BERITA ACARA KESEPAKATAN Nomor : 41$ a lru.22o / L.s6.c I tl l2ot4 Pada hari ini, Kamis tanggal Enam Bulan November Tahun Dua Ribu Empat Belas di Hotel New Rahmat, Jl. Merdeka, Kota Gorontalo dimulai jam 09.00 - l2.oa WITA kami yang bertandatangan di bawah ini, sesuai amanat Undang- Undang Nomor 25 Tahun 2OO9 tentang Pelayanan Publik, telah mengadakan Sosialisasi Standar Pelayanan pada Balai Karantina Pertanian Kelas II Gorontalo yang dihadiri oleh Masyarakatl Pengguna Jasa layanan Karantina, instansi terkait serta Pejabat struktural dan perwakilan pejabat fungsional Balai Karantina Pertanian Kelas II Gorontalo disaksikan oleh Ombudsman Republik Indonesia (ORI) Perwakilan Gorontalo. Sosialisasi dan Public Hearing menghasilkan kesepakatan sebagai berikut: 1. IIAKLUMAT PELAYANAN Balai Karantina Pertanian Kelas II Gorontalo adalah: "Dengan ini kami menyatakan sanggup menyelenggarakan pelayanan sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan dan apabila tidak menepati janji ini, kami siap menerima sanksi sesuai peraturan perundangan." 2. Jarn layanan (terlampir); 3. Standar Waktu Pelayanan (terlampir); Selanjutnya sesuai PP Nomor 96 tahun 2AL2, dinyatakan : o Standar Pelayanan yang telah dibahas dan disepakati dipublikasikan pada Website Balai Karantina Pertanian Kelas II Gorontalo (www.bkpgorontalo.org), pengguna jasa paling lama 5 (lima) hari kerja sejak ditanda tangani berita acara kesekapatan dan diberi kesempatan untuk memberi tanggapan atau masukan;. Pengguna jasa atau pihak terkait dapat mengajukan tanggapan atau masukan paling lama 7 (tujuh) hari kerja sejak Berita Acara Kesepakatan Standar Pelayanan dipublikasikan di situs web.
. Balai Karantina Pertanian Kelas II Gorontalo akan memperhattkan I menindaklanjuti tanggapan atau masukan tentang standar Pelayanan yang disampaikan oleh pengguna jasa atau pihak terkait paling lama 14 (empat belas) hari kerja sejak batas akhir pengajuan tanggapan atau masukan. o Kepala Batai Karantina Pertanian Kelas II Gorontalo menetapkan Standar Pelayanan yang telah disempurnakan' o penerapan standar Pelayanan Balai Karantina Pertanian Kelas II Gorontalo akan dilakukan evaluasi setelah 6 (enam) bulan dari sejak penetapannya. Demikian Berita Acara Pen5rusunan Standar Pelayanan ini dibuat secukupnya dan ditandatangani oleh Kepala Balai Karantina Kelas II Gorontalo dan perwakilan undangan peserta serta disaksikan oleh ombudsman RI perwakilan Gorontalo untuk dipergunakan sebagaimana mestinya. Kepala Balai Karantina Pertanian I Gorontalo tiroy, M 199303 1 004
,,\ a-,r7 v. //*n,/n"sa. Disaksikan Oleh Ombudsman Ombudsman
Lampiran Berita Acara Kesepakatan Pen5rusunan Standar Pelayanan pada BKP Kelas II Gorontalo tahun 2OL4 Nomor :/)$a 1rv.22o/ L.36.c/ 71/2014 Tanggal : 06 November 2014 Nama Unit Pelayaaan Kantor Utama Wilker Baldara Djalaludin Wilker Pelabuhan Laut Gorontalo Wilker Kwandangl Anggrek. Wilker Boalemo AIamat Jadual Kerja Waktu JI. Raden Saleh No. Senin - Kamis Pukul O8.OO - 16.00 21, Wumialo, Kota Istirahat Pukul 72.OO - 13.00 Tengah - Gorontalo Jum'at Pukul O8,OO - 16.30 Istirahat Pukul 11.30-13.00 Jl. Satria - Kel. Senin - Jum'at Pukul 06.00-2O.OO Tibawa Kec. Isimu Istirahat Pukul 14.00-15.00 Selatan - Kab. Sabtu * Minggu/ Sesuai Jadwal alat angkut Gorontalo Tlp. O435-890697 Jl. Mayor Dullah No. Senin - Jum'at Puk'.ll06.00-2O.OO 22 Kota Gorontalo, Istirahat Pukul 12.00-13.00 Tlp. Oa35 - a31722 Sabtu - Minggu/ Sesuai Jadwal alat angkut Jl. Trals Sulawesi - Senin - Jum'at Pukul O8.OO - 16.00 Kwandang Istirahat Pukul 12.OO - 13.00 Sabtu - Minggu/ Sesuai jadwal aiat angkut Senin - Jum'at Pukul OS.OO - 16.00 Istirahat Pukut 12.00-13.00 Sabtu - MinSCu/ Sesuai Jadwal alat angkut
No 1 2 3 Jangka walrtu penyelesaian Karantina Hewan Jenis Pelayanan Sertifikasi l{arantina Hewan Pemeriksaan sampal Pembawa HPHK tanpa perlakuan Pemeriksaan sampai (sertifrkasi) Media Pembawa HPHK dengan perlakuan Pemeriksaan sampai Pembawa HPHK (tindakan pengasingan dan pengamatan) Slaku Penyelesaian (hari) Ekspor Impor Antar Area t-2 1-2 r-2r 1-8 t-2 t-28 t-21 No 1 Jangka waktu penyelesaiaa Karantha?umbuhan Jenis Pelayanan Sertifikasi Karantina Walrtu Penyelesaian (harif Hewan Ekspor Impor Antar Area Pemeriksaal sampai t-2 L-2 Pembawa OPTK tanpa pemeriksaan lab oratorium dan perlakuan
2 3 Pemeriksaan sampai Pembawa OPTK dengan pemeriksaan laboratorium tanpa perlakuan Pemeriksaan sampai Pembawa OPTK dengan perlakuan 1-7 1-7 l-l4 t-14