SELF DISCLOSURE DAN MEDIA KOMUNIKASI

SELF DISCLOSURE DAN MEDIA KOMUNIKASI (Studi Kasus Self Disclosure Pacaran Jarak Jauh Melalui Media Komunikasi Pada Mahasiswa/i di Departemen Ilmu Komunikasi FISIP USU) NURUL HUDA NASUTION ABSTRAK Skripsi ini berjudul Self Disclosure dan Media Komunikasi (Studi Kasus Tentang Self Disclosure Mahasiswa/i yang Berpacaran Jarak Jauh Melalui Media Komunikasi di Departemen Ilmu Komunikasi FISIP USU). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui topik-topik, tahapan-tahapan dan media komunikasi yang lebih diminati untuk melakukan self disclosure dalam komunikasi antarpribadi mahasiswa/i departemen ilmu komunikasi FISIP USU yang menjalani LDR (Long Distance Relationship). Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif dalam bentuk studi kasus. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah metode wawancara mendalam (in-depth interview). Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis data model Miles and Huberman. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa mahasiswa/i yang melakukan LDR (long disance relationship) lebih dominan melakukan self disclosure menggunakan media telepon kepada pasangannya daripada menggunakan media komunikasi sosial. Kata kunci : Self Disclosure, media komunikasi, pacaran jarak jauh 1

2 Konteks Masalah Kemunculan media baru memberikan dampak yang besar terhadap kehidupan manusia. Media baru secara langsung telah merubah pola kehidupan masyarakat, budaya, cara berfikir, dan hampir segala aspek dalam kehidupan manusia. Media baru ini memberikan kemudahan bagi penggunanya untuk melakukan komunikasi dengan orang lain. Beberapa jenis media baru yang merupakan media komunikasi sosial yang digunakan oleh individu dalam berkomunikasi seperti web, blog, online social network, online forum, dan sebagainya (http://lutviah.net/mediabaru-apa-dan-bagaimana/). Social media (media sosial) merupakan media online yang sangat populer saat ini. Salah satu bentuk hubungan yang menggunakan media komunikasi sosial sebagai media komunikasinya adalah pacaran. Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (edisi ketiga.2002:807) Pacar adalah kekasih atau teman lawan jenis yang tetap dan mempunyai hubungan berdasarkan cinta kasih. Pacar diartikan sebagai orang yang spesial dalam hati selain orangtua, keluarga dan sahabat kita. (http://id.wikipedia.org/wiki/kbbi). Selama ini banyak yang beranggapan negatif terhadap hubungan pacaran jarak jauh. Sebagian besar orang banyak yang meragukan keberhasilannya dikarenakan keterbatasan waktu untuk saling bertemu dan berkomunikasi secara langsung. Namun dengan semakin berkembangnya teknologi komunikasi, jarak bukanlah menjadi hambatan dalam menjalin hubungan dengan pasangan. Komunikasi antarpribadi yang sebelumnya

3 merupakan komunikasi tatap muka secara langsung, kini dapat dimediasi oleh alat, sehingga seseorang tidak harus selalu bertatap muka dengan lawan bicaranya pada saat berkomunikasi. Keadaan dimana segala bentuk komunikasi dan perilaku manusia dapat diubah dengan cara saling bertukar informasi melalui ini disebut Computer Mediated Communication (CMC) (Wood, 2005: 227). Berdasarkan latar belakang masalah di atas, maka peneliti ingin mengetahui bagaimana self disclosure yang diungkapkan pasangan mahasiswa/i, di mana dalam hal ini peneliti memfokuskan penelitian terhadap mahasiswa/i yang sedang menjalin hubungan pacaran jarak jauh ataupun pernah menjalin hubungan pacaran jarak jauh dan menggunakan media komunikasi sebagai perangkat komunikasinya. Fokus Masalah Berdasarkan konteks masalah yang telah diuraikan sebelumnya, maka dapat dikemukakan fokus masalah sebagai berikut: Bagaimanakah self disclosure (pengungkapan diri) pacaran jarak jauh melalui media komunikasi Pada Mahasiswa/i di Departemen Ilmu Komunikasi FISIP USU?. Tujuan Penelitian Adapun yang menjadi tujuan penelitian adalah: 1. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui topik-topik self disclosure mahasiswa/i yang menjalani pacaran jarak jauh di Departemen Ilmu Komunikasi FISIP USU

