PEMBENTUKAN CITRA TAMAN BALEKAMBANG SURAKARTA SEBAGAI TAMAN SENI DAN BUDAYA (Studi Deskriptif Kualitatif Tentang Pembentukan Citra Taman Balekambang Surakarta Sebagai Taman Seni dan Budaya Melalui UPTD Balekambang) SKRIPSI Untuk memenuhi sebagian persyaratan guna mencapai gelar Sarjana S-1 Ilmu Komunikasi Disusun oleh : AGUNG SUSILO L 100080177 PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2013
MOTTO v
PERSEMBAHAN Karya ini aku persembahkan kepada : - Allah SWT yang telah menuntunku, menyertaiku serta memberikan aku kekuatan dengan kuasa-nya. - Bapak dan Ibu tercinta, yang telah memberikan dukungan, doa, cinta, kasih sayangnya yang tulus dan pengharapan untuk melihat anaknya sukses. - Kakakku atas bantuan dan dorongan yang telah diberikan. - Dek Titi Sari yang membuat kehidupanku menjadi penuh warna. - Teman-teman Ilmu Komunikasi UMS angkatan 2008. - Almamaterku. vi
KATA PENGANTAR Assalamualaikum Wr. Wb. Puji syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas berkah, rahmat, dan hidayah-nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul PEMBENTUKAN CITRA TAMAN BALEKAMBANG SURAKARTA SEBAGAI TAMAN SENI DAN BUDAYA (Studi Deskriptif Kualitatif Tentang Pembentukan Citra Taman Balekambang Surakarta Sebagai Taman Seni dan Budaya Melalui UPTD Balekambang). Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ilmu Komunikasi Fakultas Komunikasi dan Informatika, Universitas Muhammadiyah Surakarta. Penulis menyadari bahwa dibalik penyusunan skripsi ini tidak akan berhasil tanpa adanya bantuan, petunjuk, bimbingan dan motivasi dari berbagai pihak. Oleh karena itu dengan segenap kerendahan hati, dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada : 1. Allah SWT yang senantiasa memberikan rahmat, hidayah-nya, kemudahan dan semua anugerah yang telah diberikan oleh penulis selama ini. 2. Bapak Husni Thamrin, Ph.D, selaku Dekan Fakultas Komunikasi dan Informatika. 3. Ibu Rinasari Kusuma, M.I.Kom, selaku Ketua Program Studi Komunikasi FKI, Universitas Muhammadiyah Surakarta. 4. Drs. Joko Sutarso, M.Si, selaku dosen pembimbing I yang telah banyak memberikan bimbingan, nasihat dan saran yang sangat bermanfaat dalam menyelesaikan skripsi ini. 5. Agus Triyono, S.Sos., M.Si, selaku dosen pembimbing II yang dengan penuh kesabaran dan segala kearifan beliau meluangkan waktunya, memberikan arahan, saran dan transfer knowledge sehingga skripsi ini bisa terselesaikan. vii
6. Ika Damayanti M.I.Kom, selaku dosen penguji atas saran dan masukannya dalam menyelesaikan skripsi ini. 7. Bapak dan Ibu dosen Program Studi Ilmu Komunikasi, Universitas Muhammadiyah Surakarta yang selama ini memberikan ilmu kepada penulis. 8. Segenap karyawan Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Surakarta yang selama ini memberikan bantuan dan informasi yang bermanfaat bagi penulis. 9. Ibu Dra. Endang Srimurniyati, selaku Kepala Unit Pelaksana Teknis Dinas (UPTD) Kawasan Wisata Taman Balekambang Surakarta yang telah berkenan memberikan ijin penelitian kepada penulis. 10. Bapak Santanu Murti dan Bapak Dwi Narimo, selaku staf Unit Pelaksana Teknis Dinas (UPTD) Kawasan Wisata Taman Balekambang Surakarta yang telah meluangkan waktunya untuk memberikan informasi kepada penulis. 11. Seluruh pegawai dan karyawan Unit Pelaksana Teknis Dinas (UPTD) Kawasan Wisata Taman Balekambang Surakarta yang telah mendukung dan membantu penulis dalam melakukan penelitian. 