PERSEPSI SISWA TERHADAP LAYANAN PERPUSTAKAAN SEKOLAH: STUDI KASUS SMP NEGERI 3 MEDAN Skripsi Diajukan sebagai salah satu persyaratan dalam menyelesaikan studi untuk memperoleh gelar Sarjana Sosial (S.Sos) dalam bidang Studi Ilmu Perpustakaan dan Informasi Oleh : NURHIKMAH NASUTION 100709079 UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS ILMU BUDAYA PROGRAM STUDI ILMU PERPUSTAKAAN MEDAN 2014
ABSTRAK Nasution, Nurhikmah. 2014. Persepsi Siswa terhadap Layanan Perpustakaan Sekolah: Studi Kasus SMP Negeri 3 Medan. Medan: Departemen Studi Ilmu Perpustakaan dan Informasi Fakultas Ilmu Budaya Universitas Sumatera Utara. Penelitian ini dilakukan di Perpustakaan SMP Negeri 3 Medan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi siswa terhadap layanan perpustakaan SMP Negeri 3 Medan berdasarkan aspek-aspek yang telah ada pada perpustakaan yaitu koleksi, fasilitas, sumber daya manusia, dan layanan sirkulasi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif. Populasi penelitian adalah seluruh pelajar SMP Negeri 3 Medan dengan jumlah 762 orang. Untuk pengambilan sampel peneliti menggunakan teknik Proportionate Statified Random Sampling dan rumus Slovin dengan taraf kesalahan 10% sehingga diperoleh jumlah sampel sebesar 88 responden. Dalam hal ini peneliti menggunakan kuesioner sebagai instrument penelitian yang akan disebarkan di lingkungan SMP Negeri 3 Medan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi siswa terhadap koleksi perpustakaan mengenai koleksi buku yang tersedia, koleksi buku yang membantu, keragaman koleksi, kemutakhiran koleksi, dan kesesuaian koleksi dengan kurikulum yang diterapkan di SMP Negeri 3 Medan sudah baik, hal tersebut dinyatakan dari sebagian besar (64%) jawaban siswa. Persepsi siswa terhadap fasilitas perpustakaan mengenai kenyamanan fasilitas perpustakaan, sarana dan prasarana, ketersediaan fasilitas, penataan fasilitas, dan penerangan perpustakaan SMP Negeri 3 Medan kurang baik, hal tersebut dinyatakan dari sebagian besar (57%) jawaban siswa. Persepsi siswa terhadap sumber daya manusia (SDM) mengenai keramahan petugas, sikap siap petugas, jumlah petugas, dan sikap cepat petugas perpustakaan SMP Negeri 3 Medan sudah baik, hal tersebut dinyatakan dari sebagian besar (74%) jawaban siswa. Persepsi siswa terhadap layanan sirkulasi mengenai jumlah peminjaman buku, jangka waktu peminjaman buku, proses peminjaman buku, proses pengembalian buku, dan sanksi keterlambatan pengembalian buku perpustakaan SMP Negeri 3 Medan kurang baik, hal tersebut dinyatakan dari sebagian besar (62%) jawaban siswa Kata Kunci: Persepsi Siswa, Layanan Perpustakaan Sekolah I
KATA PENGANTAR Alhamdulillah, puji dan syukur penulis panjatkan kehadiran Allah SWT, dengan terselesaikannya skripsi yang berjudul Persepsi Siswa Terhadap Layanan Perpustakaan Sekolah: Studi Kasus SMP Negeri 3 Medan. Skripsi ini merupakan tugas akhir peneliti untuk menyelesaikan pendidikan pada Jurusan Ilmu Perpustakaan. Secara khusus dan teristimewa peneliti mengucapkan banyak terima kasih sebesar-besarnya kepada kedua orang tua peneliti yang tercinta Ayahanda Hafni Nasution (almarhum) dan Ibunda Elviyati (almarhumah) yang telah mencurahkan kasih sayang untuk mendukung, membesarkan, mendidik, dan memenuhi kebutuhan peneliti sejak kecil sampai penulis mengikuti perkuliahan, berkat doa dan pengorbanan kedua orangtualah ananda dapat menyelesaikan skripsi ini. Serta nenek dan ibuk-ibuk peneliti yang telah memberikan dukungan, motivasi, semangat dan kasih sayang bagi penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. Pada kesempatan ini juga peneliti dengan segala ketulusan dan kerendahan hati mengucapkan terima kasih kepada: 1. Bapak Dr. Syahron Lubis, M.A. Selaku Dekan Fakultas Ilmu Budaya. 2. Ibu Dr. Irawaty A. Kahar, M.Pd. Selaku Ketua Jurusan S-1 Ilmu Perpustakaan Fakultas Ilmu Budaya. 3. Ibu Himma Dewiyanna, S.T.,M.Hum. Selaku Sekretaris Jurusan Program Studi S-1 Ilmu Perpustakaan dan Informasi Fakultas Ilmu Budaya Universitas Sumatera Utara. 4. Bapak Ishak, S.S.,M.Hum. Selaku Dosen Pembimbing I yang telah banyak memberikan arahan, bimbingan, dorongan dan motivasi selama peneliti menuntut ilmu di S-1 Ilmu Perpustakaan dan Informasi dalam penyelesaian skripsi ini. 5. Ibu Laila Hadri Nasution, S.Sos, M.P, selaku Pembimbing II yang telah memberikan dorongan pengarahan dan masukan kepada peneliti. II