4 2. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tahapan-tahapan perkembangan hubungan mahasiswa/i yang menjalani pacaran jarak jauh di Departemen Ilmu Komunikasi FISIP USU. 3. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui media komunikasi yang lebih diminati oleh individu untuk melakukan self disclosure. KAJIAN PUSTAKA Komunikasi Menurut Hovland, Janis dan kelley (dalam Muhammad,2007: 2) komunikasi adalah proses individu mengirim stimulus yang biasanya dalam bentuk verbal untuk mengubah tingkah laku orang lain. Sedangkan menurut Louis Forsdale (dalam Muhammad,2007: 2) komunikasi adalah suatu proses memberikan signal menurut aturan tertentu, sehingga dengan cara ini suatu sistem dapat didirikan, dipelihara, dan diubah. Komunikasi Antarpribadi Komunikasi antarpribadi didefinisikan oleh Joseph A. Devito dalam bukunya The Interpersonal Communication Book sebagai: Proses pengiriman dan penerimaan pesan-pesan antara dua orang atau diantara sekelompok kecil orang-orang, dengan beberapa efek dan beberapa umpan balik seketika (The process of sending and receiving messages between two

5 persons, or among a small groups of persons, with some effect and some immediate feedback) (Devito, 2007: 4). Self Disclosure (pengungkapan diri) Teori self disclosure atau pengungkapan diri merupakan proses mengungkapkan reaksi atau tanggapan kita terhadap situasi yang sedang kita hadapi serta memberikan informasi guna memahami suatu tanggapan terhadap orang lain dan sebaliknya. Membuka diri berarti membagikan kepada orang lain perasaan kita terhadap suatu yang telah dikatakan atau dilakukannya atau perasaan kita terhadap suatu kejadian-kejadian yang baru saja kita saksikan (De Vito, 1997: 231-232). Teori Johari Windows Joseph Luft dan Harrington Ingham mengembangkan konsep Johari Window sebagai perwujudan bagaimana seseorang berhubungan dengan orang lain yang digambarkan sebagai sebuah jendela. Jendela tersebut terdiri dari matriks 4 sel, masing-masing sel menunjukkan daerah self (diri) baik yang terbuka maupun yang disembunyikan. Keempat sel tersebut adalah daerah publik, daerah buta, daerah tersembunyi dan daerah yang tidak disadari. Teori Penetrasi Sosial Dari Altman dan Taylor Menurut Altman dan Taylor (dalam Liliweri, 1991: 55) teori penetrasi sosial adalah teori yang menyatakan bahwa hubungan antarpribadi telah terjadi suatu penyusupan sosial. Ketika kita baru berkenalan dengan orang lain untuk pertama kalinya maka sebenarnya kita mulai dengan suatu ketidakakraban, kemudian dalam proses yang terus menerus berubah menjadi lebih akrab

6 sehingga pengembangan hubungan mulai terjadi. Dari sinilah setiap orang mulai menghitung apa yang bisa diterima atas keuntungan apa yang akan diperoleh. METODOLOGI PENELITIAN Metode Penelitian Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif-kualitatif, dimana peneliti akan memberikan pemaparan atau gambaran umum mengenai bagaimana self disclosure yang terjadi pada romance online, yaitu komunikasi antarpribadi sebuah pasangan melalui media komunikasi. Objek Penelitian Objek penelitian dalam penelitian ini adalah self disclosure yang diungkapkan melalui media komunikasi. Teknik Pengumpulan Data Adapun teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah : 1) Metode wawancara mendalam (in-depth interview) 2) Penelitian Kepustakaan (Library Research) Teknik Analisis Data Dalam penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data dengan menggunakan triangulasi data dan teori. Kemudian dengan menggunakan teknik analisis data selama di lapangan

