DAFTAR PUSTAKA. Cangara, Hafied Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta. Grafindo.

dokumen-dokumen yang mirip
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

Berikut adalah daftar pertanyaan yang diajukan oleh peneliti kepada Corporate Social

DAFTAR LAMPIRAN. : Chandra Halim. 1. Darimana anda mengetahui event Kompas Karier Fair ini? akhirnya aku cari tau tentang KKF ini.

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Media cetak dan elektronik dewasa ini sangat berkembang di dunia

INTERVIEW GUIDE A. Company Profil B. Tahap Perencanaan strategi Positioning C. Tahap Pelaksanaan strategi Positioning

DAFTAR PUSTAKA. Cutlip Scott M, Allen H Center, Glen M Broom, Effective Public Relations, Eight Edition, Prentice Hall International Inc, 2000.

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Aktivitas manajemen pada setiap organisasi berhubungan dengan usaha

Lampiran Wawancara. Informan 1. : Agus Canny. : Advisor Corporate Marketing. Lokasi : Menara Batavia lt 25. Waktu : 26 Mei 2014

Pelaksanaan Special Event dalam Sosialisasi Pajak di Kalangan Mahasiswa

DAFTAR PUSTAKA. Alwasilah, A. Chaedar. (2011). Pokoknya Kualitatif. Jakarta: PT. Dunia Pustaka Jaya.

LAMPIRAN. 4. Menurut kamu sudah baik kah pelayanan humas? Ya mereka sudah bekerja dengan baik.

Published By NetSukses.com

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Magelang, maka dapat diambil kesimpulan: 1. Dengan adanya perencanaan strategi yang matang, maka seorang

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

DRAFT WAWANCARA. Draft wawancara dengan narasumber pertama, Yuris Aryanna 24 tahun. 1. Darimanakah anda mengetahui Starbucks Pertama kali?

DAFTAR PUSTAKA. Kriyanto, Rachmat. 2007, Teknik Praktis Riset Komunikasi, Jakarta: Kencana Prenada Media

BAB I PENDAHULUAN. PT. Televisi Transformasi Indonesia (TRANS TV) merupakan salah satu

HAND OUT PERKULIAHAN. Kelompok Mata Kuliah : M P B Nama Mata kuliah : Hubungan Internal dan Eksternal

PERAN PETUGAS (PRO) HUMAS DALAM MENINGKATKAN CITRA PERUSAHAAN (Studi pada PT. Sinar Mas Malang) SKRIPSI

DAFTAR PUSTAKA. Cutlip, M.Scott, Allen H.Center, Glen M.Broom, Effective Public Relations. Jakarta: Kencana,Edisi ke-9, 2006

BAB I PENDAHULUAN. H. Frazier Moore. Humas Membangun Citra Dengan Komunikasi. Bandung: Remaja Rosdakarya, Hal 85

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

Studi Deskriptif Tentang Kegiatan Humas Pemerintah Terhadap Citra Badan Perpustakaan dan Arsip Daerah Provinsi Sumatera Utara

Lampiran. Informan Internal 1 Sari Bayu Rini 28 Perempuan Marketing. Informan Internal 2 Surya Natanael 24 Perempuan Marketing

LAMPIRAN. Analisis Strategi Pencitraan Perusahaan Konsultan Public Relations. (Studi Kasus: PT. Ki Kunci Komunikasi)

PENERAPAN MODEL HUMAS DALAM MENJALIN HUBUNGAN DENGAN MEDIA MASSA DI MASA KRISIS (Studi pada Humas Badan Penanggulangan Lumpur Sidoarjo)

LAMPIRAN I PEDOMAN WAWANCARA

1. Kegiatan selama liburan

BAB 4 HASIL PENELITIAN. Sales and Marketing

BAB IV PENUTUP. A. Kesimpulan. 1. Berdasarkan analisis deskriptif menunjukkan bahwa penilaian kualitas

Daftar pertanyaan untuk key informan : Customer service PT Galva Technologies (Sdri. Ayu)

Gambar 6. Publikasi yang dilakukan oleh RS Royal Taruma dengan narasumber dokter di Radio Dangdut Indonesia L19

"Ya ampun ini anak pikirannya makan terus. Hahahaha," jawab Ricky "Yah keliatan kali dari pipi Ki. Hahaha," timpal Cella Persahabatan yang nyaris

2. AGUNG ( Wakil sekaligus Tim Promosi ) 1. Apa Tujuan Kampung Wisata Inggris Melakukan Promosi?

DAFTAR PUSTAKA. Annoname Kajian Tentang Fungsi, Peran dan Tugas Humas. Jakarta: Departemen Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia.

BAB I PENDAHULUAN. komunikasi agar membawa dampak optimal untuk organisasi, publik, maupun kepentingan bisnis menuju ke arah yang lebih baik.

