BAB II PT. RODARODA GLOBAL MOTORINDO A. Sejarah Singkat PT. RodaRoda Global Motorindo adalah salah satu perusahaan swasta yang dahulu berlokasi di jalan Soetomo No. 498-500 Medan, namun sekarang berlokasi di jalan Prof. HM. Yamin No. 259-261 medan. Pendirian PT. Rodaroda Global Motorindo didasarkan pada Akte Notaris No. 9 pada tanggal 11 juni 2004 yang dibuat dihadapan Notaris Farida Harum, SH. SpN di Medan dengan surat keterangan dari Mentri Kehakiman No. C-17096 HT.01.01.TH.2004. Pada awalnya PT. RODARODA GLOBAL MOTORINDO merupakan pengembangan usaha dari PT. RODARODA DINAMIK PERKASA. Dimana PT. RODARODA DINAMIKA PERKASA ini didirikan pada tahun 1997, berkat usaha yang ulet dan cukup panjang akhirnya PT. RodaRoda Dinamik Perkasa mendapat kepercayaan menjadi Main Dealer untuk wilayah yang memasarkan sepeda motor merek Beijing dari ATPM (Agen Tunggal Pemegang Merek) yaitu PT. Global Lestari Motorindo, Jakarta. Dengan partner yang baru diperoleh kesepakatan awal yaitu menjual sepeda motor Cina dengan harga terjangkau & murah. Diresmikanlah PT. RodaRoda Dinamik Perkasa managemen baru ini di bulan Juli tahun 2000. Penjualan melesat tajam dan dengan harga murah tersebut penjualan dapat dilakukan dengan 100% tunai. Namun hasil tersebut hanya berlangsung ± 12 bulan. Banyak Main Dealer sepeda motor Cina gulung tikar. 8
9 PT. RodaRoda Dinamik Perkasa juga mengalami imbasnya persaingan tidak sehat ini dan sempat mengalami kesulitan keuangan, yaitu : 1. Penjualan kredit sulit dilakukan karena Bank Eksekutif mempertahankan uang muka ( DP ) pada nilai Rp. 2.000.000,- (dua juta rupiah) atau ± 30% sedangkan permintaan dan persaingan lebih banyak pada uang muka (DP) Rp.1.500.000,- (satu juta lima ratus ribu rupiah), Rp. 1.000.000,- (satu juta rupiah) bahkan Rp.500.000,- (lima ratus ribu rupiah). 2. Banyaknya kredit konsumen yang macet sehingga Bank Eksekutif memperketat persyaratan kredit sedemikian rupa sehingga konsumen dibatasi hanya yang mempunyai penghasilan minimal 3x angsuran sepeda motor. 3. Banyaknya kredit macet yang mana tarikan secondnya wajib dibayar oleh PT. RodaRoda Dinamik Perkasa kepada Bank Eksekutif dengan harga yang di sepakati di awal, yaitu surat piutang konsumen. 4. Harga second jatuh pada titik terendah sehingga tarikan sepeda motor harus di jual second lelang dan karena itu tidak ada pembelian kembali sepeda motor second Beijing. PT. RodaRoda Dinamik Perkasa berjuang keras untuk mempertahankan image sepeda motor Beijing khususnya dan sepeda motor Cina umumnya. Ada beberapa hal yang dilakukan diantaranya : - Menyediakan stock sparepart sepeda motor Beijing dalam jumlah besar - Ikut dalam event event penting diantaranya balap sepeda motor - Membeli kembali sepeda motor second Beijing dengan harga yang tinggi
10 - Mengorbankan sejumlah sepeda motor baru terduduk (tidak terjual) karena sparepartnya dicopot untuk menggantikan sparepart yang dibutuhkan konsumen. - Mengadakan kegiatan kegiatan seperti touring pengendara sepeda motor Beijing dan service gratis - Mensponsori acara lomba jalan sehat, lomba burung, lomba pengendara vespa mania,dll. - Menayangkan iklan di surat kabar secara teratur dan mendirikan shopsign di berbagai lokasi sepeda motor Beijing. Strategi Perusahaan Strategi yang dipakai PT. RodaRoda Global Motorindo adalah dengan cara memiliki fokus-fokus usaha di dalam menjalankan perusahaan, antara lain : 1. Fokus pada pemasaran sepeda motor murah (sepeda motor Cina) 2. Fokus pada strategi harga murah dan terjangkau - Harga tunai diberikan discount langsung Rp.750.00,- (tujuh ratus lima puluh rupiah) s/d Rp.1.000.000,- (satu juta rupiah) sehingga sepeda motor Beijing memiliki type terlengkap dengan harga termurah diantara sepeda motor Cina lainnya. - Harga angsuran kredit termurah di tingkatnya. 3. Fokus pada pemasaran di pinggiran daerah ( wilayah pemasaran terbesar dari Banda Aceh, Meulaboh, Tapak Tuan, Binjai, Stabat, Medan, Lubuk Pakam, Perbaungan, Tebing Tinggi, Rantau Prapat, Padang Sidempuan, Sibolga, Pematang Siantar, Kisaran).
