Agak Tidak Puas Agak Puas

dokumen-dokumen yang mirip
APPENDIX. 4. Apakah system prototype yang baru menarik dalam segi tampilan? a. Sangat menarik b. Biasa Saja c. Tidak Menarik

Appendix 1 Questionnaire Form. Responden yang terhormat,

KUESIONER. Isilah pertanyaan-pertanyaan di bawah ini dengan jawaban yang mewakili anda dan ikutilah petunjuk pengisian yang ada.

Seluruh informasi yang anda berikan bersifat konfidensial dan hanya akan digunakan

Personal data: Audria Priandita. Sex : Female. Place, Date of Birth : Jakarta, September 20 th Personal contact :

KUESIONER SURVEI Pengaruh Partisipasi dan Pemahaman Pengguna terhadap Kepuasan Pengguna (Studi kasus pada SIASAT di UKSW)

BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN

SURAT PERMOHONAN MENJADI RESPONDEN. Sehubungan dengan penelitian yang akan dilakukan pada. Saudara/saudari di RSU Kardinah Kota Tegal, oleh :

Lampiran 1 Kuesioner Penelitian. penelitian skripsi dengan judul Pengaruh Beban Kerja, Kompensasi,

Mediterania Garden Residency 2 tower K enanga lt. 10 unit KE, Tanjung Duren, Jakarta Barat Contact Number [ ]

CURRICULUM VITAE : Bina Nusantara International University Majoring in Marketing, : Global Jaya Junior High School

APPENDIX A. Page 55. Salam Kenal,

Sesuai penawaran karir yang saya terima maka saya mengajukan diri untuk bergabung dengan perusahaan Bapak/Ibu. Berikut data pribadi saya:

Petunjuk : Berilah tanda (X) pada salah satu jawaban anda

KUESIONER SKRIPSI. Persepsi Karyawan Terhadap Fakto-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja di Managed Services Department PT. Ericsson Indonesia

KUESIONER. A. Karakteristik Responden No Responden. 1. Jenis Kelamin: 1. Pria 2. Wanita 3

BAB I PENDAHULUAN. identifikasi masalah, tujuan dan manfaat, ruang lingkup, serta sistematika penulisan.

KUESIONER. Nama... ( Tidak perlu diisi jika anda keberatan untuk mengisi)

LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN

Questionnaire: Individual Retirement Fund

Kuisioner. Pengaruh Event Pameran Franchise National Roadshow di Jakarta Terhadap. Brand Awareness Bahana Paramarta (PERIODE MARET 2012)

KUESIONER PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi Pada Alfamidi Malang)

SURAT PERMOHONAN PENGISIAN KUESIONER

LAMPIRAN KUESIONER PENGARUH PENGEMBANGAN KAPASITAS, PEMBERDAYAAN KARYAWAN DAN PROMOSI KARYAWAN TERHADAP RETENSI KARYAWAN

Kuesioner Survei Analisis Pengaruh CRM terhadap tingkat kesetiaan Pelanggan

LAMPIRAN 1 KUISIONER FORMULIR PENGISIAN KUISIONER PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN

LAMPIRAN 1: KUESIONER PENELITIAN

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang

KUESIONER PENELITIAN

Portfolio Tugas Akhir Mahasiswa

DAFTAR PUSTAKA. Eko, S.A Aplikasi Statistik dengan SPSS 16.0 Prestasi Pustaka Publisher

LAMPIRAN 1: KUESIONER

Lampiran 1: PERMOHONAN MENJADI RESPONDEN

LAMPIRAN 1. Kuesioner

Lampiran 1 KUESIONER ANALISIS PENGARUH PELATIHAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA PERAWAT PADA RUMAH SAKIT JAKARTA

LAMPIRAN 1 KUESIONER. Saya adalah mahasiswi dari Binus University yang sedang melakukan penelitian mengenai

1/5 KUISIONER. Kode S / G / K

Salatiga, 25 Januari Kepada Yth.

Saya adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Komunikasi Universitas Bina. Nusantara Jakarta Jurusan Komunikasi Pemasaran, yang sedang melakukan

KUISIONER PENELITIAN PENGARUH NILAI PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PT. FAMILY RAYA CERIA SEJATI MELALUI KEPUASAN KONSUMEN

KUESIONER PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN INTERNET PADATELKOM SPEEDY BANDUNG

ANALISIS PERBEDAAN KEPUASAN PENGGUNA MEDIA SOSIAL (STUDI PADA PENGGUNA FACEBOOK, TWITTER DAN WEBSITE YOUTH PROACTIVE) TUGAS AKHIR