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

Kata Kunci : sosialisasi, konsep, integrasi, media komunikasi. 1. Latar Belakang. Komunikasi merupakan hal yang mendasar bagi aktivitas manusia untuk

Transkrip pertanyaan untuk narasumber 1. (Direktur utama) 1. Apa kegiatan PR yang sedang diajalankan dalam perusahaan?

Narasumber : Dadan Abdul Kohar Jabatan : Kepala Seksi Perizinan Bangunan di Dinas Tata Kota dan Bangunan kota Depok Waktu : 21 Mei 2008, jam 09.

DAFTAR PUSTAKA. Anggoro, M. Linggar, Teori dan Profesi kehumasan, Jakarta, Bumi Aksara, 2001

BAB IV PENUTUP. Dari analisis data hasil temuan lapangan dan interpretasi data berdasarkan

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

DAFTAR PUSTAKA. Assumpa Rumanti, Maria. Dasar-dasar Public Relations Teori dan Praktik,Grasindo, Jakarta 2002

Lampiran 1. Panduan Wawancara. Ibu Nurul: Sebelumnya aku mau nanya deh May, sebenernya topik skripsi kamu tuh

PENILAIAN PENERIMA BANTUAN BEASISWA CERDAS BERSAMA PERTAMINA PEDOMAN WAWANCARA. Tempat/Lokasi : SMK Negeri 5 Medan Waktu : Sabtu, 12 Febuari 2011

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. masalah yang diajukan pada BAB I sekaligus menggambarkan aplikasi three ways

Mahasiswa yang menjadi peserta dalam program Weber Shandwick Sharing. 1. Puput (mahasiswa marketing communication Binus semester 6)

DAFTAR PUSTAKA.

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN. Strategi komunikasi tidak hanya diartikan secara harafiah dalam bentuk

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. SMA Plus PGRI Cibinong merupakan sekolah menengah atas dengan

ANALISIS MARKET RESEARCH UNEJ

PROGRAM HUMAS PT JASA MARGA (PERSERO) TBK MELALUI PELATIHAN PELAYANAN BAGI KARYAWAN

A. SAJIAN DATA. 1. Respon Guru Jika Murid Tidak Mengerti Materi Pembelajaran

DAFTAR PERTANYAAN WAWANCARA. Uraian :... Uraian : Mengikuti diklat atau pelatihan akuntansi zakat (PSAK 109) : Uraian :...

BAB 1 PENDAHULUAN. menciptakan kepercayaan, goodwill, dan kejujuran dalam menyampaikan pesan atau

BAB 4 HASIL PENELITIAN. Pada Bab ini, peneliti akan menyajikan hasil penelitian yang diperoleh

PANDANGAN REMAJA TENTANG KEKERASAN NON VERBAL DALAM ACARA OPERA VAN JAVA (Studi Pada SMA ISLAM Malang) SKRIPSI

BAB IV IMPLEMENTASI KARYA

BAB 4. Hasil Penelitian. Pada subbab ini, penulis ingin menyajikan data-data yang diperoleh penulis

TUGAS HUMAS DALAM MEMBANGUN CITRA PERUSAHAAN MELALUI PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) (Studi pada Bank BNI Cabang Probolinggo)

Tujuannya sih pertama karena adanya peraturan pemerintah dimana Perseroan

LEMBAR HASIL WAWANCARA (INFORMAN)


BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, maka dapat ditarik

BAB V PENUTUP. bisa dikatakan sangat nyata dan profesional. Berbagai aktivitas yang dilakukan

1. Kegiatan selama liburan. 2. Menghabiskan liburan dengan exchange ANALISIS MARKET RESEARCH UNHAS

BAB V. Kesimpulan dan Saran. berdasarkan pada penelitian yang telah penulis laksanakan.

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN V.1. Kesimpulan Berdasarkan hasil analisis yang peneliti dapatkan melalui hasil wawancara dan observasi mengenai bagaimana

Transkip Wawancara Station Manager dan Program Director 92.9 FM Solo Radio. Oleh : Maria Delsa Visianica

Transkrip Wawancara. Informan 1. : Nilam Rahmadani. Tempat, Tanggal Lahir : Medan, 18 Februari : Jl. Tj. Balai, Gg. Bersama Sunggal Kanan Medan

Interview Guide. 1. Apakah Inteeshirt terlebih dulu melakukan perencanaan promosi? 2. Mengapa harus ada perencanaan promosi?

1. Kegiatan selama liburan. 2. Menghabiskan liburan dengan exchange. 3. Program exchange yang diketahui ANALISIS MARKET RESEARCH UB

STRATEGI PUBLIC RELATIONS DIVISI CORPCOM BINUS BUSINESS SCHOOL DALAM MEMBANGUN BRAND AWARENESS

PERTANYAAN WAWANCARA. Jenis kelamin: Pendidikan terakhir: Pendapatan/bulan : <3juta >3juta

DAFTAR PUSTAKA. Cutlip, Scott M., Allen H. Center, Glen M. Brom, Effective Public Relations Edisi Kesembilan, Kencana, Jakarta, 2007.

