KUESIONER PENELITIAN

Transkripsi

1 KUESIONER PENELITIAN Responden yang terhormat, Kuesioner ini dibuat dalam rangka penyusunan Tugas Akhir dengan topik penelitian Community Marketing. Tidak ada jawaban benar atau salah pada kuesioner ini, segala masukan Anda merupakan informasi berharga bagi penelitian ini. Informasi yang Anda berikan hanya untuk kepentingan penelitian dan kerahasiaannya akan terjaga. Terima kasi h, Maya W.S Bagian I. Silakan beri tanda silang (x) pada pilihan Anda yang sesuai 1. Jenis Kelamin: a. Pria b. Wanita 2. Usia: a. 20 tahun b tahun c tahun d. 30 tahun 3. Pekerjaan: a. Pelajar/mahasiswa b. Pegawai Negeri c. Dosen/Pengajar d. Pegawai Swasta e. Wiraswasta h. Lainnya.. (sebutkan) 4. Hobi (pilih salah satu yang paling sering Anda lakukan): a. Membaca b. Olah Raga c. Travelling/Jalan jalan d. Musik e. Shopping f. Makan g. Nonton h. Lainnya..(sebutkan) Bagian II. Kesadaran Merek 1. Sebutkan nama komunitas telekomunikasi yang pertama kali muncul di benak anda (satu nama saja). 2. Selain nama komunitas yang anda sebut di atas, sebutkan nama apa lagi yang anda ingat. (jawaban boleh lebih dari satu).. 3. Apakah Anda mengenal nama komunitas berikut ini: Ya,saya telah mencantumkannya Ya,saya tahu dari kuesioner ini Tidak Flexiland SimpatiZone GenAsik Mentari Club Komunitas Esia

2 Bagian III. Asosiasi Merek Silakan beri tanda check list ( ) pada kolom yang tersedia sesuai dengan jawaban Anda Apakah yang anda ketahui tentang Komunitas Flexiland? No Pertanyaan Ya Tidak Promosi produk-produk flexi Gratis sms ke sesama dari portal Ada komunitas online Berbagi info dan berkomunikasi Jalan-jalan Mini gathering Terdaftar di flexi milis Diskusi via forum online Tarif khusus Menambah teman Update info seputar flexi,dll Gratis registrasi anggota Gratis buletin Dukungan Sponsor/perusahaan Charity Kuis dan program berhadiah Bagian III. Persepsi Kualitas Persepsi Kualitas : Bagaimana anda menilai kualitas Komunitas Flexiland dalam hal atribut-atribut pada tabel di bawah. Tingkat Kepentingan : Menurut anda, seberapa penting suatu komunitas secara umum dalam hal atributatribut pada tabel di bawah. Sangat Baik (SP) : 5 Sangat Penting (SP) : 5 Baik (P) : 4 Penting (P) : 4 Cukup Baik (CP) : 3 Cukup Penting (CP) : 3 Kurang Baik (KP) : 2 Kurang Penting (KP) : 2 Tidak Baik (TP) : 1 Tidak Penting (TP) : 1 No Pertanyaan Persepsi Kualitas Tingkat Kepentingan SB B CB KB TB SP P CP KP TP Gratis registrasi anggota Jalan-jalan Bakti sosial (Charity) Dukungan Sponsor/perusahaan

3 Frekuensi mini gathering Buletin Gratis Keaktifan anggota di Flexi Milis Info-info terbaru seputar Flexi, komunitas,dll Diskusi berbagai topik melalui forum online Kuis dan program berhadiah Memperluas pergaulan, network, dsb Bagian IV. Silakan memberikan tanda (O) pada kolom skor dengan pilihan Anda yang sesuai. Skala Skor Penilaian : 1 : Tidak Setuju (TS) 2 : Kurang Setuju (KS) 3 : Setuju (S) 4 : Sangat Setuju (SS) NO Pernyataan TS KS S SS 1 Anda akan beralih ke operator lain karena faktor harga 2 Anda akan beralih ke operator lain bila Flexi anda rusak/hilang 3 Anda telah puas dengan Flexi 4 Anda memiliki harapan untuk mendapatkan keuntungan lebih dari keanggotaan komunitas pengguna Flexi 5 Anda akan merekomendasikan Flexi kepada orang lain 6 Anda akan merekomendasikan orang lain bergabung dalam komunitas pengguna Flexi

4 KUESIONER PENDAHULUAN Responden yang terhormat, Kuesioner ini dibuat dalam rangka penyusunan Tugas Akhir dengan topik penelitian Community Marketing. Tidak ada jawaban benar atau salah pada kuesioner ini, segala masukan Anda merupakan informasi berharga bagi penelitian ini. Informasi yang Anda berikan hanya untuk kepentingan penelitian dan kerahasiaannya akan terjaga. Terima kasih, Maya W.S Atas perhatiannya dan kerjasamanya, saya ucapkan terima kasih Nama responden : Jenis kelamin : No. kuesioner: Tanggal: Petunjuk pengisian: jawablah pertanyaan berikut sesuai persepsi anda. 1. Nama-nama komunitas telekomunikasi apa saja yang anda tahu? sebutkan sebanyak yang anda tahu. 2. Menurut anda, hal-hal apa saja yang sebaiknya dimiliki oleh suatu komunitas telekomunikasi agar menarik, disukai, dan dikenal masyarakat?

5 Tabel Harga Kritik Dari r Product Moment N Interval kepercayaan N Interval kepercayaan N Interval kepercayaan 95% 99% 95% 99% 95% 99% N = jumlah pasangan yang digunakan untuk menghitung r

6 Harga Kritik Chi-Kuadrat db Interval kepercayaan 99% 95% 90% 75% 50% 25% 10% 5% 1% db Taraf Signifikansi 1% 5% 10% 25% 50% 75% 90% 95% 100%