Business Internet Banking Buku Panduan

dokumen-dokumen yang mirip

FAQ MEGA INTERNET 1 / 5

Memulai. Q : Bagaimana cara mengakses Bank Ekonomi Mobile Banking? A : Kunjungi pada browser standar ponsel Anda.

Cara Bertransaksi Di Mandiri internet

Phone Banking Mandiri Call adalah suatu cara melakukan transaksi perbankan via telepon

FAQ Mandiri Mobile. Merupakan layanan e-banking untuk melakukan transaksi finansial dan non finansial dengan

Table of Contents FREQUENTLY ASKED QUESTIONS (FAQ)

e-banking STUDI TENTANG e-banking PADA BANK BNI

Cara Bertransaksi Di Internet Banking Mandiri

Syarat dan Ketentuan. Aplikasi Layanan. CoOLBanking

SYARAT DAN KETENTUAN LAYANAN MEGA INTERNET

mandiri sms - *141*6# Keuntungan mandiri sms *141*6# Registrasi mandiri sms *141*6# :

FAQ AKSES ADIRA FINANCE (Khusus Wilayah Jabodetabekser dan Jabar)

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS (FAQ) Rekening Ponsel

Syarat dan Ketentuan Aplikasi Layanan bii CoOLBanking

APLIKASI MEGA MOBILE BLACKBERRY

Syarat dan Ketentuan Aplikasi Layanan CoOLBanking

FAQ LAYANAN MEGA MOBILE

MANUAL LAYANAN MEGA INTERNET

TIPS PENGAMANAN TRANSAKSI

Cara Baru Bayar Pajak Lebih Mudah, Lebih Cepat

SYARAT DAN KETENTUAN BTPN SINAYA ONLINE dan BTPN SINAYA MOBILE

Panduan Penggunaan. AndaraLink Web Portal (AWP) Version 2.2. Bank Andara 2016

FAQ MEGA MOBILE Apa itu layanan Mega Mobile? Apa saja syarat untuk memperoleh atau menggunakan layanan Mega Mobile?

Muamalat Cash Management System - Basic User Manual

Panduan Penggunaan. AndaraLink Web Portal (AWP) Version 2.0. Bank Andara 2015

Manual Book. PG Online

V. SIMPULAN DAN SARAN. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan dan diuraikan pada bab-bab

FAQ Mandiri SMS. Mandiri SMS adalah layanan perbankan elektronik untuk mengakses rekening nasabah dengan

Panduan Registrasi & Penggunaan bjb NET. Registrasi bjb NET. Penggunaan bjb NET

PEDOMAN PENGGUNAAN. Reksa Dana Online

BUKU MANUAL MEGA MOBILE MELALUI SMS DAN APLIKASI DARI SMARTPHONE (CARA INSTALL & TRANSAKSI)

Panduan KlikBCA. Halo BCA (021) l fb.com/goodlifebca

PETUNJUK SINGKAT PENDAFTARAN, MEGA TOKEN, DAN TRANSAKSI MEGA INTERNET. ELBK_Ver4.0

Buku Petunjuk Penggunaan Internet Banking Mandiri

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

Petunjuk Penggunaan ATM Mandiri

KEMENTERIAN KOPERASI DAN USAHA KECIL DAN MENENGAH REPUBLIK INDONESIA

I. PENDAHULUAN. *Fasilitas KS212Mobile melalui fitur SMS mobile dan Internet dalam tahap pengembangan

TATA CARA PEMBAYARAN MAHASISWA/I INSTITUT MANAJEMEN TELKOM UNTUK PRODUK STUDENT PAYMENT CENTRE (SPC) BNI MELALUI TELLER, AUTOMATIC TELLER MACHINE

BAB V REKOMENDASI. Rekomendasi berikut kami buat untuk mendukung peningkatan pelayanan

BUKU PANDUAN PENERIMAAN NASABAH SECARA ELEKTRONIK / ONLINE

BNI ipay I. Apa itu BNI ipay

BAB IV IMPLEMENTASI TEKNOLOGI INTERNET BANKING DI BNI SYARIAH CABANG PEKALONGAN. A. Implementasi Produk Layanan Internet Banking dan Mekanismenya di

Definisi. Pendaftaran, Kode Aktivasi, m-pin

DAFTAR ISI PETUNJUK PENGGUNAAN ATM LESTARI 1 GANTI PIN 3 CEK SALDO 7 PENARIKAN UANG 10 TRANSFER 16

DBS IDEAL 3.0 FAQ. July 2013 Page 1

Memulai Layanan PermataNET

Buku Petunjuk Penggunaan Internet Banking Mandiri

Panduan Penggunaan. AndaraLink Android Version 2.2. Bank Andara P a n d u a n P e n g g u n a a n A n d a r a L i n k A n d r o i d

Panduan Penggunaan AndaraLink Web Portal (AWP) Version 1.0. Bank Andara 27 Februari 2012

DAPATKAN CASHBACK HINGGA 20% SETIAP HARI

SYARAT DAN KETENTUAN LAYANAN MEGA MOBILE & BELANJA DEBIT ONLINE

KEMENTERIAN KOPERASI DAN USAHA KECIL DAN MENENGAH REPUBLIK INDONESIA

Frequently Asked Questions (FAQ) Gratis Uang Saku Rp ,- dengan Aplikasi Mobile Mandiri Fiestapoin

KINI SELURUH TRANSAKSI DI TOKOPEDIA DAPAT MELALUI DANAMON VIRTUAL ACCOUNT

PETUNJUK PEMESANAN TIKET KERETA API DENGAN LAYANAN CALL CENTER DAN PERBANKAN

SYARAT DAN KETENTUAN NOBUPAY

Layanan Bebas Biaya Layanan perbankan yang cepat, mudah dan ekonomis

Waspadai Penipuan Bermodus Phishing. Apa itu phishing? Bagaimana phishing dilakukan?

