KUISIONER PENELITIAN PENGARUH NILAI PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PT. FAMILY RAYA CERIA SEJATI MELALUI KEPUASAN KONSUMEN

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "KUISIONER PENELITIAN PENGARUH NILAI PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PT. FAMILY RAYA CERIA SEJATI MELALUI KEPUASAN KONSUMEN"

Transkripsi

1 LAMPIRAN 1 KUISIONER PENELITIAN PENGARUH NILAI PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PT. FAMILY RAYA CERIA SEJATI MELALUI KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI Oleh: Mareza Sutan Ahli Jannah NIM: PROGRAM STUDI S1 MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN

2 Kepada Yth: Penumpang Bus PT. Family Raya Ceria Sejati di tempat Terima kasih atas partisipasi Anda menjadi salah satu peserta survey dan secara sukarela mengisi kuisioner ini. Dalam rangka memenuhi Tugas Akhir Skripsi Program Studi S-1 Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara, bersama ini saya mohon kesediaan Anda untuk menjadi responden penelitian saya yang berjudul Pengaruh Nilai Pelanggan terhadap Loyalitas Konsumen PT. Family Raya Ceria Sejati Melalui Kepuasan Konsumen sebagai Variabel Mediasi. Maka dari itu, saya mohon bantuan Anda untuk mengisi angket ini berdasarkan kondisi apa adanya. Segala kerahasiaan Anda akan dijamin terkait kuisioner ini. Semua informasi yang didapatkan semata-mata hanya akan digunakan sebagai bahan penelitian secara akademis dan semua jawaban akan dirahasiakan. Keberhasilan penelitian ini sangat tergantung pada partisipasi Anda. Atas dukungan dan partisipasi Anda, saya mengucapkan banyak terima kasih. Medan

3 Hormat saya, Mareza Sutan Ahli Jannah NIM No. Responden Tanggal/Bulan/Tahun : (Diisi oleh peneliti) : / / Petunjuk pengisian 1. Pernyataan di bawah ini hanya semata-mata untuk data penelitian dalam rangka menyusun Tugas Akhir Skripsi. 2. Pilihlah salah satu jawaban yang memenuhi persepsi Anda dengan cara memberi tanda silang (x). 3. Isilah data responden berikut berdasarkan kriteria yang Anda miliki. Data Responden: Nama : Umur : Jenis Kelamin : Laki-laki Perempuan Usia: 143

4 < 20 tahun tahun tahun tahun > 50 tahun Pendidikan terakhir : Sekolah Dasar Sekolah Menengah Pertama Sekolah Menengah Atas Diploma Sarjana (S1) Master (S2) Doktor (S3) Apakah Anda pernah menggunakan jasa bus Family Raya dalam waktu satu tahun Ya -- Tidak terakhir? Berapa kalilah Anda telah menggunakan jasa layanan bus Family Raya dalam satu tahun terakhir? ( ) 1-5 kali ( ) 6-10 kali ( ) kali ( ) >20 kali 144

5 Pengukuran Petunjuk: berdasarkan pengalaman Anda selama ini, berilah tanda silang (x) pada kolom yang telah disediakan, sesuai dengan harapan Anda dan kenyataan. Keterangan: 1: sangat tidak setuju 2: tidak setuju 3: netral 4: setuju 5: sangat setuju Daftar Pernyataan: Emotional value: No Daftar Pernyataan Penilaian Saya merasa senang dan bangga menggunakan jasa pelayanan bus Family Raya 2 Menurut saya, PT. Family Raya Ceria Sejati mampu memberikan penampilan menarik, baik pada armada bus mau pun pada terminal/ loket kepada pelanggan 3 Saya merasa aman selama menggunakan jasa bus Family Raya 4 PT. Family Raya Ceria Sejati menyediakan bus yang nyaman dalam memenuhi kebutuhan dan keinginan 145

6 konsumen Social value No Daftar Pernyataan Penilaian Sikap petugas sopan santun dalam melayani pelanggan 2 Saya mudah untuk mengenali petugas bus dan petugas terminal/ loket Family Raya (Contoh: petugas bus dan loket mengenakan seragam) 3 Petugas bus maupun petugas terminal/ loket mampu untuk menyampaikan informasi dengan baik 4 Petugas bus mau pun terminal mampu memberi tanggapan yang baik apabila terdapat keluhan yang saya sampaikan Quality/ performance value No Daftar Pernyataan Penilaian Menurut saya, bus Family Raya tepat waktu dalam keberangkatan mau pun kedatangan 2 Bus Family Raya yang digunakan untuk melayani penumpang dalam kondisi baik 3 Petugas bus mau pun petugas terminal/ loket cepat dalam 146

7 memberikan respon terhadap masalah-masalah yang dikeluhkan pelanggan 4 PT. Famiy Raya Ceria Sejati mampu mempertahankan kualitas pelayanannya kepada pelanggan Price/ value of money No Daftar Pernyataan Penilaian Lokasi terminal/ loket bus Family Raya mudah dijangkau 2 Saya merasa tarif bus Family Raya terjangkau oleh konsumen dari berbagai kelas sosial 3 Harga tiket bus Family Raya lebih terjangkau dibandingkan dengan bus-bus lain yang sejenis 4 Waktu tempuh yang diperlukan bus Family Raya lebih cepat daripada bus-bus lain yang sejenis Kepuasan Konsumen No Daftar Pernyataan Penilaian Bus yang saya tumpangi, sesuai seperti apa yang saya harapkan 2 Saya merasa tarif yang ditetapkan PT. Family Raya Ceria Sejati pantas dengan apa yang saya dapatkan 147

8 3 Pelayanan yang diberikan PT. Family Raya Ceria Sejati sesuai dengan yang saya harapkan 4 Saya merasa puas menggunakan jasa pelayanan bus Family Raya Loyalitas Konsumen No Daftar Pernyataan Penilaian Saya berminat untuk kembali menggunakan jasa bus Family Raya 2 Saya berminat untuk menggunakan bus Family Raya dalam berbagai trayek 3 Saya akan terus menggunakan jasa bus Family Raya dalam waktu yang lama 4 Saya akan merekomendasikan bus Family Raya kepada orang-orang sekitar (seperti keluarga, kerabat, teman, dsb) 5 Meski telah banyak bus-bus lain yang memberikan penawaran menarik, saya akan tetap menggunakan jasa bus Family Raya 148

9 LAMPIRAN 2 DATA PRASURVEI No. Responden Responden 1 Responden 2 Responden 3 Responden 4 Responden 5 Responden 6 Responden 7 Responden 8 Responden 9 Responden 10 Responden 11 Responden 12 Responden 13 Responden 14 Responden 15 Responden 16 Responden17 Responden 18 Responden 19 Responden 20 Responden 21 Responden 22 Responden 23 Responden 24 Responden 25 Responden 26 Responden 27 Responden 28 Responden 29 Responden 30 Keterangan Tidak Puas Puas Netral Tidak Puas Netral Puas Tidak Puas Tidak Puas Puas Puas Tidak Puas Netral Netral Netral Tidak Puas Puas Netral Netral Tidak Puas Netral Tidak Puas Tidak Puas Netral Tidak Puas Tidak Puas Netral Puas Puas Netral Netral 149

10 LAMPIRAN 3 DATA UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS Emotional Value Social Value Quality/ Performance Value Price/ Value of Money Kepuasan Konsumen Loyalitas Konsumen No. p1 p2 p3 p4 p5 p6 p7 p8 p9 p10 p11 p12 p13 p14 p15 p16 p17 p18 p19 p20 p21 p22 p23 p24 p25 Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden

11 Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden

12 LAMPIRAN 4 HASIL UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS 1. Uji Validitas dan Reliabilitas Emotional Value a. Uji Validitas Pernyataan 1 Correlations Pernyataan 2 Pernyataan 3 Pernyataan 4 Total Pearson 1,379 *,548 **,436 *,789 ** 1 Correlation Sig. (2-tailed),039,002,016,000 Pearson,379 * 1,196,523 **,717 ** 2 Correlation Sig. (2-tailed),039,299,003,000 Pearson,548 **,196 1,212,667 ** 3 Correlation Sig. (2-tailed),002,299,260,000 Pearson,436 *,523 **,212 1,756 ** 4 Correlation Sig. (2-tailed),016,003,260,000 Total Pearson,789 **,717 **,667 **,756 ** 1 Correlation Sig. (2-tailed),000,000,000,000 *. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed). **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). b. Uji Reliabilitas Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items,712,

13 2. Uji Validitas dan Reliabilitas Social Value a. Uji Validitas Total Pearson Correlation Pernyataan 5 Correlations Pernyataan 6 Pernyataan 7 Pernyataan 8 Total 1,223,461 *,444 *,728 ** Sig. (2-tailed),236,010,014,000 Pearson Correlation,223 1,262,497 **,709 ** Sig. (2-tailed),236,163,005,000 Pearson Correlation,461 *,262 1,250,678 ** Sig. (2-tailed),010,163,183,000 Pearson Correlation,444 *,497 **,250 1,760 ** Sig. (2-tailed),014,005,183,000 Pearson Correlation,728 **,709 **,678 **,760 ** 1 Sig. (2-tailed),000,000,000,000 *. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed). **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). b. Uji Reliabilitas Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items,686,