11 4. Fokus dalam pelayanan (service sepeda motor dengan memberikan 6 lembar kupon service gratis kepada konsumen sepeda motor Beijing dan juga garansi mesin selama 3 tahun). Managemen Operasional Di dalam menjalankan roda perusahaan, maka PT. RodaRoda Global Motorindo melaksanakan beberapa managemen yang disesuaikan dengan bidang-bidang pekerjaannya, yaitu : 1. Managemen Penjualan Konsumen Stop Tidak Layak Kirim ke BEI Beli Tunai Ya Buat Sales Order Surat Jalan Tidak Survey Laya - KTP - Nama & Alamat - Type - No Rangka Mesin - Warna Ttd Berkas Kredit - KTP - KK - Data Penghasilan - Foto Usaha Ke Samsat STNK & BPKB Sumber : PT. RodaRoda Global Motorindo Gambar : 2.1 Skema Managemen Penjualan 2. Managemen Pembelian Sepeda motor belum dianggap di beli pada saat di terima dari PT GLM sesuai perjanjian, sepeda motor tersebut adalah konsinyasi pada saat terjual maka unit tersebut harus di beli.
12 PT GLM ATPM Beijing Surat Jalan PT RRGM Terjual Berkas dikirim Ke BEI Transfer ke PT GLM Transfer ke PT GLM Faktur Polisi Proses STNK Sumber : PT. RodaRoda Global Motorindo Gambar : 2.2 Skema Managemen Pembelian 3. Management Administrasi Secara garis besar management administrasi dibagi atas : - Administrasi Penjualan dan pembelian - Administrasi Penerimaan dan pembayaran - Administrasi Bengkel
13 Management Administrasi dan Keuangan Penjualan & Pembelian Penerimaan Pembayaran Input rangka & mesin sepeda motor titipan GLM Terjual Input tgl jual No penjualan & Surat jalan Bayar ke GLM Input tgl beli Terima faktur polisi Input tgl pengurusan faktur polisi Terima STNK Input no plat motor Input data penjualan & piutang konsumen serta hutang ke GLM Terima pembayaran Input laporan pembayaran piutang konsumen Bayar ke PT GLM Input data pelunasan hutang Sumber : PT. RodaRoda Global Motorindo Gambar : 2.3 Skema penjualan & Pembelian dan Penerimaan Pembayaran Administrasi Biaya Penerimaan dari konsumen Kas Besar Pembayaran ke PT GLM Gaji Kas Kecil Biaya Rutin/Non Rutin Sumber : PT. RodaRoda Global Motorindo Tebus Unit Gambar : 2.4 Skema Administrasi Biaya
14 Administrasi Bengkel Service konsumen rutin Service konsumen dengan KSG ( Kupon Service Gratis ) Pemeliharaan unit baru Pemeliharaan unit second Kontrol Kupon Service Gratis Kontrol Sparepart Sumber : PT. RodaRoda Global Motorindo Gambar : 2.5 Skema Administrasi Bengkel Segmentasi Pasar Keberhasilan PT. RodaRoda Global Motorindo selaku Main Dealer sepeda motor Cina Beijing adalah tepat dalam membidik pasar yang di targetkan dalam perusahaan yaitu masyarakat menengah ke bawah diantaranya :karyawan/karyawati, petani, buruh, guru, Pegawai Negri Sipil Golongan III-A ke bawah, dan golongan masyarakat dengan penghasilan Rp.2.000.000,- (dua juta rupiah) ke bawah. B. Jenis Usaha / Kegiatan Perusahaan dagang ini bergerak dalam bidang : 1. Sales (Penjualan Sepeda Motor). Perusahaan melakukan penjualan sepeda motor merek Beijin dan Monchin, cara penjualannya dilakukan dengan negoisasi harga antara pihak perusahaan dengan konsumen.