KUESIONER PENELITIAN

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian

KUESIONER SURVEY ANALISIS FAKTOR KEAMANAN BERTRANSAKSI DAN KUALITAS PELAYANAN SISTEM INFORMASI PERBANKAN TERHADAP PENINGKATAN KEPUASAN NASABAH:

LAMPIRAN A KUESIONER

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MASYARAKAT KOTA MEDAN DALAM MEMILIH ASURANSI KESEHATAN

Keterangan : STS : Sangat Tidak Setuju TS : Tidak setuju S : Setuju SS : Sangat Setuju

Hasil Wawancara. : Dapatkah Bapak jelaskan bagaimana sejarah Binus Center? Branch Manager : Secara garis besar Binus Center dibangun sejak tahun 1991

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA TERHADAP KEPUASAN PASIEN DAN DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS PASIEN PADA RUMAH SAKIT PUSAT PERTAMINA

Universitas Muhammadiyah Yogyakarta yang berjudul " Pengaruh Relationship. Marketing Terhadap Kepuasan Pelanggan Dan Loyalitas Pelanggan Pada Jasa

PENGARUH KEPERCAYAAN, JAMINAN RASA AMAN, DAN AKSESIBILITAS TERHADAP MINAT MENABUNG NASABAH BANK BRI DI YOGYAKARTA

LAMPIRAN UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

Lampiran 1. Form pelepasan investasi

Lampiran 1 Contoh kuesioner. Kepada Yth, Bapak / Ibu / Sdr. Responden di Tempat

LAMPIRAN. Kuesioner. Data responden Usia : < 17 th 17 th 21 th. 22 th 30 th 31 th 40 th. > 40 th. Jenis kelamin :

KUESIONER PENELITIAN

BAB I PENDAHULUAN. berbelanja melalui internet (online shopping). Maraknya fenomena online

Lampiran 1. Saya yang bertanda tangan di bawah ini: NIM : Adalah mahasiswa S-1 Jurusan Manajemen Universitas Esa Unggul Jakarta Barat.

:: Curriculum Vitae ::

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

Kuesioner Penelitian PENGARUH PENERAPAN SISTEM INFORMASI DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN : STUDI KASUS di GARUDA PLAZA HOTEL

LAMPIRAN 2 KUESIONER

LAMPIRAN FOTO-FOTO DI KAMPUNG WISATA PASIR KUNCI

Menghadirkan. Memperpanjang Nilai Kebaikan Anda

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN

PENDAHULUAN A. Latar Belakang

Pengaruh E-Service Quality Terhadap Kepuasan Konsumen Kereta Api Dalam Pembelian E-Ticketing

LAMPIRAN. Kuesioner. Brand Health (Awareness, Trial, Usage)

Berilah tanda centang ( ) pada instrumen pernyataan yang sesuai dengan keadaan Bapak/ Ibu. Dengan perincian sebagai berikut:

KATA PENGANTAR. Pada kesempatan ini saya mengucapkan terimakasih kepada Tuhan Yang. Maha Esa, serta kepada orang-orang yang telah membantu saya dalam

DAFTAR PUSTAKA. /jaenal-mutaqin docx diakses pada 14, Juni Pukul Wib

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN, DAN KREATIFITAS PERIKLANAN TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN KONSUMEN

HASIL DAN PEMBAHASAN. Analisis data menggunakan software SPSS 11.5 for windows, Microsoft Excel, dan SAS 9.1. Profil Responden

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN

Pertemuan. Customer Relationship Management (CRM)

ANGKET PENELITIAN PENGARUH LINGKUNGAN SOSIAL TERHADAP SWITCHING INTENTION PADA MEDIA SOSIAL FACEBOOK

SURVEI PROPERTI KOMERSIAL

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

Lampiran 1. Bobot Score Perspektif Kinerja Balanced Scorecard

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

LAMPIRAN PETUNJUK: LINGKARI ATAU BERIKAN TANDA SILANG PADA JAWABAN YANG ANDA PILIH. Tidak Setuju

Lampiran 1. Kuesioner

PT. CATUR BANGUN MANDIRI

Struktur Organisasi PT. SINAR MAS BANDUNG SENTOSA

KUESIONER ANALISIS PERBEDAAN KINERJA AUDITOR DILIHAT DARI SEGI GENDER PADA KANTOR AKUNTAN PUBLIK DI JAKARTA. Diajukan Oleh: Nama : Tedi Setiawan

LAMPIRAN. Kuesioner Analisis pengaruh promosi berbasis sosial media terhadap keputusan pembelian dalam bidang kuliner (STUDI KASUS :PT XYZ)

KUESIONER. Responden yang terhormat,

PENGARUH BUDAYA KERJA, FASILITAS KERJA, KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN UNIT ENGINEERING PT. PURA BARUTAMA KUDUS