14 3. Uji Validitas dan Reliabilitas Quality/ Performance Value a. Uji Validitas 9 Correlations Total 9 Pearson 1,331,245,583 **,819 ** Correlation Sig. (2-tailed),074,192,001,000 1 Pearson,331 1,269,487 **,666 ** 0 Correlation Sig. (2-tailed),074,151,006,000 1 Pearson,245,269 1,527 **,620 ** 1 Correlation Sig. (2-tailed),192,151,003,000 1 Pearson,583 **,487 **,527 ** 1,841 ** 2 Correlation Sig. (2-tailed),001,006,003,000 Total Pearson,819 Correlation,666 **,620 **,841 ** 1 Sig. (2-tailed),000,000,000,000 **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). b. Uji Reliabilitas Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items,684,

15 4. Uji Validitas dan Reliabilitas Price/ Value of Money a. Uji Validitas 13 Correlations Total Pearson 13 Correlation 1,406 *,302,431 *,680 ** Sig. (2-tailed),026,105,017,000 Pearson 14 Correlation,406 * 1,504 **,336,844 ** Sig. (2-tailed),026,005,070,000 Pearson 15 Correlation,302,504 ** 1,264,706 ** Sig. (2-tailed),105,005,159,000 Pearson 16 Correlation,431 *,336,264 1,658 ** Sig. (2-tailed),017,070,159,000 Total Pearson Correlation,680 **,844 **,706 **,658 ** 1 Sig. (2-tailed),000,000,000,000 *. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed). **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). b. Uji Reliabilitas Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items,685,

16 5. Uji Validitas dan Reliabilitas Kepuasan Konsumen a. Uji Validitas 17 Correlations Total Pearson 17 Correlation 1,327,148,588 **,651 ** Sig. (2-tailed),077,436,001,000 Pearson 18 Correlation,327 1,428 *,502 **,824 ** Sig. (2-tailed),077,018,005,000 Pearson 19 Correlation,148,428 * 1,448 *,651 ** Sig. (2-tailed),436,018,013,000 Pearson 20 Correlation,588 **,502 **,448 * 1,835 ** Sig. (2-tailed),001,005,013,000 Total Pearson Correlation,651 **,824 **,651 **,835 ** 1 Sig. (2-tailed),000,000,000,000 **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). *. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed). b. Uji Reliabilitas Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items,719,

17 6. Uji Validitas dan Reliabilitas Loyalitas Konsumen a. Uji Validitas b. Uji Reliabilitas 21 Correlations 22 Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items,712, Total Pearson 21 Correlation 1,578 **,247,117,316,670 ** Sig. (2-tailed),001,188,538,089, Pearson 22 Correlation,578 ** 1,485 **,248,375 *,791 ** Sig. (2-tailed),001,007,186,041, Pearson 23 Correlation,247,485 ** 1,365 *,227,627 ** Sig. (2-tailed),188,007,047,228, Pearson 24 Correlation,117,248,365 * 1,424 *,590 ** Sig. (2-tailed),538,186,047,019, Pearson 25 Correlation,316,375 *,227,424 * 1,736 ** Sig. (2-tailed),089,041,228,019, Total Pearson Correlation,670 **,791 **,627 **,590 **,736 ** 1 Sig. (2-tailed),000,000,000,001, **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). *. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed). 157

18 LAMPIRAN 5 DATA KARAKTERISTIK RESPONDEN Kategori No Usia Jenis Kelamin Pendidikan Terakhir Intensitas Penggunaan Responden 1 <20 tahun Laki-laki SMP 1-5 kali Responden tahun Perempuan Diploma 6-10 kali Responden 3 <20 tahun Laki-laki SMP 1-5 kali Responden 4 >50 tahun Laki-laki SMA 6-10 kali Responden tahun Laki-laki SMA 6-10 kali Responden tahun Laki-laki SMA 6-10 kali Responden 7 <20 tahun Laki-laki SMA 1-5 kali Responden tahun Perempuan SMA 1-5 kali Responden tahun Laki-laki SMA 1-5 kali Responden tahun Laki-laki SMA 1-5 kali Responden tahun Laki-laki SMA 1-5 kali Responden tahun Laki-laki SMA 1-5 kali Responden 13 <20 tahun Perempuan SMA 1-5 kali Responden tahun Laki-laki SMA 6-10 kali Responden tahun Laki-laki SMA 1-5 kali Responden tahun Laki-laki SMA 6-10 kali Responden 17 >50 tahun Laki-laki S kali Responden tahun Perempuan SMA 6-10 kali Responden tahun Laki-laki SMP 1-5 kali Responden tahun Laki-laki Diploma 1-5 kali Responden 21 <20 tahun Perempuan SMA 1-5 kali Responden tahun Perempuan Diploma 1-5 kali Responden 23 >50 tahun Laki-laki S kali Responden 24 <20 tahun Laki-laki SMA 1-5 kali Responden 25 >50 tahun Perempuan S kali Responden tahun Laki-laki S kali Responden 27 <20 tahun Perempuan SMA 1-5 kali Responden tahun Laki-laki Diploma 6-10 kali Responden tahun Perempuan S1 1-5 kali Responden tahun Laki-laki SMA 1-5 kali Responden tahun Laki-laki SMA 6-10 kali Responden tahun Perempuan Diploma 6-10 kali Responden 33 <20 tahun Laki-laki SMP 1-5 kali Responden tahun Laki-laki S1 1-5 kali Responden tahun Laki-laki SMA 1-5 kali 158

19 Kategori No Usia Jenis Kelamin Pendidikan Terakhir Intensitas Penggunaan Responden tahun Laki-laki SMA 6-10 kali Responden tahun Perempuan S2 1-5 kali Responden tahun Laki-laki SMA 1-5 kali Responden 39 >50 tahun Laki-laki SMA 1-5 kali Responden tahun Perempuan Diploma 1-5 kali Responden tahun Laki-laki S kali Responden 42 >50 tahun Laki-laki S kali Responden tahun Laki-laki SMA 6-10 kali Responden tahun Laki-laki Diploma 6-10 kali Responden tahun Laki-laki Diploma 1-5 kali Responden 46 <20 tahun Laki-laki SMP 1-5 kali Responden tahun Laki-laki S kali Responden tahun Perempuan Diploma 6-10 kali Responden tahun Perempuan SMA 6-10 kali Responden tahun Perempuan SMA 6-10 kali Responden tahun Laki-laki S2 1-5 kali Responden tahun Laki-laki SMA 1-5 kali Responden tahun Laki-laki SMA 1-5 kali Responden 54 >50 tahun Perempuan S kali Responden 55 <20 tahun Laki-laki SMP 1-5 kali Responden tahun Laki-laki S kali Responden tahun Laki-laki SMA 6-10 kali Responden tahun Laki-laki Diploma 6-10 kali Responden tahun Perempuan S kali Responden tahun Laki-laki Diploma kali Responden tahun Laki-laki S kali Responden 62 <20 tahun Perempuan SMA 1-5 kali Responden tahun Perempuan S kali Responden 64 <20 tahun Perempuan SMA 1-5 kali Responden 65 <20 tahun Perempuan SMA 1-5 kali Responden tahun Laki-laki S kali Responden tahun Laki-laki SMA 6-10 kali Responden tahun Perempuan S1 1-5 kali Responden tahun Perempuan S1 1-5 kali Responden tahun Laki-laki S kali 159

20 Kategori No Usia Jenis Kelamin Pendidikan Terakhir Intensitas Penggunaan Responden tahun Laki-laki S kali Responden 72 <20 tahun Laki-laki SMA 1-5 kali Responden tahun Perempuan SMA 1-5 kali Responden tahun Perempuan S kali Responden tahun Perempuan S1 1-5 kali Responden tahun Laki-laki SMA 1-5 kali Responden tahun Laki-laki S1 1-5 kali Responden tahun Laki-laki S kali Responden tahun Perempuan S1 >20 kali Responden 80 <20 tahun Perempuan SMA 1-5 kali Responden tahun Laki-laki S1 >20 kali Responden tahun Laki-laki S kali Responden tahun Laki-laki S1 1-5 kali Responden tahun Laki-laki Diploma 6-10 kali Responden tahun Perempuan S kali Responden 86 <20 tahun Perempuan SMA 1-5 kali Responden tahun Laki-laki S kali Responden tahun Perempuan SMA 6-10 kali Responden 89 <20 tahun Perempuan SMA 1-5 kali Responden tahun Laki-laki S1 1-5 kali Responden tahun Perempuan Diploma kali Responden 92 <20 tahun Perempuan SMA 1-5 kali Responden tahun Perempuan S kali Responden tahun Perempuan Diploma >20 kali Responden 95 <20 tahun Perempuan SMA 1-5 kali Responden tahun Perempuan SMA 6-10 kali Responden 97 <20 tahun Perempuan SMA 1-5 kali Responden tahun Perempuan S kali Responden tahun Perempuan S1 1-5 kali Responden tahun Perempuan S1 1-5 kali 160

