PERTEMUA N 4-6 Sistem Informasi untuk Competitive Advantage
AGENDA Perusahaan dan Lingkungannya Supply Chain Management Keunggulan Kompetitif Sistem Informasi Global Manajemen Pengetahuan Perencanaan Strategis Sumber Daya Informasi
PERUSAHAAN DAN LINGKUNGANNYA Sebuah perusahaan mengambil sumber daya dari lingkungannya, mengubah sumber daya tersebut menjadi produk dan jasa, serta mengembalikan sumber daya yang telah diubah kembali ke lingkungannya.
Model Sistem Umum Perusahaan Karyawan yang memiliki tanggung jawab penuh dalam pengembangan dan pengoperasian sistem informasi
Unsur Lingkungan Organisasi dan individu yang berada di luar perusahaan dan memiliki pengaruh langsung maupun tidak langsung atas perusahaan
Unsur Lingkungan (cont.) Pemasok/supplier memasok bahan baku, mesin, jasa, orang, dan informasi yang digunakan oleh perusahaan untuk menghasilkan produk atau jasanya. Pelanggan/customer membeli dan menggunakan produk atau jasa. Serikat pekerja/labor union organisasi dari para pekerja terampil maupun tidak terampil dari berbagai jenis bidang usaha dan industri. Komunitas keuangan/financial community institusi seperti bank dan institusi pemberi pinjaman lainnya yang mempengaruhi sumber daya keuangan yang tersedia bagi perusahaan.
Unsur Lingkungan (cont.) Pemegang saham dan pemilik/stakeholder and owner orang yang menginvestasikan uang kedalam perusahaan Pesaing/competitor semua organisasi yang bersaing dengan perusahaan didalam pasar. Pemerintah/government memberikan pembatasan dalam bentuk peraturan dan perundang-undangan dan juga memberikan bantuan dalam bentuk pembelian, informasi, dan dana. Komunitas global/global community wilayah geografis dimana perusahaan menjalankan operasinya.
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Aliran sumber daya melalui rantai pasokan (supply chain) harus dikelola untuk memastikan bahwa aliran tersebut terjadi dengan cara yang tepat waktu dan efisien
Aktivitas Supply Chain Management Meramalkan permintaan pelanggan Membuat jadwal produksi Menyiapkan jaringan transportasi Memesan persediaan pengganti dari para pemasok Menerima persediaan dari pemasok Mengelola persediaan Melakukan produksi Melakukan transportasi sumber daya kepada pelanggan Melacak aliran sumber daya dari pemasok, dalam perusahaan, dan kepada pelanggan
KEUNGGULAN KOMPETITIF Mengacu pada penggunaan informasi untuk mendapatkan posisi yang baik didalam pasar. Value chain, membantu perusahaan meraih keunggulan kompetitif.
Value Chain
Dimensi Keunggulan Kompetitif Keunggulan Strategis/Strategic Advantage keunggulan yang memiliki dampak fundamental dalam membentuk operasi perusahaan. Keunggulan Taktis/Tactical Advantage mengimplementasikan strategi dengan cara yang lebih baik dari para pesaingnya. Keunggulan Operasional/Operational Advantage keunggulan yang berhubungan dengan transaksi dan proses sehari-hari.
SISTEM INFORMASI GLOBAL Suatu sistem informasi yang terdiri atas beberapa jaringan yang melintasi batas negara
Kendala pada Sistem Informasi Global Politik Budaya dan Komunikasi Teknologi Manajemen Perusahaan
MANAJEMEN PENGETAHUAN Aktivitas mengakuisisi data, memproses data menjadi informasi, menggunakan dan mengkomunikasikan informasi dengan cara yang paling efektif, dan menghapus informasi pada waktu yang tepat
Sumber Daya Informasi Hardware Software Spesialis Informasi User Fasilitas Database Informasi
Dimensi Informasi Relevan jika informasi berhubungan dengan masalah yang sedang dihadapi. Akurasi benar-benar terjadi. Ketepatan Waktu tersedia sebelum situasi yang genting berkembang atau hilangnya peluang yang ada. Kelengkapan menyajikan suatu gambaran lengkap atas suatu masalah tertentu atau solusinya.
PERENCANAAN STRATEGIS SUMBER DAYA INFORMASI Pengembangan rencana strategis secara paralel bagi layanan informasi dan perusahaan sehingga rencana perusahaan akan mencerminkan dukungan yang akan diberikan oleh layanan informasi
Perencanaan Strategis Sumber Daya Informasi (cont.) Setiap area bisnis membuat rencananya sendiri secara terpisah dari area bisnis yang lain. Semua area bisnis harus bekerja sama dalam mengembangkan rencana strategisnya.
THANK YOU green the world