Minggu 4: PERENCANAAN & PERAMALAN SESI 4 TI4002-Manajemen Rekayasa Industri Teknik Industri, FTI ITB
Tujuan Pembelajaran Menjelaskan pentingnya perencanaan Mengidentifikasikan misi Menjelaskan peran goals dan objectives Mengidentifikasi strategi Menbedakan beberapa jenis dan pendekatan dalam peramalan Menjelaskan Delphi Method Menjelaskan beberapa strategi dalam mengelola teknologi Minggu 4 Perencanaan dan Peramalan 2
FUNGSI MANAJEMEN PERENCANAAN Tahapan paling penting PENGAMBILAN KEPUTUSAN PENGORGANISASIAN KEPEMIMPINAN PENGENDALIAN (Morse & Babcock, 2007) 3
PERENCANAAN Definisi: memutuskan di muka mengenai apa yang akan dilakukan, bagaimana melakukannya, kapan melakukannya, dan siapa yang melakukannya (Morse & Babcock, 2007) 4
PERENCANAAN/PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN Pemahaman masalah atau peluang Definisi masalah, Menetapkan premis dan konstrain Misi, tujuan jangka panjang, strategi Mengumpulkan informasi Formulasi model keputusan Formulasi/pengembangan alternatif Follow up dan tinjauan efektivitas Evaluasi alternatif Implementasi alternatif terbaik Morse & Babcock, 2007 5
PERENCANAAN STRATEGIS Visi/Misi Analisis SWOT Analisis Gap Peramalan Issu Strategis Perencanaan Strategs berkelanjutan, Tujuan, Morse & Babcock, 2007 6
PERENCANAAN STRATEGIS: VISI/MISI S (Morse & Babcock, 2007) Peran visi/misi menyesuaikan apa yang dilakukan dengan ekspektasi pelanggan Pernyataan visi menggambarkan dimana posisi yang diinginkan di masa yad Co: To be the world s preferred chemical company (Eastman Chemical Company) Pernyataan misi: mirip dengan pernyataan visi; menggambarkan apa yang akan dilakukan perusahaan dan apa yang akan tampak oleh publik co.: bekerja untuk membantu orang dan bisnis di seluruh dunia sehingga dapat memanfaatkan seluruh potensi yang dimiliki (Microsoft) 7
PERENCANAAN STRATEGIS: ANALISIS SWOT (Morse & Babcock, 2007) Merujuk pada semua faktor yang menjadi kunci bagi keberhasilan organisasi Kekuatan (Strength) dan kelemahan (weaknesses): merupakan faktor-faktor internal dari organisasi; misalnya manajemen, pemasaran, teknologi, riset, keuangan, sistem Peluang (opportunities) dan ancaman (threats): merupakan faktor-faktor eksternal organisasi, misalnya pelanggan, kompetisi, teknologi baru, kebijakan pemerintah 8
PERENCANAAN STRATEGIS: GOAL DAN OBJECTIVE (Morse & Babcock, 2007) Goal: memberikan tujuan dan arah untuk mencapai misi organisasi (what, why, for whom). Dua jenis goal: Operative goals Official goals Objective: menjabarkan goal Strategi: cara mencapai objective 9
PERENCANAAN STRATEGIS: OBJECTIVE (Morse & Babcock, 2007) Objektif perlu ditetapkan a berdasarkan a delapan bidang kunci: Market share Innovasi Produktivitas dan kualitas Sumber daya fisik dan finansial Kinerja dan pengembangan manager Kinerja dan sikap pekerja Profitabilitas Tanggung jawab sosial Salah satu teknik pengelolaan dalam perusahaan: Management by Objectives (MBO) 10
Management by Objectives (MBO) (Morse & Babcock, 2007) Ditetapkan oleh atasan dan bawahan di semua level dalam perusahaan Tahapan: Atasan dan bawahan memahami tujuan dan objektif organisasi dan unit kerja Atasan dan bawahan bersama-sama menetapkan objektif yang realistis, terukur, dan spesifik bagi bawahan untuk periode tertentu; serta konsisten dengan objektif unit kerja 11
Management by Objectives (lanjutan) Aktivitas bawahan selama 1 periode ke depan ditujukan untuk mencapai objektif tersebut. Modifikasi terhadap objektif dapat dilakukan dalam periode tersebut; atas persetujuan atasan dan bawahan Atasan dan bawahan bertemu pada akhir periode untuk mendiskusikan pencapaian objektif 12
KONSEP-KONSEP PERENCANAAN (Morse & Babcock, 2007) Tanggung jawab perencanaan: Pada setiap manajer Asumsi pada perencanaan: Antisipasi lingkungan dimana perencanaan akan diterapkan Co: kondisi ekonomi, pasar, teknologi, kompetisi di masa yad Horison Perencanaan: Tergantung pada sifat dari bisnis dan perencanaan Co. Untuk produk berteknologi tinggi, gunakan horison perencanaan yang pendek Pembangkit energi nuklir, gunakan horison perencanaan yang panjang Sistem perencanaan Tidak hanya satu rencana, tetapi terdiri dari sistem rencana yang menggambarkan aktivitas-aktivitas yang saling berhubungan Kebijakan dan prosedur Kebijakan: panduan untuk pengambilan keputusan Prosedur: tahapan aktivitas untuk mencapai tujuan yang diinginkan 13