21 LAMPIRAN 6 DATA PENELITIAN No. Emotional Value Social Value Quality/ Performance Value Price/ Value of Money Kepuasan Konsumen Loyalitas Konsumen p1 p2 p3 p4 Jml p5 p6 p7 p8 Jml p9 p10 p11 p12 Jml p13 p14 p15 p16 Jml p17 p18 p19 p20 Jml p21 p22 p23 p24 p25 Jml Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden

22 No. Emotional Value Social Value Quality/ Performance Value Price/ Value of Money Kepuasan Konsumen Loyalitas Konsumen p1 p2 p3 p4 Jml p5 p6 p7 p8 Jml p9 p10 p11 p12 Jml p13 p14 p15 p16 Jml p17 p18 p19 p20 Jml p21 p22 p23 p24 p25 Jml Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden

23 No. Emotional Value Social Value Quality/ Performance Value Price/ Value of Money Kepuasan Konsumen Loyalitas Konsumen p1 p2 p3 p4 Jml p5 p6 p7 p8 Jml p9 p10 p11 p12 Jml p13 p14 p15 p16 Jml p17 p18 p19 p20 Jml p21 p22 p23 p24 p25 Jml Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden

24 No. Emotional Value Social Value Quality/ Performance Value Price/ Value of Money Kepuasan Konsumen Loyalitas Konsumen p1 p2 p3 p4 Jml p5 p6 p7 p8 Jml p9 p10 p11 p12 Jml p13 p14 p15 p16 Jml p17 p18 p19 p20 Jml p21 p22 p23 p24 p25 Jml Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden

25 No. Emotional Value Social Value Quality/ Performance Value Price/ Value of Money Kepuasan Konsumen Loyalitas Konsumen p1 p2 p3 p4 Jml p5 p6 p7 p8 Jml p9 p10 p11 p12 Jml p13 p14 p15 p16 Jml p17 p18 p19 p20 Jml p21 p22 p23 p24 p25 Jml Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden Responden

26 LAMPIRAN 7 UJI ASUMSI KLASIK 1. Uji Normalitas a. Uji Normalitas Kolmogorov-Smirnov One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual N 100 Normal Parameters a,b Mean, Std. Deviation 1, Most Extreme Differences Absolute,053 Positive,038 Negative -,053 Test Statistic,053 Asymp. Sig. (2-tailed),200 c,d a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data. c. Lilliefors Significance Correction. d. This is a lower bound of the true significance. 2. Uji Heteroskedastisitas a. Uji Heteroskedastisitas Park Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Model B Std. Error Beta T Sig. 1 (Constant) 1,080 1,017 1,062,291 EV -,145,057 -,339-2,551,012 SV,045,065,101,689,493 QV,052,059,113,888,377 PV -,014,060 -,026 -,227,821 CS -,029,063 -,056 -,461,646 a. Dependent Variable: LnU2i 166

27 3. Uji Multikolinearitas a. Uji Multikolinearitas dengan Kepuasan Konsumen sebagai Variabel Dependen Coefficient Correlations a Model PV QV EV SV 1 Correlations PV 1,000 -,028 -,024 -,384 QV -,028 1,000 -,174 -,335 EV -,024 -,174 1,000 -,448 SV -,384 -,335 -,448 1,000 Covariances PV,010,000,000 -,004 QV,000,008 -,001 -,003 EV,000 -,001,008 -,004 SV -,004 -,003 -,004,011 a. Dependent Variable: CS Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Collinearity Statistics Model B Std. Error Beta t Sig. Tolerance VIF 1 (Constant) 6,168 1,538 4,010,000 EV,268,089,325 3,009,003,604 1,657 SV -,081,106 -,095 -,762,448,457 2,190 QV,345,090,389 3,844,000,687 1,455 PV,067,098,068,688,493,731 1,369 a. Dependent Variable: CS 167

28 b. Uji Multikolinearitas dengan Loyaltas Konsumen sebagai Variabel Dependen Coefficient Correlations a Model CS PV EV QV SV 1 Correlations CS 1,000 -,070 -,295 -,367,078 PV -,070 1,000 -,002,000 -,388 EV -,295 -,002 1,000 -,047 -,449 QV -,367,000 -,047 1,000 -,339 SV,078 -,388 -,449 -,339 1,000 Covariances CS,010 -,001 -,003 -,003,001 PV -,001,009-1,804E-5 1,765E-6 -,004 EV -,003-1,804E-5,008,000 -,004 QV -,003 1,765E-6,000,009 -,003 SV,001 -,004 -,004 -,003,011 a. Dependent Variable: CL Coefficientsa Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Collinearity Statistics Model B Std. Error Beta T Sig. Tolerance VIF 1 (Constant) 8,837 1,608 5,496,000 EV,287,090,350 3,187,002,551 1,815 SV,136,103,160 1,321,190,454 2,203 QV,168,093,191 1,805,074,595 1,681 PV,046,095,046,485,629,727 1,375 CS,001,099,001,006,995,669 1,494 a. Dependent Variable: CL 168

29 LAMPIRAN 6 ANALISIS REGRESI LINEAR BERGANDA a. Persamaan (1) Variables Entered/Removeda Variables Variables Model Entered Removed Method 1 PV, QV, EV, SV b. Enter a. Dependent Variable: CS b. All requested variables entered. Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1,575 a,331,302 1,254 a. Predictors: (Constant), PV, QV, EV, SV ANOVA a Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 1 Regression 73, ,444 11,730,000 b Residual 149, ,572 Total 223, a. Dependent Variable: CS b. Predictors: (Constant), PV, QV, EV, SV Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Model B Std. Error Beta t Sig. 1 (Constant) 6,168 1,538 4,010,000 EV,268,089,325 3,009,003 SV -,081,106 -,095 -,762,448 QV,345,090,389 3,844,000 PV,067,098,068,688,493 a. Dependent Variable: CS 169

30 b. Persamaan (2) Variables Entered/Removed a Variables Variables Model Entered Removed Method 1 CS, PV, EV, QV, SV b. Enter a. Dependent Variable: CL b. All requested variables entered. Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1,611 a,373,340 1,212 a. Predictors: (Constant), CS, PV, EV, QV, SV ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 82, ,462 11,203,000 b Residual 138, ,469 Total 220, a. Dependent Variable: CL b. Predictors: (Constant), CS, PV, EV, QV, SV Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Model B Std. Error Beta T Sig. 1 (Constant) 8,837 1,608 5,496,000 EV,287,090,350 3,187,002 SV,136,103,160 1,321,190 QV,168,093,191 1,805,074 PV,046,095,046,485,629 CS,325,095,327 3,425,001 a. Dependent Variable: CL 170

KUESIONER A. Identitas Responden : B. Petunjuk Pengisian

KUESIONER A. Identitas Responden : B. Petunjuk Pengisian LAMPIRAN 66 KUESIONER A. Identitas Responden : 1. Umur : a. < 15 tahun d. 26 30 tahun b. 16 20 tahun e. > 30 tahun c. 21 25 tahun 2. Jenis kelamin : a. Pria b. Wanita 3. Pendidikan Terakhir : a. SD d.

Lebih terperinci

KUESIONER PENGARUH KUALITAS PRODUK, PERSEPSI HARGA, SALURAN DISTRIBUSI DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA OPPO SMARTPHONE

KUESIONER PENGARUH KUALITAS PRODUK, PERSEPSI HARGA, SALURAN DISTRIBUSI DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA OPPO SMARTPHONE 1 LAMPIRAN I KUESIONER PENGARUH KUALITAS PRODUK, PERSEPSI HARGA, SALURAN DISTRIBUSI DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA OPPO SMARTPHONE Responden yang terhormat, Saya mahasiswa dari Universitas

Lebih terperinci

Kuesioner Penelitian

Kuesioner Penelitian Lampiran I Kuesioner Penelitian ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN AIR MINERAL AQUA PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA No. Responden :.

Lebih terperinci

KUESIONER LAMPIRAN 1. BAGIAN 1 PROFIL RESPONDEN (Silahkan beri tanda ) Nama : Jenis Kelamin : Laki-Laki Perempuan. Usia :

KUESIONER LAMPIRAN 1. BAGIAN 1 PROFIL RESPONDEN (Silahkan beri tanda ) Nama : Jenis Kelamin : Laki-Laki Perempuan. Usia : 84 LAMPIRAN 1 KUESIONER Victor Jrimanti Norela 2012 11 245 Bapak/Ibu, Saudara/Saudari yang saya hormati, Saya mahasiswa Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis di Universitas Esa Unggul. Dalam hal

Lebih terperinci

Lampiran 1 No. Responden:... KUESIONER PENELITIAN PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP CUSTOMER EQUITY PADA PENGUSAHA MUDA DI KOTA MEDAN

Lampiran 1 No. Responden:... KUESIONER PENELITIAN PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP CUSTOMER EQUITY PADA PENGUSAHA MUDA DI KOTA MEDAN Lampiran 1 No. Responden:... KUESIONER PENELITIAN PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP CUSTOMER EQUITY PADA PENGUSAHA MUDA DI KOTA MEDAN Terima kasih atas partisipasi Anda dalam mengisi kuesioner ini.