Frequently Asked Questions (FAQ) mandiri online

Frequently Asked Question (FAQ)

BUYER MANUAL VERSION

Contoh bukti Pembayaran yang di terima:

PANDUAN AGEN MENJADI. Edisi 2.0/2/2016/II. Kudoplex Jl. Yado 1 No. 7, Radio Dalam Jakarta Selatan

Pembayaran Tagihan melalui Virtual Account Muamalat

Waspadai Bahaya Phising!! Waspadai Malware, Virus/Worm, Trojan & Spyware. Tips Transaksi Aman di BNI Internet Banking. Tips Transaksi Aman di BNI ATM

User Guide Front-End 2011

Tarif dan Biaya. Mohon kunjungi untuk membaca Syarat dan Ketentuan Umum yang berlaku. Persyaratan umum HSBC Advance*

Tata Cara Pengisian Formulir untuk pembukaan rekening & fasilitas perbankan (Perorangan)

Tarif dan Biaya. Mohon kunjungi untuk membaca Syarat dan Ketentuan Umum yang berlaku. Total Saldo Keseluruhan

Panduan Penggunaan Token (meb) Daftar Isi

Panduan AKSes bagi Nasabah Pemilik Reksa Dana

Buku Fitur & Benefit mandiri everyday card

PEMANFAATAN VIRTUAL ACCOUNT UNTUK PEMBAYARAN BIAYA KASASI/ PENINJAUAN KEMBALI/HAK UJI MATERIIL

PANDUAN PEMBAYARAN VIRTUAL ACCOUNT

BAB IV PEMBAHASAN. A. Layanan E-Channel Pada PT. Bank BRISyariah Kantor Cabang

PANDUAN TEKNIS AGLONET.COM

KOPERASI PANDUAN UNTUK. Dokumen

Daftar Ulang Online. Daftar Ulang Mahasiswa PENS secara ONLINE dilakukan dengan 2 Langkah yaitu:

Panduan Cara Bayar Premi Allianz

BUKU PANDUAN REGISTRASI PENERIMAAN NASABAH SECARA ELEKTRONIK (ONLINE) Copyright 2017 PT. Victory International Futures

FAQ LAYANAN MEGA SYARIAH MOBILE

Syarat dan Ketentuan. Syarat dan ketentuan mandiri call. Untuk Nasabah Perorangan dan Badan (pemilik rekening TBM)

Pembayaran Tagihan melalui Virtual Account Muamalat

NAMA : KARINA ISMUROSSA NIM : KELAS : AKUNTANSI 4F

DAFTAR ISI KEMUDAHAN DALAM BERTRANSAKSI...

Daftar Isi. Daftar Gambar

F-Secure Mobile Security for S60

Daftar Isi. Daftar Gambar

Syarat dan Ketentuan Mega Syariah Mobile

DAFTAR ISI KEMUDAHAN DALAM BERTRANSAKSI...

KOPERASI PANDUAN UNTUK. Dokumen

HALAMAN LOGIN. Masukkan Username dan Password anda Kemudian Klik Login. Contoh: Username : bs0002 Password : Klik Tombol

Daftar Isi. Daftar Gambar

Panduan Registrasi & Penggunaan bjb SMS. Registrasi bjb SMS. Penggunaan bjb SMS

Petunjuk Penggunaan ATM Mandiri

B. PANDUAN REGISTRASI SIMPONI 1. Akses website SIMPONI di alamat :

Kebijakan Privasi ini disertakan sebagai bagian dari Ketentuan Penggunaan kami. Kebijakan Privasi ini mencakup hal-hal sebagai berikut:

KUESIONER SURVEY ANALISIS FAKTOR KEAMANAN BERTRANSAKSI DAN KUALITAS PELAYANAN SISTEM INFORMASI PERBANKAN TERHADAP PENINGKATAN KEPUASAN NASABAH:

Transkripsi:

Business Internet Banking Buku Panduan

Daftar Isi Pengantar 4 Cara memulai 4 Pendaftaran ke layanan Business Internet Banking 4 Registrasi ke Business Internet Banking secara online 5 Login ke Business Internet Banking 7 Pengguna Utama dan Sekunder 9 Pengaturan awal untuk melakukan transaksi 10 Menentukan pengguna baru secara online (Pengguna Sekunder) 11 Fitur-fitur Business Internet Banking 13 Kendali Administrasi Ganda dan Tunggal 14 Kendali Administrasi Ganda 14 Kendali Administrasi Tunggal 14 Akses Pengguna, Limit Transaksi dan Kendali Rekening 15 Akses Pengguna dan Grup Penandatangan 15 Limit Pengguna dan Transaksi 15 Kendali Rekening 16 Rekening 19 Kumpulan Transaksi atas Rekening 19 Pembukaan Deposito Berjangka Baru 19 Memperbaharui Instruksi Jatuh Tempo 20 Otorisasi 20 Instruksi 20 Akses dan Pengamanan 21 Akses dan Pengamanan 22 Rekaman Aktivitas 22 Melihat, Merubah dan Menghapus Pengguna 22 Penentuan dan Perubahan Rekening 23 1 2