ANALISIS MARKET RESEARCH UKSW

BAB I PENDAHULUAN I. 1. Latar Belakang

DAFTAR PUSTAKA. Hadiati S, Nikmah. Public Relation respektif Teoritis dalam Menjalin Hubungan dengan Publik. Pasuruan: Lunar Media, 2011.

LAMPIRAN. foto para model dari peserta You Are The Fashion Star fashion design. foto para model dari peserta You Are The Fashion Star fashion design

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN

INTERVIEW GUIDE Pertanyaan ditujukan kepada Legend Coffee Yogyakarta

White, John., and Laura Mazur. Strategic Communications Management, UK, Addison-Wesley, 1994 Wiryanto. Pengantar Ilmu Komunikasi, Jakarta, Grasindo,

LAMPIRAN. Pedoman Pertanyaan Wawancara

BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN. Dari hasil penelitian dan analisis data, dapat disimpulkan bahwa:

TRANSKIP WAWANCARA. Pertanyaan untuk pihak perusahaan PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk Witel

BAB IV PENUTUP. A. Kesimpulan. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang telah dilakukan

BAB I PENDAHULUAN. membangun loyalitas di benak konsumen menjadi faktor kunci untuk. perusahaan dapat segera berpindah ke perusahaan lain.

HAND OUT PERKULIAHAN. Kelompok Mata Kuliah : M P B Nama Mata kuliah : Hubungan Internal dan Eksternal

BAB III METODOLOGI PENELITIAN. menjawab persoalan-persoalan dalam penelitian tersebut. Paradigma merupakan

ANALISIS MARKET RESEARCH UPN VY

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

BAB V SIMPULAN DAN SARAN. Berdasarkan uraian dan penjelasan yang telah dikemukakan pada bab-bab

BAB III PENUTUP A. KESIMPULAN. Program Swaragama Updates adalah satu-satunya program berita yang

erkenalkan, namaku Chanira. Aku lulusan Ilmu Komunikasi FISIP Universitas Brawijaya Malang. Kampus yang luar biasa. Empat tahun jadi bagian dari

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

BAB I PENDAHULUAN I.1. Latar Belakang Masalah

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Berdasarkan data yang di dapat peneliti mengenai Tingkat

Transkripsi:

DAFTAR PUSTAKA Cangara, Hafied. 2006. Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta. Grafindo. Danandjaja. 2011. Peran Humas Dalam Perusahaan, Yogyakarta: Graha Ilmu.. Effendy, Onong Uchjana. 2003. Ilmu Teori dan Filsafat Komunikasi. Bandung: PT. Citra Aditya Bakti. ----------. 2005. Ilmu komunikasi Teori dan Praktek. Bandung. PT. Remaja Rosdakarya. ----------. 2007. Komunikasi Teori dan Praktek. Bandung: Remaja Rosdakarya. Foley, Jhon. 2006. Balance Brand. Trans Media. Greener, Tony. 2002. Kiat Sukses Public Relations Dalam Pembentukan Citranya. Jakarta : Bumi Aksara. Kriyantono, Rachmat. 2012. Public Relations & Crisis Management Pendekatan Critical Public Relations Etnografi Kritis dan Kualitatif. Jakarta: Kencana Pernada Media Group. ----------. 2006. Teknik Praktis Riset Komunikasi. Jakarta. Kencana. Molleong, Lexy J.. 2006. Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya. Mulyana, Deddy Rosdakarya.. 2003. Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: PT.Remaja Nasution. 1964. Azas-azas Kurikulum. Bandung: Terate. Riswandi. 2008. Ilmu Komunikasi. Jakarta. Graha Ilmu. Romli, Khomsahrial. 2011. Komunikasi Organisasi Lengkap. Jakarta: Grasindo. Ruslan, Rosady. 2012. Manajamen Public Relations & Media Komunikasi. Jakarta. PT Raja Grafindo Persada.

Sugiyono. 2002. Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif. Alfabet. Bandung. Vardiansyah, Dani. 2004. Pengantar Ilmu Komunikasi. Bogor selatan. Ghalia Indonesia. Yadin, Daniel. 2004. Public Relations. Jakarta: Erlangga. Sumber Lain Website Kompas Gramedia Dokumen Public Relations Kompas Gramedia Company Profile Kompas Gramedia

Tabel Wawancara Nama : Rio Rusminanto Jabatan : Manager Public Relations Eksternal Kompas Gramedia Waktu : 17 Februari 2015, pukul 10.10 WIB Tempat : Ruang meeting kecil Corporate Affairs, Jl.Palmerah Selatan 22-26, Jakarta Barat Pertanyaan Jawaban Sejak kapan anda bergabung dengan Public Relations? Saya bergabung mulai 2012, sebelumnya saya di radio terus kemudian bergabung di Corporate. Sebenarnya kalau fungsi dan peran itu sama dengan Seperti apakah peran dan fungsi Public Relations Kompas Gramedia? Public Relations pada umumnya, yang pasti dan yang jelas kita menjaga brand, mengkomunikasikan brand, terus kita meningkatkan awareness brand kita dimata public tugasnya begitu. Menjaga hubungan juga, pastikan hubungan ke relasi ke kolega-kolega bisnis yang kita mulai bina.