Lebih terperinci

Lampiran 1. Kuesioner

Lampiran 1. Kuesioner Lampiran 1 Kuesioner A. Data Responden Nama Responden : Jenis Kelamin : Fakultas : Uang Saku : < Rp 500.000 >Rp 500.000-1.000.000 >Rp 1.000.000-1.500.000 >Rp 1.500.000-2.000.000 > Rp 2.000.000 Lama Penggunaan

Lebih terperinci

Nama : Hanna Fitriyani NPM : Jurusan : Manajemen Pembimbing : Juni Sasmiharti, SE., MM

Nama : Hanna Fitriyani NPM : Jurusan : Manajemen Pembimbing : Juni Sasmiharti, SE., MM PENGARUH WTP (WILLINGNESS TO PAY), ATP (ABILITY TO PAY) TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN TARIF ANGKUTAN PADA JASA TRANSPORTASI HIBA UTAMA (Studi Kasus Bus Hiba Utama Depok-Bandara Soekarno Hatta) Nama : Hanna

Lebih terperinci

Lampiran 1 Kuisioner Petunjuk Pengisian Data Responden

Lampiran 1 Kuisioner Petunjuk Pengisian Data Responden LAMPIRAN 24 Lampiran 1 Kuisioner Responden yang terhormat, Sehubungan dengan penyusunan kertas kerja yang menjadi salah satu syarat dalam menyelesaikan Program Sarjana Ekonomi ( S1), saya mohon kesediaan

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 KUESIONER. Kepada : Yth. Responden

LAMPIRAN 1 KUESIONER. Kepada : Yth. Responden LAMPIRAN 1 KUESIONER Kepada : Yth. Responden Dengan Hormat, Dengan segala kerendahan hati perkenankanlah saya mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya jurusan manajemen, memohon kepada anda

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN No. Urut :...(diisi oleh peneliti) Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN Penelitian ini dilakukan dalam rangka penulisan Tugas Akhir yang berjudul PENGARUH KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK TEH BOTOL

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 KUESIONER

LAMPIRAN 1 KUESIONER LAMPIRAN 1 KUESIONER Lampiran Perihal PROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA : Kuesioner Penelitian : Permohonan Bantuan Pengisian Kuesioner Penelitian KepadaYth Bapak/Ibu

Lebih terperinci

No Pertanyaan STS TS BS S SS Minat Pemanfaatan SI. menggunakan sistem informasi ini dalam pekerjaan saya. akan menggunakan sistem informasi ini

No Pertanyaan STS TS BS S SS Minat Pemanfaatan SI. menggunakan sistem informasi ini dalam pekerjaan saya. akan menggunakan sistem informasi ini No Pertanyaan STS TS BS S SS Minat Pemanfaatan SI 1. Saya mempunyai keinginan menggunakan sistem informasi ini dalam pekerjaan saya 2. Saya memprediksi bahwa saya akan menggunakan sistem informasi ini

Lebih terperinci

PENGARUH TINGKAT PENDIDIKAN DAN INSENTIF TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BIRO HUKUM SEKRETARIAT DAERAH PROVINSI SUMATERA UTARA

PENGARUH TINGKAT PENDIDIKAN DAN INSENTIF TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BIRO HUKUM SEKRETARIAT DAERAH PROVINSI SUMATERA UTARA Lampiran 1. Kuesioner Penelitian PENGARUH TINGKAT PENDIDIKAN DAN INSENTIF TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BIRO HUKUM SEKRETARIAT DAERAH PROVINSI SUMATERA UTARA Responden yang terhormat, Bersama ini saya

Lebih terperinci

KUESIONER PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEPERCAYAAN, IMAGE TERHADAP KEPUASAN NASABAH YANG MEMINJAM DANA

KUESIONER PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEPERCAYAAN, IMAGE TERHADAP KEPUASAN NASABAH YANG MEMINJAM DANA Lampiran 1 KUESIONER PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEPERCAYAAN, IMAGE TERHADAP KEPUASAN NASABAH YANG MEMINJAM DANA PADA PT BPR MILALA MEDAN 1. Identitas Responden Nama : Umur : Tahun : Jenis Kelamin : Pekerjaan

Lebih terperinci

b. Identitas Responden Nama : Umur : Stambuk : Jenis Kelamin : a. Laki laki

b. Identitas Responden Nama : Umur : Stambuk : Jenis Kelamin : a. Laki laki LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN No. Responden: a. Umum Responden yang terhormat, Pernyataan yang ada di kuesioner ini bertujuan untuk melengkapi data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi dengan judul

Lebih terperinci

KUESIONER PENGARUH PENGEMBANGAN SDM DAN KOMPETENSI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN

KUESIONER PENGARUH PENGEMBANGAN SDM DAN KOMPETENSI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN Lampiran 1 KUESIONER PENGARUH PENGEMBANGAN SDM DAN KOMPETENSI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN Bagian I Kami mengharapkan kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/i

Lebih terperinci

INSTRUMEN PENELITIAN

INSTRUMEN PENELITIAN LAMPIRAN Lampiran : 1 Instrumen Penelitian INSTRUMEN PENELITIAN I. Identitas Responden Nama responden : Alamat : Umur : Jenis Kelamin : Pendidikan : II. Petunjuk 1. Jawablah pernyataan di bawah ini dengan

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN. Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Membeli Konsumen pada Usaha Pakaian Tauko Medan

KUESIONER PENELITIAN. Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Membeli Konsumen pada Usaha Pakaian Tauko Medan KUESIONER PENELITIAN Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Membeli Konsumen pada Usaha Pakaian Tauko Medan 1. Identitas Responden Nama : Umur : Jenis Kelamin : a. Laki-laki b. Perempuan Pekerjaan

Lebih terperinci

KUESIONER DETERMINAN TUNGGAKAN PAJAK KENDARAAN BERMOTOR DI KOTA MEDAN

KUESIONER DETERMINAN TUNGGAKAN PAJAK KENDARAAN BERMOTOR DI KOTA MEDAN LAMPIRAN 1 KUESIONER DETERMINAN TUNGGAKAN PAJAK KENDARAAN BERMOTOR DI KOTA MEDAN 1. Identititas Responden b. Nama : c. Umur : d. Jenis Kelamin : 1. Pria 2. Wanita e. Pendidikan Terakhir : 1. SD 2. SMP

Lebih terperinci

Lampiran 1. Kepada Yth, Responden Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Yogyakarta. : Universitas Muhammadiyah Yogyakarta

Lampiran 1. Kepada Yth, Responden Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Yogyakarta. : Universitas Muhammadiyah Yogyakarta Lampiran 1 A. Pengantar Kepada Yth, Responden Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Yogyakarta Bersama ini saya : Nama Mahasiswa Fakultas Prodi : Irfan Saputra : Universitas Muhammadiyah Yogyakarta : Ekonomi

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN ANALISIS ATRIBUT PRODUK YANG DIPERTIMBANGKAN KONSUMEN DALAM PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA BEAT PADA MAHASISWA FISIP UNIVERSITAS SUMATERA UTARA Responden yang terhormat, Saya

Lebih terperinci

Lampiran 1 : Kuesioner Penelitian

Lampiran 1 : Kuesioner Penelitian Lampiran 1 : Kuesioner Penelitian KUESIONER Pengaruh Motivasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Perkebunan Nusantara IV Kantor Pusat, Medan Identitas Responden Nama Responden : Jenis

Lebih terperinci

Kuesioner Analisis Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli Konsumen Terhadap Produk Tempe (Pada Pabrik Tempe H.M. YASIN Medan)

Kuesioner Analisis Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli Konsumen Terhadap Produk Tempe (Pada Pabrik Tempe H.M. YASIN Medan) LAMPIRAN 1 Kuesioner Analisis Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli Konsumen Terhadap Produk Tempe (Pada Pabrik Tempe H.M. YASIN Medan) No. Responden :... I. Identitas Responden Nama : Usia : Jenis

Lebih terperinci

Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN

Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN LAMPIRAN 60 61 Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN No. ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TINGKAT LOYALITAS PELANGGAN RESTORAN RESTORAN SAUNG KURING BOGOR Pengantar Selamat pagi/siang/sore/malam.

