SKRIPSI PENGARUH KEDISPLINAN KERJA, KOMPETENSI DAN PENGAWASAN TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT. SAMUDERA INDONESIA GROUP, TBK MEDAN OLEH MEGANITA FEBRINA TAMBA 120502267 PROGRAM STUDI STRATA 1 MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2016
ABSTRAK PENGARUH KEDISIPLINAN KERJA, KOMPETENSI, DAN PENGAWASAN TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PT. SAMUDERA INDONESIA GROUP TBK, MEDAN Prestasi Kerja mampu meningkatkan hasil kerja karyawan. Oleh karena itu, pentingnya meneliti prestasi kerja adalah untuk melihat seberapa besar karyawan meningkatkan hasil kerja, sehingga akan menciptakan keunggulan bersaing. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Kedisiplinan Kerja, Kompetensi, dan Pengawasan Kerja terhadap Prestasi Kerja karyawan pada PT. Samudera Indonesia Group Tbk, Medan. Populasi penelitian ini berjumlah 41 orang karyawan pada PT. Samudera Indonesia Group Tbk, Medan. Sampel dalam penelitian ini menggunakan nonprobability sampling atau metoda sampling jenuh yang terdiri dari 41 orang karyawan PT. Samudera Indonesia Group Tbk, Medan. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik deskriptif kuantitatif dan statistik inferensial. Dengan metode pengumpulan data melalui kuesioner, wawancara, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Kedisiplinan Kerja, Kompetensi, dan Pengawasan Kerja secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Prestasi Kerja Karyawan pada PT. Samudera Indonesia Group Tbk, Medan. Hasil koefesien determinasi Adjusted R square sebesar 57,2% variabel Prestasi Kerja dapat dijelaskan oleh Kedisiplinan Kerja, Kompetensi, dan Pengawasan, sedangkan sisanya 42,8% dapat dijelaskan oleh faktor faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata kunci: Kedisiplinan Kerja, Kompetensi, Pengawasan, dan Prestasi Kerja i
ABSTRACT THE EFFECT OF WORK DISCIPLINE, COMPETENCE, AND SUPERVISION TOWARDS THE JOB PERFORMANCE EMPLOYESS OF PT. SAMUDERA INDONESIA GROUP TBK, MEDAN Job Performance able to increase the results of employees. Because of that, the importance of research job performance is to see how big employees improve the result work, so that it will creating excellence compete. The purpose of this research is to identify the effect of Work Discipline, Competence, and Supervision towards Job Performance at PT. Samudera Indonesia Group Tbk, Medan. The sample in this research was selected by using non-probabilty sampling which 41 employees of PT. Samudera Indonesia Group Tbk, Medan. Data analysis technique is descriptive quantitative and statistic inferential. Interviewing, questionnaire, and documentation studying were used as data collection technique of the research. The result shows that Work Discipline, Competence and Supervision simultaneously have a positive and significant effect towards Job Performance in PT. Samudera Indonesia Group Tbk, Medan. Result determinant coefficient Adjusted R Square is 60,4% increase in employee performance can be explained by the variable work discipline, competence, and supervision, while the remaining 39,6% can be explained by another variable which are not examined in this study. Keyword: Performance Work Discipline, Competence and Supervision towards Job ii
KATA PENGANTAR Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala Rahmat dan KaruniaNya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini yang berjudul Pengaruh Kedisplinan Kerja, Kompetensi dan Pengawasan Kerja terhadap Prestasi Kerja Karyawan pada PT. Samudera Indonesia Group Tbk, Medan. Skripsi ini disusun untuk memenuhi persyaratan menyelesaikan Pendidikan Strata 1 pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis. Skripsi ini penulis persembahkan untuk orang tua tercinta dan terhebat Ir. Halomoan Tamba, MBA dan Ir. Helena Ras Ulina Sembiring M.Si yang tidak pernah berhenti mendoakan, mendukung dan mencukupi segala kebutuhan materi maupun non-materi dalam proses pembuatan skripsi ini, dan nasehatnasehat yang selalu memotivasi penulis. Dalam kesempatan ini Peneliti ingin mengucapkan terima kasih kepada : 1. Bapak Prof. Dr. Ramli, SE, M.S., selaku Dekan Fakultas Ekonomi. 