Hubungan Kedekatan Antara Wartawan DPR RI dengan Narasumber Politisi dapat Mempengaruhi Isi Berita

SKRIPSI. Disusun Oleh : DWI NIKKEN PRATIWI NIM :

LEMBAR PERMOHONAN MENJADI RESPONDEN. Kesehatan Universitas Muhammadiyah Ponorogo, bermaksud melaksanakan

ABSTRAK Kata Kunci : Perilaku Komplain Konsumen, Komplain, Konsumen

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah

FORMULIR PENDAFTARAN Registration Form

KUESIONER PENELITIAN SKRIPSI. Saudara/i yth. Saya Yunita Gouwtama dari Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas

Bersama dengan ini saya mengajukan diri untuk bergabung di Perusahaan PT Mustika Ratu Tbk pada posisi Chaperone atau yang sedang dibutuhkan.

PENAWARAN KERJASAMA AGENCY SPG

Lampiran 1. Kuisioner Survei Konsumen Ritel Modern. Kuisioner Survei Konsumen Ritel Modern. A. Karakteristik Konsumen. 1. Nama :...

Transkripsi:

NYATAKAN PENDAPAT ANDATERHADAP PERNYATAAN PERNYATAAN DI BAWAH INI 86 BERDASARKAN SKALA YANG TELAH TERSEDIA DEPARTMENT STORES (Contoh: METRO, SOGO, DEBENHAMS, SEIBU, dsb) 1. Frekuensi pembelian produk untuk diri saya sendiri di Department Stores (dalam 6 bulan): Sangat Tidak Sering (1 2 kali) Tidak Sering(3 4 kali) Agak Tidak Sering(5 6 kali) Agak Sering(7 8 kali) Sering (9 10 kali) SangatSering (>10 kali) 2. Kegunaan dengan pembelian produk melalui department stores untuk diri saya sendiri: Sangat Tidak Berguna Tidak Beguna Agak Tidak Beguna Agak Berguna Berguna Sangat Berguna 3. Kepuasan dengan pembelian produk ersebut untuk diri saya sendiri di department stores: Sangat Tidak Puas Tidak Puas Agak Tidak Puas Agak Puas Puas Sangat Puas 4. Frekuensi pembelian produk untuk pemberian hadiah atau kado di department stores (dalam 6 bulan): Sangat Tidak Sering(1 2 kali) Tidak Sering(3 4 kali) Agak Tidak Sering(5 6 kali) Agak Sering(7 8 kali) Sering (9 10 kali) Sangat Sering(>10 kali) 5. Kegunaan dari pembelian produk di department stores untuk pemberian hadiah atau kado: Sangat Tidak Berguna Tidak Beguna Agak Tidak Beguna Agak Berguna Berguna Sangat Berguna 6. Kepuasan dengan pembelian produk untuk pemberian hadiah di department stores: Sangat Tidak Puas Tidak Puas Agak Tidak Puas Agak Puas Puas Sangat Puas

87 NYATAKAN PENDAPAT ANDATERHADAP PERNYATAAN PERNYATAAN DI BAWAH INI BERDASARKAN SKALA YANG TELAH TERSEDIA SPECIALTY STORES (Contoh: ZARA, TOPSHOP, FOREVER21, LACOSTE, dsb) 1. Frekuensi pembelian produk untuk diri saya sendiri di specialty stores (dalam 6 bulan): Sangat Tidak Sering(1 2 kali) Tidak Sering (3 4 kali) Agak Tidak Sering (5 6 kali) Agak Sering (7 8 kali) Sering(9 10 kali) Sangat Sering(>10 kali) 2. Kegunaan dengan pembelian produk melalui specialty stores untuk diri saya sendiri: Sangat Tidak Berguna Tidak Beguna Agak Tidak Beguna Agak Berguna Berguna Sangat Berguna 3. Kepuasan dengan pembelian produk tersebut untuk diri saya sendiri di specialty stores: Sangat Tidak Puas Tidak Puas Agak Tidak Puas Agak Puas Puas Sangat Puas 4. Frekuensi pembelian produk untuk pemberian hadiah/kado di specialty stores (dalam 6 bulan): Sangat Tidak Sering (1 2 kali) Tidak Sering (3 4 kali) Agak Tidak Sering (5 6 kali) Agak Sering (7 8 kali) Sering (9 10 kali) Sangat Sering (>10 kali) 5. Kegunaan dari pembelian produk di specialty stores untuk pemberian hadiah atau kado: Sangat Tidak Berguna Tidak Beguna Agak Tidak Beguna Agak Berguna Berguna Sangat Berguna 6. Kepuasan dengan pembelian produk untuk pemberian hadiah/ kado di specialty stores: Sangat Tidak Puas Tidak Puas Agak Tidak Puas Agak Puas Puas Sangat Puas

