PT. ARTHA LINTAS PERSADA

TENTANG KAMI PT Artha Lintas Persada dibangun untuk membuka lapangan usaha mandiri bagi masyarakat umum. Dengan modal kecil dan sedikit pengetahuan tentang komputer agen telah bisa memulai usaha Resmi dan Pasti dengan menjadi agen Kami, Karena CS Kami siap Memandu sampai Tuntas. PT. Artha Lintas persada yang beralamat di Jl. Grindulu 131A, Malang Jawa Timur dengan No TDP. : 101114616700 dengan SK Menteri Hukum & HAM RI SK Menkumham RI Nomor : AHU-19013.AH01.01.Tahun 2011 dengan SIUP No. 510 / 2-4087 / 2011 NPWP : 31.235.052.3-429.000 merupakan suatu perseroan terbatas, yang mempunyai Aplikasi untuk transaksi PPOB dan bekerja sama dengan BANK BRI mengembangkan PPOB khusus untuk transaksi-transaksi elektronik yang sudah menjadi kebutuhan pokok masyarakat Indonesia saat ini, Kami memberikan solusi murah dan efisien kepada masyarakat dalam melakukan pembayaran seperti : Pembayaran Listrik, Telepon, Speedy dll Pembayaran Kartu Halo,Matrix, Xplor Pembayaran PDAM Pembayaran Cicilan Motor dan Mobil (FIF, WOM, OTO, BAF) Pembelian Token / Pulsa Listrik Pulsa PraBayar cellular Dan lain-lain Saat ini kami bekerjasama dengan PT. Teknologi Cipta Raya sebagai bagian penerima deposit para agen. Semoga dengan bergabungnya team yang sudah profesional dapat memberikan pelayanan yang lebih baik. Pada kesempatan ini perkenankan kami menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Bapak / Ibu yang telah memberikan kepercayaan, semangat, dan motivasi yang senantiasa mendukung kemajuan kami dalam pengembangan program pelayanan PPOB (Payment Point Online Bank). Semoga untuk kedepannya kami bisa memberikan pelayanan yang lebih baik dan terbaik kepada Bapak / Ibu selaku agen kami. Kami mohon maaf apabila pelayanan kami belum maksimal dalam melayani para agen. Besar harapan kami apabila Bapak / Ibu berkenan memberikan REKOMENDASI / RUJUKAN Kepada kami apabila ada teman atau saudara yang ingin jadi agen PPOB. Mohon beri kami masukan, saran maupun kritik yang membangun pada kami untuk kemajuan kita bersama. Terima Kasih, TeamPerSADA

KONTAK KAMI Office : Jl. Grindulu 131A, Malang Telp/Fax : 0341-410700 Holding Company With : PT. Teknologi Cipta Raya JL. Parakan Indah I No. 8A Bandung - Jabar Telp : 022-7534055 0811360033-0811360044 Web : www.tektaya.web.id 2

DAFTAR ISI TENTANG KAMI 1 KONTAK KAMI..... 2 DAFTAR ISI.... 3 MASTER PIN PPOB... 4 CARA DEPOSIT... 5 PETUNJUK TEKNIS LAYANAN SMS PAYMENT... 7 MITRA BAYAR V1.0.6... 9 A. PENDAHULUAN... 9 B. MENGINSTAL APLIKASI JAVA...10 C. MENGINSTAL APLIKASI MITRA BAYAR V1.0.6...12 D. LOGIN APLIKASI MITRA BAYAR V1.0.6...14 E. SETTING PARAMETER...15 F. MENU UTAMA APLIKASI MITRA BAYAR V1.0.6...16 G. CEK SALDO...16 H. TRANSAKSI PEMBAYARAN PLN POSTPAID...17 I. TRANSAKSI PEMBELIAN PLN PREPAID...18 J. TRANSAKSI PEMBAYARAN PLN NON TAGLIS...19 K. TRANSAKSI PEMBAYARAN MULTI FINANCE...20 L. TRANSAKSI PEMBAYARAN PDAM...21 M. TRANSAKSI PEMBAYARAN TELEKOMUNIKASI...22 N. TRANSAKSI PEMBELIAN PULSA...25 O. CEK REPORT...26 P. UBAH PASSWORD...26 3