7 model Miles and Huberman, peneliti menganalisis data dengan langkah-langkah sebagai berikut (Sugiyono, 2005: 92): 1. Peneliti melakukan reduksi data. 2. Melakukan penyajian data. 3. Penarikan kesimpulan dan verifikasi. HASIL DAN PEMBAHASAN Hasil Penelitian ini dilakukan terhadap empat orang informan, yang terdiri dari tiga orang perempuan dan satu orang lelaki. Informan adalah mahasiswa dan mahasiswi departemen ilmu komunikasi FISIP USU. Berikut hasil wawancara peneliti dengan keempat informan: 4.1.1 Tabel Profil Informan No Keterangan BD AF SA FB 1 Tempat tanggal lahir Medan, 19 Desember 1990 Medan, 10 Juni 1990 Medan, 5 September 1990 Medan, 9 Mei 1990 2 Jenis wanita wanita wanita Laki-laki kelamin 3 Suku batak Jawa Minang Batak 4 Pekerjaan orang tua Ayah: Pengacara Ibu: Ibu rumah tangga 5 Alamat Jl. Karya Wisata Komplek Citra Wisata no 48 Blok Ayah: Pegawai swasta Ibu: Ibu rumah tangga Jl. Gagak hitam Komplek Bumi Seroja Permai Ayah: Kontraktor Ibu: Ibu rumah tangga Jl. Teuku Cik Ditiro Belakang No 26 Medan Ayah: Notaris Ibu: Pegawai negeri sipil Jl. Melinjo IV No 8 Johor Permai Medan

8 6 Awal mengenal media komunikasi sosial 12 Medan Blok H No 43 Medan 2004 2005 2004 2004 7 Agama Islam Islam Islam Islam Sumber: Hasil Wawancara 4.1.2. Tabel Self Disclosure (Pengungkapan Diri) Individu Terhadap Pasangan Melalui Media Komunikasi No Keterangan BD AF SA FB 1 Pengungkapan pada awal perkenalan Tidak mengungkapkan hal-hal umum. 2 Topik self disclosure 3 tahapantahapan pengungkapan diri 4 Individu yang dominan identitas diri, hobi, dan kegiatan sehari-hari Masalah keluarga, kebiasaan buruk Terjadi secara alami dan spontan 4 Lama LDR 6 bulan Desember 2009 5 Lama berpacaran sebelum LDR Masalah keluarga, pandangan hidup. Terjadi secara alami dan spontan Identitas diri,hobi, dan kegiatan sehari-hari Masalah keluarga, pandangan hidup, kebiasaan buruk dan kepercayaan Terjadi secara alami dan spontan Pasangan Pasangan Informan dan pasangan 4 bulansekarang 3 tahunsekarang Identitas diri, hobi, dan kegiatan sehari-hari Masalah keluarga, pengalaman masa lalu, Terjadi secara alami dan spontan Informan dan pasangan 3 tahunsekarang 2 bulan 2 bulan 2 bulan Langsung LDR (Long Distance

9 6 Pasangan Pacar ketiga 7 Tujuan self Agar disclosure pasangan lebih mengenal diri subjek penelitian 8 Media untuk self disclosure 9 Media komunikasi sosial Pembahasan Media komunikasi social Pacar keempat Agar pasangan lebih mengenal subjek penelitian Media telepon Pacar kelima Agar pasangan lebih mengenal subjek penelitian Media telepon YM Facebook BBM YM Sumber: Hasil Wawancara Relationship) Pacar ketiga agar pasangan lebih mengenal subjek penelitian Mencari solusi dari masalah yang ada Media telepon Bagi keempat informan, ukuran sebuah hal mengandung tingkat privacy yang cukup tinggi yaitu ketika topik tersebut jarang atau tidak pernah mereka ungkapkan ke orang-orang yang dikenalnya. Dimana pada saat mereka sudah merasa sangat dekat, pembicaraan yang terjadi di antara mereka dan pasangan pun menjadi lebih dalam, ketika membahas satu topik pembicaraan tertentu. Mereka juga mengatakan bahwa pengungkapanpengungkapan yang mereka lakukan setelah mereka merasa dekat dengan pasangan mereka, yaitu pengungkapan diri yang lebih mengeksplorasi perasaan-perasaan dan opini-opini terdalam mereka. Pengungkapan diri perlu dilakukan apabila telah tercipta sebuah hubungan yang memiliki tingkat keintiman dan kepercayaan yang cukup.