Pengantar AutoPay 23 Pembayaran Tagihan 25 Tambah Pembayaran 25 Transfer 27 Informasi Tarif dan Bunga 28 Informasi Suku Bunga 28 Kalkulator nilai tukar 28 Tarif 29 Keamanan 29 Saran Pengamanan 30 Business Internet Banking Bank Ekonomi memberikan kemudahan dan cara yang cepat dalam melakukan transaksi perbankan, tanpa Anda harus mengantri di Bank. Layanan ini memudahkan Anda untuk melakukan transaksi padarekening usaha Anda dengan cepat dan aman, yang dapat diakses 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Lakukanlah transaksi perbankan sehari-hari Anda dari balik meja. Dengan rekening usaha Anda di ujung jari Anda, akan sangat mudahuntuk melakukan transaksi pembayaran, melihat saldo rekening, melihat transaksi-transaksi, mentransfer dana, pembayaran gaji dan tagihan dan banyak lagi. Business Internet Banking telah dikembangkan dengan digunakanya teknologi yang modern dan mudah untuk digunakan. Layanan baru ini memungkinkan akses yang fleksibel kepada siapapun yang telah ditunjuk, dengancontrol dari pemilik rekening. Panduan pengguna ini memberikan informasi kepada Anda atas setiap hal yang Anda harus ketahui berkenaan dengan Business Internet Banking Bank Ekonomi. Bersiaplah untuk menikmati layanan perbankan terbaik secara online. Cara memulai Apabila perusahaan Anda telah memiliki rekening usaha dengan Bank, memulai Business Internet Banking adalah cepat dan mudah. Pendaftaran ke layanan Business Internet Banking Untuk mendaftar pada layanan Business Internet Banking, Anda cukup mengikuti langkah sebagai berikut: Lengkapi dan serahkan formulir pendaftaran Business Internet Banking ke cabang kami yang terdekat; dengan menunjuk setidaknya 1 orang Pengguna Utama sebagai delegasi Anda dalam melakukan akses ke rekening usaha Anda yang terdaftar pada layanan. Pengguna Utama tersebut akan menerima suatu Electronic Banking Number (EBN) atau Internet Banking ID yang akan dikirimkan ke alamat perusahaan Anda. Nomor tersebut berbeda untuk setiap Pengguna dan oleh karenanya membedakan satu Pengguna dengan Pengguna yang lain. 3 4

Setelah menerima EBN tersebut, Pengguna Utama harus mengambil Nomor Pengenal Pribadi (Personal Identification Number PIN) di cabang kami yang terdekat dan mengisi formulr penerimaan. Masukan pertanyaan rahasia anda berserta jawabannya Pengguna Utama selanjutnya akan menerima Security Device (Alat Pengaman) yang akan dikirimkan ke alamat perusahaan Anda. Registrasi ke Business Internet Banking Secara Online Apabila Pengguna Utama telah menerima Internet Banking ID, PIN dan Security Device, Pengguna tersebut telah siap untuk melakukan registrasi pada Business Internet Banking secara online. Pengguna Utama tersebut harus meng-akses http://www.bankekonomi.co.id > login Masukkan EBN / Internet Banking ID dan PIN-nya Centang untuk menerima Syarat dan Ketentuan Tentukan Username dan kata kunci Halaman penerimaan registrasi Pengguna akan muncul. Ini mengakhiri proses registrasi untuk para Pengguna yang baru pertama kalinya mengakses Business Internet Banking. 5 6

Login ke Business Internet Banking Setelah Pengguna Utama melakukan registrasi, mereka dapat dengan segera melakukan login ke Business Internet Banking: Masukkan 10 digit nomor serial yang ada pada bagian belakang dari alat Security Device dan 6 digit kode pengaman yang dihasilkan oleh Security Device tersebut. Pengguna Utama tersebut harus meng-akses http://www.bankekonomi.co.id > login Masukkan Username dan kata kunci dari Pengguna Utama tersebut sebagaimana yang telah ditentukan pada langkah ke-3 proses registrasi tersebut di atas. Aktifkan Security Device dengan mengikuti petunjuk sebagai berikut: Klik tombol Ya 7 8

