Lampiran 1 Nota Penjualan / Pemesanan PD. Sun Beri L1
Lampiran 2 Nota Penjualan PD. Sun Beri L2
Lampiran 3 Surat Jalan PD. Sun Beri L3
L4 Lampiran 4 Form Menu Utama Lampiran 5 Form Login
L5 Lampiran 6 Form Login Login Gagal Lampiran 7 Form Login Login Berhasil
L6 Lampiran 8 Form Master Barang Lampiran 9 Form Master Pelanggan
L7 Lampiran 10 Form Master Karyawan Lampiran 11 Form Nota Penjualan
Lampiran 12 Form Pemesanan L8
Lampiran 13 Form Nota Pelunasan Pembayaran L9
Lampiran 14 Form Surat Jalan L10
Lampiran 15 Form Surat Retur L11
L12 Lampiran 16 Form Lihat Transaksi Penjualan Lampiran 17 Form Lihat Transaksi Pemesanan
L13 Lampiran 18 Form Lihat Transaksi Pelunasan Lampiran 19 Form Lihat Transaksi Surat Jalan
L14 Lampiran 20 Form Lihat Transaksi Retur Lampiran 21 Form Tambah Barang
L15 Lampiran 22 Form Tambah Karyawan Lampiran 23 Form Tambah Pelanggan
L16 Lampiran 24 Nota Penjualan Usulan Lampiran 25 Nota Pemesanan Usulan
L17 Lampiran 26 Nota Pelunasan Usulan Lampiran 27 Surat Jalan Usulan
Lampiran 28 Surat Retur Penjualan Usulan L18
L19
Lampiran 29 Laporan Penjualan L20
L21
Lampiran 30 Laporan Pemesanan L22
L23
Lampiran 31 Laporan Pelunasan L24
L25
Lampiran 32 Laporan Penerimaan Kas L26
L27
Lampiran 33 Laporan Barang Keluar L28
Lampiran 34 Laporan Retur Penjualan L29
L30 Hasil Wawancara Wawancara Pertama (pemilik) 1. Q : Kapan berdirinya PD Sun Beri dan siapa yang mendirikannya pak? A : PD Sun Beri didirikan pada bulan Maret tahun 2011, Saya yang mendirikannya (Pak Nico Prasetya) 2. Q : PD Sun Beri bergerak pada bidang apa pak? A : PD Sun Beri bergerak dalam bidang konveksi pakaian piyama wanita dari memproduksi sendiri dan menjual hasil produksi. 3. Q : Oh, PD Sun Beri memiliki pabrik konveksi juga pak? Dimanakah alamat pabrik konveksi tersebut pak? A : Ia,sebelum PD Sun Beri berdiri saya memiliki pabrik konveksi yang melayani pemesanan dari pemilik usaha lainnya. Pabrik konveksinya berada di Jalan Setia Jaya X/V no.41 RT.001 RW.008 Jelambar Baru, Jakarta Barat 4. Q : Dimana alamat tepat dari toko PD Sun Beri,pak? Apakah ada cabang? A : Untuk toko pusatnya ada di Pasar Tanah Abang Blok A Lt.LG los G no. 36 Tanah Abang,Jakarta Pusat dan untuk cabangnya ada di Pusat Grosir Metro Tanah Abang blok C Lt.3A No.77. 5. Q : Bagaimana bentuk dari Struktur Organisasi dari PD Sun Beri ya pak? A : Struktur organisasi PD Sun Beri meliputi : bagian penjualan, bagian produksi, bagian gudang, dan bagian pengiriman. Pada bagian penjualan terdapat kasir dan staff penjualan, bagian produksi terdiri dari bagian CMT, bagian desain, bagian packaging. 6. Q : Bagaimana proses bisnis yang terjadi pada PD Sun Beri pak? A : Untuk proses bisnisnya kami melayani penjualan langsung di toko dan pemesanan barang untuk di produksi ulang / pemesanan sesuai desain. Untuk penjualan sendiri, staff penjualan akan melayani pelanggan dan pembayaran akan dilayani oleh Kasir. Dan untuk pemesanan dilayani oleh staff penjualan dan akan diurus oleh kasir untuk pembayaran,menentukan jenis & jumlah barang yang ingin dipesan. Setelah barang selesai di produksi, kasir akan mengkonfirmasi pelanggan dan meminta pelanggan melunasi sisa pembayaran. Setelah pelanggan melunasi maka bagian gudang akan meminta bag pengiriman mengirimkan barang ke alamat yang diinginkan oleh
pelanggan,jika di luar jangkauan bagian pengiriman maka akan dikirim menggunakan expedisi. 7. Q : Oh, biasanya bapak menerima pemesanan darimana saja pak? A : Wah banyak,ada yang dari wilayah sekitar DKI Jakarta,ada juga dari Medan,Makasar, Bukit Tinggi, Bogor,Bandung,Samarinda,dll. 8. Q : Biasa itu pemesanan ada minimal jumlah pemesanan pak? A : Kami hanya menerima minimal pemesanan 20 lusin 9. Q : Apakah PD Sun Beri memiliki data barang yang tersedia? A : Ada, data barang-barang ditulis di sebuah buku persediaan toko yang ditulis tangan dengan informasi seadanya seperti kode, jenis barang dan jumlah. Data barang di toko terkadang tidak update. 10. Q : Apa saja jenis-jenis barang yang disediakan oleh PD Sun Beri pak? A: Ada piyama yang celana dan baju ¾, piyama panjang, Daster, No Lengan, dan masih banyak lagi produk yang diproduksi. 