Lebih terperinci

PENGARUH KREATIVITAS DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MEMILIH JASA PARTY PLANNER DIAMONDS PROJECT

PENGARUH KREATIVITAS DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MEMILIH JASA PARTY PLANNER DIAMONDS PROJECT LAMPIRAN I KUISIONER PENELITIAN PENGARUH KREATIVITAS DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MEMILIH JASA PARTY PLANNER DIAMONDS PROJECT Medan, 2016 Kepada Yth, Konsumen Diamonds Project Dengan hormat

Lebih terperinci

DAFTAR PERTANYAAN KUESIONER KREATIVITAS, INOVASI DAN PENGETAHUAN KEWIRAUSAHAAN TERHADAP KEBERHASILAN USAHA PADA WIRAUSAHA MUDA PAJAK USU PADANG BULAN

DAFTAR PERTANYAAN KUESIONER KREATIVITAS, INOVASI DAN PENGETAHUAN KEWIRAUSAHAAN TERHADAP KEBERHASILAN USAHA PADA WIRAUSAHA MUDA PAJAK USU PADANG BULAN LAMPIRAN I DAFTAR PERTANYAAN KUESIONER KREATIVITAS, INOVASI DAN PENGETAHUAN KEWIRAUSAHAAN TERHADAP KEBERHASILAN USAHA PADA WIRAUSAHA MUDA PAJAK USU PADANG BULAN MEDAN Para pengusaha yang terhormat, Bersama

Lebih terperinci

Item-Total Statistics Scale Variance if Item Deleted

Item-Total Statistics Scale Variance if Item Deleted L-1 LAMPIRAN UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS Case Processing Summary N % Cases Valid 63 80.8 Excluded a 15 19.2 Total 78 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics

Lebih terperinci

Lampiran 1 KUESIONER

Lampiran 1 KUESIONER Lampiran 1 KUESIONER Dengan hormat, Bersama ini saya yang bertanda tangan di bawah ini : Nama : Deltri Mayuni NIM : 7101210003 Jurusan : Manajemen Agri Bisnis Adalah Mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas

Lebih terperinci

Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN

Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH BRAND POSITIONING SEPEDA MOTOR MEREK HONDA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA MAHASISWA DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

Lebih terperinci

KUISIONER PENELITIAN

KUISIONER PENELITIAN Lampiran 1 KUISIONER PENELITIAN Dengan hormat, Saya mahasiswa Universitas Muhammadiyah Ponorogo sedang mengerjakan penyusunan skripsi saya yang berjudul ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP

Lebih terperinci

LAMPIRAN KUISIONER PENELITIAN

LAMPIRAN KUISIONER PENELITIAN Lampiran I. Kuesioner LAMPIRAN KUISIONER PENELITIAN A. TUJUAN Kuisioner ini dimaksudkan untuk memperoleh informasi berupa opini dan persepsi dari responden tentang pengaruh komitmen organisasi, keadilan

Lebih terperinci

KUESIONER PENGARUH PERILAKU WIRAUSAHA DAN LINGKUNGAN KELUARGA TERHADAP KEBERHASILAN USAHA KULINER SETIA BUDI MEDAN

KUESIONER PENGARUH PERILAKU WIRAUSAHA DAN LINGKUNGAN KELUARGA TERHADAP KEBERHASILAN USAHA KULINER SETIA BUDI MEDAN Lampiran 1 KUESIONER PENGARUH PERILAKU WIRAUSAHA DAN LINGKUNGAN KELUARGA TERHADAP KEBERHASILAN USAHA KULINER SETIA BUDI MEDAN Responden yang terhormat Penelitian ini dilakukan oleh mahasiswa jurusan S-1

Lebih terperinci

DAFTAR LAMPIRAN. Data Variabel Pertumbuhan Ekonomi Atas Dasar Harga Berlaku. Kabupaten/Kota Provinsi Jawa Barat Tahun

DAFTAR LAMPIRAN. Data Variabel Pertumbuhan Ekonomi Atas Dasar Harga Berlaku. Kabupaten/Kota Provinsi Jawa Barat Tahun DAFTAR LAMPIRAN LAMPIRAN 1 Data Variabel Pertumbuhan Ekonomi Atas Dasar Harga Berlaku Kabupaten/Kota 58,25 66,09 74,57 24,14 27,38 30,66 23,78 26,43 28,68 29,58 36,27 36,27 119,35 136,05 150,45 35,59 40,61

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 KUESIONER

LAMPIRAN 1 KUESIONER LAMPIRAN 1 KUESIONER Kuisioner Penelitian PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Responden yang terhormat, Saya memohon

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 :KUISIONER LEMBAR KUESIONER. Kepada Yth. Bapak/Ibu/Sdr/i. Pelanggan Toko Sae Sepeda Ponorogo

LAMPIRAN 1 :KUISIONER LEMBAR KUESIONER. Kepada Yth. Bapak/Ibu/Sdr/i. Pelanggan Toko Sae Sepeda Ponorogo LAMPIRAN :KUISIONER LEMBAR KUESIONER Kepada Yth. Bapak/Ibu/Sdr/i Pelanggan Toko Sae Sepeda Ponorogo Bersama ini saya mohon kesediaan anda untuk mengisi daftar kuesioner mengenai ANALISIS PENGARUH HARGA,

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1. Struktur Organisasi Perum Bulog Divre Sumut. Sumber : Perum Bulog Divre Sumut

LAMPIRAN 1. Struktur Organisasi Perum Bulog Divre Sumut. Sumber : Perum Bulog Divre Sumut LAMPIRAN 1 Struktur Organisasi Perum Bulog Divre Sumut Sumber : Perum Bulog Divre Sumut 163 LAMPIRAN 2 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH PENDELEGASIAN WEWENANG DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP PRESTASI KERJA

Lebih terperinci

KUISIONER PENELITIAN PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN STRESS KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA AMIK TUNAS BANGSA PEMATANG SIANTAR

KUISIONER PENELITIAN PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN STRESS KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA AMIK TUNAS BANGSA PEMATANG SIANTAR LAMPIRAN 1 KUISIONER PENELITIAN PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN STRESS KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA AMIK TUNAS BANGSA PEMATANG SIANTAR Responden yang terhormat, Saya yang bernama Meirina Lubis mahasiswa

Lebih terperinci

Lampiran 1. Kuesioner KUISIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA FAKULTAS SYARIAH DAN EKONOMI ISLAM

Lampiran 1. Kuesioner KUISIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA FAKULTAS SYARIAH DAN EKONOMI ISLAM Lampiran 1. Kuesioner KUISIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA FAKULTAS SYARIAH DAN EKONOMI ISLAM A. BIODATA RESPONDEN Sebelum menjawab pertanyaan dalam kuisioner ini, mohon

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN Responden yang terhormat, Bersama ini saya memohon kesediaan Anda untuk mengisi penelitian dengan judul Pengaruh Kompensasi terhada Produktivitas Kerja pada PT. Carsurindo

Lebih terperinci

KUESIONER PENGARUH PRODUK POSITIONING KARTU SELULER SIMPATI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MAHASISWA FAK. EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA.

KUESIONER PENGARUH PRODUK POSITIONING KARTU SELULER SIMPATI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MAHASISWA FAK. EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA. Lampiran KUESIONER PENGARUH PRODUK POSITIONING KARTU SELULER SIMPATI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MAHASISWA FAK. EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA. Bersama ini saya mohon kesediaan anda untuk mengisi

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN 89 A. Umum Responden yang terhormat, KUESIONER PENELITIAN Saya mohon kesediaan Saudara untuk mengisi daftar pernyataan atas penelitian tentang Analisis Kualitas Pelayanan terhadap Perilaku Konsumen pada

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN Lampiran 1. KUESIONER PENELITIAN Responden yang terhormat, Saya mahasiswa program studi manajemen fakultas ekonomi dan bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta bermaksud untuk mengajukan kuesioner dalam

Lebih terperinci

Perwakilan Provinsi Sumatera Utara. Yang bertanda tangan dibawah ini. N a m a : Tohirin. N I M : /Akt

Perwakilan Provinsi Sumatera Utara. Yang bertanda tangan dibawah ini. N a m a : Tohirin. N I M : /Akt Lampiran 1. Permohonan Pengisian Kuesioner Medan, Mei 2012 Perihal : Permohonan Pengisian Kuesioner Kepada Yth. Auditor BPK - RI Perwakilan Provinsi Sumatera Utara di- Tempat Dengan hormat Yang bertanda

Lebih terperinci

responden untuk variabel Perilaku Konsumen yaitu: 1) Pada item pertanyaan 1 (memilih produk makanan yang banyak beredar

responden untuk variabel Perilaku Konsumen yaitu: 1) Pada item pertanyaan 1 (memilih produk makanan yang banyak beredar Lampiran 1 Tabel 4.1 menunjukan hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 75 responden untuk variabel Perilaku Konsumen yaitu: 1) Pada item pertanyaan 1 (memilih produk makanan yang banyak beredar dipasaran),

Lebih terperinci

Lampiran 1 Daftar Pertanyaan Kepada Yth : Bapak/Ibu di - Tempat

Lampiran 1 Daftar Pertanyaan Kepada Yth : Bapak/Ibu di - Tempat Lampiran 1 Daftar Pertanyaan Kepada Yth : Bapak/Ibu di - Tempat Saya sedang melakukan penelitian ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PEMBELI DITINJAU DARI FASILITAS PERBELANJAAN (Studi Kasus di Pasar Pusat Pasar

Lebih terperinci

KUESIONER. Pengaruh Etos Kerja dan Penilaian Kinerja Terhadap Motivasi Karyawan. PT. Bank Rakyat Indonesia Cabang Iskandar Muda Medan