Bagaimanakah pembagian Kalau bicara pembagian tugas sebenernya di payung tugas di divisi Public Relations Kompas Gramedia? besarnya adalah Corporate Communications, dibawah Corporate communication itu ada Corporate Affairs di bawah Corporate Affairs itu masuklah ada dua bidang departemen ada Public Relations yang lebih keluar External Communications dan Internal Communications yang lebih ke dalam. Kebetulan tanggung jawab saya lebih keluar, dan mas totot yang kedalam, begitu si pembagiannya lebih kesitu. Public Relations sendiri dibagi lagi jadi ada media relatios, ada CSR community development, lalu ada corporate relations, ada social media, ada protokoler. Itu sebenernya gak harus, karna dibanyak perusahaan Apa saja pesan dan multinasional atau multibisnis gitu barang kali kita informasi dikomunikasikan yang oleh gak tahu kalau ada perusahaan-perusahaan lain diluar brand yang besar dan itu sebenernya gak harus Public Relations kepada public tahu. Tapi lama-kelamaan kami mencoba khalayak memperkenalkan untuk Kompas memperkenalkan juga tapi tidak jadi porsi yang besar, porsi besarnya hanya masih tetap menjaga Gramedia lebih luas? awareness kita saja. Misalnya begini, contoh kecil semua orang

tahu Astra. Astra orang tahunya Toyota, Daihatsu, BMW dan lain sebagainya. Tapi apa orang tahu dibawah Astra itu ternyata ada UD Traktor, nah kan gak tahu karna itu perusahaan kecil dibawah. Jadi kami belajar dari situ, terus terang divisi Public Relations ini belum terlalu lama. Saya masuk sudah ada lalu baru mulai dipecah Internal Eksternal itu di 2013 jadi kami juga masih belajar dari perusahaanperusahaan yang sudah establish kita liat polanya seperti apa dan ternyata memang gak harus semuanya tahu sampai yang kecil-kecil paling gak kita harus maintain komunikasinya mereka, kalau mereka butuh bantuan kita tetep bantu mereka untuk berkomunikasi. Sekarang udah mulai orang tahu bahwa mungkin belum banyak ya tapi sudah mulai orang tahu bahwa kita punya hotel, kita punya tisu sudah mulai bergerak kearah situ kalau toko buku sudah pasti. Karna orang-orang yang di daerah kalau ditanya Kompas Gramedia tahunya apa? yaitu kompas, harian kompas, dan toko buku yang lainnya mereka gak tahu lagi dan itu PR memang buat kita, sekarang kita lagi coba ngasih tahu produk-produk kita tapi gak harus semua.

Apakah memperkenalkan dalam Kompas Begini yaa.. seperti saya sampaikan sebelumnya bahwa departemennya sendiri baru, baru 2013 jadi Gramedia, Public Relations melakukan analisa khalayak sasaran komunikasi? kami masih mencoba membaca situasinya, masalahnya seperti apa, harus bagaimana, dan memang tahun ini kami akan ada survey jadi best on survey dan baru kita akan melakukan tindakantindakan Tahun ini kami sudah mulai ada programnya walaupun belum survey, survey belum jalan tapi kami berpijak pada survey yang dibuat oleh orang Bagaimanakah cara atau metode khusus yang lain mengenai kita. Jadi ada beberapa survey yang menempatkan Kompas Gramedia di posisi baik digunakan untuk secara awareness, secara branding itu justru kita menganalisis khalayak? belum bikin secara kita yang bikin tapi ada organisasi luar yang membuat survey-survey tentang media-media di Indonesia dan kebetulan kami masuk dalam 10 besar, jadi basic itu yang kita coba untuk jadi patokan bergerak kedepan Apa tujuan dari Public Relations memperkenalkan Yang jelas kami ingin masyarakat tahu bahwa Kompas Gramedia itu punya anak yang lumayan

Kompas Gramedia lebih luas lagi kepada khalayak? banyak, jadi paling gak pada saat publik tahu kita punya anak banyak itu memudahkan kami juga berkomunikasi, memudahkan unit-unit kami juga berkomunikasi. Ada beberapa cara dan strategi yang kami lakukan, Strategi apa saja yang dilakukan Public Relations kami main tetep di ATL (Above The Line) dan BTL (Below The Line). Above the line itu kami promo untuk memperkenalkan lewat media-media yang kami miliki terutama, lalu Kompas Gramedia lebih luas kepada khalayak? below the line kami coba buat even-even, kami main di billboard. Bukan billboard LED TV sebenernya tv komersial yang ada dijalan-jalan, kebetulan punya kami juga jadi ada beberapa ada yang lewat transito jadi kami mulai lewat situ strateginya. Perencanaan kegiatan Ya, kami juga coba lewat CSR dan Comdev, kami melakukan beberapa kegiatan CSR yang tentunya seperti apa yang dilakukan oleh Public Relations? diharapkan bisa membantu masyarakat yang membutuhkan dan di tahun ini kami merencanakan kegiatan-kegiatan CSR yang lebih masiv, terstruktur dan sistematis begitu kata orang-orang.