11. Q : Apakah PD Sun Beri melayani retur penjualan dari pemesanan yang terjadi pak? A : Ada retur ketika barang-barang yang diterima pelanggan memiliki kerusakan atau cacat dan digantikan dengan barang baru, tapi jarang ada retur karena setelah pakaian-pakaian di produksi selalu di cek kembali. 12. Q : Apakah PD Sun Beri memiliki Laporan-laporan yang dibentuk pada setiap periode tertentu pak? A : Ada, bagian kasir akan membuat laporan penerimaan sesuai dengan permintaan. Kadang laporan penerimaan kas dibuat per minggu atau per bulan. Tergantung dari saya sendiri maunya kapan. 13. Q : Apakah PD Sun Beri sudah terkomputerisasi? Atau memiliki website sendiri pak? A : Untuk saat ini saya belum menggunakan sistem terkomputerisasi, tapi PD Sun Beri sudah memiliki website sendiri yang baru dibentuk beberapa waktu lalu. Website kami yaitu, www.sunberi.com. Disana terdapat beberapa informasi mengenai data barang yang dijual, sehingga pelanggan dapat membeli secara online tanpa harus datang ke toko lagi. L31
L32 14. Q : Berapa jumlah total pekerja pada PD Sun Beri? A : Konveksi ada 20 pekerja,gudang ada 1 pekerja, Bagian pengiriman 2 pekerja, untuk Toko Pusat & cabang ada 8 pekerja. 15. Q : Apakah PD Sun Beri memiliki masalah-masalah dalam kegiatan bisnisnya? A : Masalah yang sering terjadi yaitu mengenai data barang yang tidak update, butuh waktu yang cukup lama untuk membuat laporan yang saya inginkan, belum adanya informasi mengenai pelanggan yang sering melakukan transaksi. 16. Q : Apa saja Dokumen dokumen yang digunakan dalam kegiatan bisnis pada PD Sun Beri pak? A : PD Sun Beri hanya ada 2 dokumen yang digunakan yaitu Nota Penjualan dan Surat Jalan. Wawancara kedua (Kasir) 1. Q : Tugas bapak sebagai kasir disini apa aja? A : Tugas saya melayani pemesanan pelanggan, melayani pembayaran pelanggan, melayani retur, membuat laporan, dan memastikan semua pelanggan untuk melunasi pembayaran. 2. Q : Laporan apa saja yang bapak buat dan kapan laporan tersebut dibuat? A : Saya hanya membuat laporan penerimaan kas, untuk pembuatannya tergantung dari permintaan pemilik toko. Kadang per minggu atau per bulan. 3. Q : Dalam pembuatan laporan apakah mengalami kesulitan? A : Sering, karena saya harus benar benar teliti dalam mengumpulkan dan menghitung data transaksi penjualan. 4. Q : Untuk proses penjualan dan pemesanan sendiri menggunakan dokumen apa saja? A : Untuk proses penjualan dan pemesanan kami gabungin dengan menggunakan dokumen nota penjualan dan pada saat pelunasan juga menggunakan nota penjualan.
L33 5. Q : Apa saja jenis barang yang dijual ditoko ini? A : Lebih fokus ke piyama, jenisnya seperti lengan panjang, lengan ¾, UCS, dan lain lain. 6. Q : Apakah di toko ini memiliki data barang? A : Disini data barang ditulis dalam satu buku, tapi terkadang karena sibuk melayani pelanggan jadi data barang tersebut tidak update. 7. Q : Bagaimana cara mengetahui persediaan barang yang ada di toko? A : Biasanya dengan melihat buku barang, tapi karena tidak update kami menghitung stok barangnya secara manual. 8. Q : Ukuran piyama yang dijual disini apa saja? A : Piyama yang dijual disini yaitu semua ukuran. 9. Q : Apakah pelanggan bisa melakukan pemesanan sesuai dengan desain yang mereka inginkan? A : Tentu saja bisa, disini kami melayani pemesanan sesuai dengan desain yang diinginkan pelanggan. 10. Q : Berapa minimal pesanan untuk pelanggan yang ingin memesan sesuai dengan desain pelanggan? A : Minimal untuk melakukan pemesanan sesuai desain pelanggan yaitu 20 lusin. 11. Q : Apa saja prosedur untuk melakukan pemesanan sesuai desain sendiri? A : Pertama pelanggan harus memberikan gambar atau sampel barang, kemudian pelanggan harus membayar DP terlebih dahulu sebelum barang diproduksi. 12. Q : Di sini pelanggan bisa meretur barang pak? A : Bisa, tapi barangnya harus dicek terlebih dahulu. biasanya retur terjadi karena kesalahan pengiriman atau barang cacat produksi. 13. Q : Batas waktu untuk meretur barang itu berapa lama? A : Kami memberikan waktu selama 1 bulan dari tanggal pengiriman untuk pelanggan yang ingin melakukan retur penjualan. Lampiran 35 Hasil Wawancara