12. Seluruh pengunjung Taman Balekambang Surakarta atas kerjasama dan bantuannya selama melakukan penelitian. 13. Pihak keluarga, Bapak Suwardi Cipto Suwarno, Ibu Suyatmi dan Mas Didik yang telah memberikan dukungan moril selama penulis menyelesaikan skripsi ini. 14. Dek Titi Sari atas kasih sayang, perhatian, kesabaran, pengertian dan kepercayaan yang diberikan kepada penulis selama ini. 15. Sahabatku, Wiyanto, Purwadi tobil, Tembem, kalian teman-temanku yang luar biasa. Terima kasih banyak atas bantuan kalian, semoga persahabatan kita akan tetap terjalin seiringnya waktu dan usia. viii
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... HALAMAN PERSETUJUAN... HALAMAN PENGESAHAN... HALAMAN PERNYATAAN... MOTTO... PERSEMBAHAN... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... ABSTRAK... i ii iii iv v vi vii x xiii xiv xv BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang... 1 B. Rumusan Masalah... 6 C. Tujuan Penelitian... 6 D. Manfaat Penelitian... 6 E. Tinjauan Pustaka... 6 1. Pengertian Komunikasi... 6 2. Urgensi Public Relation dalam suatu Organisasi... 10 a. Pengertian Public Relations... 11 b. Tugas Public Relations... 15 x
3. Peran Penting Komunikasi dalam Public Relation... 18 4. Stakeholder dalam Public Relations... 21 5. Humas Pemerintah... 23 6. Pengaruh Citra bagi keberlangsungan Organisasi... 26 a. Pengertian Citra... 26 b. Peran Citra... 29 c. Proses Pembentukan Citra... 31 7. Media dan Citra... 33 F. Kerangka Pemikiran... 35 G. Metodologi Penelitian... 40 1. Jenis Penelitian... 40 2. Tempat Penelitian... 41 3. Sumber Data... 42 4. Teknik Pengumpulan Data... 43 5. Teknik Penentuan Informan... 45 6. Validitas Data... 46 7. Teknik Analisis Data... 46 BAB II DESKRIPSI LOKASI A. Kota Surakarta... 49 a. Sejarah Kota Surakarta... 50 b. Lambang Daerah... 53 c. Keadaan Geografis, Kependudukan dan Administratif... 54 d. Visi dan Misi... 56 xi
B. Unit Pelaksana Teknis Dinas (UPTD) Taman Balekambang Surakarta... 57 a. Fungsi UPTD Taman Balekambang Surakarta... 58 b. Struktur Organisasi... 59 C. Taman Balekambang Surakarta... 60. D. Event Seni dan Budaya di Taman Balekambang Surakarta... 61 BAB III PEMBAHASAN DAN HASIL PENELITIAN A. Subyek Penelitian... 64 B. Upaya Taman Balekambang Menjadi Kawasan Wisata Seni dan Budaya di Kota Surakarta... 65 C. Kegiatan Taman Balekambang Surakarta Dalam Membentuk Citra Melalui Aktivitas Seni dan Budaya... 69 D. Tanggapan Pengunjung Taman Balekambang Surakarta... 83 E. Analisis Faktor Yang Mendukung dan Harapan Berbagai Pihak dari Keberadaan Taman Balekambang Surakarta... 85 BAB 1V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan... 88 B. Saran... 89 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xii
DAFTAR TABEL Tabel 1.1 Jumlah Pengunjung Obyek Wisata Taman Balekambang Surakarta... 4 xiii
DAFTAR GAMBAR Gambar 1.1 Unsur-unsur dalam proses Komunikasi... 7 Gambar 1.2 Model Pembentukan Citra... 31 Gambar 1.3 Kerangka Pemikiran... 35 Gambar 1.4 Model Analisis Interaktif Miles dan Huberman... 47 Gambar 2.1 Lambang Pemerintah Kota Surakarta... 53 Gambar 2.2 Struktur Organisasi UPTD Taman Balekambang... 59 Gambar 2.3 Obyek Wisata Taman Balekambang Surakarta... 60 Gambar 3.1 Pentas Kesenian Ketoprak... 71 Gambar 3.2 Pentas Kesenian Dagelan Citro Mitro... 72 Gambar 3.3 Pentas Musik Gebyar Memory Lawas... 73 Gambar 3.4 Pentas Kesenian Reog... 74 Gambar 3.5 Pentas Musik Keroncong... 75 Gambar 3.6 Pentas Seni Sendratari Ramayana... 76 Gambar 3.7 Event Opera Budaya Nusantara... 77 Gambar 3.8 Pameran Flora... 78 Gambar 3.9 Pameran Fauna... 78 Gambar 3.10 Event Pasar Seni... 79 Gambar 3.11 Event Bakdhan Ing Balekambang... 80 Gambar 3.12 Event Kirab Budaya... 80 xiv
