6 BAB II TINJAUAN UMUM PERUSAHAAN 2.1 Data Perusahaan 2.1.1. Identitas Perusahaan Universitas Mercu Buana didirikan pada tanggal 22 Oktober 1985, kampus utama yang juga dinamakan Kampus A terletak di daerah Meruya, Jakarta Barat. Kampus lainnya, yaitu Kampus B, terletak di Menteng, Jakarta Pusat, Kampus C di Depok, Jawa Barat, serta Kampus D di Bekasi, Jawa Barat adalah kampus yang baru didirikan sekitar tahun 2013. Jenjang yang ada di Universitas mercu Buana yaitu, Diploma 3 (D3), Strata 1 (S1), dan Strata 2 (S2). Dengan jam perkuliahan setiap hari senin jum at (Kelas Reguler) dan jam 07.30 18.00. Universitas Mercu Buana mempunyai pengajar dengan Lulusan Strata 2 (S2) dan Professor. 2.1.2. Sejarah Singkat Perusahaan Bermula dari sebuah Akademi Wiraswasta Dewantara (AWD) yang didirikan oleh Pengusaha H. Probosutedjo yang mempunyai pengalaman sebagai guru di Perguruan Taman Siswa, Pematang Siantar, Sumatera Utara, pada tanggal 10 November 1981. Dengan mengusung misi yaitu mengembangkan model pendidikan untuk melahirkan pengusaha Pancasilais, dan kaderkader pembangunan yang mandiri serta mampu menciptakan kesempatan kerja. 6
7 Kemudian seiring perkembangannya maka pada tanggal 22 Oktober 1985 Universitas Mercu Buana didirikan, dengan fakultas dan Program Studi sebagai berikut : 1. Fakultas Teknik, Program Studi Teknik Arsitektur dan Jurusan Teknik Sipil. 2. Fakultas Pertanian, Program Studi Sosial Ekonomi Pertanian (Agrobisnis) dan Jurusan Budidaya Pertanian (Agronomi). 3. Fakultas Ekonomi, Program Studi Manajemen dan Program Studi Akuntansi. Tuntutan zaman dan keinginan untuk melengkapi kebutuhan pasar maka banyak terdapat perubahan dan penambahan pada jumlah dan nama fakultas dan jurusan tersebut. Berikut nama fakultas dan program studi di Universitas Mercu Buana program studi Diploma 3, Strata 1 dan Pascasarjana tahun 2014 : Program Studi Diploma 3 dan Strata 1 : 1. Fakultas Teknik, Program Studi Teknik Arsitektur, Program Studi Teknik Sipil, Program Studi Teknik Industri, Program Studi Teknik Mesin, Program Studi Teknik Elektro. 2. Fakultas Desain & Seni Kreatif, Program Studi Desain Interior, Program Studi Desain Produk (Desain Grafis & Multimedia), Program Studi Desain Komunikasi Visual (DKV). 3. Fakultas Ekonomi & Bisnis (D3 dan S1), Program Studi Manajemen dan Program Studi Akuntansi. 4. Fakultas Ilmu Komunikasi, Program Studi Public Relations, Program Studi Periklanan & Komunikasi Pemasaran, Program Studi Broadcasting 7
8 5. Fakultas Ilmu Komputer, Program Studi Teknik Informatika dan Program Studi Sistem Informasi. 6. Fakultas Psikologi, Jurusan Psikologi. Program Studi Pascasarjana : 1. Magister Manajemen, Program Studi Manajemen SDM, Manajemen Pemasaran, Manajemen Keuangan, Manajemen Produksi & Operasi. 2. Magister Teknik Industri, Program Studi Manajemen Industri. 3. Magister Ilmu Komunikasi, Program Studi Public Relations, Management Media, Political Communication, Marketing Communication. 4. Magister Teknik Elektro, Program Studi Manajemen Telekomunikasi. 5. Magister Akuntansi, Program Studi Akuntansi Keuangan, Program Studi Akuntansi Manajemen, Program Studi Perpajakan, Program Studi Audit. 2.1.3. Visi dan Misi a. Visi Universitas Mercu Buana Menjadi Universitas Unggul dan terkemuka untuk menghasilkan tenaga profesional yang memenuhi kebutuhan industri dan masyarakat dalam persaingan global. 8