NYATAKAN PENDAPAT ANDA TERHADAP PERNYATAAN PERNYATAAN DI BAWAH INI BERDASARKAN SKALA YANG TELAH TERSEDIA 88 The Internet (Contoh: Online shopping via Facebook, KasKus atau webstore lainnya) 1. Frekuensi pembelian produk untuk diri saya sendiri melalui Internet (dalam 6 bulan): Sangat Tidak Sering (1 2 kali) Puas Sangat Puas 4. Frekuensi pembelian produk untuk pemberian hadiah atau kado melalui Internet (dalam 6 bulan): Sangat Tidak Sering(1 2 kali) Tidak Sering (3 4 kali) Agak Tidak Sering (5 6 kali) Agak Sering (7 8 kali) Sering (9 10 kali) Sangat Sering (>10 kali) 2. Kegunaan dengan pembelian produk melalui Internet untuk diri saya sendiri: Sangat Tidak Berguna Tidak Beguna Agak Tidak Beguna Agak Berguna Berguna Sangat Berguna 3. Kepuasan dengan pembelian produk tersebut untuk diri saya sendiri melalui Internet: Sangat Tidak Puas Tidak Puas Agak Tidak Puas Agak Puas Tidak Sering(3 4 kali) Agak Tidak Sering (5 6 kali) Agak Sering (7 8 kali) Sering (9 10 kali) Sangat Sering (>10 kali) 5. Kegunaan dari pembelian produk melalui Internet untuk pemberian hadiah atau kado: Sangat Tidak Berguna TidakBeguna Agak Tidak Beguna Agak Berguna Berguna Sangat Berguna 6. Kepuasan dengan pembelian produk untuk pemberian hadiah atau kado melalui Internet: Sangat Tidak Puas Tidak Puas Agak Tidak Puas Agak Puas Puas Sangat Puas

Mohon untuk member tanda (x) untuk jawaban yang paling merepresntasikan diri anda. 89 1Jenis Kelamin: 6. Lokasi tempat tinggal: Pria Jakarta Pusat Jakarta Selatan Jakarta Timur Wanita Jakarta Barat Jakarta Utara Depok 2. Status: Bekasi Bogor Yang Lainnya (Sebutkan).. Single Menikah 3. Umur: *** THANK YOU *** <18 18 25 26 35 36 45 46 55 >55 4. Latar Belakang Pendidikan: SMA D3/Akademi S1 S2 Yang Lainnya (Sebutkan).. 5. Pengeluaran Bulanan: Rp. 1.000.000, Rp. 1.000.001, Rp. 5.000.000, Rp. 5.000.001 Rp. 10.000.000, Rp. 10.000.001, Rp. 15.000.000, Rp. 15.000.001, Rp. 20.000.000, Rp 20.000.001, Rp. 25.000.000, >Rp. 25.000.000,

90 Yth Responden, Saya Ingrid Juliani Indra (1200961874), mahasiswi dari jurusan Marketing di Bina Nusantara International melakukan survei ini untuk thesis saya yang berjudul GIFT SHOPPING BEHAVIOR IN THREE DIFFERENT RETAIL FORMATS: The role of personal purchase experiences in Jakarta. Hasil yang diperoleh dari survey ini akan dianalisis lebih lanjut untuk tujuan akademis dan informasi yang diperoleh akan dirahasiakan. Terimakasih untuk partisipasi anda, Salam Hormat, Ingrid Juliani Indra

VALIDITY (CFA) APPENDIX

113

114

115

116

Realibility 117

118 Simple Linear Regression 1. Regression to Department Stores

119 2. Regression to Specialty Stores 3. Regression to the Internet

4. Regression to Department Stores, Specialty Stores and the Internet 120

One Way ANOVA 121

Demographic 122

85 Ingrid Juliani Indra Spring Hill Golf Residence Blok C No.28 Jakarta Pusat Ph. +62817 9989 482 E-mail: ingridjuliani@ymail.com EDUCATION Elementary School: BPK Penabur SDK 6, Kelapa Gading, North Jakarta (1996-2001) Junior High: BPK Penabur School SMPK4, Kelapa Gading, North Jakarta (2002-2006) High School: Pelita Harapan School, Karawaci-Tangerang (2006) High School: Gandhi Memorial International School, Kemayoran Jakarta (2006-2008) University: Bina Nusantara international University- South Jakarta (2008) Employment Experiences 2010-2011 HILL S Indonesia Part time marketing sales in Hill s Indonesia. Skills and Capabilities Proficient in Microsoft Office, Internet, E-mail and Adobe Photoshop CS. Demonstrated ability to fluently do conversation in Indonesia and English. Capable to write an article or essay in both Indonesia and English.