10 Berdasarkan teori penetrasi sosial, pada tahap awal, hubungan dapat dikatakan mempunyai keluasan yang sempit dan kedalaman yang dangkal. Begitu hubungan bergerak menuju keintiman, kita dapat mengharapkan lebih luasnya topik yang didiskusikan dengan beberapa topik yang mulai lebih mendalam. Ketika informan merefleksikan topik mengenai pembukaan diri, informan itu harus berhati-hati dalam menggunakan pembukaan diri. Meskipun pembukaan diri secara umum dapat menggerakkan suatu hubungan menuju kedekatan, membuka terlalu banyak pada awal hubungan mungkin malah akan menyebabkan hubungan itu berakhir. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, didapatkan bahwa keempat informan cenderung mengungkapkan topik mengenai masalah keluarga. Mereka juga berpendapat bahwa topik ini adalah salah satu topik yang sensitif dan hanya mereka bahas dengan orang-orang terdekat saja. Tetapi topik ini juga bukan hal yang memiliki resiko yang besar apabila diungkapkan kepada pasangan mereka, sehingga keempat informan merasa lebih aman untuk mengungkapkan topik keluarga kepada pasangan mereka. Resiprositas tidak terjadi di dalam hubungan A.F karena di dalam hubungan tersebut pengungkapan diri yang terjadi berjalan satu arah. F.A yang merupakan pasangan dari A.F menjadi pihak yang mendominasi di dalam hubungan tersebut. Sedangkan A.F sendiri jarang melakukan pengungkapan diri terhadap pasangannya. Di dalam menjalin hubungan, F.A juga tidak memaksa A.F untuk mengungkapkan diri sehingga tingkat

11 kesukaan seperti yang telah dibahas di atas belum dapat dipastikan akan berkurang. Maka kelanjutan dari hubungan mereka berdua juga belum dapat dipredikasi apakah akan mengalami kemajuan ataupun kemunduran. Selain itu, dapat dilihat pola komunikasi yang terjadi dalam komunikasi mahasiswa/i yang diteliti dalam menjalin hubungan dengan pasangannya. Bila dibandingkan dengan teori penetrasi sosial, polanya sama dimana di awal perkenalan mereka membicarakan topik yang bersifat umum, seperti pendidikan, tempat tinggal, hobi atau minat, kegemaran dan sebagainya. Sedangkan di tingkat kedalaman teori penetrasi sosial, pembicaraan yang terjadi antara pasangan ini biasanya melibatkan satu topik tertentu dan kemudian mereka membahasnya dengan sangat dalam termasuk dengan memberikan opini atau pendapat, diskusi, perdebatan dan sebagainya, sehingga dapat dilihat bahwa level depth atau level kedalaman sebuah pengungkapan diri terjadi dalam komunikasi yang terjadi setelah diawali dengan level breath (level keluasan). Ketika awal perkenalan keempat informan dengan pasangannya, masing-masing dari mereka menyembunyikan halhal yang bersifat pribadi, dimana hal tersebut dapat berupa pengalaman hidup, cerita masa lalu, cara menjalankan keyakinan, keuangan, penyakit yang diderita, pandangan hidup, opini-opini dan hasrat-hasrat pribadi, dan sebagainya. Ketika masing-masing dari mereka belum mengungkapkan hal tersebut kepada pasangannya, berarti informasi-informasi pribadi tersebut masih berada di kuadran atau wilayah C yaitu wilayah tersembunyi

12 (Hidden area). Didalam kuadran C yaitu daerah tersembunyi atau hidden area bermuatan semua informasi yang diri sendiri tahu tetapi pasangan tidak mengetahui informasi tersebut. Informasi rahasia dapat diketahui oleh Dari keempat informan tiga diantaranya yaitu A.F, S.A dan F.B cenderung lebih menyukai telepon sebagai media untuk mengungkapkan diri kepada pasangannya. Ketiganya menyatakan bahwa dengan menggunakan media telepon mereka dapat lebih bebas dalam mengekspresikan diri. Meskipun komunikasi melalui telepon ini tidak melalui tatap muka secara langsung namun bisa dikategorikan sebagai komunikasi interpersonal karena bersifat spontan, informasi yang disampaikan melalui telepon bisa bersifat pribadi, arus pesan cenderung dua arah dan tingkat umpan balik yang terjadi tinggi. Ketiga informan juga berpendapat bahwa dengan menggunakan media telepon, umpan balik yang mereka dapatkan dari pasangan dapat lebih cepat dirasakan, sehingga komunikasi yang terjadi lebih intens dan berkualitas. SIMPULAN DAN SARAN Simpulan Berdasarkan hasil analisis terhadap empat orang mahasiswa/i departemen ilmu komunikasi USU yang menjalani LDR (Long Distance Relationship) maka dapat disimpulkan sebagai berikut: 1. Topik-topik self disclosure yang dibahas oleh mahasiswa/i yang menjalani LDR (Long Distance Relationship) di departemen ilmu komunikasi FISIP USU adalah masalah