9 b. Misi Universitas Mercu Buana Menyelenggarakan pendidikan, penelitian dan pengabdian kepada masyarakat dan menciptakan serta menerapkan keunggulan akademik untuk menghasilkan tenaga professional dan lulusan yang memenuhi standar kualitas kerja yang disyaratkan. Menerapkan manajemen pendidikan tinggi yang efektif dan efisien dan mengembangkan jaringan kerjasama dengan industri dan kemitraan yang berkelanjutan sebagai respon atas perubahan arus dan daya saing global. Mengembangkan kompetensi dan menumbuhkembangkan jiwa kewirausahaan dan etika professional kepada para mahasiswa dan staf yang memberikan kontribusi positif terhadap peningkatan kualitas hidup. 2.1.4. Makna Logo Universitas Mercu Buana Gambar 1 Logo Universitas Mercu Buana (Sumber : Rakhmat Nurilahi) 9
10 a. Dasar Pemikiran Filosofi logo mengacu pada tekad dan komitmen para pendiri dan penerus Mercu Buana untuk memberikan dan menjadi yang terbaik. b. Filosofi Nama Penamaan Mercu Buana didasari oleh tekad dan komitmen para pendiri Universitas Mercu Buana untuk memberikan yang terbaik demi meningkatkan mutu pendidikan dan kecerdasan Bangsa Indonesia. Penamaan Mercu Buana berasal dari kata mercu yang berarti 'menara' dan buana yang berarti 'bumi'. Menara melambangkan kekokohan dan pedoman, sedangkan buana melambangkan masyarakat. Secara simbolis, penamaan Mercu Buana melambangkan tekad untuk menjadi perguruan tinggi panutan yang membawa manfaat bagi bangsa Indonesia di dalam mencapai masyarakat adil dan makmur berdasarkan Pancasila. c. Filosofi Visual Visual logo Mercu Buana disarikan dari nyala api yang terbagi menjadi tiga bagian. Ketiga bagian ini melambangkan Tridarma perguruan tinggi. Darma pendidikan dilambangkan dengan nyala api di tengah yang paling tinggi. Penunjangnya adalah dua nyala api yang mengapitnya yang melambangkan darma penelitian dan pengabdian kepada masyarakat. 10
11 Ketinggian api yang berbeda melambangkan visi yang dinamis, di samping arah tujuan yang jelas. Bentuk dasar logo UMB yang oval melambangkan ketajaman pemikiran UMB Nyala api, menyiratkan tekad dan komitmen para pendiri dan penerus untuk memberikan dan menjadikan sivitas akademika Mercu Buana sebagai pemberi manfaat bagi lingkungan Api biru yang tenang, menyiratkan tekad untuk menghasilkan lulusan yang berkualitas dan beretika. d. Filosofi Warna Warna yang digunakan adalah biru tua, biru muda dan hijau, dengan makna : - Warna biru tua, melambangkan kematangan dan pelayanan - Warna biru muda, mencerminkan kecemerlangan, kualitas, dan masa depan - Warna hijau, melambangkan kebijaksanaan dan kemakmuran 2.1.5. Kebijakan Manajemen Perusahaan Universitas Mercu Buana mempunyai Budaya kerja yang harus diterapkan di seluruh instansi dan mahasiswa. Budaya Kerja Universitas Mercu Buana, yaitu : Budaya kerja disiplin, jujur dan tanggung jawab Mengembangkan budaya kerja yang kreatif Mengembangkan budaya kerja yang ramah lingkungan Mengembangkan budaya kerja yang sadar nilai lokal 11
