Panduan Cara Bayar Premi Allianz

Transkripsi

1 Panduan Cara Bayar Premi Allianz Terima kasih atas kepercayaan Anda memilih Asuransi Allianz. Kini berbagai kemudahan akses pembayaran ada dalam genggaman Anda. Untuk informasi pelayanan : Klik Hubungi Customer Service Allianz di Petunjuk cara pembayaran premi 1. Bank Sendiri (Transaksi hanya dapat dilakukan di dan kepada bank itu Sendiri) 2. Bank Manapun / Bank yang ada di Indonesia ( Transaksi dapat dilakukan antar Bank) 3. Auto Debet Kartu Kredit / Rekening Bank Sendiri Bagi anda pemegang rekening Bank BCA, Untuk memudahkan pembayaran,pt Asuransi Allianz Life Indonesia telah bekerjasama dengan Bank BCA, memberikan pelayanan Eksklusif, BCA hanya dapat menerima Setoran tunai/transfer/atm/ dari Bank BCA ke BCA. Selain itu pembayaran premi dapat pula dilakukan melalui Internet Banking BCA BCA : OPC (Open Payment Counter) dan ATM BCA Melalui BCA OPC nasabah wajib melakukan : 1. Mencantumkan no rekening tujuan a/n PT.Asuransi Allianz Life Indonesia pada slip setoran 2. Mengisi No Polis / Nomor Referensi pada slip setoran (wajib) 3. Mengisi Jumlah Premi yang akan dibayarkan 4. Pastikan bahwa 1 transaksi hanya berlaku untuk 1 Polis atau 1 SPAJ Melalui ATM BCA nasabah wajib melakukan : 1. Pilih Menu PEMBAYARAN bukan Menu Transfer 2. Memasukan no rekening tujuan Mengisi No Polis / Nomor Referensi (wajib) 4. Mengisi Jumlah Premi yang akan dibayarkan 5. Pastikan bahwa 1 transaksi hanya berlaku untuk 1 Polis atau 1 SPAJ Note : Pada pembayaran melalui OPC BCA nasabah tidak dikenakan biaya Pembayaran melalui OPC BCA hanya dapat dilakukan melalui Setoran Tunai, pemindahbukuan, dan penggunaan cek/bilyet Giro BCA. Transaksi atau Transfer dari Bank Lain ke BCA tidak diperkenankan. Melalui Internet Banking Bank BCA nasabah wajib melakukan : 1. Akses ke situs Bank BCA lalu klik login 2. Masukan user id dan password Head Office: Allianz Tower Jl. HR Rasuna Said Kawasan Kuningan Persada Super Blok 2 Jakarta 12980, Indonesia Tel: Fax: Contactus@allianz.co.id Website:

2 3. Pada Menu Utama, pilih menu PEMBAYARAN 4. Selanjutnya pilih sub menu ASURANSI 5. Pilih Menu Perusahaan Asuransi yaitu ALLIANZ, 6. Menu berikutnya masukan Nomor Polis/Nomor Referensi, yang benar (wajib) 7. Lalu pada Menu Jumlah Pembayaran, masukan Jumlah Premi yang akan dibayarkan. 8. Setelah itu akan muncul layar konfirmasi Bank Mandiri : Web Teller, ATM dan Internet Banking Bank Mandiri Melalui Mandiri Web Teller nasabah wajib melakukan pengisian aplikasi Setoran / Transfer yang tersedia di cabang Bank Mandiri Tata cara pengisian formulir aplikasi setoran / transfer 1. Pada kolom NAMA isikan nama perusahaan penyedia jasa (provider) : PT. Asuransi Allianz Life Indonesia 2. Kolom Nomor Rekening tidak perlu diisi (dikosongkan) 3. Berita untuk penerima diisi dengan Nomor Polis, atau Referensi (untuk New Business) dan nomor Handphone 4. Isikan Nama Penyetor atau Pembayar 5. Isikan Alamat atau Nomor telepon penyetor 6. Isikan Nominal Pembayaran 7. Isikan tujuan transaksi, (Pembayaran premi Asuransi Allianz Life Ind. Mis: NB,TUPS,AV,Loan dll) Melalui ATM Mandiri nasabah wajib melakukan : 1. Pilih menu PEMBAYARAN / PEMBELIAN 2. Pilih menu PEMBAYARAN LAINNYA 3. Pilih menu ASURANSI 4. Pada layar DAFTAR PENYEDIA JASA, silakan masukan nomor urut 08 (Asuransi Lainnya) kemudian pilih tombol YA 5. Pilih menu DAFTAR KODE pada layar atau masukan langsung kode untuk Asuransi Allianz Life Indonesia 6. Masukan Nomor Polis/Referensi (untuk new Business) 7. Masukan Nomor Telepon / Handphone nasabah 8. Masukan masukan Jumlah Premi yang akan dibayarkan. Melalui Internet Banking Bank Mandiri nasabah wajib melakukan : 1. Akses ke situs Bank Mandiri lalu klik login 2. Masukan user id dan password 3. Setelah masukan Menu Utama, pilih menu PEMBAYARAN 4. Selanjutnya pilih sub menu ASURANSI 5. Pilih nomor rekening yang akan didebet, Penyedia Jasa (Allianz Life Indonesia), 6. Masukan Nomor Polis/Nomor Referensi, Nomor Handphone dan masukan Jumlah Premi yang akan dibayarkan. Lalu klik LANJUTKAN 7. Setelah layar konfirmasi muncul, masukan PIN Mandiri untuk meng-execute transaksi.