MASTER PIN PPOB PERSADA NAMA : ALAMAT : NO. HP : USER-ID : PASSWORD : KODE DEPOSIT : 4

CARA DEPOSIT BANK DEPOSIT PPOB PERSADA BANK MANDIRI : 131-000-62430-10 a.n PT TEKNOLOGI CIPTA RAYA BANK BRI : 0005-0100-1404-300 a.n PT TEKNOLOGI CIPTA RAYA PENTING!!! Jika ada kesalahan dalam penulisan KODE DEPOSIT saat melakukan setoran, hal tersebut diluar tanggung jawab kami jika deposit anda masuk ke saldo agen lain. Bapak/Ibu mempunyai KODE DEPOSIT :... Jika melakukan setoran ke Rekening Mandiri / BRI PT. TEKNOLOGI CIPTA RAYA sebesar Rp. 500.000,- maka pada waktu melakukan penyetoran ke rekening PT. TEKNOLOGI CIPTA RAYA, Bapak/Ibu mengisi jumlah uang di formulir setorannya sebesar Rp.... CONTOH : Transfer Rp. 500.000,- = Rp. Rp. 1.000.000,- Rp. 1.500.000,- = Rp. = Rp. Jadi yang harus diperhatikan oleh para agen adalah ( ) digit terakhir KODE DEPOSIT ANDA. Waktu Untuk Deposit : Hari Senin S/D Minggu. Pada Jam 08.00 19.00 WIB Tanggal 19 s/d 20 kami memberi kelonggaran waktu untuk deposit pukul 08.00-20.00 WIB. (tidak melihat hari sabtu/minggu kecuali ada informasi di program kami) APABILA PARA AGEN KEMASUKAN DEPOSIT YANG BUKAN MILIKNYA, SALAH ATAU LUPA MEMASUKAN KODE DEPOSIT DI MOHON UNTUK KONFIRMASI SECEPATNYA KE KANTOR/TELP KE BAGIAN TEKNIS DEPOSIT Komplain DEPOSIT: Komplain kami layani pada pukul 08.00 s/d 17.00 WIB Apabila dalam 1 jam deposit tidak masuk mohon konfirmasi dengan format sms seperti dibawah : deposit belum masuk#userid#kodedeposit#bank#jumlah#tgl/bulan/tahun#jam#pengirim kirim ke : SMS Center 083856756777 083845007000 5

CONTOH DEPOSIT MELALUI BANK BRI: CONTOH DEPOSIT MELALUI BANK MANDIRI: Keterangan : Contoh diatas jika anda melakukan transfer 1 Juta dan kode deposit 1234. mempunyai 6

PETUNJUK TEKNIS LAYANAN SMS PAYMENT Layanan SMS PAYMENT adalah suatu layanan pembayaran/pembelian produk PLN dengan menggunakan media SMS yang tersinkronisasi dengan Komputer dan untuk mencetak struk pembayaran SMS dapat menggunakan fitur cetak ulang pada Komputer. Jenis layanan yang dapat dilakukan melalui SMS PAYMENT terdiri dari : a. Pembayaran tagihan rekening listrik (Postpaid) wilayah Jawa,Bali dan Lampung b. Pembelian Token untuk Listrik prabayar (Prepaid) wilayah Jawa, Bali dan Lampung c. Pembayaran Non Tagihan Listrik seperti tambah daya, pasang baru dan lain-lain (Wilayah Jawa, Bali dan Lampung). I. SMS Center Nomor yg digunakan sebagai tujuan sms payment adalah 085780621314 II. Cek Saldo Untuk mengetahui jumlah saldo deposit, dapat dilakukan dengan menggunakan format sms sbb : Ceksaldo.1111 Contoh : ceksaldo.1111 III. Untuk pembayaran tagihan rekening listrik (Pln Postpaid ) format message yang harus di tuliskan adalah sbb : Proses yg harus dilakukan 1. Inquery tagihan : inqpln1.idpelanggan.1111 Contoh : inqpln1.53567907036.1111 Setelah mendapatkan SMS balasan lanjutkan ke proses ke 2 2. Payment tagihan : paypln1.idpelanggan.1111 Contoh : paypln1.53567907036.1111 Setelah itu mendapatkan SMS balasan Transaksi SUKSES atau TIDAK. IV. Untuk pembelian Token (Pln Prepaid ) format message yang harus di tuliskan adalah sbb : 1. Inquery tagihan : inqpln3.nomor meter/idpelanggan.rupiah bayar.1111 Contoh : inqpln3.01328429327.20000.1111 Setelah mendapatkan SMS balasan lanjutkan ke proses ke 2 2. Payment tagihan : paypln3. nomor meter/idpelanggan.rupiahbayaran.1111 Contoh : paypln3.01328429327. 20000.1111 Setelah itu mendapatkan SMS balasan Transaksi SUKSES atau TIDAK. 7