Pengguna Utama dan Sekunder Melihat Activity Log (diri sendiri) Melihat Profil (diri sendiri termasuk batas transaksi, grup penandatangan, dll) Business Internet Banking memiliki 2 jenis fungsi: Pengguna Utama Pengguna Sekunder Bagan berikut ini menerangkan perbedaan diantara 2 fungsi tersebut: Pembayaran Tagihan Layanan Kewenangan Admnistratif Pengguna Utama Pengguna Sekunder Catatan : Seluruh layanan akan dapat digunakan oleh Pengguna hanya apabila penggunaan atas layanan tersebut telah ditentukan sebelumnya Pengguna Utama memiliki kewenangan tertinggi di antara para Pengguna Business Internet Banking. Seorang Pengguna Utama dapat: Penentuan / Otorisasi Pengguna Baru (termasuk menentukan limit transaksi) Mendelegasikan / Merubah / Mengotorisasi Kendali Rekening (termasuk batas otorisasi setiap grup penandatangan dari setiap rekening) Melakukan transaksi pada rekening-rekening perusahaan Memiliki limit kendali atas rekening Menentukan Pengguna dan kewenangan-kewenangan mereka Pengguna Sekunder adalah para Pengguna selain dari Pengguna Utama, dari portofolio Business Internet Banking perusahaan Anda. Seorang Pengguna Sekunder dapat: Merubah / Mengotorisasi Perubahan Profil Pengguna yang Telah Ada (termasuk memodifikasi batas transaksi) Melakukan transaksi-transaksi atas rekening sesuai dengan limit transaksi yang telah diberikan padanya Fungsi akses sesuai dengan hak akses yang telah diberikan kepadanya oleh Pengguna Utama Melihat Activity Log dari masing-masing Pengguna Pengaturan awal untuk melakukan Transaksi Kewenangan Non-Admnistratif Sebelum melakukan transaksi, penting untuk Anda melakukan pengaturan kendali atas rekening dan limit grup penandatangan para Pengguna Anda. Melihat Saldo Rekening dan Riwayat Transaksi Fitur ini hanya tersedia untuk Pengguna Utama: Melakukan / Mengotorisasi Transaksi Transfer Pilih Akses & Keamanan > Lihat / Ubah / Hapus Pengguna Melakukan / Mengotorisasi Transaksi AutoPay Informasi Suku Bunga Pemberitahuan Transaksi Ubah Grup Tanda Tangan Pengguna dari Hanya Pengisian dan Pengajuan menjadi Kelompok tanda tangan A atau B (Silahkan merujuk pada bagian Akses Pengguna dan Grup Tanda Tangan). Tentukan limit Grup Penandatangan (Simple, Dual One Group, Dual Two Group) untuk setiap rekening yang terhubung pada BIB melalui menu ini (silakan Anda merujuk pada bagian Kendali atas Rekening). Seluruh pengaturan untuk nasabah baru Business Internet Banking telah selesai dan Anda dapat mulai bertransaksi secara online. 9 10

Menentukan pengguna baru secara online (Pengguna Sekunder) Pergi ke menu Akses dan Keamanan > Buat User Baru Masukkan data pribadi, alamat, dan nomor yang dapat dihubungi dari pengguna baru yang akan ditunjuk, berikut akses Internet Banking mereka termasuk rekeningrekening dan layanan-layanan yang dapat mereka akses dan limit transaksi mereka. Setelah Pengguna baru tersebut berhasil diciptakan, nomor EBN akan muncul pada layar penerimaan. Agar Pengguna Sekunder tersebut dapat bertransaksi secara online, Formulir Konfirmasi Pengguna Sekunder (tersedia di www.bankekonomi.co.id atau pada cabang Bank manapun) harus diserahkan atau dikirimkan kembali pada kami. Pengguna Sekunder tersebut selanjutnya dapat mengambil PIN pada cabang kami yang terdekat, menyerahkan formulir penerimaan dan menunggu Alat Pengaman yang akan dikirimkan ke alamat perusahaan Anda. Setelah Pengguna Sekunder menerima PIN dan Alat Pengaman, dia dapat melakukan registrasi ke layanan Business Internet Banking. Silahkan Anda merujuk pada bagian Registrasi Internet Banking. 11 12

Fitur-fitur Business Internet Banking Kendali Administrasi Ganda dan Tunggal Berikut adalah layanan dalam Business Internet Banking: Rekening Melihat saldo rekening dan riwayat transaksi Memperbaharui instruksi jatuh tempo deposito berjangka Laporan saldo rekening Informasi mengenai suku bunga Kalkulator Nilai Tukar AutoPay Pembukaan deposito berjangka baru Transfer Transfer antar sesama rekening Bank Ekonomi di Indonesia Penerima domestik atau transfer dalam mata uang asing (Pembayaran Domestik Penerima di luar negeri atau transfer dalam mata uang asing (Transfer Telegrafik) Otorisasi Instruksi Transaksi Keuangan yang ditunda Instruksi Akses dan Pengamanan yang ditunda Akses dan pengamanan Rekaman aktivitas Penentuan pengguna baru Melihat, merubah dan menghapus pengguna Penentuan dan perubahan kendali atas rekening Layanan pembayaran tagihan Pusat informasi Tarif Fungsi Help tersedia pada layar Business Internet Banking. Apabila Anda memiliki pertanyaan silakan menguhubungi kami di nomor 500-237. Kendali Administrasi hanya dapat digunakan oleh Pengguna Utama untuk mengatur seluruh kewenangan administratif. Jenis Kendali Administrasi ditentukan pada tingkat perusahaan pada saat dilakukannya pendaftaran pada Business Internet Banking. Terdapat 2 jenis Kendali Adminisrasi: Kendali Administrasi Ganda 2 Pengguna Utama dibutuhkan untuk melakukan suatu perubahan atas kewenangan admistratif yang tersedia dalam Business Internet Banking. Sebagai contoh: Seorang Pengguna Utama menciptakan seorang Pengguna Sekunder yang baru, akan tetapi Pengguna Sekunder tersebut hanya akan diciptakan dalam sistem bila Pengguna Utama kedua telah mengotorisasi pembuatan tersebut. Bila seorang Pengguna Utama merubah limit transaksi dari seorang Pengguna, maka perubahan limit transaksi Pengguna tersebut baru akan berlaku setelah perubahan tersebut diotorisasi oleh Pengguna Utama yang kedua. Kendali Administrasi Tunggal Hanya 1 Pengguna Utama saja yang diperlukan untuk melakukan perubahan pada kewenangan administrative dari Pengguna Sekunder. Sebagai contoh: Seorang Pengguna Utama menciptakan Pengguna Sekunder yang baru, Pengguna Sekunder ini akan diciptakan dalam sistem segera tanpa harus menunggu. Pengguna Utama kedua mengotorisasi penciptaan tersebut. Apabila seorang Pengguna Utama merubah limit transaksi dari seorang Pengguna, amak limit transaksi yang diubah tersebut akan berlaku segera tanpa mensyaratkan otorisasi apapun dari Pengguna Utama kedua. 13 14