Media apa yang digunakan Public Relations untuk Yang jelas semua media kami, kami gunakan. Semua yang kita punya kita gunakan. Mulai dari harian memperkenalkan Gramedia? Kompas kompas, tribun, kompas.com, radio. Itu kami pergunakan untuk memperkenalkan Kompas Gramedia termasuk tv. Kalau tv, sekarang memang materinya sedang kami buat. Kami lagi coba bikin TVC-nya untuk Kompas Gramedia nah itu yang akan kami coba share ke temen-temen tv, dot.com Gak ada spesifik program tertentu, kami tetep bikin program secara umum secara Kompas Gramedia. Program apa saja yang dilakukan Public Relations Melibatkan unit-unit ia, tapi tidak ada program tertentu karna program yang spesifik seperti itu untuk memperkenalkan tanggung jawab unit. Unit juga punya tanggung Kompas Gramedia pada khalayak. Apakah ada jawab untuk mengembangkan brand mereka masingmasing dan kami secara corporate hanya program-program yang dilakukan? tertentu memayungi, jadi kita gak bisa dan kita gak akan improve terlalu dalam di unit-unit tapi kita akan memayungi mereka. Kita minta partisipasi mereka dalam setiap kegiatan kita. Tapi selain itu kami juga punya program untuk visit ke beberapa perusahaan relasi dan sebagainya. Itu

salah satu upaya kami mendekatkan diri pada public dalam artian kepada konsumen, kepada klien nah kita coba datengin kunjungan untuk lebih kenal lebih deket karna orang bilang tak kenal maka tak sayang jadi itu yang coba kita lakukan. Memang kunjungankunjungan itu maksudnya untuk kita mempererat tali silahturahmi antara perusahaan. Program kunjungan ini juga belum berlangsung lama, baru berlangsung 1 kali dan tahun ini akan di giatkan lagi. Target kami tahun ini bisa 2-3 kali, 2-3 perusahaan yang kita kunjungi. Ada juga kunjungan yang datang mengunjungi kami dan itu sudah lama. Kami lebih mudah menerima orang berkunjung dibanding kami mengatur kunjungan kami keluar karna melibatkan beberapa pimpinan jadi waktunya juga agak sulit. Makanya tadi kalau saya bilang 1 tahun itu targetnya gak banyak, karna berbarengan dengan itu ada kegiatan-kegiatan yang lain jadi gak bisa ditargetin setiap bulan itu 1 agak sulit. Kalau kunjungan dari luar ke kita itu selalu kita terima, 1 bulan itu bisa lebih dari 3. Untuk kunjungan dari luar itu kami lebih melihat kepentingan dari merekanya, bukan Cuma mahasiswa tapi komunitas juga kita terima,

SD juga kita terima SMP juga kita terima, SMA juga. Ada. Apakah Public Relations melakukan evaluasi dalam kegiatan komunikasi untuk Jadi begini, pada saat kami melakukan sesuatu kegiatan misalnya selalu ada evaluasi apa yang sudah dilakukan, sudah tepat sasaran kah, supaya memperkenalkan Kompas kedepan pada kegiatan berikutnya kami berharap Gramedia pada khalayak? bisa lebih baik. Bukan kendala ya. Tapi memang begini ya, Kompas Gramedia ini kan memang dikenal sebagai Apakah ada kendala dalam perusahaan media yang orang tahu. Dan sekarang memperkenalkan Kompas ternyata kami mengembangkan sayap sudah Gramedia kepada khalayak? diversifikasi produk sebenarnya, sudah ada tisu, sudah ada hotel, sudah ada macem-macem lah. Nah, itu sebenernya dibilang kendala bukan tapi sebagai tantangan buat kami untuk mengkomunikasikan itu semua. Jadi yang menjadi tantangan adalah bagaimana orang bisa mengerti bahwa Kompas Gramedia itu bukan sekedar media, itu yang sedang kami coba.

