Lampiran 1 Kuesioner SWOT Kuisioner diperlukan agar mendapatkan Faktor Strategi Eksternal dan Faktor Strategi Internal sehingga didapatkan strategi yang tepat untuk digunakan oleh perusahaan. Cara pengisian: Keterangan penilaian: Bobot: Menilai faktor-faktor eksternal dan internal apakah memberikan dampak terhadap startegi bisnis. Rating: Penilaian terhadap pengaruh faktor-faktor terhadap kondisi perusahaan. Skala penilaian: Bobot: 0(Tidak penting)-1(sangat penting) Rating: 1(Tidak baik)-4(sangat baik) Contoh pengisian kusioner: Faktor Bobot Rating Bobot*Rating A 0.25 2 0.50 B 0.25 3 0.75 C 0.15 2 0.30 D 0.35 2 0.70 Jumlah bobot 1* *Jumlah bobot harus 1. L1
L2 Kuisioner IFAS Bobot: 0(Tidak penting)-1(sangat penting). Rating: 1(Tidak baik)-4(sangat baik). Jumlah bobot harus 1. *) jumlah bobot jika dijumlahkan adalah 1 Kuesioner IFAS ( Faktor-faktor Strategi Internal ) Faktor Strategi Internal Bobot Rating Bobot x Rating Kekuatan Letak perusahaan yang strategis, dimana terletak di antara wilayah customer yang berbeda Pengiriman yang sering tepat waktu Memiliki bahan baku yang lengkap, sehingga perusahaan dapat memenuhi semua order dari customer Pada bagian Sales, memiliki para ahli dalam bidangnya Memberi fasilitas pembayaran transaksi yang mudah Memiliki sistem informasi yang unggul (SAP) Memiliki sistem management mutu ISO 9001:2008, sehingga produk dapat dipercayamemiliki fasilitas produksi yang lengkap, sehingga untuk menghasilkan produk tidak terlambat ataupun terhambat dalam proses menghasilkan produksinya. Total Kekuatan Kelemahan Tempat kurang luas Rentan terhadap informasi yang salah (miskomunikasi) Barang sparepart import memerlukan waktu agar barang yang dibutuhkan sampai ke perusahaan Total Kelemahan Total IFAS
L3 Kuisioner EFAS Bobot: 0(Tidak penting) - 1(Sangat penting). Rating: 1(Tidak baik) - 4(Sangat baik). Jumlah bobot harus 1. Faktor Strategi Eksternal Bobot Rating Bobot x Rating Peluang Pasar global Ekonomi domestik yang terus berkembang Gaya hidup instan memperbesar peluang perusahaan Seiring waktu, perusahaan baru yang menggunakan kemasan untuk produksi terus bertambah sehingga menambah peluang perusahaan untuk mencari keuntungan AFTA (ASEAN Free Trade Area) Total Peluang Ancaman Bahan baku (kayu) yang semakin berkurang Munculnya pesaing baru Penggunaan barang substitusi meningkat (plastik) Barang barang khususnya teknologi, semakin lama semakin kecil Total Ancaman Total EFAS
L4 Lampiran 2 Laporan Hasil Wawancara Hari/Tanggal : 29 November 2013 Waktu : 10.00-15.00 Tempat : Jl. Imam Bonjol No.76 Tangerang Banten Narasumber : Bapak Tji Bing Jabatan Narasumber : Accounting Head Pewawancara : - Hans Alimba - Yudhi Dwi Cahyo - Randy Ranatra Satria T: Bagaimana Sejarah PT. Kati Kartika Murni? J: PT. Kati Kartika Murni berdiri pada tahun 1990. Pada tahun 1998, PT. Kati Kartika Murni Tangerang beralih kepemilikan ke Sinar Mas Group, dan telah mendapatkan izin Industri pada tahun 1993 sesuai keputusan Menteri Negara Penggerak Dana Investasi atau Ketua Badan Koordinasi Penanaman Modal No. 277/T/INDUSTRI/1993 tanggal 27 September 1993 dengan hasil produksi berupa Sheet dan Carton Box. Pada tahun 2006, PT. Kati Kartika Murni menerima sertifikat ISO 9001:2000 (Quality Management System), yang direvisi menjadi ISO 9001:2008. Perusahaan berkomitmen pada Base of Quality and Service, yaitu selalu menjaga dan memperbaiki kualitas mutu produk, pelayanan dan sumber daya manusia melalui pelatihan pelatihan agar dapat memberikan pelayanan terbaik untuk mencapai kepuasan pelanggan. T: Apa Visi Misi perusahaan? J: Visi perusahaan PT. Kati Kartika Murni adalah Menjadi Perusahaan Pengemasan Terbaik Di Indonesia Dengan Komitmen Penuh Untuk Mencapai Kepuasan Pelanggan. Misi PT. Kati Kartika Murni adalah Menghasilkan Produk Dan Layanan Pelanggan Yang Berkualitas Dengan Meningkatkan Kualitas Produk Dan Pelatihan Sumber Daya Manusia Yang Berkualitas. T: Apa saja masalah yang dihadapi perusahaan?