Akses Pengguna, Limit Transaksi dan Kendali Rekening Matriks otorisasi memungkinkan pengaturan atas limit transaksi financial. Untuk memastikan bahwa transaksi-transaksi finansial dilakukan sesuai dengan limit transaksi yang telah ditentukan, langkah-langkah berikut harus dilakukan: Akses Pengguna dan Grup Tanda Tangan Para Pengguna (Utama dan Sekunder) dapat memiliki akses Transaksi & Pengajuan atau hanya memiliki akses Pengisian & Pengajuan. Seluruh Pengguna yang memiliki akses Transaksi & Pengajuan harus ditetapkan sebagai grup tanda tangan A atau grup tanda tangan B. Seluruh Pengguna yang memiliki akses Pengisian & Pengajuan harus ditetapkan sebagai grup tanda tangan Hanya pengisian & pengajuan. Para Pengguna yang hanya memiliki akses pengisian & pengajuan tidak dapat mengotorisasi suatu transaksi tetapi dapat mengajukan suatu transaksi, yang kemudia harus diotorisasi oleh seorang Pengguna dari grup tandatangan A atau grup tanda tangan B (tergantung pada limit transaksi yang dijelaskan diatas) Hal ini dapat dilaukan oleh Pengguna Utama pada saat pembuatan Pengguna baru atau dengan merubah profil Pengguna yang ada dengan menggunakan pilihan menu Akses & Keamanan>Lihat/Ubah/Hapus User. Limit Pengguna tidak dapat melebihi limit perusahaan sebagaimana yang ditentukan dalam formulir aplikasi Business Internet Banking yang diserahkan kepada Bank. Akses Pengguna, grup tanda tangan dan limit transaksi dapat dilihat atau diubah hanya oleh Pengguna Utama dengan melalui pilihan menu Akses & Keamanan>Lihat/Ubah/Hapus User. Kendali Rekening Pengguna Utama harus menentukan limit grup tanda tangan untuk setiap rekening melalui menu Akses & Keamanan>Penyiapan dan Perubahan Kendalil Rekening. Tergantung pada matriks otorisasi yang telah disiapkan oleh Bank berdasarkan formulir permohonan pendaftaran yang diserahkan oleh perusahaan Anda kepada Bank, grup tanda tangan yang bersangkutan akan terlihat di layar Kendali Rekening. Penentuan grup tanda tangan dapat dilakukan oleh Pengguna Utama pada saat pembuatan Pengguna yang baru (harap merujuk pada bagian Menentukan Pengguna Baru secara online (Pengguna Sekunder)) atau dengan merubah profil Pengguna yang ada dengan menggunakan pilihan menu Akses & Keamanan>Lihat/Ubah/Hapus User. Limit Pengguna dan Transaksi Seluruh Pengguna yang memiliki akses transaksi harus memiliki limit yang ditentukan terhadap mereka untuk transaksi sebagai berikut: Transfer ke rekening Bank Ekonomi yang terhubung (termasuk pembuatan deposito berjangka) Pembayaran yang telah ditentukan Pembayaran yang belum ditentukan Pembayaran AutoPay 15 16

Terdapat 3 jenis matriks otorisasi, yaitu: Matriks otorisasi sederhana Pengguna (dari grup A atau grup B) secara individu dapat mengotorisasi suatu transaksi financial. Contoh : A, B Seluruh Transaksi Hingga (IDR) Ketentuan Tanda Tangan Transfer dan Deposito Berjangka Hingga (IDR), apabila diperlukan 100,000 A 100,000 300,000 AA 300,000 Matriks otorisasi ganda dalam 1 grup Para Pengguna, baik secara individu maupun bersama-sama, dari grup A dapat mengotorisasi transaksi. Contoh : A, AA Berdasarkan contoh tersebut di atas, setiap transaksi atas rekening ini harus tunduk pada ketentuan di atas. Beberapa prosedur transaksi adalah sebagaimana berikut: Nilai Transaksi Hingga (IDR) Grup Penandatangan Pengguna Komentar Matriks otorisasi ganda dari 2 grup Para Pengguna, baik secara individu maupun secara bersa,a-sama dari grup A dan/atau grup B dapat mengotorisasi transaksi. Contoh : A, B, AA, BB, AB 100,000 A X atau Y 200,000 AA X dan Y Setiap Pengguna dapat secara individu mengotorisasi transaksi. Transaksi ini membutuhkan otorisasi dari kedua Pengguna. Hal ini dekarenakan Kendali Rekening mensyaratkan 2 Pengguna dari grup A untuk mengotorisasi transaksi. Para Pengguna Utama dapat merubah limit kendali rekening setiap saat. Apabila limit telah ditentukan, pembayaran dan transfer dapat dilakukan secara online. Berikut adalah contoh yang dapat memberikan penjelasan lebih berkenaan dengan otorisasi ganda : Asumsikan bahwa perusahaan ABC memiliki 2 Pengguna : X dan Y Pengguna X Y Grup penandatangan A A 300,000 AA X dan Y 400,000 Tidak ada Tidak ada Transaksi ini membutuhkan otorisasi dari 2 Pengguna. Hal ini dikarenakan Kendali Rekening mensyaratkan 2 Pengguna dari grup A untuk mengotorisasi transaksi. Tidak ada Pengguna yang dapat mengotorisasi transaksi. Hal ini dikarenakan nilai transaksi melebihi limit grup penandatangan. 17 18