KUESIONER. Pengaruh Etos Kerja dan Penilaian Kinerja Terhadap Motivasi Karyawan. PT. Bank Rakyat Indonesia Cabang Iskandar Muda Medan Lampiran 1 KUESIONER Pengaruh Etos Kerja dan Penilaian Kinerja Terhadap Motivasi Karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia Cabang Iskandar Muda Medan Identitas Responden Nama Responden : Jenis Kelamin : Laki-Laki

Lebih terperinci

Bapak/Ibu yang saya hormati. Saya mahasiswa Universitas Sumatera Utara. Medan memohon kepada Bapak/Ibu untuk berkenan mengisi kuesioner di bawah

Bapak/Ibu yang saya hormati. Saya mahasiswa Universitas Sumatera Utara. Medan memohon kepada Bapak/Ibu untuk berkenan mengisi kuesioner di bawah KUESIONER PENELITIAN Bapak/Ibu yang saya hormati. Saya mahasiswa Medan memohon kepada Bapak/Ibu untuk berkenan mengisi kuesioner di bawah ini sesuai dengan keadaan yang sebenarnya. Kuesioner ini disebarkan

Lebih terperinci

KUESIONER. Terimakasih atas kesediaan saudara(i) untuk berpartisipasi mengisi dan menjawab. penelitian yang berjudul PENGARUH BRAND IMAGE DAN KELOMPOK

KUESIONER. Terimakasih atas kesediaan saudara(i) untuk berpartisipasi mengisi dan menjawab. penelitian yang berjudul PENGARUH BRAND IMAGE DAN KELOMPOK LAMPIRAN 1 KUESIONER Dengan Hormat, Terimakasih atas kesediaan saudara(i) untuk berpartisipasi mengisi dan menjawab seluruh pernyataan yang ada dalam kuesioner ini. Kuesioner ini digunakan untuk menyusun

Lebih terperinci

Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN

Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN FAKTOR FAKTOR YANG MEMENGARUHI MINAT NASABAH MUSLIM DAN NON MUSLIM UNTUK MENJADI NASABAH BANK SYARIAH (Studi Empiris Pada Nasabah Bank Syariah di Kota Pangkalpinang) Oleh

Lebih terperinci

KUESIONER. Responden yang terhormat,

KUESIONER. Responden yang terhormat, KUESIONER Responden yang terhormat, Saya Ardanis Fitri Pitaloka, saya adalah mahasiswa S1 Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) yang sedang melakukan penelitian tentang konsumen belanja online

Lebih terperinci

Angkatan/Stambuk : 2007 : Departemen Manajemen, Fakultas ekonomi, Universitas Sumatera Utara

Angkatan/Stambuk : 2007 : Departemen Manajemen, Fakultas ekonomi, Universitas Sumatera Utara KUESIONER PENELITIAN ANALISIS FAKTOR TINGKAT PENDIDIKAN, LINGKUNGAN KELUARGA, DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP BERWIRAUSAHA Studi Kasus : Yayasan Persatuan Persaudaraan Putra Solo Sumatera Utara Di Medan

Lebih terperinci

3. Berapa pengeluaran anda setiap membeli sepatu? a. < Rp b. Rp Rp c. > Rp

3. Berapa pengeluaran anda setiap membeli sepatu? a. < Rp b. Rp Rp c. > Rp LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN Kuesioner ini berkenaan dengan penelitian saya yang berjudul Pengaruh Brand Image dan Harga Terhadap Intensi Membeli Sepatu Converse. Oleh karena itu, saya meminta kesediaan

Lebih terperinci

b. Identitas Responden Nama : Umur : Stambuk : Jenis Kelamin : a. Laki laki

b. Identitas Responden Nama : Umur : Stambuk : Jenis Kelamin : a. Laki laki LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN No. Responden: a. Umum Responden yang terhormat, Pertanyaan yang ada di kuesioner ini bertujuan untuk melengkapi data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi dengan judul

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN PERMOHONAN MENJADI RESPONDEN

KUESIONER PENELITIAN PERMOHONAN MENJADI RESPONDEN LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN PERMOHONAN MENJADI RESPONDEN Kepada Yth Bapak/Ibu Responden Di Tempat Dengan hormat, Sebagai persyaratan tugas akhir mahasiswa Program Studi Akuntansi (S1) Universitas Muhammadiyah

Lebih terperinci

INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI WALISONGO FAKULTAS SYARIAH DAN EKONOMI ISLAM

INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI WALISONGO FAKULTAS SYARIAH DAN EKONOMI ISLAM KEMENTERIAN AGAMA INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI WALISONGO FAKULTAS SYARIAH DAN EKONOMI ISLAM Jl.Prof.Dr.Hamka Kampus III Ngaliyan Tlp./fax.7601291, 7624691 Semarang 50185 Kepada Yth : Bapak/Ibu/Sdr/i Nasabah

Lebih terperinci

DAFTAR KUESIONER. Penulis. Nama : Usia : Keterangan: Sangat Setuju = SS. Tidak Setuju = TS Sangat Tidak Setuju = STS

DAFTAR KUESIONER. Penulis. Nama : Usia : Keterangan: Sangat Setuju = SS. Tidak Setuju = TS Sangat Tidak Setuju = STS DAFTAR KUESIONER Bersama ini saya mohon kesediaan saudara untuk mengisi daftar pernyataan atas penelitian tentang Analisis Keputusan Pembelian Yang Dipengaruhi Oleh Positioning Dan Perceived Quality Pada

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN. dilakukan oleh peneliti selaku Mahasiswi Program Studi S1 Manajemen

KUESIONER PENELITIAN. dilakukan oleh peneliti selaku Mahasiswi Program Studi S1 Manajemen Lampiran I No : KUESIONER PENELITIAN Kuesioner ini dibuat dalam rangka menunjang kegiatan penelitian yang dilakukan oleh peneliti selaku Mahasiswi Program Studi S1 Manajemen. Maka saya mengharapkan kesediaan

Lebih terperinci

A. Isilah keterangan dibawah ini atau beri tanda centang / check list (V) pada. 1. Nama : (Boleh tidak diisi) 3. Jenis Kelamin : Laki-laki Perempuan

A. Isilah keterangan dibawah ini atau beri tanda centang / check list (V) pada. 1. Nama : (Boleh tidak diisi) 3. Jenis Kelamin : Laki-laki Perempuan Lampiran 1: Kuesioner Penelitian A. Isilah keterangan dibawah ini atau beri tanda centang / check list (V) pada pertanyaan pilihan. Demografi Responden 1. Nama : (Boleh tidak diisi) 2. Umur :. Tahun 3.

Lebih terperinci

Pendidikan : SD SMA SMP. Status Pelanggan : Lama Baru. Pelajar/Mahasiswa

Pendidikan : SD SMA SMP. Status Pelanggan : Lama Baru. Pelajar/Mahasiswa A. IDENTITAS RESPONDEN Isilah titik-titik yang tersedia atau beri tanda (x) pada kotak pilihan anda. Nama : (boleh tidak diisi) Umur : Tahun Jenis kelamin : Laki-laki Perempuan Pendidikan : SD SMA Diploma/Sarjana

Lebih terperinci

Kepada Yth, Bpk/Ibu/Sdr/Sdri Konsumen Waroeng Makan Joglo bu Rini Salatiga

Kepada Yth, Bpk/Ibu/Sdr/Sdri Konsumen Waroeng Makan Joglo bu Rini Salatiga Lampiran 1. KUISIONER PENELITIAN Kepada Yth, Bpk/Ibu/Sdr/Sdri Konsumen Waroeng Makan Joglo bu Rini Salatiga Dengan hormat Dalam penelitian tentang Pengaruh Lokasi dan Desain restoran Terhadap Loyalitas

Lebih terperinci

Cara Pengisian Kuesioner

Cara Pengisian Kuesioner LAMPIRAN 1 IDENTITAS RESPONDEN 1 Nama 2 Jenis Kelamin Pria/Wanita 3 Usia 4 Lama Bekerja Isilah jawaban berikut sesuai dengan pendapat bapak/ibu, dengan cara memberikan tanda ( ) pada kolom yang tersedia.