3 Bank Syariah Mandiri : Web Teller dan PPBA (Pembayaran melalui pemindahbukuan di ATM Bersama / ATM Prima) Web Teller Bank Syariah Mandiri (BSM) nasabah wajib melakukan : 1. Nasabah melakukan pembayaran dengan cara walk-in ke counter BSM 2. Nasabah wajib mencantumkan pada Slip Bayar Tagihan : Nama pelanggan : Nama Pemegang polis atau calon pemegang polis Nomor tagihan : Nomor Polis/nomor referensi (bisnis baru) Jenis tagihan : Premi PT Asuransi Allianz Life Indonesia Besar kiriman : Jumlah Premi yang akan dibayarkan (hanya IDR) Note : Tidak ada biaya yang dikenakan nasabah, BSM tidak bisa menerima pembayaran / transfer dari bank lain Melaui PPBA - BSM nasabah wajib melakukan : 1. Nasabah harus memiliki kartu ATM BSM atau ATM Bersama / Prima 2. Nasabah mengetahui jumlah tagihan yang harus dibayarkan 3. Nasabah harus mengetahui kode institusi (kode institusi untuk Allianz 899) dan no rekening (No polis / No referensi) nasabah 4. Pembayaran yang dilakukan di ATM melalui menu pemindahbukuan dengan menuliskan kode Allianz dilanjutkan dengan nomor polis nasabah

4 Pembayaran Premi ke Rekening Virtual Account melalui Bank-bank di Indonesia ( ATM BERSAMA ) 1. Virtual Account Permata 2. Virtual Account HSBC (satu nomor rekening Virtual Account hanya berlaku untuk satu polis saja) 1. Melalui Virtual Account Permata hanya khusus pembayaran premi Renewal/Lanjutan, nasabah wajib melakukan: Transfer antar bank ke PT Asuransi Allianz Life Indonesia sebagai berikut: Penerima : PT. Asuransi Allianz Life Indonesia Bank Penerima : Bank Permata Cabang BEJ Jakarta No Rek. Penerima : (contoh ) (Nomor VA dan wajib 16 digit) Transfer Melalui ATM Bersama ke PT Asuransi Allianz Life Indonesia sebagai berikut: Masukan pin anda Pilih jenis transaksi (TRANSFER) Memilih Transfer ke bank ATM Bersama/Bank Lain. Masukan nomor Rekening tujuan transfer (digit kode bank + no rek tujuan) Kode bank Permata 013 (Contoh : ) Masukan Jumlah Premi yang akan dibayar Kosongkan nomor referensi transfer anda Konfirmasi akan menampilkan data transaksi yang akan diproses 2. Melalui Virtual Account HSBC untuk premi NBS/Pertama dan Renewal/Lanjutan, nasabah wajib melakukan: Transfer antar bank ke PT Asuransi Allianz Life Indonesia sebagai berikut: Penerima : PT. Asuransi Allianz Life Indonesia Bank Penerima : HSBC WTC Jakarta No rek. Penerima : (Contoh ) (Nomor VA dan wajib 16 digit) Transfer Melalui ATM Bersama ke PT Asuransi Allianz Life Indonesia sebagai berikut: Masukan pin anda Pilih jenis transaksi (TRANSFER) Memilih Transfer ke bank ATM Bersama/Bank Lain. Masukan nomor Rekening tujuan transfer (digit kode bank + no rek tujuan) Kode bank HSBC 041 (Contoh : ) Masukan Jumlah Premi yang akan dibayar Kosongkan nomor referensi transfer anda Konfirmasi akan menampilkan data transaksi yang akan diproses Persyaratan transaksi ATM bersama : Memiliki rekening di anggota bank ATM bersama Memiliki kartu ATM anggota bank ATM bersama Biaya ATM bersama khusus bagi pemegang kartu ATM HSBC dan beberapa bank lokal, tidak akan dikenakan biaya transfer Nomor rekening unik untuk setiap polis (satu nomor rekening berlaku untuk satu polis)

5 Auto debet kartu kredit / Rekening Melalui Auto debet Kartu Kredit nasabah wajib melakukan / mengetahui 1. Kartu kredit yang dapat dipergunakan hanya yang berlogo, Visa, Master Atau BCA Card 2. Sebelum melakukan pembayaran dengan kartu kredit pastikan anda Sudah membaca syarat-syarat ketentuan yang ada di belakang surat kuasa kartu kredit 3. Untuk pembayaran Auto debet kartu kredit ada 2 cara : Non kontraktual : pembayaran kartu kredit hanya untuk sekali pembayaran saja dan dapat dilakukan dengan cara Sweep (walk-in ke CCC Allianz) / diwajibkan mengisi surat kuasa Kontraktual : pembayaran untuk setiap jatuh tempo premi dengan cara auto debet berulang ulang kartu kredit (jadwal auto debet setiap tanggal 5, 12, 20, 28) 4. Hubungan yang diperbolehkan untuk pembayaran auto debet kartu kredit : Diri sendiri, suami / istri, Orang tua, Anak, serta pembayar premi (sesuai yang tercantum dalam polis) Melalui Auto Debet Rekening tabungan yang perlu di ketahui dan diperhatikan. 1. Pembayaran dengan auto debet rekening tabungan hanya dapat dilakukan melalui : Bank BCA Bank Mandiri 2. Wajib mengisi surat kuasa auto debet rekening yang telah ditentukan dengan melampirkan foto copy KTP & buku rekening. 3. Untuk premi lanjutan pastikan sebelum mengisi form surat kuasa auto debet rekening pastikan anda sudah mengisi form perubahan cara bayar