Tips untuk penentuan matriks: Limit transaksi yang ditentukan untuk grup penandatangan A harus lebih kecil dari limit untuk AB dan AA. Limit transaksi yang ditentukan untuk grup penandatangan B harus lebih kecil dari limit untuk AB dan BB. Tidak ada perbedaan hirarki antara grup penandatangan A dan B, dan limit transaksi untuk tanda tangan. Grup A dapat lebih tinggi dari limit untukb begitu pula sebaliknya. Harap dicatat bahwa setiap perubahan pada kendali rekening adalah berkenaan dengan hal administrasi dan memerlukan otorisasi apabila perusahaan Anda telah menentukan kendali administrasi ganda. Rekening Kumpulan Transaksi atas Rekening atas rekening tersebut selama 90 hari kebelakang. Pengguna juga dapat men-download laporan rekening ke komputer mereka. Untuk membuka rekening deposito berjangka yang baru, pengguna harus memiliki otorisasi untuk mengakses layanan deposito berjangka. Dana dapat di debit dari rekening yang ada (yang telah ditentukan dalam kendali atas rekening). Pengguna juga harus membaca persyaratan dan ketentuan untuk rekening berjangka (Terms and Conditions) dengan meng-klik link yang tersedia sebelum mengajukan transaksi tersebut untuk diproses. Memperbaharui Instruksi Jatuh Tempo Dengan meng-klik menu Perubahan Instruksi Jatuh Tempo, pengguna yang memiliki hak akses atas layanan deposito berjangka dapat memperbaharui instrtuksi jatuh tempo deposito berjangka dengan memilih salah satu pilihan yang tersedia pada bagian Pilihan Jatuh Tempo Baru. 1. Hanya perbaharui saldo untuk periode berikutnya dan ambil bunga 2. Jangan perbaharui. Ambil total saldo (pokok + bunga) dan kredit ke rekening yang Anda pilih. Seluruh Pengguna dapat melihat saldo dan riwayat pada rekening-rekening yang telah dipetakan kepada mereka. Pengguna dapat melihat transaksi yang telah dilakukan atas rekening tersebut selama 90 hari kebelakang. Pengguna juga dapat men-download laporan rekening ke komputer mereka. Otorisasi Otorisasi bukanlah layanan yang dapat dialihkan. Pengguna Utama dan Pengguna Sekunder memiliki akses ke layanan otorisasi ini. Terdapat 2 jenis instruksi yang dapat memerlukan otorisasi: instruksi finansial seperti AutoPay dan transfer dan instruksi berkenaan dengan hak akses pengguna atau kendali rekening. Hanya Pengguna Utama dan yang memiliki akses ke layanan otorisasi yang berkenaan dengan hak akses pengguna atau kendali rekening. Instruksi Pembukaan Deposito Berjangka Baru Seluruh Pengguna dapat melihat saldo dan riwayat transaksi pada rekening-rekening yang telah dipetakan kepada mereka. Pengguna dapat melihat transaksi yang telah dilakukan Instruksi finansial akan memerlukan otorisasi apabila pembuatnya tidak memiliki limit transaksi yang memadai atau ketentuan tanda tangan miniman sesuai dengan matriks otorisasi atas instruksi tersebut tidak terpenuhi. Sesuai dengan ketentuan tanda tangan grup, instruksi dapat saja tunduk pada otorisasi tunggal atau ganda. Apabila suatu transaksi memerlukan otorisasi sesuai dengan matriks otorisasi, maka transaksi tersebut akan diperlihatkan sebagai transaksi yang memerlukan otoritas pada 19 20

Menu Pengesahan > Instruksi Tertunda. Harap diingat bahwa transaksi tersebut tidak akan diproses hingga mendapatkan otorisasi melalui pilihan ini. Akses dan Pengamanan Akses dan Pengamanan Rekaman Aktivitas Fungsi Akses dan Keamanan dalam menu Pengesahan ini mengatur instruksi yang berkenaan dengan hak akses pengguna dan kendali rekening. Apabila Dual Admin Control (kontrol admiistrasi ganda) telah diaktifkan, maka perubahan-perubahan administratif pada Profil Pengguna/ Kendali Rekening yang dilakukan oleh seorang Pengguna Utama harus diotorisasi oleh Pengguna Utama lainnya. Hal ini tidak berlaku apabila Admin Control yang diaktifkan adalah simple (tunggal). Seorang Pengguna Utama dapat melihat aktivitas/transaksi yang dilakukan oleh Pengguna lainnya (Pengguna Utama dan Pengguna Sekunder), termasuk juga transaksi yang dilakukannya sendiri melalui Business Internet Banking. Seorang Pengguna Sekunder dapat melihat aktivitas/transaksi yang dilakukannya sebdiri melalui Business Internet Banking. Seluruh perubahan yang berkenaan dengan Akses & Keamanan yang masih memerlukan otorisasi akan diperlihatkan pada menu Pengesahan > Akses & Keamanan. Melihat, Merubah dan Menghapus Pengguna Selain dari kewenangan untuk membuat Pengguna baru (Create New User), Pengguna Utama juga dapat melihat profil Pengguna lainnya (Utama dan Sekunder) dan untuk merubah/menghapus Pengguna Sekunder dalam portofolio perusahaan; sedangkan Pengguna Sekunder hanya dapat melihat profil dirinya sendiri. 21 22