V. Untuk pembayaran non Tagihan listrik (Pln Nontaglis) format message yang harus di tuliskan adalah sbb : 1. Inquery tagihan : inqpln2.no registrasi.1111 Contoh : inqpln2.80532011314920072010.1111 Setelah mendapatkan SMS balasan lanjutkan ke proses ke 2 2. Payment tagihan : paypln2.no registrasi.1111 Contoh : paypln2.80532011314920072010.1111 Setelah itu mendapatkan SMS balasan Transaksi SUKSES atau TIDAK. VI. Advice/cek status Adalah sms permintaan informasi mengenai status pembayaran rekening tagihan listrik maupun non tagihan listrik, serta status pembelian token. Advice dapat dilakukan oleh pelanggan maupun petugas putus sambung. Advice dapat dilakukan dengan format message sbb : 1. Cek status pembelian token : cekpln3.<no.meter>.<denom>.1111 Contoh : cekpln3.01328429327.20000.1111 2. Cek status pembayaran tagihan : cekpln1.<idpel>.1111 Contoh : cekpln1. 53567907036.1111 3. Cek status pembayaran non tagihan : cekpln2.<no.registrasi>.1111 Contoh: cekpln2. 80532011314920072010.1111 8

MITRA BAYAR V1.0.6 A. PENDAHULUAN Dalam aplikasi baru Mitra Bayar v1.0.6 ini dibutuhkan aplikasi pendukung, yaitu aplikasi Java. Maka otomatis, sebelum menginstal aplikasi Mitra Bayar v1.0.6 ini, terlebih dahulu harus menginstal aplikasi Java. 1. Sebelum menginstal aplikasi java, sebaiknya Anda cek terlebih dahulu apakah computer Anda sudah terinstal java dengan cara : a. Jalankan Ctrl+R, maka akan muncul kotak dialog Run. b. Ketikkan cmd. c. Maka akan muncul jendela Command Prompt. 9

d. Lalu ketikkan perintah java version (tanpa petik). Lalu Enter. Jika hasil dari perinyahnya muncul java version 1.7. atau lebih tinggi versinya, seperti gambar di atas, maka Anda tidak perlu menginstal java lagi. Tetapi jika tidak muncul version java, maka Anda install terlebih dahulu aplikasi java sebelum menginstal aplikasi Mitra Bayar v1.0.6. File java bisa di dapat di www.indopersada.net/aplikasi. Download pula file aplikasi Mitra Bayar v1.0.6 di alamat web tersebut. Setelah berhasil di download, maka aka nada 2 file seperti berikut : B. MENGINSTAL APLIKASI JAVA 1. Klik 2 kali file jre_6u31_windows_i586.exe yang telah di download sebelumnya. Maka akan muncul tampilan awal proses instalasi. Klik tombol Install> untuk melanjutkan. 10