13 keluarga, pandangan hidup, kebiasaan buruk, kepercayaan dan pengalaman masa lalu. Dari keempat informan yang diteliti, peneliti menemukan bahwa tiga diantaranya yaitu B.D, S.A dan F.B melakukan pengungkapan diri (self disclosure) terhadap pasangannya sedangkan A,F belum bisa melakukan pengungkapan diri terhadap pasangannya. 2. Tahapan-tahapan perkembangan hubungan hubungan mahasiswa/i yang menjalani LDR (Long Distance Relationship) di departemen ilmu komunikasi FISIP USU sesuai dengan tahapan proses penetrasi sosial yaitu tahap orientasi, pertukaran penjajakan efektif, pertukaran afektif dan pertukaran stabil. Peneliti menemukan bahwa informan S.A dan F.B sudah mencapai tahap pertukaran stabil sedangkan informan A.F masih berada pada tahap pertukaran penjajakan afektif, sedangkan informan B.D sesuai dengan lima tahapan pengembangan hubungan menurut DeVito mengalami perusakan dan pemutusan. 3. Dari keempat informan yang diteliti, peneliti menemukan bahwa tiga diantaranya yaitu A.F, S.A dan F.B tidak nyaman melakukan pengungkapan diri (self disclosure) terhadap pasangannya melalui media komunikasi sosial. Ketiganya lebih memilih media telepon untuk melakukan pengungkapan diri kepada pasangan mereka. Sedangkan satu informan yaitu B.D merasa lebih nyaman untuk melakukan pengungkapan diri kepada pasangannya melalui media komunikasi sosial. Selain itu peneliti juga menemukan bahwa tiga orang informan yaitu B.D, S.A dan F.B lebih

14 menyukai media komunikasi sosial yang berbentuk chatting seperti YM (Yahoo Messanger) dan BBM (Blackberry Messanger) untuk melakukan pengungkapan diri kepada pasangannya karena bentuk dari media komunikasi sosial ini yang menyerupai komunikasi secara langsung dan feedback yang dapat cepat diterima. Sedangkan A.F lebih memilih media komunikasi facebook untuk melakukan pengungkapan diri terhadap pasangannya karena media tersebut dianggap lebih menyenangkan. Saran Beberapa saran yang ingin diberikan penulis adalah : 1. Saran penelitian, studi kasus mengenai self disclosure dan media komunikasi ini tentu masih memiliki banyak kekurangan dan memerlukan perbaikan. Diharapkan nantinya akan ada penelitian lanjutan terkait self disclosure dan media komunikasi yang dapat menggali fakta lebih luas lagi. 2. Saran dalam kaitan akademis, agar penelitian selanjutnya dengan kajian yang sama dapat menggunakan kerangka analisis yang berbeda, misalnya menggunakan analisis wacana kritis sehingga tercipta keragaman dalam penelitian. Serta tetap menggunakan daya kritisnya dalam membangun kesadaran masyarakat bahwa ada upaya-upaya media untuk melanggengkan ideologinya di masyarakat. 3. Saran dalam kaitan praktis, individu-individu yang melakukan komunikasi melalui media komunikasi sosial untuk lebih bijaksana memilih media komunikasi yang

15 digunakan dengan mempertimbangkan manfaatnya agar dapat meminimalisir gangguan (noise) komunikasi yang mungkin muncul untuk menjaga komunikasi agar berjalan dengan baik. DAFTAR PUSTAKA Buku De Vito, Joseph A. 2007. The Interpersonal Communication Book. USA: Pearson Education Inc.. 1997. Komunikasi Antar Manusia. Jakarta: Profesional Books. Liliweri, Alo. 1991. Komunikasi Antarpribadi. Bandung: Citra Aditya Bakti. Muhammad, Arni. 2007. Komunikasi Organisasi. Jakarta: Bumi Aksara.. Sumber Lain : (http://id.wikipedia.org/wiki/kbbi) diakses pada 25 April 2012 (http://ptkomunikasi.wordpress.com/2012/06/11/pengertianmedia-sosial-peran-serta-fungsinya/) diakses pada 3 Desember 2012