Human Resource Management Adalah : Pendayagunaan, pengembangan, penilaian, pemberian balas jasa dan pengelolaan individu anggota organisasi atau kelompok pekerja. HRM termasuk desain dan implementasi sistem perencanaan, penyusunan karyawan, pengembangan karyawan, pengelolaan karier, evaluasi kerja, kompensasi karyawan dan hubungan karyawan. 1 1 Strategic Human Resource Management Tujuan Chapter ini adalah : Mendiskusikan mengapa sumber daya manusia dapat menjadi jantung kompetensi dari suatu organisasi. Mendefinisikan perencanaan SDM, outline proses SDM.Define HR planning, and outline the HR planning process. Menentukan hal penting pengukuran SDM. Mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi dalam memprediksi supply dan demand pada SDM. 2 2 1
Learning Objectives Mendiskusikan beberapa cara untuk mengatur kelebihan yang dimiliki dari SDM. Mengidentifikasi sistem SDM dan kegunaannya pada perencanaan SDM. 2 3 Human Resources as a Core Competency Strategic Human Resources Management Strategi organisasi SDM untuk memenangkan atau mempertahakan keunggulan kompetitif terhadap lawannya (kompeteter). Core Competency Kemampuan yang unik yang dimiliki oleh organisasi yang dapat menciptakan nilai yang tinggi dan dapat membedakan suatu organisasi dari kompetisinya. 2 4 2
Factors That Determine HR Plans Figure 2 3 2 7 Typical Division of HR Responsibilities in HR Planning Figure 2 5 2 8 4
HR Planning Process Figure 2 6 2 9 HR Planning Process HR Strategies Digunakan untuk mengantisipasi dan mengatur supply of and demand dari SDM. Menyediakan cara menyeluruh untuk pengembangan dan pengaturan SDM. Overall Strategic Plan Human Resources Strategic Plan HR Activities 2 10 5
Benefits of HR Planning Pengambilan keputusan bisnis dari dimensi HR akan lebih baik. Biaya HR yang lebih rendah. Kebutuhan HR dapat diantisipasi. Pengembangan yang lebih baik dari talenta managerial yang dimiliki karyawan. 2 11 Scanning the External Environment Environmental Scanning Proses untuk mempelajari lingkungan organisasi untuk menganalisis peluang dan ancaman ekternal. Environment Changes Impacting HR Peraturan pemerintah Kondisi ekonomi Kondisi geografi dan persaingan (peta organisasi, tingkat pestaffan dan misi kelompok) Komposisi angkatan kerja 2 12 6
Internal Assessment of the Organizational Workforce Auditing Jobs and Skills Perkejaan apa yang ada saat ini? Berapa jumlah individu yang ada di setiap pekerjaan? Seberapa pentingnya pekerjaan itu? Pekerjaan apa yang diperlukan untuk mengimplementasi strategi organisasi di masa datang? Karakteristik dari pekerjaan yang dibutuhkan? 2 13 Internal Assessment of the Organizational Workforce Organizational Capabilities Inventory HRIS databases sumber informasi mengenai karyawan, yang meliputi pengetahuan, ketrampilan dan kemampuan (knowledge, skills, and abilities) Komponen kemampuan organisasi, yang meliputi: Pekerja secara menyeluruh dan invidual Jenjang karier Penilaian kerja karyawan. 2 14 7
HRM dan STRATEGI BERSAING Terdapat 3 strategi bersaing yang dapat digunakan oleh organisasi untuk keunggulan kompetitif : Strategi Inovasi Strategi peningkatan kualitas Strategi pengurangan biaya 2 15 STRATEGI INOVASI Digunakan untuk membuat produk atau jasa yang berbeda dari pesaing, terfokus pada penawaran sesuatu yang baru dan berbeda. Karakteristik untuk strategi inovasi : Interaksi dan koordinasi antar kelompok yang baik Penilaian kinerja untuk pencapaian tujuan jangka panjang. Pekerjaan yang memungkinkan karyawan untuk mengembangkan keahlian di posisi lain. Kompensasi yang menekankan keadilan internal Jalur karier yang lebar. 2 16 8
STRATEGI PENINGKATAN KUALITAS Fokusnya pada peningkatan kualitas produk/jasa. Karakteristik untuk strategi Peningk.Kualitas: Deskripsi pekerjaan yang relatif tetap dan eksplisit. Tingkat partisipasi karyawan yang relevan dengan kondisi kerja. Penilaian kerja dalam jangka pendek dan orientasi hasil. Keseragaman perlakuan pada karyawan. Pelatihan dan pengembangan karyawan yang berkesinambungan. 2 17 STRATEGI PENGURANGAN BIAYA Fokus : menjadi produsen barang yang berbiaya paling murah. Karakteristik strategi Pengur.Biaya : Deskripsi pekerjaan relatif stabil dan eksplisit. Jalur karier dirancang sempit, sehingga ada spesialisasi dan efisiensi. Penilaian kinerja jangka pendek dan orientasi hasil. Kompensasi yang menekankan pada pasar kerja Tingkat pelatihan dan pengembangan karyawan yang minimal. 2 18 9
PERTANYAAN UNTUK DISKUSI DAN LATIHAN Jelaskan apa itu SDM dan bagaimana hubungannya dengan proses manajemen Kembangkan sebuah daftar contoh yang memperlihatkan bagaimana praktik manajemen yang telah dibahas sudah atau belum diimplementasikan dalam keluasaan tertentu dalam suatu organisasi yang dapat diamati. Peran SDM dalam membangun organisasi yang lebih tanggap Apa yang dimaksud dengan manajemen sumber daya manusia strategik dan peran SDM dalam proses perencanaan strategik. 2 19 KASUS Jack Nelson, seorang anggota baru dewan direktur perusahaan simpan pinjam diperkenalkan pada seluruh karyawan di gedung kantor. Ketika diperkenalkan dgn Ruth, dia menayakan tentang yang sedang dikerjakan Ruth dengan mesinnya, namun dijawab bahwa ia tidak mengetahui nama dan fungsi mesin tersebut karena baru bekerja selama 2 bulan, walaupun menurut penyelianya Ruth seorang karyawati yang unggul. Di kantor cabang, seorang penyelia menceritakan bahwa perputaran karyawannya sangat tinggi, dan kantor cabang berhak untuk mengganti dan menerima karyawan tanpa campur tangan kantor pusat. Setelah mengunjungi 22 cabang, Nelson bingung dengan apa yang dia hadapi, di satu sisi, perusahaan terlihat berjalan dengan baik, jumlah karyawan tumbuh dari 27 hingga 191 karyawan selama 8 tahun. Pertanyaan : 1. Menurut anda apa yang menyebabkan beberapa masalah di atas? 2. Fungsi spesifik apakah yang seharusnya dijalankan? 2 20 10