Nama : Rio Rusminanto Jabatan : Manager Public Relations Eksternal Kompas Gramedia Waktu : 17 Februari 2015, pukul 10.10 WIB Tempat : Ruang meeting kecil Corporate Affairs, Jl.Palmerah Selatan 22-26, Jakarta Barat Dokumentasi foto bersama Bapak Rio Rusminanto

Tabel Wawancara Nama : Ibu Destiana Gayatri dan Ibu Santy Juwita Jabatan : External Public Relations Officer Waktu : 3 Februari 2015, pukul 10.20 WIB Tempat : Ruang meeting kecil Corporate Affairs, Jl.Palmerah Selatan 22-26, Jakarta Barat Narasumber Pertanyaan Jawaban Ok kalau PR Eksternal itu kita ada 3, ada media relations itu berhubungan baik. Kita memonitoring berita-berita tentang Kompas Gramedia di luar Destiana Gayatri gitu dan menjaga hubungan baik dengan Seperti apakah tugas PR Eksternal Kompas Gramedia? media internal maupun eksternal. Jadi kalau misalnya nanti ada acara kita gampang untuk minta bantuan dan lain-lain, pokoknya media relations menjaga hubungan baik

sama teman-teman media. Terus ada social media, kita pegang social media yang corporate punya yaitu facebook sama twitternya. Website juga kita yang pegang dan kita juga protokoler. Protokoler itu jadi misalnya ada acara diluar yang menyangkut mungkin CEO ikut acaraacara besar kita yang mendampingi sebagai protokoler, BOD (Board Of Director) di acaraacara besar. Program apa saja yang dilakukan Public Relations Sebenarnya kalau Kompas Gramedia dari CorCom Destiana Gayatri untuk memperkenalkan sendiri banyak. Kita Kompas Gramedia pada khalayak lebih luas lagi? misalnya bikin FKD yang didaerah itu setiap tahun

pasti bikin acara-acara besar even besar gitu. Terus kita juga kalau misalnya ada hari-hari besar kita pasang iklan dll. Tapi kita gak sendiri sebenarnya, kita juga punya Corporate Advertising. Corporate Advertising itulah yang membantu promo KG (Kompas Gramedia) juga, jadi dia Santy Juwita bikin acara-acara besar pake nama-nama KG dia ngajak unit-unit tapi dia bawa nama KG juga. Tapi selain itu KG juga misalnya ada Liga Kompas Gramedia itu Liga U14 nya punya kompas tapi pake nama

kita, jadi banyak juga acara-acara yang kita tunggangi misalnya kayak acara Hai Day atau apapun acara-acara besar unit apapun biasanya kita tunggangi lewat itu jadi kita pasang logo dll. Jadi kita biasanya sarananya acara-acara unit iya acaraacara sendiri juga iya. Apakah PR melakukan Hhm.. nggak Destiana Gayatri analisa program, sebelum melakukan program kunjungan? Santy Juwita Apakah PR melakukan analisa situasi, sebelum Itu gimana yah? Kayaknya gak deh, yaah melakukan kunjungan? program mungkin belum

Sebenernya sih kunjungan itu awalnya dari mereka sendiri untuk lebih tahu Di Kompas Gramedia banyak bagaimana sih program-program yang pengalaman di dunia kerja Santy Juwita dilaksanakan, salah satunya program kunjungan. Apa itu dan buat kita kunjungan itu sebagai tujuan diadakannya program kunjungan di Kompas sarana memperkenalkan untuk juga, Gramedia? maksudnya seperti kita memberitahu produkproduknya Kompas Gramedia terus Company Profile kita seperti apa terus unit-unit yang ada di Kompas Gramedia apa, kerjaan kita apa yaah seperti itu si kalau kunjungannya kita memberi tahu sih pastinya gitu

Kita juga berharap kalau misalnya mereka udah tahu, siapa tahu mereka berminat juga bergabung sama kita Kompas Gramedia yah kebanyakan kan mahasiswa. Destiana Gayatri Tapi kan gak mahasiswa aja ada dari kantor, Corporate juga banyak yang dating. Intinya gini deh istilahnya kita mendekatkan diri sama customer sama corporate lain juga menjalin silahturahmi. Kalau kunjungan lebih Santy Juwita Apakah ada sasaran khalayak dalam program kunjungan ini? banyak mahasiswa terus SMK gitu. Mungkin lebih banyaknya kita menyasar mahasiswa dulu yaa mahasiswa sama SMK

maksudnya agar mereka intinya lebih tertarik untuk bekerja disini setidaknya. Untuk corporatenya sih pasti kayak untuk menaikan citra positif aja sih dari Kompas Gramedia. Kalau untuk sasarannya gak ada Destiana Gayatri spesifiknya Intinya, siapa yang mau berkunjung ke KG kita buka pintu. Tapi kita juga punya divisi namanya corporate relations, nah itu yang berhubunngan dan menjalin hubungan sama corporate-corporate lainnya. Santy Juwita Darimana sajakah peserta program kunjungan di Biasanya si SMK yaah pokoknya dari seluruh