2. Tunggu beberapa saat sampai proses instalasi berhasil. 3. Instalasi Java telah berhasil. 11

C. MENGINSTAL APLIKASI MITRA BAYAR V1.0.6 1. Setelah aplikasi Java berhasil diinstal, langkah selanjutnya adalah menginstal aplikasi Mitra Bayar v1.0.6. Klik 2 kali file mbayar_1.0.6.exe yang sudah di download sebelumnya. Maka akan muncul perintah untuk meng-ekstrak. Klik saja Extract untuk meng-ekstrak file aplikasi. 2. Tunggu beberapa saat hingga proses ekstraksi berhasil. Setelah berhasil, maka akan tampil : 3. File hasil ekstraksi berada di drive C komputer Anda, di folder mbayar. 12

4. Klik 2 kali folder mbayar tersebut. Maka akan tampil file aplikasi Mitra Bayar v1.0.6. 5. Klik 2 kali file aplikasi tersebut, maka akan tampil halaman login aplikasi Mitra Bayar v1.0.6. Tunggu hingga status koneksinya CONNECTED" dan status sistemnya SYSTEM READY. Bila terjadi gangguan atau permasalahan, bisa langsung dikonfirmasikan ke kami lewat YM di www.indopersada.net. 13

D. LOGIN APLIKASI MITRA BAYAR V1.0.6 1. Pilih aplikasi Mitra Bayar v.1.0.6, maka dilayar akan terlihat tampilan seperti dibawah ini : 2. Isi kolom USER-ID dengan user yang sudah didaftarkan oleh administrator system Mitra Bayar 3. Isi kolom PASSWORD dengan password yang sudah didaftarkan oleh adminitrator Sistem Mitra Bayar 4. Sebelum menekan tombol OK, Pastikan SYSTEM READY dan status koneksi sudah CONNECTED 5. Tekan Tombol OK, untuk mengakses Aplikasi Mitra Bayar v.1.0.6, atau Tekan Tombol KELUAR jika ingin membatalkan mengakses Sistem Mitra Bayar v.1.0.6. 6. Atau tekan SETTING PARAMETER untuk mensetting pilihan printer, cetak resi, dll. 14

E. SETTING PARAMETER PT. ARTHA LINTAS PERSADA Pada kolom : Network Server : Pilih saja Network Utama PORT LAYANAN : (Biarkan saja) Serial _ID : Pilihan MAC_ADDRESS untuk nomor dari Mac Address LAN Card Anda Pilihan SERIAL_HARDISK untuk nomor HD Anda Disarankan untuk memilih SERIAL_HARDISK Jenis Printer : Pilih yang sesuai dengan printer yang Anda gunakan (DESKJET / DOTMATRIK) Jenis Resi : Pembagian resi yang akan dicetak. Pilih sesuai yang Anda inginkan. BAGI-2 BAGI-3 BAGI-4 Type Resi : GABUNG : Jika misalnya ada 2 tagihan (Jan-Feb), maka akan dicetak jadi satu PERLEMBAR : Jika misalnya ada 2 tagihan, maka akan dicetak perlembar utk setiap tagihannya. (Pilih sesuai yang Anda inginkan). 15

F. MENU UTAMA APLIKASI MITRA BAYAR V1.0.6 Setelah proses login sukses, maka akan terlihat tampilan seperti dibawah ini : G. CEK SALDO Pilih menu pada menu awal. Maka akan muncul sisa saldo Anda pada kolom SALDO BUFFER seperti pada kolom nomor 1. Sedangkan nominal yang tertera pada kolom SALDO LOKET (kolom nomor 2) adalah jumlah nominal transaksi yang telah Anda lakukan dalam satu hari. SALDO LOKET akan kembali pada nominal 0 di keesokan harinya. 16