ABSTRAK Agung Susilo, L 100080177, Pembentukan Citra Taman Balekambang Surakarta Sebagai Taman Seni dan Budaya (Studi Deskriptif Kualitatif Tentang Pembentukan Citra Taman Balekambang Surakarta Sebagai Taman Seni dan Budaya Melalui UPTD Balekambang). Skripsi, Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Komunikasi dan Informatika, Universitas Muhammadiyah Surakarta, 2013. Penelitian dengan judul Pembentukan Citra Taman Balekambang Surakarta Melalui Aktivitas Seni dan Budaya adalah penelitian yang membahas tentang berbagai event seni dan budaya yang diselenggarakan di obyek wisata Taman Balekambang dan upaya Unit Pelaksana Teknis Dinas (UPTD) Taman Balekambang Surakarta selaku pengelola kawasan wisata tersebut menjadikannya sebagai ruang publik (public area) yang difungsikan sebagai taman seni dan budaya dengan menyelenggarakan berbagai aktivitas kesenian dan event budaya. Alasan peneliti memilih tema ini karena adanya kaitan yang erat antara keberadaan Taman Balekambang Surakarta melalui berbagai aktivitas seni dan budaya yang diselenggarakan sehingga menjadikan kawasan tersebut sebagai taman seni dan budaya dan membentuk citra yang positif. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui upaya pembentukan citra Taman Balekambang Surakarta melalui aktivitas seni dan budaya Selain itu, peneliti juga menjabarkan berbagai kegiatan yang diselenggarakan. Adapun lokasi penelitian ini dilakukan di Unit Pelaksana Teknis Dinas (UPTD) Taman Balekambang Surakarta. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif, yaitu dengan menggambarkan bagaimana upaya pembentukan citra Taman Balekambang Surakarta melalui aktivitas seni dan budaya yang dilakukan oleh Unit Pelaksana Teknis Dinas (UPTD) Taman Balekambang Surakarta. Peneliti mendapatkan data tentang obyek wisata dan berbagai aktivitas yang diselenggarakan dari hasil wawancara, data-data tertulis dan observasi. Teknik analisis data yang peneliti gunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan metode analisis data Miles Huberman, yaitu melalui proses reduksi data, sajian data dan penarikan kesimpulan. Teknik penentuan informan dalam penelitian ini adalah snowball sampling. Adapun informannya tersebut yaitu Kepala UPTD, Staf Jabatan Fungsional UPTD, Staf Sub Bagian Tata Usaha UPTD, dan 3 orang pengunjung Taman Balekambang Surakarta. Hasil penelitian yang dilakukan dapat diketahui bahwa aktivitas seni dan budaya sangat membentuk citra dari Taman Balekambang. Berbagai kegiatan yang diselenggarakan menciptakan persepsi dan tanggapan yang baik dibenak masyarakat tentang kondisi Taman Balekambang. Citra positif yang terbentuk tersebut membuktikan bahwa berbagai aktivitas seni dan budaya yang diselenggarakan oleh Unit Pelaksana Teknis Dinas (UPTD) Taman Balekambang Surakarta memberikan dampak yang positif terhadap kondisi obyek wisata Taman Balekambang Surakarta. Kata kunci: event, aktivitas kesenian, citra xv