Lebih terperinci

- Lama bekerja sebagai pekerja Amalgamasi dalam sehari : jam. - Lama bekerja sebagai pekerja amalgamasi dalam (tahun ): Tahun

- Lama bekerja sebagai pekerja Amalgamasi dalam sehari : jam. - Lama bekerja sebagai pekerja amalgamasi dalam (tahun ): Tahun A. Identitas Subjek No. Subjek : Nama Subjek (Inisial) : Umur : Pendidikan : - Tidak Sekolah : - SD : - SMP : - SMA : - Perguruan Tinggi : - Lama bekerja sebagai pekerja Amalgamasi dalam sehari : jam -

Lebih terperinci

Lampiran : 1. KUESIONER PENELITIAN Pengaruh Motivasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Kayawan (PT. Perkebunan Nusantara XII) Pengantar

Lampiran : 1. KUESIONER PENELITIAN Pengaruh Motivasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Kayawan (PT. Perkebunan Nusantara XII) Pengantar Kepada Yth. Lampiran : 1 KUESIONER PENELITIAN Pengaruh Motivasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Kayawan (PT. Perkebunan Nusantara XII) Pengantar Bapak / Ibu Karyawan (Rolas Nusantara Mandiri) Assalamu

Lebih terperinci

Descriptive Statistics. N Minimum Maximum Mean Std. Deviation. Tingkat Suku Bunga Kredit

Descriptive Statistics. N Minimum Maximum Mean Std. Deviation. Tingkat Suku Bunga Kredit Lampiran Deskripsi Statistik Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std. Deviation Tingkat Suku Bunga Kredit 115 11 19 15.89 2.131 Kualitas Pelayanan 115 18 25 21.11 1.343 Permintaan Kredit Pemilikan

Lebih terperinci

LAMPIRAN : KUESIONER PENELITIAN

LAMPIRAN : KUESIONER PENELITIAN LAMPIRAN : KUESIONER PENELITIAN I. Identitas Responden 1. Nama : 2. Usia : a. < 30 th b. 30-40 th c. >40 th 3. Jenis kelamin : Laki-laki / Perempuan 4. Pendidikan terakhir : D3 / S1 / S2 / S3 5. Jabatan

Lebih terperinci

UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS KUESIONER

UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS KUESIONER LAMPIRAN UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS KUESIONER Reliability Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N % Cases Valid 100 100,0 Excluded a 0,0 Total 100 100,0 a. Listwise deletion based on all variables

Lebih terperinci

Pengaruh Fasilitas, Tempat, dan Harga terhadap keputusan pasien umum (diluar pegawai PTPN III)

Pengaruh Fasilitas, Tempat, dan Harga terhadap keputusan pasien umum (diluar pegawai PTPN III) LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN Pengaruh Fasilitas, Tempat, dan Harga terhadap keputusan pasien umum (diluar pegawai PTPN III) menggunakan jasa RSP. Sri Pamela Tebing Tinggi. Untuk mengetahui seberapa

Lebih terperinci

LAMPIRAN. Lampiran1 Tabel Nilai-Nilai Dalam Distribusi t

LAMPIRAN. Lampiran1 Tabel Nilai-Nilai Dalam Distribusi t LAMPIRAN Lampiran Tabel Nilai-Nilai Dalam Distribusi t α untuk uji dua fihak (two tail test) 0,50 0,20 0,0 0,05 0,02 0,0 α untuk uji satu fihak (one tail test) Dk 0,25 0,0 0,005 0,025 0,0 0,005 2 3 4 5

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN PENGARUH CITRA MEREK DAN REPUTASI PERUSAHAAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE SAMSUNG PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS

Lebih terperinci

LAMPIRAN. Jumlah Tabungan, Deposito, dan Kredit Tahun (dalam Rp 000)

LAMPIRAN. Jumlah Tabungan, Deposito, dan Kredit Tahun (dalam Rp 000) LAMPIRAN Lampiran i Jumlah Tabungan, Deposito, dan Kredit Tahun 2005-2008 (dalam Rp 000) 2005 2006 2007 2008 Tabungan 3,505,782,603 3,580,721,966 4,266,928,564 5,191,304,160 Deposito 303,031,000 408,810,750

Lebih terperinci

LAMPIRAN I. IDENTITAS RESPONDEN : Pendidikan :... Pekerjaan :... DAFTAR PERNYATAAN

LAMPIRAN I. IDENTITAS RESPONDEN : Pendidikan :... Pekerjaan :... DAFTAR PERNYATAAN LAMPIRAN I ANGKET PENELITIAN PENGARUH KETERSEDIAN KOLEKSI DAN SISTEM TEMU BALIK INFORMASI TERHADAP PEMENUHAN KEBUTUHAN INFORMASI PENGGUNA DI KANTOR PERPUSTAKAAN ARSIP DAN DOKUMENTASI KABUPATEN KERINCI

Lebih terperinci

Pada Konsumen di Pajak USU. kuesioner sesuai dengan penilaian yang Anda miliki. Dan atas kesediaannya saya

Pada Konsumen di Pajak USU. kuesioner sesuai dengan penilaian yang Anda miliki. Dan atas kesediaannya saya KUESIONER PENELITIAN Analisis Keputusan Pembelian Kartu Seluler GSM Axis dan Three Pada Konsumen di Pajak USU Untuk mengetahui, apakah produk, harga, promosi dan persepsi pada GSM Axis dan Three mempengaruhi

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN Lampiran : KUESIONER PENELITIAN ANALISIS PENGARUH MODAL AWAL DAN MODAL PINJAMAN PADA BANK SYARIAH TERHADAP PENDAPATAN PENGUSAHA UKM DI KECAMATAN MEDAN JOHOR MEDAN I. Petunjuk Pengisian No. Responden:.

Lebih terperinci

Saya adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Komunikasi Universitas Bina. Nusantara Jakarta Jurusan Komunikasi Pemasaran, yang sedang melakukan

Saya adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Komunikasi Universitas Bina. Nusantara Jakarta Jurusan Komunikasi Pemasaran, yang sedang melakukan L1 Surat Permohonan Penyebaran Kuesioner Kepada Yth, Bapak, Ibu, Saudara/Saudari Di Tempat Dengan hormat, Saya adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Komunikasi Universitas Bina Nusantara Jakarta Jurusan

Lebih terperinci

Lampiran 1 : KUESIONER PENELITIAN PERAN KREDIT USAHA RAKYAT (KUR) TERHADAP PENDAPATAN PETANI PADI DI KECAMATAN GEBANG KABUPATEN LANGKAT

Lampiran 1 : KUESIONER PENELITIAN PERAN KREDIT USAHA RAKYAT (KUR) TERHADAP PENDAPATAN PETANI PADI DI KECAMATAN GEBANG KABUPATEN LANGKAT Lampiran 1 : KUESIONER PENELITIAN PERAN KREDIT USAHA RAKYAT (KUR) TERHADAP PENDAPATAN PETANI PADI DI KECAMATAN GEBANG KABUPATEN LANGKAT No. Responden:... I. Petunjuk Pengisian Responden yang terhormat,

Lebih terperinci

ANGKET PENELITIAN. Judul : PENGARUH BEBAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN PELAYANAN PADA PT POS INDONESIA (PERSERO) MEDAN

ANGKET PENELITIAN. Judul : PENGARUH BEBAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN PELAYANAN PADA PT POS INDONESIA (PERSERO) MEDAN ANGKET PENELITIAN Judul : PENGARUH BEBAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN PELAYANAN PADA PT POS INDONESIA (PERSERO) MEDAN No :.. Dimohon kepada Bapak/Ibu untuk mengisi angket

Lebih terperinci

PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN PENGETAHUAN KEWIRAUSAHAAN TERHADAP KEBERHASILAN USAHA (STUDI KASUS PADA USAHA UKM DI JL. DR. MANSYUR)

PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN PENGETAHUAN KEWIRAUSAHAAN TERHADAP KEBERHASILAN USAHA (STUDI KASUS PADA USAHA UKM DI JL. DR. MANSYUR) Lampiran 1: Kuisioner Penelitian PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN PENGETAHUAN KEWIRAUSAHAAN TERHADAP KEBERHASILAN USAHA (STUDI KASUS PADA USAHA UKM DI JL. DR. MANSYUR) I. Identitas Responden Nama Usaha : Jenis

Lebih terperinci

Kuesioner Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Rumah Makan Tenda Biru Medan. Terhadap Keputusan Pembelian

Kuesioner Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Rumah Makan Tenda Biru Medan. Terhadap Keputusan Pembelian Kuesioner Analisis engaruh Kualitas elayanan Rumah Makan Tenda Biru Medan Terhadap Keputusan embelian Responden yang Terhormat, Bersama ini kami mohon kesediaan anda untuk mengisi daftar kuesioner yang

Lebih terperinci

Karyawan hotel memberikan pelayanan yang maksimal Kemauan dan kejujuran karyawan hotel dalam 2 melayani pelanggan.

Karyawan hotel memberikan pelayanan yang maksimal Kemauan dan kejujuran karyawan hotel dalam 2 melayani pelanggan. Lampiran 1 Kuesioner Penelitian No : PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. HOTEL SANTIKA PREMIERE DYANDRA MEDAN I. Identitas Responden Nama :... Jenis Kelamin :... Umur :...