12 2.1.6. Penghargaan yang diraih Penghargaan yang didapatkan oleh Universitas Mercu Buana yang sudah diraih adalah : - Mendapatkan penghargaan dari Indonesia Green Awards (IGA) tahun 2012 dengan kategori Kampus Hijau (Green Campus). - Mendapatkan Penghargaan dari Perguruan Tinggi Swasta Unggulan, Kopertis III DKI Jakarta dengan kategori Pengembangan Dosen tahun 2013 2.2 Cakupan Bidang Usaha Digagas tahun 2003 dalam bentuk tim pemasaran. Dimana tim pemasaran dibantu oleh dosen dan mahasiswa dalam melakukan kegiatan promosinya. Setahun kemudian tahun 2004 resmi berdiri menjadi unit pemasaran. Dengan perkembangannya unit pemasaran dituntut untuk selalu berinovasi dan melakukan kerjasama dengan banyak sekolah di dalam maupun diluar Jabotabek. Segala bentuk kegiatan promosi juga selalu diupayakan terarah dan dikemas dengan desain yang menarik. 2.2.1. Kegiatan Promosi Universitas Mercu Buana a. Pengiklanan Sebagai media yang dibayar untuk menyampaikan pesan yang digunakan dalam membangun kesadaran konsumen UMB memilih memasang iklan di media cetak, media elektronik, 12
13 dan event yang diselenggarakan sekolah yang di sponsori. Untuk iklan di media cetak maka dipilih : - Koran Satelit, merupakan media cetak daerah banten Tangerang khususnya. Dipilih karena hampir 40 % mahasiswa baru berasal dari tangerang. - Koran Kompas, sebagai media cetak yang jangkauannya paling luas dan biasa dijadikan refensi oleh pembacanya. - Majalah Aneka Yess, mewakili bahan bacaan kawula muda yang dinamis. - Majalah Kampus Asia, dalam rangka toward internasional university UMB merasa perlu menampilkan profilnya dalam majalah tersebut. Sedangkan iklan tv, UMB memasangnya hanya dibulan Juni- Juli, di MetroTV, TransTV, dan RCTI. Untuk radio UMB memasang iklan di StarFM dan Gen FM. Event event sekolah yang kita sponsori seperti seminar, kompetisi, dan buku tahunan, acara perpisahan dan ulang tahun sekolah. b. Promosi Penjualan Untuk menggugah minat siswa maka pihak marketing melakukan berbagai macam cara antara lain : 13
14 - Member Get Student (MGS), yaitu program yang dirancang agar mahasiswa, dosen, ataupun karyawan merekomendasikan UMB. Dan pada tahun 2014 ini, Program MGS diganti menjadi SGS (Student Get Student) - Beasiswa penuh (beasiswa empat tahun) dan beasiswa masuk diberikan kepada siswa berdasarka prestasinya ataupun nilai akademik. - Potongan biaya untuk pendaftaran diawal dan bagi siswa yang lulus tes ujian saringan masuk di sekolah. - Potongan formulir untuk siswa yang telah melaksanakan Try Out ( ujian saringan masuk perguruan tinggi yang soalnya disesuaikan dengan materi UAN). c. Promosi Perorangan Promosi perorangan berupa interaksi langsung petugas promosi dengan siswa atau orangtua siswa. Dalam promosi perorangan pihak pemasar melibatkan mahasiswa sebagai persentator. Persentator berfungsi menginformasikan kegiatan belajar mengajar, fasilitas, dan kelebihan UMB. Sebagai contoh kegiatan promosi yang juga melibatkan persentator seperti pameran sekolah, education fair, persentasi dan Open House. 14
15 Gambar 2 Suasana Pembukaan Open House UMB 2014 (Sumber : Dokumentasi Pribadi) Gambar 3 Suasana Stand UMB saat Education Fair (Sumber : Dokumentasi Pribadi) 15
16 2.2 Struktur Perusahaan DIREKTUR MARKETING Dr. Purwanto, SK MANAGER MARKETING Ir. Herry Agung Prabowo, M.Sc. KEPALA BAGIAN PROMOSI & MARKETING CREATIVE KEPALA BAGIAN SELEKSI, PELYANAN & ADMINISTRASI KA SUB BAGIAN PROMOSI KA SUB BAGIAN MARKETING CREATIVE KA SUB BAGIAN PELAYANAN KA SUB BAGIAN SELEKSI & ADMINISTRASI Rohandi Indra Ade Irawan Supodo Joyo Fadillah Turahmah STAF STAF STAF STAF Yunita Wulandari Siti Yuliyanah Ni Putu Armiwirayanti Sultan Saeful Akbar Rakhmat Nurilahi Sumartini Hari Murdiyanto Shenandonna W Ellice Venissa Mad Yoman Ferry Ikhwan Gambar 4 Struktur Organisasi Biro Pemasaran UMB (Sumber : Ka. Biro Universitas Mercu Buana) 16