PT.Kompas Gramedia? Indonesia kita terima, Universitas atau forumforum, asosiasi-asosiasi atau gak yah corporate. Sebenernya kita gak pernah bilang-bilang Destiana Gayatri Bagaimana caranya kalau kita nerima memberitahukan pada kunjungan, tapi kan khalayak jika di Kompas Gramedia terdapat program kunjungan perusahaan? emang disetiap kampus biasanya emang ada semacam studi tour ke perusahaan. Mereka biasanya ngirim surat aja ke kita, biasanya unit-unit kalau ada kunjungan dilempar ke kita kalau jumlahnya gak memadai ataupun misalnya satu kampus maunya ke 3 tempat nah biasanya kita yang ngurusin. Misalnya mau ke kompas, kompas

tv, kompas.com biasanya kita bantu buat ngurusin itu, jadi kita gak ngasih tau ke orang-orang tapi mereka dateng sendiri. Gak sih, mereka sendiri punya yang masing-masing melaksanakannya. Destiana Gayatri Apakah semua kunjungan yang diajukan di setiap unit dilaksanakan oleh Public Relations? BIasanya kalau mereka mau kunjungan ke kompas aja dan mereka langsung kirim ke kompas nah biasanya kompas handle sendiri. Misalnya mau ke redaksi yah ke redaksi. Kalau melalui kita, kita bantu urus-urus biasanya sih kalo gak ke markom, ke redaksi yaah tergantung permintaan dari kampus itu. Misalnya dia mau tentang jurnalistik

yah kita hubungi orang redaksi, kalau dia mau tahu tetang bisnis yah kita sambungi ke orang-orang bisnis jadi tergantung. Jadi tergantung sebenernya unitnya mereka mau handle sendiri atau gak kalau gak mau biasanya mereka lempar ke kita. Yang pastinya si kita pake beberapa media terus istilahnya mereka datang Strategi apa saja yang yah kita harus Santy Juwita dilakukan dalam menyambutnya dengan menyampaikan informasi baik, pokoknya semua tentang Kompas Gramedia kepada peserta program kunjungan? apapun yang mereka butuhkan kalo bisa kita penuhi. Medianya kita mulai gerakin dari video, jadi lebih banyak

memperlihatkan video interksi segala macem si kayak gitu Dan kita kalau bisa menyanggupi permintaan Destiana Gayatri mereka, jadi kalau misalnya mereka mau bahas tetang fotografi yah nanti kita hubungi wartawan fotografi yang nanti akan jadi pembicaranya. mereka Selain berkunjung kenalan dengan Kompas Gramedia, mereka juga harus dapet ilmu dari sini gak Cuma berkunjung aja terus promosiin KG ke mereka. Kita pasti strateginya member ilmu juga, seperti mottonya yaitu Enlightening People.

Destiana Gayatri Apakah PR melakukan uji coba media sebelum Gak si kita langsung pake aja. menggunakan media tersebut? Media video, slide, foto, banyak si. Yah yang memungkinkan aja Media-media apa saja yang biasanya buat presentasi digunakan untuk dan tergantung mereka Santy Juwita menyampaikan informasi butuhnya apa? mereka kepada peserta kunjungan? mau belajar apa? kalau fotografi yah pasti banyakan foto, kalau penerbitan mereka tahu cara prosesnya tapi kebanyakn video sih. Apakah PR melakukan Destiana Gayatri perencanaan kegiatan Hhhmm.. gak. Tapi kalau pengembangan media buat kegiatannya aja ada.

Ia perencanaan, karna gak bisa mendadak mereka Destiana Gayatri tiba-tiba hari ini mau Apakah PR melakukan perencanaan kegiatan untuk program kunjungan di Kompas Gramedia? berkunjung hari ini datang gak akan kita terima, memang harus ada perencanaanya karna kami harus ruangan, mempersiapkan pembicara, makanan itu kan bukan hal yang bisa hari itu juga dapat karna ruangan juga terbatas. Tidak. Hhhm.. belum sih Destiana Gayatri Apakah PR melakukan monitoring pada program kunjungan di Kompas Gramedia? mungkin kedepannya mau melakukan survey kecilkecilan. Tapi si untuk saat ini belum, mungkin lebih ke verbalnya aja seperti gimana kunjungannya? Baik? Bagus? mungkin

monitoring kalau misalnya kita bawa temen-temen HR (Human Resource) mereka memonitoring mungkin bisa berapa besar lamaran kerja yang masuk ke KG. Tapi untuk PRnya si belum. Ia. Kita selalu menganalisa. Sebenernya kunjungan ini Destiana Gayatri Apakah PR melakukan Evaluasi dan menganalisa masalah setelah program kunjungan selesai? juga baru benar-benar dipegang sama PR ini baru 1 tahun. Jadi kami terus melakukan evaluasi dan analisa, dari mulai hal kecil seperti sound, mic, ruangan, makanan, goddiebag-goddiebag yang biasa kita kasih itu selalu dievaluasi jadi maunya tuh makin

membaik, tapi kita belajarnya learning by doing aja. Jadi kalau ada kesalahan kita perbaiki ada kesalahan kita perbaiki