H. TRANSAKSI PEMBAYARAN PLN POSTPAID Pilih menu pada menu utama. Maka akan tampil : Pembayaran PLN POSTPAID dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut: 1. Masukkan ID PELANGGAN di kolom IDPEL (kolom nomor 1) pada gambar diatas. Lalu tekan ENTER. 2. Setelah tekan ENTER, maka akan tampil data tagihan pada kolom DATA TAGIHAN (kolom nomor 2) dan tampil juga total biaya yang harus dibayar di kolom TOTAL BAYAR (kolom nomor 3). 3. Tekan tombol BAYAR untuk melunasi tagihan, atau tekan tombol HAPUS LAYAR untuk menghapus data tagihan. 4. Tombol CETAK ULANG digunakan untuk mencetak ulang tanda terima, jika terjadi masalah pada proses pencetakan. 5. Tombol KEMBALI digunakan untuk kembali pada tampilan menu awal. 17

I. TRANSAKSI PEMBELIAN PLN PREPAID Pilih menu pada menu utama. Maka akan tampil : Pembayaran PLN PREPAID dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut: 1. Masukkan ID PELANGGAN di kolom IDPEL (kolom nomor 1) pada gambar diatas. Lalu tekan ENTER. 2. Setelah tekan ENTER, maka akan tampil data pembelian PLN prabayar pada kolom 2. 3. Pilih nominal sesuai dengan yang diinginkan pada kolom nomor 3. Jika nominal yang diinginkan tidak ada di pilihan tersebut, maka langsung isikan nominal yang dimaksud di kolom dengan mengetikkan angka melalui keyboard. 4. Tekan tombol PROSES untuk memproses pembelian, atau tekan tombol HAPUS LAYAR untuk menghapus data tagihan. 5. Tombol CEK STATUS digunakan untuk mencetak ulang jika terjadi masalah pada proses pencetakan. 6. Tombol KEMBALI digunakan untuk kembali pada tampilan menu awal. 18

J. TRANSAKSI PEMBAYARAN PLN NON TAGLIS Pilih menu pada menu utama. Maka akan tampil : Pembayaran PLN NONTAGLIS dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut: 1. Masukkan NOMOR REGISTRASI di kolom NO.REG (kolom nomor 1) pada gambar diatas. Lalu tekan ENTER. 2. Setelah tekan ENTER, maka akan tampil data tagihan pada kolom nomor 2 dan total biaya yang harus dibayar pada kolom nomor 3. 3. Tekan tombol BAYAR untuk melakukan proses pembayaran, atau tekan tombol HAPUS LAYAR untuk menghapus data tagihan. 4. Tombol CETAK ULANG digunakan untuk mencetak ulang jika terjadi masalah pada proses pencetakan. 5. Tombol KEMBALI digunakan untuk kembali pada tampilan menu awal. 19

K. TRANSAKSI PEMBAYARAN MULTI FINANCE Pilih menu pada menu awal. Maka akan tampil : Pembayaran MULTI FINANCE dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut: 1. Pilih produk yang diinginkan pada kolom nomor 1. 2. Masukkan ID atau NOMOR PELANGGAN di kolom IDPEL/NOPEL. Lalu tekan ENTER. 3. Setelah tekan ENTER, maka akan tampil data tagihan pada kolom nomor 2. 4. Tekan tombol BAYAR untuk melakukan proses pembayaran, atau tekan tombol HAPUS LAYAR untuk menghapus data tagihan. 5. Tombol CETAK ULANG digunakan untuk mencetak ulang jika terjadi masalah pada proses pencetakan. 6. Tombol KEMBALI digunakan untuk kembali pada tampilan menu awal. 20

L. TRANSAKSI PEMBAYARAN PDAM Pilih menu pad a menu awal. Maka akan tampil : Pembayaran PLN NONTAGLIS dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut: 1. Pilih produk yang diinginkan pada kolom nomor 1. 2. Masukkan ID atau NOMOR PELANGGAN di kolom IDPEL/NOPEL. Lalu tekan ENTER. 3. Setelah tekan ENTER, maka akan tampil data tagihan pada kolom nomor 2. 4. Tekan tombol BAYAR untuk melakukan proses pembayaran, atau tekan tombol HAPUS LAYAR untuk menghapus data tagihan. 5. Tombol CETAK ULANG digunakan untuk mencetak ulang jika terjadi masalah pada proses pencetakan. 6. Tombol KEMBALI digunakan untuk kembali pada tampilan menu awal. 21

