BUKU MANUAL MEGA MOBILE MELALUI SMS DAN APLIKASI DARI SMARTPHONE (CARA INSTALL & TRANSAKSI)

Transkripsi

1 BUKU MANUAL MEGA MOBILE MELALUI SMS DAN APLIKASI DARI SMARTPHONE (CARA INSTALL & TRANSAKSI) 1

2 DAFTAR ISI DAFTAR ISI... 1 I. INSTALASI... 2 II. MENJALANKAN APLIKASI... 3 III. MENJALANKAN APPLET Transfer Isi Ulang Pembayaran Informasi Rekening Layanan Lainnya Kurs Suku Bunga Atur rekening Atur rekening tujuan Atur Isi Ulang Atur nomor pelanggan Ubah kata sandi Logout

3 I. INSTALASI I.A. BLACKBERRY Sebelum melakukan instalasi Mega Mobile, pastikan nasabah telah mendownload aplikasi tersebut. Aplikasi Mega Mobile Blackberry untuk Mobile Banking MEGA ini dapat di instal pada semua tipe Blackberry selama menggunakan MIDP 2.0. Berikut adalah proses instalasi yang dapat dilakukan : - Pada Mega Mobile.jod, klik open untuk memulai proses instal. - Tunggu sampai proses komplit - Saat proses telah komplit, nasabah dapat mengakses icon MEGA yang terdapat pada layar Home sbb : I.B. ANDROID Sebelum melakukan instalasi Mega Mobile, pastikan nasabah telah mendownload aplikasi tersebut. Aplikasi Mega Mobile untuk Mega Mobile Banking ini dapat di instal pada semua tipe Android Éclair keatas. Berikut adalah proses instalasi yang dapat dilakukan : - Pada Mega Mobile.apk, klik open untuk memulai proses instal. - Tunggu sampai proses komplit - Saat proses telah komplit, nasabah dapat mengakses icon Mega Mobile yang terdapat pada layar Home sbb : 3

4 II. MENJALANKAN APLIKASI Untuk menjalankan aplikasi, klik logo MEGA yang selanjutnya akan ditampilkan welcome screen sbb : Untuk dapat melakukan transaksi, user akan diminta untuk login terlebih dahulu Untuk aplikasi yang pertama kali diinstall, password default nya adalah 1234 Setelah login, nasabah akan diminta untuk mengubah kata sandi Jika password yang dimasukkan nasabah salah, maka akan muncul pesan password yang anda masukkan salah, seperti tampilan di bawah ini 4

5 Berikut adalah transaksi-transaksi yang terdapat dalam layanan Applet Mega Mobile : No LAYANAN DESKRIPSI LAYANAN 1 Transfer Melakukan pengiriman uang, baik antar mega maupun antar bank Pulsa Layanan pengisian pulsa melalui rekening MEGA 2 Isi ulang Mega Cash Layanan pengisian pulsa mega cash melalui rekening Mega Mega Virtual Layanan pengisian pulsa Mega Virtual melalui rekening Mega 3 Pembayaran Pembayaran tagihan melalui rekening MEGA. Menyediakan informasi jumlah Saldo saldo nasabah untuk rekening 4 Informasi terdaftar Rekening Informasi 4 mutasi terakhir pada Mutasi rekening nasabah (mutasi credit/debit) Kurs Menyediakan informasi layanan kurs untuk rekening Mega Menambahkan rekening lain dari Atur Rekening nasabah MEGA dimana rekening Sumber sumber dana terhubung ke nomor kartu ATM yang sama. 5 Layanan Lainnya Atur Rekening Tujuan Atur Isi ulang Atur Nomor Pelanggan Ubah Kata Sandi Help SMS Plain Menyimpan, mengubah dan menghapus nomor rekening tujuan transfer menyimpan, mengubah dan menghapus nomor pelanggan yang akan dipergunakan saat pembayaran tagihan dilakukan. Menyimpan nomor pelanggan untuk pembayaran tagihan Mengubah kata sandi nasabah tsb Menyediakan layanan bantuan untuk format sms III. MENJALANKAN APPLET Jika nasabah berhasil login, maka akan masuk ke menu utama Mega Mobile Tampilan utama Mega Mobile 5

6 3.1. Transfer Nasabah dapat melakukan transaksi transfer, baik ke sesama Mega ataupun ke antar bank lain. Langkah langkah transfer : - Pilih menu transfer - Pilih Rekening sumber, masukkan jumlah, pilih rekening tujuan, pilih bank tujuan. - Dari Rekening terdiri dari rekening utama dan rekening yang telah di preset di sub menu atur rekening - Nasabah dapat menambahkan rekening lain dengan memasukkan no rekening sumber lainnya. - Rekening tujuan terdiri daftar rekening tujuan yang telah di daftarkan di sub menu atur rekening tujuan - Bank Tujuan terdiri dari daftar bank bank yang memiliki link pengiriman uang - Jika field Rekening Tujuan kosong, maka saat checkbox dicentang tidak ditampilkan field untuk memasukkan nama. - Jika field Rekening Tujuan diinput dengan rekening yang sudah di preset, maka saat checkbox dicentang tidak ditampilkan field untuk memasukkan nama. - Jika field Rekening Tujuan diinput dengan rekening lain, maka saat checkbox dicentang akan ditampilkan field untuk memasukkan nama/alias. 6