15 2. Service, Perusahaan memberikan service terhadap sepeda motor konsumen melalui usaha perbengkelan yang dilakukan oleh perusahaan yakni usaha perbaikan mesin sepeda motor, 3. Sparepart, Perusahaan mengadakan sparepart atau pengadaan suku cadang kendaraan bermotor serta kelengkapan peralatan sepeda motor serta kelengkapan peralatan sepeda motor. C. Struktur Organisasi Perusahaan Organisasi merupakan kesatuan (entity) social yang dikoordinasi secara sadar dengan seluruh batasan yang relative dapat diidentifikasi, yang bekerja secara terus menerus untuk mencapai tujuan bersama atau sekelompok tujuan. Struktur organisasi perusahaan mengidentifikasikan tanggung jawab dari masing-masing jabatan pekerjaan dan hubungan antara jabatan-jabatan itu sendiri. Struktur organisasi pada dasarnya di kenal ada tiga jenis struktur organisasi yaitu: Struktur organisasi lini, Struktur organisasi lini dan staf, dan Struktur organisasi matriks. Struktur organisasi PT. RODARODA GLOBAL MOTORINDO Medan adalah struktur organisasi lini yang memiliki ciri wewenang (authority) turun dari atasan ke bawahan langsung. Adapun uraian kerja yang terdapat pada perusahaan ini berdasarkan struktur organisasi yang tercantum pada gambar berikut ini:
16
17 D. Uraian Tugas 1. Direktur - Sebagai pimpinan - Bertugas menentukan arah kebijakan perusahaan dan juga sebagai penyusun anggaran perusahaan 2. Sekretaris - Menyusun program kegiatan dan kebutuhan anggaran dibagian sekretaris perusahaan - Mengelola penyelenggaraan rapat-rapat Direksi dan kesekretariatan yang berkaitan dengan kegiatan direksi 3. Manager - Mengkoordinir dan menganalisa pelaksanaan kegiatan operasi perusahaan - Mempertanggungjawabkan seluruh kegiatan perusahaan pada Direktur Utama - Mengadakan perencanaan untuk mencapai tujuan perusahaan 4. Credit Deputy yang membawahi: a. Surveyor, bertugas untuk mensurvei konsumen yang mengajukan permohonan kredit sepeda motor dan menentukan kelayakan seorang calon konsumen untuk mendapat kredit sepedaa motor b. Collector, bertugas untuk menagih setoran kredit ke chanel-chanel ataupun ke rumah
18 c. Eksekutor, bertugas untuk menarik sepeda motor dari konsumen yang tidak sanggup membayar 5. Accounting Deputy, terdiri dari: a. Tax - Melaporkan pajak terutang yang harus dibayar/disetorkan ke kantor pajak b. Accounting - Menyediakan laporan keuangan perusahaan yang berkualitas baik 6. Finance - Mengkoordinasikan dan mengendalikan sumber-sumber pendapatan serta pembelanjaan dan kekayaan perusahaan - Mengkoordinasikan dan mengendalikan kegiatan pengadaan, pengelolaan dan perlengkapan - Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Direktur - Mengendalikan penerimaan dari hasil penjualan dan penagihan kredit sepeda motor kepada konsumen - Dalam melaksanakan tugasnya bertanggungjawab kepada Direktur Dalam melaksanakan tugasnya, finance juga dibantu oleh bagianbagian lainnya didalam perusahaan, antara lain: a. Kasir - Bertugas untuk mengontrol penerimaan dan pengeluaran uang baik dari dalam maupun dari luar kota
19 - Membuat laporan keuangan penerimaan dan pengeluaran kas dari luar dan dalam kota - Menginput data ke program komputer - Mencatat buku Bank b. Administrasi Stock - Mengecek jumlah stock unit sepeda motor yang ada di setiap chanel, cabang dan tempat penitipan - Menginput dan menyediakan laporan data pemasukan, penjualan, penarikan, retur sepeda motor c. Administrasi Kredit - Memeriksa dan menyiapkan kelengkapan berkas kredit sepeda motor yang akan dilimpahkan ke Bank - Menginput data kredit sepeda motor ke program komputer - Menyediakan laporan yang dibutuhkan sehubungan dengan kredit sepeda motor d. Administrasi STNK dan BPKP - Menyiapkan konsumen yang diperlukan untuk pengurusan STNK dan BPKP - Menginput data pengurusan STNK dan BPKP ke program komputer - Menyediakan laporan yang diperlukan sehubungan dengan pengurusan STNK dan BPKP e. Administrasi Sparepart, KSG dan Promosi