M. TRANSAKSI PEMBAYARAN TELEKOMUNIKASI 1. PEMBAYARAN TELKOM Pilih menu pada menu awal. Maka akan tampil : Pembayaran TELKOM dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut: 1. Pilih produk 150-TELKOM GROUP pada kolom nomor 1. 2. Masukkan KODE AREA di kolom nomor 2 dan NOMOR TELEPON pada kolom nomor 3. Lalu tekan ENTER. 3. Setelah tekan ENTER, maka akan tampil data tagihan pada kolom nomor 4. 4. Tekan tombol BAYAR untuk melakukan proses pembayaran, atau tekan tombol HAPUS LAYAR untuk menghapus data tagihan. 5. Tombol CETAK ULANG digunakan untuk mencetak ulang jika terjadi masalah pada proses pencetakan. 6. Tombol KEMBALI digunakan untuk kembali pada tampilan menu awal. 22

2. PEMBAYARAN TELKOM SPEEDY DAN TELKOM VISION Pilih menu pada menu awal. Maka akan tampil : Pembayaran TELKOM SPEEDY dan TELKOM VISION dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut: 1. Pilih produk 150-TELKOM GROUP pada kolom nomor 1. 2. Masukkan angka 0 sebelum 3 digit awal nomor pelanggan di kolom nomor 2 dan sisa digit nomor pelanggan pada kolom nomor 3. Lalu tekan ENTER. 3. Setelah tekan ENTER, maka akan tampil data tagihan pada kolom nomor 4. 4. Tekan tombol BAYAR untuk melakukan proses pembayaran, atau tekan tombol HAPUS LAYAR untuk menghapus data tagihan. 5. Tombol CETAK ULANG digunakan untuk mencetak ulang jika terjadi masalah pada proses pencetakan. 6. Tombol KEMBALI digunakan untuk kembali pada tampilan menu awal. 23

3. TRANSAKSI PEMBELIAN PASCABAYAR PT. ARTHA LINTAS PERSADA Pilih menu pada menu awal. Maka akan tampil : Pembayaran PASCABAYAR dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut: 1. Pilih produk sesuai dengan yang diinginkan pada kolom nomor 1. 2. Masukkan ID atau NOMOR PELANGGAN. Lalu tekan ENTER. 3. Setelah tekan ENTER, maka akan tampil data tagihan pada kolom nomor 2. 4. Tekan tombol BAYAR untuk melakukan proses pembayaran, atau tekan tombol HAPUS LAYAR untuk menghapus data tagihan. 5. Tombol CETAK ULANG digunakan untuk mencetak ulang jika terjadi masalah pada proses pencetakan. 6. Tombol KEMBALI digunakan untuk kembali pada tampilan menu awal. 24

N. TRANSAKSI PEMPELIAN PULSA Pilih menu pada menu awal. Maka akan tampil : Pembelian PULSA dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut: 1. Masukkan NOMOR HP di kolom nomor 1. Lalu tekan ENTER. 2. Isikan kode nominal pada kolom KD. DENOM. Untuk melihat daftar kode nominal operator seluler tekan tombol DAFTAR DENOM, maka akan tampil: 3. Tekan tombol TOPUP untuk melakukan proses pembayaran. 4. Tombol KEMBALI digunakan untuk kembali pada tampilan menu awal. 25

O. CEK REPORT Pilih menu pada menu awal. Maka akan tampil : Pengecekan report dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut: 1. Pilih laporan yang diinginkan pada kolom nomor 1. 2. Masukkan TANGGAL yang diinginkan di kolom nomor 2. 3. Masukkan PRODUK yang diinginkan di kolom nomor 3. 4. Tekan tombol OK untuk melakukan proses pengecekan. 5. Tombol KELUAR digunakan untuk kembali pada tampilan menu awal. P. UBAH PASSWORD Pilih menu pada menu awal dan ikuti petunjuk selanjutnya. 26