2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE, ME dan Ibu Dra. Marhayanie, M.Si., selaku Ketua dan Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Univesitas Sumatera Utara. 3. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE, M.Si dan Ibu Dra. Friska Sipayung, M.Si., selaku Ketua dan Sekretaris Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi. iii
4. Ibu Dr. Elisabeth Siahaan, M.Ec selaku Dosen Pembimbing yang telah memberikan arahan, bimbingan, dan motivasi serta saran dalam menyelesaikan skripsi ini. 5. Bapak Dolly Muhammad Jaftar Dalimunthe S.E selaku Dosen Pembaca Penilai yang telah banyak memberikan saran dalam perbaikan skripsi ini. 6. Seluruh Dosen dan Pegawai Fakultas Ekonomi untuk segala jasa-jasanya selama masa perkuliahan. 7. Pihak PT. Samudera Indonesia Group Tbk, Medan, yang telah meluangkan waktu dan tenaganya membantu penulis dalam memberikan informasi dan pengarahan dalam pengumpulan data di perusahaan. 8. Keluarga Penulis (Ribu, Bapak Tua Pondok Gede, Mama Tua Pondok Indah, Bapak Yudi, Abang Anrian Tamba, SE, Kakak Yessica Gloria Tamba S.T, Timothy Pandia, dan Nathan Pandia) yang telah memberikan motivasi dan mendoakan selama ini. 9. Saudara seiman (Kak Roita P, Agustini S, Lenta S, Samuel M, Abraham M, Ririn S, Grace S, Desi S, Remini S, Siska H, Fitri T, Titin, Hotmian, Ketty, Samuel P, Yoan, Yanti, Kak Ribka, Kak Rika dan LPMI USU) yang telah memberikan dukungan, semangat doa, dan membantu dalam penyelesaian Skripsi selama ini. Medan, Agustus 2016 Penulis Meganita F.Tamba iv
DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK i ABSTRACK... ii KATA PENGANTAR.. iii DAFTAR ISI... v DAFTAR TABEL... viii DAFTAR GAMBAR... x DAFTAR GRAFIK.. xi DAFTAR LAMPIRAN... xii BAB I BAB II PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang 1 1.2 Perumusan Masalah... 10 1.3 Tujuan Penelitian... 10 1.4 Manfaat Penelitian. 11 TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Kerangka teoritis. 12 2.1.1 Kedisplinan Kerja. 12 2.1.1.1 Pengertian Kedisplinan Kerja... 12 2.1.1.2 Indikator Kedisplinan Kerja... 13 2.1.1.3 Jenis-jenis Kedisplinan Kerja... 15 2.1.1.4 Dimensi Kedisplinan Kerja... 18 2.1.1.5 Manfaat Kedisplinan Kerja... 18 2.1.1.6 Tujuan Kedisplinan Kerja... 19 2.1.2 Kompetensi... 20 2.1.2.1 Pengertian Kompetensi... 20 2.1.2.2 Dimensi yang terkandung Kompetensi... 21 2.1.2.3 Karakteristik Kompetensi... 22 2.1.2.4 Manfaat Penggunaan Kompetensi... 23 2.1.3 Pengawasan Kerja... 25 2.1.3.1 Pengertian Pengawasan Kerja... 25 2.1.3.2 Tujuan Pengawasan... 26 2.1.3.3 Tipe Tipe Pengawasan... 27 2.1.3.4 Dimensi Pengawasan... 28 2.1.3.5 Teknik Pengawasan... 29 v
2.1.4 Prestasi Kerja... 30 2.1.4.1 Pengertian Prestasi Kerja... 30 2.1.4.2 Faktor yang mempengaruhi Prestasi Kerja... 31 2.1.4.3Dimensi Prestasi Kerja... 33 2.1.4.4 Indikator Prestasi Kerja... 35 2.1.4.5 Sistem Penilaian Prestasi Kerja... 35 2.1.4.6 Manfaat Peniaian Prestasi Kerja... 37 2.2 Penelitian Terdahulu... 40 2.3 Kerangka Konseptual.. 42 2.4 Hipotesis.. 44 BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian... 45 3.2 Tempat dan Waktu Penelitian 45 3.3 Batasan Operasional... 46 3.4 Definisi Operasional... 46 3.5 Skala Pengukuran... 50 3.6 Populasi dan Sampel.. 50 3.6.1 Populasi... 50 3.6.2 Sampel... 51 3.7 Jenis Data 51 3.8 Metode Pengumpulan Data... 51 3.9 Uji Validitas dan Uji Reliabilitas... 52 3.10 Teknik Analisis Data... 56 3.10.1 Analisis Deskriptif Kuantitatif... 56 3.10.2 Skala Diferensial Semantik... 56 3.10.3 Analisis Statistik Inferensial... 57 3.11 Uji Asumsi Klasik... 58 3.11.1 Uji Normalitas... 58 3.11.2 Uji Multikolinieritas... 59 3.11.3 Uji Heteroskedastisitas... 60 3.12 Uji Hipotesis... 60 3.12.1 Uji Signifikan Simultan (Uji-F)... 60 3.12.2 Uji Signifikan Parsial (Uji-t)... 60 3.12.3 Koefisien Determinasi (R 2 )... 61 vi