Lebih terperinci

Kuesioner. Strategi Pengembangan Produk Terhadap Keberhasilan Usaha Produk Dodol Durian di Kabupaten Serdang Bedagai

Kuesioner. Strategi Pengembangan Produk Terhadap Keberhasilan Usaha Produk Dodol Durian di Kabupaten Serdang Bedagai LAMPIRAN 1 Kuesioner Strategi Pengembangan Produk Terhadap Keberhasilan Usaha Produk Dodol Durian di Kabupaten Serdang Bedagai Tata cara pengisian kuesioner 1. Pengisian kuesioner dilakukan dengan memberikan

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN 83 LAMPIRAN-LAMPIRAN LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN No. Hp: Dengan hormat, KUESIONER PENELITIAN Sehubungan dengan langkah dalam pengambilan keputusan mengenai strategi perbankan syariah di Indonesia,

Lebih terperinci

Medan, November 2011 Kepada Yth: Bapak/Ibu Karyawan PT. Graha Sarana Duta di Medan

Medan, November 2011 Kepada Yth: Bapak/Ibu Karyawan PT. Graha Sarana Duta di Medan Lampiran 1: Kuesioner Medan, November 2011 Kepada Yth: Bapak/Ibu Karyawan PT. Graha Sarana Duta di Medan Perihal: Pengisian Kuesioner Bersama ini dimohon dengan hormat bantuan Bapak/Ibu untuk mengisi kuesioner

Lebih terperinci

PENGARUH KEPERCAYAAN, KEMUDAHAN, DAN KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SECARA ONLINE DI INSTAGRAM

PENGARUH KEPERCAYAAN, KEMUDAHAN, DAN KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SECARA ONLINE DI INSTAGRAM PENGARUH KEPERCAYAAN, KEMUDAHAN, DAN KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SECARA ONLINE DI INSTAGRAM Nama: Fadhilah Kurnia Fitri NPM: 13214747 Kelas: 3EA10 LATAR BELAKANG Teknologi merupakan

Lebih terperinci

LAMPIRAN LEMBAR KUESIONER Hal. Bantuan Pengisian Kuesioner Kepada Yth. Bapak/Ibu. Di tempat Dengan Hormat, Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih atas waktu luang yang Bapak/Ibu berikan, sebagai

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN PENGARUH MOTIVASI DAN GAYA KEPEMIMPINAN MEMPENGARUHI DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN

KUESIONER PENELITIAN PENGARUH MOTIVASI DAN GAYA KEPEMIMPINAN MEMPENGARUHI DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN KUESIONER PENELITIAN PENGARUH MOTIVASI DAN GAYA KEPEMIMPINAN MEMPENGARUHI DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN PDAM KABUPATEN SLEMAN YOGYAKARTA Dalam rangka melengkapi tugas akhir penyusunan

Lebih terperinci

LAMPIRAN. KUESIONER Pengaruh Disiplin Kerja dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Pegawai PT. Pos Indonesia (PERSERO) Medan

LAMPIRAN. KUESIONER Pengaruh Disiplin Kerja dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Pegawai PT. Pos Indonesia (PERSERO) Medan LAMPIRAN Lampiran 1. Kuisioner penelitian KUESIONER Pengaruh Disiplin Kerja dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Pegawai PT. Pos Indonesia (PERSERO) Medan Kepada Yth, Bapak/Ibu/sdr/I Responden Dengan Hormat,

Lebih terperinci

SURAT PERMOHONAN MENJADI RESPONDEN

SURAT PERMOHONAN MENJADI RESPONDEN SURAT PERMOHONAN MENJADI RESPONDEN Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i Di Tempat Assalamualaikum wr wb Dalam rangka memenuhi penulisan skripsi saya, bersama dengan ini saya ingin menyebarkan kuesioner tentang

Lebih terperinci

LAMPIRAN-LAMPIRAN 111

LAMPIRAN-LAMPIRAN 111 LAMPIRAN-LAMPIRAN 111 LAMPIRAN 1 INSTRUMEN PENELITIAN A. Instrumen Sebelum Revisi B. Instrumen Sesudah Revisi 112 Sebelum Revisi Kepada Yth. Saudara/Saudari Anggota KOPARI Catra Gemilang Di tempat Assalamualaikum

Lebih terperinci

KUESIONER PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO BUKU GRAMEDIA SANTIKA DYANDRA MEDAN

KUESIONER PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO BUKU GRAMEDIA SANTIKA DYANDRA MEDAN Lampiran 1 KUESIONER PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO BUKU GRAMEDIA SANTIKA DYANDRA MEDAN Identitas Responden Nama : Umur : Jenis Kelamin : Perempuan/ Laki-laki Pendidikan

Lebih terperinci

SEKOLAH PASCA SARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

SEKOLAH PASCA SARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN Hal Kepada Yth. Bapak/Ibu di tempat SEKOLAH PASCA SARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA : Permohonan Menjadi Responden Dengan hormat, Saya mahasiswi Pascasarjana Unversitas

Lebih terperinci

DAFTAR LAMPIRAN KUESIONER. Pengaruh Ekuitas Merek Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Nokia. (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi USU)

DAFTAR LAMPIRAN KUESIONER. Pengaruh Ekuitas Merek Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Nokia. (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi USU) DAFTAR LAMPIRAN LAMPIRAN 1: Kuesioner Penelitian KUESIONER Pengaruh Ekuitas Merek Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Nokia (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi USU) No.Responden:... Dengan

Lebih terperinci

Peneliti Halimah. Karakteristik Responden 4. Nama nasabah : 5. Apa jenis usaha yang anda kembangkan: 6. Jenis kelamin anda :

Peneliti Halimah. Karakteristik Responden 4. Nama nasabah : 5. Apa jenis usaha yang anda kembangkan: 6. Jenis kelamin anda : Kuisioner Penelitian Sebagai Syarat menyelesaikan Study Sarjana Ekonomi Manajemen di Universitas UIN Maulana Malik Ibrahim Malang, Kami melakukan penelitian tentang Analisis pengaruh Efektifitas, Pengawasan,

Lebih terperinci

KUESIONER SURVEI FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN PASHMINA IMA SCARF

KUESIONER SURVEI FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN PASHMINA IMA SCARF KUESIONER SURVEI FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN PASHMINA IMA SCARF (Studi Kasus pada Mahasiswi Fakultas Syariah dan Ekonomi Islam IAIN Antasari Banjarmasin)

Lebih terperinci

KUESIONER PRA SURVEY. untuk data pra survey dalam rangka penyusunan skripsi pada Program Sarjana

KUESIONER PRA SURVEY. untuk data pra survey dalam rangka penyusunan skripsi pada Program Sarjana Lampiran 1 KUESIONER PRA SURVEY Responden yang terhormat,pertanyaan dibawah ini hanya semata-mata untuk data pra survey dalam rangka penyusunan skripsi pada Program Sarjana Fakultas Ekonomi dan Bisnis.

Lebih terperinci

Responden. Yang terhormat,

Responden. Yang terhormat, LAMPIRAN 113 114 PENGARUH BESAR MODAL USAHA (MODAL SENDIRI), PEMBERIAN KREDIT, DAN TINGKAT SUKU BUNGA KREDIT TERHADAP PENINGKATAN PENDAPATAN PEDAGANG KECIL DI DESA TIRTONIRMOLO KECAMATAN KASIHAN KABUPATEN

Lebih terperinci

LAMPIRAN I LEMBAR KUESIONER. Responden yang terhormat

LAMPIRAN I LEMBAR KUESIONER. Responden yang terhormat LAMPIRAN I LEMBAR KUESIONER Responden yang terhormat Penelitian ini di lakukan oleh mahasiswa semester akhir jurusan akuntansi S-1 Fakultas Ekonomi USU penelitian ini di laksanakan semat-mata untuk tujuan

Lebih terperinci

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KOMPETENSI, DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI BADAN PERTANAHAN NASIONAL KOTA MEDAN.

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KOMPETENSI, DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI BADAN PERTANAHAN NASIONAL KOTA MEDAN. LAMPIRAN Lampiran 1 KUESIONER PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KOMPETENSI, DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI BADAN PERTANAHAN NASIONAL KOTA MEDAN Bersama ini saya memohon kesediaan saudara untuk mengisi

Lebih terperinci

Lampiran 1: Kuesioner Penelitian. melalui Kepuasaan Kerja sebagai Variabel Intervening di PT. Arief Nirwana Utama. Tapin

Lampiran 1: Kuesioner Penelitian. melalui Kepuasaan Kerja sebagai Variabel Intervening di PT. Arief Nirwana Utama. Tapin 174 Lampiran 1: Kuesioner Penelitian Pengaruh Komitmen Organisasional dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan melalui Kepuasaan Kerja sebagai Variabel Intervening di PT. Arief Nirwana Utama Tapin

Lebih terperinci

Tabel Nilai-nilai Dalam Distribusi t

Tabel Nilai-nilai Dalam Distribusi t Tabel Nilai-nilai Dalam Distribusi t α untuk uji dua fihak (two tail test) 0,50 0,20 0,10 0,05 0,02 0,01 α untuk uji satu fihak (one tail test) dk 0,25 0,10 0,005 0,025 0,01 0,005 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Lebih terperinci

PENGARUH MOTIVASI INTRINSIK DAN MOTIVASI EKSTRINSIK TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN DI PT. BANK RAKYAT INDONESIA CABANG KISARAN

PENGARUH MOTIVASI INTRINSIK DAN MOTIVASI EKSTRINSIK TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN DI PT. BANK RAKYAT INDONESIA CABANG KISARAN LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH MOTIVASI INTRINSIK DAN MOTIVASI EKSTRINSIK TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN DI PT. BANK RAKYAT INDONESIA CABANG KISARAN I. UMUM Responden yang terhormat, Pernyataan

Lebih terperinci