L5 J: Masalah pada proses pembelian bahan baku karena authorized buka tutup purchased bahan baku. Yang hanya dikerjakan satu orang, ini memungkinkan adanya pihak yang melakukan kecurangan dengan melakukan penggelapan bahan baku. Lalu masalah pada proses production, 1. Masalah pada Roll (bahan baku/karton) yang keluar dari gudang dan Roll yang kembali setelah proses produksi tidak jelas karena tidak adanya data yang jelas, penempatan kode bahan baku yang kurang tepat, dan gampang hilang selama proses produksi. 2. Tidak adanya sistem yang dapat mengukur kinerja mesin secara keseluruhan, mengakibatkan mesin seringkali rusak dan menghambat proses produksi dalam jangka waktu yang lama. 3. Quality Control belum efektif mengakibatkan tingginya angka retur barang. T: Apa alamat lengkap perusahaan? J: Berlokasi di Jalan Imam Bonjol No. 76 Tangerang Banten. Kalo daerah mungkin lebih dikenal berada didalam daerah Karawaci. T: Apakah strategi bisnis perusahaan saat ini? J: Berikut strategi bisnis PT. Kati Kartika Murni: 1. Memiliki tenaga kerja yang ahli dan berpengalaman. 2. Melatih tenaga kerja menjadi lebih kompeten. 3.Menggunakan teknologi manufaktur yang diadaptasi dari luar negeri. Sehingga menghasilkan produk berkualitas. 4. Menggunakan bahan baku yang berkualitas. 5. Melakukan proses pengawasan mutu secara menyeluruh. 6. Menggunakan sistem manajemen yang baik sehingga memaksimalkan efektifitas dan efisiensi dalam proses bisnis perusahaan. T: Bagaimana struktur organisasi secara keseluruhan pada saat ini? J: PT. Kati Ksrtika Murni dipimpin oleh Mill Head dan dibawahnya terdapat Mill office yang dicabang kembali menjadi V-Team dan Purchasing. Dibawahnya terdapat divisi Business Department yang di dalamnya terdapat Marketting(Inner sales, Sales), PPIC, Quality Control, Logistic(Chemical, Finish Goods, Paper Roll, Sparepart, Ekspidisi). Kemudian terdapat divisi Production yang didalamnya
L6 terdapat Maintenance(Supervisor, Teknisi, Employee), Carton Box(Supervisor, Mandor, Employee), Paper Tube(Supervisor, Mandor, Employee), Carton Sheet(Supervisor, Mandor, Employee). Kemudian di divisi Finance and Accounting terdapat IT (Supervisor), Finance(Supervisor, Senior Staff, Staff), Accounting(Supervisor, Senior staff). Divisi selanjutnya adalah Executive Department yang didalamnya terdapat Safety and Securirty(Supervisor,Team Lead), General Affair(Supervisor, Employee), HRD(Supervisor,Senior Staff). T: Apa saja peluang yang dimiliki PT. Kartika Murni? J: Pasr Global, Ekonomi domestik yang terus berkembang, Gaya hidup instan memperbesar peluang perusahaan, Seiring waktu, perusahaan baru yang menggunakan kemasan untuk produksi terus bertambah sehingga menambah peluang perusahaan untuk mencari keuntungan, AFTA (ASEAN Free Trade Area) T: Apa saja ancaman yang terjadi pada PT. Kartika Murni? J: Bahan baku (kayu) yang semakin berkurang, Munculnya pesaing baru walaupun sekarang masih jarang ditemukan perusahaan yang bergerak dibidang yang sama, Penggunaan