Penentuan dan Perubahan Kendali Rekening Kendali rekening secara eksklusif hanya diberikan kepada Pengguna Utama, untuk menentukan ketentuan tanda tangan suatu transaksi yang dilakukan atas suatu rekening perusahaan. Ketentuan tanda tangan menentukan grup penandatangan yang mana dpaat mengotorisasi transaksi dengan limit jumlah tertentu. Terdapat 2 jenis kendali rekening kontrol administrasi dan matriks otoriasasi. Kendali administrasi merupakan kewenangan untuk membuat/merubah/menghapus pengaturan administrasi Pengguna. Matriks otorisasi merupakan kewenangan untuk melakukan transaksi sesuai dengan pengaturan grup penandatangan. Otorisasi berkaitan dengan limit harian Pengguna. Harap Anda merujuk bagian Kendali rekening Ganda dan Tunggal serta bagian Akses Pengguna, Limit Transaksi dan kendali Rekening di atas. Pengaturan kendali rekening tidak dapat diubah apabila terdapat status Pending Authorisation atas rekening yang bersangkutan. Dengan kata lain, untuk merubah pengaturan kendali pada suatu rekening, rekening tersebut harus tidak memiliki hal-hal yang masih memerlukan otorisasi, yaitu suatu transaksi atau pengaturan kendali rekening yang masih ditangguhkan. Pengguna dengan ketentuan tanda tangan yang memadai yang dapat melakukan atau mengotorisasi instruksi AutoPay. Pengguna tidak diharuskan untuk memenuhi kriteria limit perhari untuk melakukan perubahan. Tanggal valuta dari suatu transaksi pembayaran tidak dapat dibuat mundur dan mata uang pembayaran adalah terbatas pada IDR. Pengguna dapat membuat pembayaran pada hari ini, pembayaran 1 kali di masa mendatang atau pembayaran yang berulang dalam frekuensi yang telah ditentukan. Apabila limit harian dari Pengguna telah terlampaui atau ketentuan tanda tangan untuk transaksi tersebut tidak terpenuhi, maka instruksi pembayaran akan dimasukkan ke dalam antrian transaksi yang ditangguhkan untuk otorisasi. Transaksi AutoPay yang dibuat sebelum tenggat waktu akan diproses pada hari yangs ama. Apabila transaksi AutoPay dibuat setelah tenggat waktu akan diproses pada hari kerja berikutnya. Catatan: Pada seluruh transaksi finansial (termasuk transaksi di tanggal mendatang), limit harian dari Pengguna akan segera dikurangi dengan nilai transaksi. AutoPay Fungsi ini dapat dilakukan untuk membuat pembayaran yang memerlukan debit tunggal pada rekening perusahaan dan kredit ganda ke beberapa rekening, sebagai contoh: pembayaran gaji, dll. Fasilitas ini hanya dapat digunakan untuk melakukan pembayaran dari dan ke rekening di Indonesia. Para penerima dapat didaftarkan melalui pilihan AutoPay>Kelola Penerima Autopay yang tersedia pada menu tersebut. Pengguna Utama atau Pengguna dengan kewenangan AutoPay dapat membuat, merubah dan menghapus instruksi pembayaran selama masih dalam limit hariannya, dan sesuai dengan ketentuan tanda tangan transaksi dan rekening yang bersangkutan. Hanya 23 24

Pembayaran Tagihan Pembayaran Tagihan adalah fitur produk untuk nasabah BIB melakukan pembayaran tagihan rutin dan berulang dari merchant-merchant atau penagih tertentu serta layanan untuk melakukan pembelian voucher prabayar dari merchant-merchant tersebut. Berikut adalah daftar Pembayaran yang tersedia : Pembayaran (Pasca Bayar) : Listrik PLN Telpon Telkom (PSTN, Flexi, Speedy, TelkomVision) Handphone Indosat Matrix, Telkomsel Halo, XL, Esia, StarOne Kartu Kredit Citibank Pembayaran dapat segera dilakukan setelah nasabah membuat daftar pembayaran dengan mengklik tombol bayar tagihan. Pembelian (Prabayar) : Handphone Indosat (IM3 & Mentari), Telkomsel (AS & Simpati), Esia, XL, StarOne Internet Indosat (IM2) Tambah Pembayaran Nasabah dapat melakukan penambahan daftar pembayaran melalui menu Pembayaran Tagihan > Tambah daftar pembayaran, untuk mempersiapkan informasi penerima pembayaran. Hal serupa dapat dilakukan untuk transaksi pembelian. Pembayaran dan Pembelian dapat dilakukan langsung dilakukan untuk profil yang sudah didaftarkan melalui menu Pembayaran Tagihan > Pembayaran atau Pembayaran Tagihan > Pembelian. 25 26