7 Tampilan Transfer 3.2. Isi Ulang Memungkinkan nasabah untuk melakukan isi ulang pulsa, mega cash dan mega virtual. Langkah langkah isi ulang: - Pilih menu isi ulang - Pilih isi ulang pulsa, mega cash atau mega virtual - Pilih rekening sumber, pilih daftar produk, pilih nominal, dan masukan no hp / kartu / pelanggan - Dari Rekening terdiri dari rekening utama dan rekening yang telah di preset di sub menu atur rekening - Nasabah dapat menambahkan rekening lain dengan memasukkan no rekening sumber lainnya. - Daftar produk berisi produk produk sesuai dengan jenis isi ulang (Simpati, XL, dll, Mega Cash, Mega Virtual) - Daftar nominal berisi nilai nilai nominal yang dapat diisi, misal 10000, 20000, dll. Tampilan Isi Ulang 7

8 Tampilan Isi Ulang Pulsa Isi Ulang Mega Cash Isi Ulang Mega Virtual 8

9 3.3. Pembayaran Memungkinkan nasabah untuk melakukan pembayaran tagihan telepon, listrik melalui rekening MEGA. Langkah langkah Pembayaran - Pilih menu pembayaran - Pilih rekening sumber, pilih daftar produk, pilih daftar biller, pilih nomor pelanggan. - Dari Rekening terdiri dari rekening utama dan rekening yang telah di preset di sub menu atur rekening - Nasabah dapat menambahkan rekening lain dengan memasukkan no rekening sumber lainnya. - Daftar produk berisi produk yang dapat dibayarkan (Telepon, PLN Prepaid) - Daftar nomor pelanggan tampil sesuai dengan nomor-nomor yang telah di daftarkan di sub menu atur nomor pelanggan - Jika field No Pelanggan kosong, maka saat checkbox dicentang tidak ditampilkan field untuk memasukkan nama. - Jika field No Pelanggan diinput dengan rekening yang sudah di preset, maka saat checkbox dicentang tidak ditampilkan field untuk memasukkan nama. - Jika field No Pelanggan diinput dengan rekening lain, maka saat checkbox dicentang akan ditampilkan field untuk memasukkan nama/alias. Berikut adalah data daftar biller beserta kode yang akan digunakan. KODE BILLER PEMBAYARAN Nama Institusi Kode Institusi kartuhalo 002 XL Pasca Bayar 003 Indosat Pascabayar 004 StarOne 005 Telkom 006 Esia 007 9

10 Tampilan Pembayaran 3.4. Informasi Rekening Menyediakan informasi jumlah saldo nasabah dan informasi 5 mutasi terakhir dari rekening nasabah. Langkah langkah informasi rekening - Pilih menu informasi rekening - Pilih saldo atau mutasi - Pilih rekening sumber - Rekening sumber terdiri dari rekening utama dan rekening yang telah di preset di sub menu atur rekening - Nasabah dapat menambahkan rekening lain dengan memasukkan no rekening sumber lainnya. Tampilan Informasi Rekening 10

11 Tampilan Informasi rekening Saldo Tampilan Informasi rekening Mutasi 3.5. Layanan Lainnya Menyediakan informasi layanan kurs, suku bunga. Nasabah juga dapat melakukan atur rekening nasabah, rekening tujuan, isi pulsa, nomor pelanggan, dan memungkinkan nasabah untuk melakukan perubahan kata sandi. Tampilan layanan lainnya 11

12 Kurs Menyediakan informasi kurs untuk nasabah Mega Suku Bunga Menyediakan Informasi Suku Bunga tabungan, giro, dan deposito untuk nasabah Mega Khusus untuk suku bunga deposito, terdapat pilihan tenor untuk melihat informasi deposito berdasarkan tenor bulan tertentu 12

13 Atur rekening Nasabah dapat melakukan penambahan, pengubahan dan hapus rekening yang didaftar kan pada aplikasi ini - Lihat/Ubah Nasabah dapat mengubah nama dan nomor rekening yang telah disimpan. jika data berhasil diubah 13

14 - Tambah untuk menambahkan nomor rekening sumber. Jika data berhasil ditambah, maka muncul notifikasi seperti gambar di bawah ini - Hapus sebelumnya. Nasabah dapat menghapus nomor rekening yang sudah pernah di daftarkan jika data berhasil dihapus, maka muncul notifikasi seperti gambar di bawah ini. 14

15 Atur rekening tujuan Menyediakan layanan untuk mendaftarkan nomor rekening tujuan, untuk memudahkan nasabah dalam melakukan transfer. Nasabah juga dapat mengubah dan menghapus nomor rekening tujuan yang sudah tidak digunakan lagi. - Lihat/ubah 15

16 - Tambah - Hapus Atur Isi Ulang Menyediakan layanan untuk mendaftar nomor yang akan di isi ulang, untuk memudahkan nasabah dalam melakukan isi ulang 16

17 - Lihat/Ubah - Tambah - Hapus 17

18 Atur nomor pelanggan Menyediakan layanan untuk mendaftarkan nomor pelanggan, untuk memudahkan nasabah dalam melakukan pembayaran tagihan - Lihat / Ubah - Tambah 18

19 - Hapus Ubah kata sandi Menambahkan layanan security bagi nasabah untuk dapat melakukan perubahan kata sandi sewaktu waktu Logout 19