PERAMALAN (Morse & Babcock, 2007) Tahap awal dari perencanaan Peramalan mengestimasi hasil dari suatu rencana Metoda: metoda kualitatif Jury of executive opinion; metoda Delphy Sales force composite Ekspektasi pengguna Kombinasi metoda kuantitatif Simple moving average Weighted moving average Exponential smoothing Simple regression model Multiple regression model 14
PERAMALAN TEKNOLOGI (Khalil, 2000) Tahap pertama pada perencanaan teknologi: peramalan teknologi Terdiri dari sekumpulan proses untuk mempelajari pengembangan teknologi di masa yad karena kemajuan di bidang ilmu pengetahuan dan perubahan di masyarakat Sebagai langkah awal terhadap realisasi strategi bersaing Peran: Evaluasi potensi pasar (produk, proses teknologi) 15
PERAMALAN TEKNOLOGI (2) 2 pendekatan: Technological Opportunity Forecasting (melihat kesempatan yang ditawarkan oleh perkembangan knowledge) Normative Technological Forecasting (permasalahan yang terjadi pada masadepan, penelitian yang diperlukan) Technology Life Cycle, Rate of innovation: Didasarkan atas metodologi peramalan yang tepat untuk mengetahui kemajuan teknologi 16
Dua tipe: tpe PERAMALAN TEKNOLOGI Normatif Morse & Babcock, 2007 Pilih goal yang diinginkan Kembangkan prosesnya (backward) Eksploratori Gunakan metoda Delphy Perangkat: Kurva S Internet 17
PERAMALAN TEKNOLOGI: Metode Delphy Pertimbangan dari sekelompok pakar dengan beragam latar belakang yang berpengalaman di bidang terkait, dan dipilih untuk memaksimasi keberagaman ide Iterasi: Para pakar diinterogasi secara individual & rahasia berdasarkan sekumpulan pertanyaan Tidak ada interaksi antara para anggota sifat: anonim anggota Terdiri dari 4 round & jumlah anggota: 10-50 orang Round 1: Kuesioner bersifat terbuka & tidak terstruktur Round 2:: 2 Hasil round 1 disusun & dicari key event untuk masukan kuesioner ke 2 18
Metode Delphy (2) Round 2: Perkiraan kapan dapat terjadi (justification) berdasarkan pendekatan statistik Round 3: Kuesioner dengan data statistik dengan penjelasan & alasan Round 4: Penentuan median & range, sehingga keputusan bisa diambil 19
PERAMALAN TEKNOLOGI: KURVA-S (Morse & Babcock, 2007) Parameter kinerja teknologi Batas natural Penemuan Periode perbaikan Perioda teknologi Waktu baru teknolggi dewasa 20
PERAMALAN TEKNOLOGI: DISKONTINUITAS TEKNOLOGI (Khalil, 2000) 21
PERAMALAN TEKNOLOGI KASUS: KECEPATAN TRANSPORTASI (Khalil, 2000) 22
STRATEGI MENGELOLA TEKNOLOGI OOG (Morse & Babcock, 2007) Selalu mendorong invensi dan inovasi Invensi: ide produk baru Inovasi teknologi: pengenalan produk ke pasar dengan menggunakan teknologi baru Mendorong munculnya para entrepreneur dalam perusahaan (orang-orang yang memiliki kemampuan untuk mengelola bisnis) Mengelola perubahan teknologi; misalnya timbulnya teknologi baru Menjadikan dk peraturan pemerintah sebagai pendorong bagi invensi dan inovasi 23
Perubahan Teknologi dan Perencanaan Bisnis (Martino, 2000) Teknologi dapat mengubah sifat alamiah dari bisnis perusahaan: Mengubah fungsi; produk; proses; distribusi; keterampilan; bahan baku; manajemen; fungsi-fungsi penunjang dalam perusahaan Perubahan teknologi mempengaruhi pangsa pasar: pangsa pasar teknologi baru makin lama makin meningkat; sementara pangsa pasar dari teknologi lama makin lama semakin menurun Kunci untuk bertahan: antisipasi dan adaptasi 24
Literatur Morse, L.M., Babcock, D.L., Managing Engineering and Technology, 4 th ed., Prentice Hall International Series in Industrial and Systems Engineering, Pearson International Edition, Upper Saddle River, NJ, 2007 Khalil, T., Management of Technology, MG McGraw- Hill Book, Singapore, 2000 Martino, JP J.P.,Technological Forecasting for Decision Making, McGraw-Hill Book, Singapore, 2000 25