20 - Mengontrol (membeli, menjual, dan menginput) data stock sparepart - Menginput data klaim KSG (Kupon Service Gratis) dan menyediakan laporan - Mengadakan promosi sepeda motor sesuai dengan perencanaan dan anggaran yang telah ditentukan dan disetujui 7. Bagian Personalia Dan Umum - Merumuskan, merencanakan, mengkoordinasikan, mengawasi dan melakukan kegiatan yang berhubungan dengan bidang kepegawaian serta hubungan perburuhan 8. Marketing a. Marketing Dalam dan Luar Kota - Menyusun kebijakan/strategi perusahaan dalam bidang pemasaran - Mengawasi dan mengendalikan unit marketing dalam lingkup tugasnya - Membantu Direktur dalam membuat keputusan, kebijaksanaan/strategis dalam pemasaran guna pengembangan perusahaan. - Mengambil langkah-langkah pembinaan di bidang pemasaran pada unit kerja dibawahnya b. Counter Sales - Bertugas sebagai bagian penjualan, pengiriman dan penarikan unit atas staff stock unit
21 - Menerbitkan surat-surat/ berkas-berkas yang berfungsi sebagai persyaratan dalam pengantara/pengiriman unit ke konsumen c. Administrasi Sales - Bertugas sebagai administrasi penjualan 9. Service Deputy - Bertugas sebagai karyawan yang bertanggungjawab atas kebersihan dan keamanan kantor. E. Kinerja Usaha Terkini Peningkatan penjualan sepeda motor BEIJING pada PT. RodaRoda Global Motorindo mulai dari awal berdirinya sampai tahun 2007 terus mengalami kenaikan, namun setelah tahun 2008 penjualan mengalami penurun karena efek dari krisis global. Untuk mempertahankan eksistensi PT. RodaRoda Global Motorindo membuat kebijakan kinerja usaha terkini yaitu sebagai berikut: 1. Memperluas saluran distribusi ke beberapa daerah yang berpotensi untuk meningkatkan penjualan. 2. Menetapkan kebijakan harga yang lebih dapat dijangkau oleh konsumen dimana harga sepeda motor BEIJING ini lebih rendah dibanding dengan harga sepeda motor lain sejenis. 3. Fokus dalam pelayanan (service sepeda motor dengan memberikan 6 lembar kupon service gratis kepada konsumen sepeda motor Beijing dan juga garansi mesin selama 3 tahun).
22 F. Rencana Perusahaan Rencana Perusahaan adalah suatu deskripsi rinci dari usulan perusahaan termasuk didalamnya deskripsi perusahaan, jenis pelanggan yang ingin ditarik, persaingan, dan fasilitas yang diperlukan untuk produksi Adapun rencana perusahaan yang dimiliki oleh PT. RodaRoda Global Motorindo adalah sebagai berikut: 1. Target Pasar : Masyarakat golongan menengah ke bawah dengan DP yang murah Karyawan, Petani, Buruh, Guru, Pegawai Negeri Sipil golongan III-A kebawah serta golongan masyarakat dengan penghasilan minimal Rp. 2.000.000,- (dua juta rupiah) kebawah. 2. Karakteristik: Menciptakan produk sepeda motor yang kokoh, dengan kualitas produk yang baik dan harga yang terjangkau. 3. Penentuan Harga : PT. RodaRoda Global Motorindo menetapkan kebijaksanaan penetration pricing untuk menentukan harga produknya. Dengan harga yang dibawah harga produk lain sejenis, diharapkan sepeda motor Beijing dapat bersaing dengan produk sepeda motor lain buatan Jepang. 4. Distribusi : Melakukan perluasan daerah distribusi khususnya daerah Sumatera Utara dan Aceh. 5. Promosi : Menjadi Sponsor dalam event-event balap seperti road race dan drag race