barang substitusi meningkat (plastik), varang barang khususnya teknologi, semakin lama semakin kecil. Adanya teknologi yang mulai menggunakan motto semakin kecil semakin praktis, membuat perusahaan mengalami kesulitan. T: Apa saja kekuatan yang dimilki PT.Kati Kartika Murni? J: Letak perusahaan yang strategis, dimana terletak di antara wilayah customer yang berbeda, Pengiriman yang sering tepat waktu, Memiliki bahan baku yang lengkap, sehingga perusahaan dapat memenuhi semua order dari customer, Pada bagian Sales, memiliki para ahli dalam bidangnya, Memberi fasilitas pembayaran transaksi yang mudah, Memiliki sistem informasi yang unggul (SAP), Memiliki sistem management mutu ISO 9001:2008, sehingga produk dapat dipercaya, Memiliki fasilitas produksi yang lengkap, sehingga untuk menghasilkan produk tidak terlambat ataupun terhambat dalam proses menghasilkan produksinya. T: Apa saja kelemahan PT. Kati Kartika Murni? J: Tempat kurang luas, Rentan terhadap informasi yang salah (mis-komunikasi), Barang sparepart import memerlukan waktu agar barang yang dibutuhkan sampai ke
L7 perusahaan (barang sparepart import yang diperlukan umumnya merupakan sparepart yang digunakan untuk alat produksi). T: Bagaimana proses rantai bisnis yang terjadi pada PT. Kati Kartika Murni? J: PT. Kati Kartika Murni menerimaa order dari pelanggan kemudian setiap order akan dibuat manufacturing order dan kemudian dibuat production order. Kemudian akan dibuat penjadwalan produksi, agar produksi dapat dikerjakan sesuai dengan waktu yang ditentukan, setelah diproduksi maka barang jadi siap dikirim ke alamat tujuan masing-masing. T: Bagaimana Spesifikasi hardware yang terdapat pada PT. Kati Kartika Murni? J: Komputer Client Forecast Area Technology Computer Model Dell, Model Optiplex 3010 Operating System Windows 7 Software SAP Microsoft Office 2007 Processor Intel Core i3-2120 RAM Storage 4GB 500GB Komputer Server Forecast Area Computer Model Technology HP Proliant Operating System Windows Server 2003 SP 2 Processor Intel Xeon CPU E5320 1,86
L8 GHZ RAM Storage 2GB 80GB T: Bagaimana arsitektur jaringan perusahaan? J: Internet yang digunakan menggunakan ISP Telkom, kemudian dilengkapi firewall windows dan kemudian di dihubungkan melalui router dan di dicabangkan lagi memakai switch. T: Apakah perusahaan sudah memiliki cabang perusahaan? Bila sudah punya, apakah perusahaan dengan cabang perusahaan terintegrasi? J: Ya, Masing-masing cabang berdiri sendiri menggunakan sistem masing-masing T: Apakah karyawan perusahaan dapat menggunakan aplikasi perusahaan? J: Karywan cukup paham dalam memakai aplikasi yang telah disediakan oleh perusahaan, sehingga tidak mengganggu kinerja perusahaan tersebut.
L9 Lampiran 3 Dokumentasi Gambar 1 Visi Misi PT. Kati Kartika Murni Gambar 2 Foto Logo Perusahaan
L10 Gambar 23Foto bersama Finance Accounting Head dan Mill Office Head PT. Kati Kartika Murni Gambar 4 sertifikat ISO 9001:2008. Perusahaan berkomitmen pada Base of Quality and Service