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Perusahaan... 63 4.1.1 Sejarah Singkat PT. Samudera Indonesia Group Tbk, Medan... 63 4.1.2 Visi dan Misi. 66 4.1.3 Logo dan Makna dari Logo PT. Samudera Indonesia Group Tbk, Medan.. 67 4.1.3.1 Logo Perusahaan. 67 4.1.3.2 Makna dari Logo PT. Samudera Indonesia Group Tbk, Medan 67 4.1.4 Struktur Organisasi 68 4.2 Hasil Penelitian.. 69 4.2.1 Metode Analisis Statistik Deskriptif 69 4.3 Analisis Deskriptif Responden. 69 4.3.1 Analisis Deskriptif Responden Berdasarkan Jenis Kelamin.. 69 4.3.2 Analisis Deskriptif Responden Berdasarkan Usia.. 70 4.3.3 Analisis Deskriptif Responden Berdasarkan Pendidikan 71 4.3.4 Analisis Deskriptif Responden Berdasarkan Masa Kerja... 72 4.4 Deskriptif Variabel 73 4.5 Deskriptif Jawaban 73 4.6 Uji Asumsi Klasik.. 92 1. Uji Normalitas. 92 2. Uji Multikoliniearitas. 95 3. Uji Heteroskedastisitas.. 96 4.7 Analisis Regresi 98 4.8 Pengujian Hipotesis.. 100 1. Uji Signifikan Simultan ( Uji-F ).. 100 2. Uji Parsial ( Uji-t ). 103 3. Koefisiensi Determinasi (R 2 )... 105 4.9 Pembahasan. 106 4.9.1 Pengaruh Kedisiplinan Kerja terhadap Prestasi Kerja... 106 4.9.2 Pengaruh Kompetensi terhadap Prestasi Kerja 108 4.9.3 Pengaruh Pengawasan terhadap Prestasi Kerja 110 vii
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan 112 5.2 Saran.. 113 DAFTAR PUSTAKA.. 116 LAMPIRAN.. 120 viii
DAFTAR TABEL No. Tabel Judul Halaman 1.1 Daftar Penilaian Prestasi Kerja Karyawan PT. Samudera Indonesia Group Tbk, Medan Tahun 2015... 2 1.2 Daftar Absensi Karyawan PT. Samudera Indonesia Group Tbk, Medan Tahun 2015...... 5 2.1 Penelitian Terdahulu. 39 3.1 Definisi Operasional Variabel... 48 3.2 Uji Validitas... 53 3.3 Hasil Uji Validitas. 54 3.4 Uji Reliabilitas.. 55 3.5 Interpretasi Rata-rata Jawaban Responden... 56 4.1 Interpretasi Nilai Rata-rata Tanggapan Responden mengenai variabel Y (Prestasi Kerja)... 74 4.2 Distribusi Pendapat Responden terhadap Variabel Kedisiplinan Kerja 74 4.3 Distribusi Pendapat Responden terhadap Variabel Kompetensi... 78 4.4 Distribusi Pendapat Responden terhadap Variabel Pengawasan.. 83 4.5 Distribusi Pendapat Responden terhadap Variabel Prestasi Kerja.... 87 4.6 Uji Normalitas.. 95 4.7 Uji Multikoliniearitas.. 96 4.8 Hasil Uji Glejser heteroskedastisitas... 97 4.9 Regresi Linier Berganda.. 98 4.10 Hasil Uji Signifikansi Simultan (Uji-F).. 102 viii
4.11 Hasil Uji Signifikansi Parsial (Uji-t) 103 4.12 Pengujian Determinasi 105 ix
DAFTAR GAMBAR No. Gambar Judul Halaman 2.1 Kerangka Konseptual... 44 3.1 Instrumen Skala Interval... 50 4.1 Logo Perusahaan 67 4.2 Struktur Organisasi. 68 4.3 Histogram Uji Normalitas.. 93 x
xi
DAFTAR GRAFIK No. Grafik Judul Halaman 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 69 42. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Usia..... 70 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan.... 71 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja.... 72 4.5 Grafik Uji Normalitas. 94 4.6 Grafik Uji Heteroskedastisitas 98 iii
DAFTAR LAMPIRAN No. Lampiran Judul Halaman 1. Kuesioner Penelitian..... 120 2. Uji Validitas dan Reliabilitas 126 3. Hasil Regresi Analisis Regresi Linier Berganda.. 127 4. Grafik Histogram Uji Normalitas. 128 5. Plot Uji Normalitas.. 128 6. Uji Normalitas Pendekatan.. 129 7. Uji Scatter Plot 129 8. Uji Glesjer Heteroskedastisitas... 130 9. Uji Nilai Tolerance and VIF... 130 10. Hasil Uji F Signifikansi Simultan (Uji-F) 131 11. Hasil Uji t Signifikansi Parsial (Uji-t).. 131 12. Hasil Pengujian Koefesien Determinasi.. 131 13. Distribusi Jawaban Pernyataan Variabel Kedisiplinan Kerja. 132 14. Distribusi Jawaban Pernyataan Variabel Kompetensi 134 15. Distribusi Jawaban Pernyataan Variabel Pengawasan 136 16. Distribusi Jawaban Pernyataan Variabel Prestasi Kerja 137 xii