Nama : Ibu Destiana Gayatri dan Ibu Santy Juwita Jabatan : External Public Relations Officer Waktu : 3 Februari 2015, pukul 10.20 WIB Tempat : Ruang meeting kecil Corporate Affairs, Jl.Palmerah Selatan 22-26, Jakarta Barat Dokumentasi foto bersama Ibu Destiana Gayatri dan Ibu Santy Juwita

Tabel Wawancara Peserta Kunjungan dari Universitas Gajah Mada Yogyakarta Nama Waktu Tempat : Ulayya Gempur Tirani dan Maulidya Putri I.S : 12 Januari 2015, pukul 17.40 WIB : Taman Bentara Budaya Jakarta Jl.Palmerah Selatan, Jak-Bar Narasumber 1 Pertanyaan Jawaban Karna kan yang saya tahu Kompas Gramedia itu perusahaan yang besar. Makanya kita tuh mau Apa alasannya memilih PT. Kompas Gramedia sebagai tujuan kunjungan perusahaan? tau, kalo dipusatnya di Jakarta tuh kayak gimana. Yah walupun di Jogja sebenernya ada juga Kompas, tapi kalo di Jogja gak sebesar di Jakarta. Sebelumnya yang saya tahu kalo Ulayya Gempur Tirani Sebelum kunjungan hari ini, apa yang anda ketahui tentang PT.Kompas Gramedia? Lalu setelah kunjungan ini, bagaimana tanggapan anda tentang PT.Kompas Gramedia? Kompas Gramedia itu cuma perusahaan media aja, kayak koran, penerbitan, sama stasiun TV. Waah banget deh, ternyata Kompas Gramedia bukan cuma perusahaan media tapi lebih besar lagi. Pokoknya keren banget deh.

Menurut anda, apakah program kunjungan ini membantu anda mendapatkan informasi Bantu banget. Apalagi kita bisa nanya langsung sama yang ahli dibidangnya. yang dibutuhkan? Apakah Informasi yang diberikan sesuai dengan harapan anda? Sesuai banget. Kita nanya apa terus mereka jawab sesuai sama yang kita mau. Dan kalo kita belum puas mereka mau nambahin lagi jawabannya. Darimana saja anda mengetahui informasi tentang PT.Kompas Saya si biasanya liat di Facebook, Twitter atau koran. Gramedia? Adakah masukan untuk PT.Kompas Gramedia tentang program kunjungan ini? Mungkin ditambahin Tour Officenya aja kali yaa. Soalnya kita mau tau cara mereka kerja itu gimana. Alat-alat yang dipake apa aja, ruangannya kayak gimana. Yah pokoknya gitu deh.

Narasumber 2 Pertanyaan Jawaban Saya tahu Kompas Gramedia itu Apa alasannya memilih PT. Kompas Gramedia sebagai tujuan kunjungan perusahaan? perusahaan yang besar, makanya saya mau tahu secara langsung sebenernya Kompas Gramedia itu perusahaan yang bagaimana Maulidya Putri I.S Sebelum kunjungan hari ini, apa yang anda ketahui tentang PT.Kompas Gramedia? Sebelum kunjungan saya tahunya kalo Kompas Gramedia itu perusahaan media aja, gak tahu kalo ternyata Kompas Gramedia itu perusahaan yang bukan Cuma perusahaan media. Lalu setelah kunjungan ini, bagaimana tanggapan anda tentang PT.Kompas Gramedia? Setelah kunjungan, ternyata Kompas Gramedia tuh eh apa ya.. pokoknya perusahaan yang besar banget deh

Menurut anda, apakah program kunjungan ini membantu anda Iya, bantu banget. Pertanyaan yang kita tanyai dijawab sama mereka. mendapatkan informasi yang dibutuhkan? Apakah Informasi yang diberikan sesuai dengan harapan anda? Iya, sesuai kok dengan keinginan kita. Jadi kita dapet infromasi yang kita butuhkan Darimana saja anda mengetahui informasi Biasanya saya liat di Koran atau facebook. tentang PT.Kompas Gramedia? Adakah masukan untuk PT.Kompas Gramedia tentang program kunjungan ini? Mungkin ditambahin Tour Officenya aja kali yaa. Karna kita mau liat langsung gimana karyawan-karyawannya kerja.

Peserta Kunjungan dari Universitas Gajah Mada Yogyakarta Nama Waktu Tempat : Ulayya Gempur Tirani dan Maulidya Putri I.S : 12 Januari 2015, pukul 17.40 WIB : Taman Bentara Budaya Jakarta Jl.Palmerah Selatan, Jak-Bar Dokumentasi foto bersama Ulyya Gempur Tirani Dokumentasi foto bersama Maulidya Putri I.S