cetakan Ketiga, Bumi Aksara; Jakarta Djojosoedarso, soeisno. 2003. Prinsip-Prinsip Manajemen resiko dan Asuransi. Edisi Revisi, Penerbit Salemba Empat; Jakarta. Indriantoro, Nur dan Supomo, Bambang. 2002. Metodologi Penelitian Bisnis. BPEF: Yogyakarta