6. Seluruh staff pengajar, dosen, dan pegawai Program Studi S-1 Ilmu Perpustakaan Fakultas Ilmu Budaya yang telah banyak memberikan pengetahuan dan bantuannya selama peneliti menjadi mahasiswa. 7. Ibu Nurhalimah Sibuea S.Pd, M.Pd selaku Kepala Sekolah SMP Negeri 3 Medan yang telah memberikan izin dan bantuan informasi yang penulis butuhkan selama skripsi ini berlangsung. 8. Seluruh staf pengajar, kepala perpustakaan, petugas perpustakaan, Tata Usaha serta siswa kelas VII dan VIII SMP Negeri 3 Medan terima kasih atas dukungan, semangat dan bantuannya yang telah banyak memberikan informasi dan bantuan kepada peneliti dalam menyelesaikan skripsi ini. 9. Sahabat-sahabat peneliti, Mikha Rishiani, Arif Sugiman, Riska Indina, Shoya Maya Sari, Sepdita Silaban, Yona Clara, Elisabet Tambunan, Tanti Mandasari, Dortua Mawati Sitompul, Hanna Maria, Tiur Sanita, Amira Chairunnisa, bang Ian terima kasih buat semangat, dukungan, dan bantuannya. 10. Teman-teman IMPUS 2010 serta para Senior kak Esilia Putri Pasadana, kak Ani, Bang Isva, Bang Deni, Bang Khairul terima kasih semangat dan dukungannya. Peneliti menyadari bahwa skripsi ini memiliki banyak kekurangan baik dari segi isi, bahasa, maupun penulisanya. Maka dari itu peneliti mengharapkan tanggapan, kritikan dan saran yang bersifat membantu demi kesempurnaan skripsi ini. Akhir kata, peneliti berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi kita semua. Medan, 23 April 2014 Peneliti, III Nurhikmah Nasution NIM 100709079
DAFTAR ISI ABSTRAK...I KATA PENGANTAR... II DAFTAR ISI...IV DAFTAR TABEL... v DAFTAR LAMPIRAN...VI BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Rumusan Masalah... 4 1.3 Tujuan Penelitian... 4 1.4 Manfaat Penelitian... 5 1.3 Ruang Lingkup Penelitian... 5 BAB II KAJIAN TEORITIS... 6 2.1 Perpustakaan Sekolah... 6 2.1.1 Pengertian Perpustakaan Sekolah... 6 2.1.2 Tujuan Perpustakaan Sekolah... 7 2.1.3 Fungsi Perpustakaan Sekolah... 8 2.2 Koleksi Perpustakaan Sekolah... 10 2.2.1 Pengertian koleksi perpustakaan sekolah... 10 2.2.2 Jenis-jenis koleksi perpustakaan sekolah... 11 2.3 Layanan Perpustakaan Sekolah... 13 2.3.1 Unsur Layanan Perpustakaan... 13 2.3.2 Sistem Layanan Perpustakaan... 14 2.4 Fasilitas atau Sarana Perpustakaan Sekolah... 16 2.5 Sumber Daya Manusia (SDM)... 18 2.6 Kajian Persepsi... 20 2.7 Pengguna Perpustakaan... 21 BAB III METODE PENELITIAN... 23 3.1 Lokasi Penelitian... 23 3.2 Populasi... 23 3.3 Sampel... 24 3.4 Teknik Pengumpulan Data... 25 3.5 Jenis dan Sumber Data... 26 3.6 Teknik Analis Data... 26 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN... 28 4.1 Persepsi Siswa terhadap Koleksi Perpustakaan... 28 4.2 Persepsi Siswa terhadap Fasilitas Perpustakaan... 31 4.3 Persepsi Siswa terhadap Sumber Daya Manusia Perpustakaan... 35 4.4 Persepsi Siswa terhadap Sumber Layanan Sirkulasi Perpustakaan... 38 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN... 42 5.1 Kesimpulan... 42 5.2 Saran... 43 DAFTAR PUSTAKA... 44 IV
DAFTAR TABEL Tabel 3.1 : Anggota perpustakaan SMP Negeri 3 Medan Tahun 2014... 23 Tabel 3.2 : Penentuan Sampel Berdasarkan Strata... 25 Tabel 4.1 : Ketersediaan Koleksi Buku yang dibutuhkan Siswa... 28 Tabel 4.2 : Ketersediaan Koleksi Perpustakaan Membantu Proses Belajar di Sekolah... 29 Tabel 4.3 : Keragaman Koleksi... 30 Tabel 4.4 : Kemutakhiran Koleksi Perpustakaan... 30 Tabel 4.5 : Kesesuaian Koleksi Perpustakaan dengan Kurikum Sekolah... 31 Table 4.6 : Kenyamanan... 32 Table 4.7 : Kesesuaian Sarana dan Prasarana Perpustakaan... 32 Table 4.8 : Ketersediaan Fasilitas Perpustakaan... 33 Table 4.9 : Penataan Fasilitas Perpustakaan... 33 Table 4.10 : Pencahayaan di dalam Perpustakaan... 34 Table 4.11 : Keramahan Petugas... 35 Table 4.12 : Penampilan Petugas... 35 Table 4.13 : Sikap siap petugas... 36 Table 4.14 : Jumlah Petugas... 36 Table 4.15 : Sikap Cepat Petugas... 37 Table 4.16 : Jumlah Peminjaman Buku... 38 Table 4.17 : Jangka Waktu Peminjaman Buku... 39 Table 4.18 : Proses Peminjaman Buku... 39 Table 4.19 : Proses Pengembalian Buku... 40 Table 4.20: Sanksi Keterlambatan Pengembalian Buku... 40 V
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran I : Kuesioner Penelitian...46 Lampiran II : Surat Pemberitahuan Observasi... 51 VI