Transfer Informasi Tarif dan Bunga Pengguna Utama atau Pengguna Sekunder yang telah diberi kewenangan untuk melakukan transfer pembayaran dapat melihat, merubah atau membuat instruksi transfer sesuai dengan limit transaksinya dan pada rekening yangd dapat dioperasikannya, yang atas mana mereka memiliki tanda tangan transaksi yang disyaratkan. Pengguna dapat melakukan transfer dana ke rekening manapun, domestik maupun ke luar negeri. Terdapat 2 jenis metode transfer dalam Business Internet Banking: Real Time Gross Settlement (RTGS) dan Sistem Kliring Nasional (SKN). Pengguna dapat pula menyimpan suatu transaksi, membuat transaksi pembayaran dimuka atau pembayaran yang dilakukan berulang dengan menu pilihan ini. Informasi Suku Bunga Halaman ini memberikan informasi suku bunga untuk pembukaan deposito berjangka baru. Pilihlah Mata Uang Lain dari menu daftar drop down untuk mendapatkan informasi mengenai suku bunga yang sesuai dengan mata uang yang dipilih (pilihan ini akan berisikan informasi yang sama dengan informasi suku bunga pada pilihan Rekening> Informasi Suku Bunga. Kalkulator nilai tukar Halaman ini memungkinkan Pengguna untuk menghitung nilai tukar mata uang. Isilah jumlah yang ingin anda konversi. Pilih tipe dari daftar dropdown untuk menggunakan nilai tukar. Klik Hitung untuk mengkonversi jumlah yang di input. 27 28

Tarif Saran Pengamanan Menu ini menyediakan informasi tarif yang berlaku atas layanan Business Internet Banking kepada nasabah korporasi. Keamanan Kami memiliki standar pengamanan yang ketat untuk mencegah akses tidak sah ke informasi rekening Anda. Kami menggunakan teknologi seperti enkripsi data, firewalls, dan otentifikasi server untuk melindungi keamanan Anda. Suatu halaman web dianggap aman apabila alamat URL dimulai dengan https:// atau suatu gambar gembok pada bagian kanan bawah dari browser. Kami menggunakan teknologi enkripsi 128-bit SSL untuk meng-enkripsi informasi rekening Anda. Enkripsi merupakan suatu proses yang merubah informasi sensitif menjadi suatu jalinan karakter yang tidak dikenal sebelum informasi tersebut dikirim melalui internet. Dengan cara ini, informasi akan tetap terjaga kerahasiaannya antara sistem komputer Bank dengan browser internet Anda. Apabila Anda lupa untuk melakukan log-off atau komputer Anda tidak aktif untuk suatu periode waktu, maka sistem kami secara otomatis men-log off Anda setelah periode waktu tersebut. Dengan Security Device, Business Internet Banking memiliki pengamanan ganda. Alat Pengaman akan menghasilkan suatu kode yang unik dan dinamis, berdasarkan pada alogaritma yang kompleks yang berubah secara acak. Untuk menggunakan Bank Ekonomi Business Internet Banking, Anda harus memasukkan kode pengaman selain dari Username dan kata kunci (PIN) Anda. Anda juga dapat menentukan transaksi limit untuk pada Delegasi atau memberikan pilihan View only yang hanya memungkinkan Delegasi Anda untuk melihat dan tidak untuk bertransaksi atas rekening Anda. Fitur tersebut ditujukan untuk melindungi Anda dari akses tidak sah. Harap merujuk pada Syarat-Syarat dan Ketentuan Untuk Layanan Jasa Perbankan Melalui Internet (Business Internet Banking) untuk informasi lengkap mengenai kewajiban Anda berkenaan dengan layanan Business Internet Banking. Berikut adalah beberapa tips yang dapat membantu Anda meningkatkan keamanan internet: Jagalah User Name dan ID Business Internet Banking Anda dan buatlah kata kunci yang sulit. Ingatlah Jangan ungkapkan kata kunci (PIN) Anda kepada siapapun Ubahlah kata kunci (PIN) Anda secara berkala Lindungilah komputer Anda dengan firewall dan piranti lunak anti virus. Jangan akses Business Internet Banking dari tempat tidak aman Carilah gambar gembok yang terkunci pada sudut kanan bawah dari browser Anda untuk memastikan bahwa situs teresbut terhubung ke Bank Jangan pernah menggunakan link dalam suatu e-mail untuk memulai sesi perbankan internet. Lebih baik, lakukan log on langsung dari browser Anda atau pilihlah dari menu favourites apabila Anda telah menambahkan situs Business Internet Banking kami ke daftar situs internet favorit Anda. Ini akan menghindari Anda terkirim ke situs palsu. Tidak ada e-mail dari Bank yang akan memiliki suatu hyperlink ke halaman logon Business Internet Banking kami. Anda mungkin telah membaca atau mendengar e-mail palsu yang menyarankan penerimanya untuk memasukkan data personal mereka seperti user name dan kata kunci (PIN). Di Bank, kami memperlakukan privasi dan kerahasiaan informasi nsabah-nasabah kami dengan serius dan kami tidak akan meminta informasi pribadi dan informasi keuangan Anda melalui e-mail. Apabila Anda menerima e-mail tersebut, harap segera dihapus. 29 30