ANALISIS STRATEGI PEMASARAN PERUMAHAN PERMATA DEPOK REGENCY Oleh FITRIANI H24104013 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2008
RINGKASAN Fitriani. H24104013. Analisis Strategi Pemasaran Perumahan Permata Depok Regency. Di bawah bimbingan W. H. Limbong. Jumlah penduduk Jakarta terus meningkat, menyebabkan meningkatnya kebutuhan akan perumahan. Di sisi lain, ketersediaan lahan untuk tinggal semakin sempit dan harga rumah pun semakin mahal. Hal ini mendorong pengembang mengembangkan perumahan dengan membangun perumahan di wilayah Bogor, Depok, Tangerang dan Bekasi (Bodetabek). Wilayah Bodetabek dipilih karena masih memiliki lahan luas untuk dibangun perumahan dan jaraknya ke dan dari Jakarta masih relatif terjangkau. Salah satu wilayah dengan pembangunan perumahan yang cukup pesat adalah Kota Depok. Di kota ini, terdapat perumahan Permata Depok Regency yang dikembangkan oleh PT. Citrakarsa Hansaprima. Saat ini penjualan perusahaan mengalami penurunan dibandingkan penjualan sebelumnya Tujuan penelitian ini yaitu (1) mengetahui faktor-faktor internal yang menjadi kekuatan dan kelemahan pemasaran perumahan Permata Depok Regency, (2) mengetahui faktor-faktor eksternal yang menjadi peluang dan ancaman pemasaran perumahan Permata Depok Regency, (3) mengetahui strategi pemasaran yang sesuai bagi perumahan Permata Depok Regency. Analisis data yang digunakan adalah matriks IFE, EFE, SWOT, IE dan QSPM. Pengolahan data menggunakan alat bantu komputer melalui program Faktor-faktor internal yang menjadi kekuatan bagi PT. Citrakarsa Hansaprima yaitu lokasi strategis, pengembang yang berpengalaman, adanya perluasan pembangunan, nilai investasi yang terus meningkat, harga bersaing dan kemudahan pembayaran uang muka. Faktor-faktor internal yang menjadi kelemahan yaitu pengawasan yang kurang dan penyediaan fasilitas umum. Faktor eksternal yang menjadi peluang bagi PT Citrakarsa Hansaprima yaitu adanya pusat perbelanjaan baru, rencana pembangunan tol Cinere-Jagorawi dan Citayam-Antasari, target market yang besar dan tingkat suku bunga KPR yang rendah. Sedangkan ancaman yang harus dihindari adalah munculnya perumahan dan town house baru, kenaikan suku bunga KPR, kenaikan harga material, menyempitnya akses jalan dan citra macet kota Depok. Microsoft Excel. Dari analisis matriks IFE disimpulkan bahwa perusahaan dalam posisi kuat dalam memanfaatkan kekuatan dan mengurangi kelemahannya dengan skor terbobot sebesar 3,139. Dari analisis matriks EFE didapatkan skor terbobot sebesar 3,027 yang berarti perusahaan telah memanfaatkan peluang dan menghindari ancaman di pasar industri. Dari analisis matriks IE diperoleh strategi yang cocok yaitu strategi Grow and Build. Dari analisis matriks SWOT dihasilkan strategi S-O yaitu meningkatkan pangsa pasar, strategi W-O yang didapat yaitu meningkatkan volume penjualan, strategi S-T yang didapat yaitu menciptakan produk yang berkualitas dan strategi W-T yang didapat yaitu melakukan kegiatan promosi yang intensif dan efektif. Dari analisis matriks QSPM diperoleh alternatif strategi yang menjadi prioritas yaitu menciptakan produk yang berkualitas dengan menggunakan bahan baku yang baik dan tenaga ahli.
ANALISIS STRATEGI PEMASARAN PERUMAHAN PERMATA DEPOK REGENCY SKRIPSI Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar SARJANA EKONOMI Pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Manajemen Institut Pertanian Bogor Oleh FITRIANI H24104013 DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2008
INSTITUT PERTANIAN BOGOR FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN ANALISIS STRATEGI PEMASARAN PERUMAHAN PERMATA DEPOK REGENCY SKRIPSI Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar SARJANA EKONOMI pada Departemen Manajemen Fakultas ekonomi dan Manajemen Institut Pertanian Bogor Oleh FITRIANI H24104013 Menyetujui, September 2008 Prof. Dr. Ir. W. H. Limbong, MS Dosen Pembimbing Mengetahui, Dr. Ir. Jono M. Munandar, M.Sc Ketua Departemen Tanggal Ujian : 12 September 2008 Tanggal Lulus :
RIWAYAT HIDUP Penulis dilahirkan pada tanggal 17 September 1986 di Bogor. Penulis merupakan anak pertama dari dua bersaudara pasangan ayahanda Nazaruddin dan ibunda Sarianis. Penulis memulai pendidikan di TK Mutiara Bunda Bukittinggi pada tahun 1991. Selanjutnya Penulis melanjutkan pendidikan di Sekolah Dasar Negeri 3 Koto Baru Kabupaten Agam Sumatera Barat pada tahun 1992. Pada tahun 1998 Penulis melanjutkan pendidikan di Sekolah Lanjut Tingkat Pertama Negeri 2 Baso Kabupaten Agam. Penulis menamatkan pendidikan menengah atas pada Sekolah Menengah Umum Negeri 1 Empat Angkat Candung Kabupaten Agam, pada tahun 2004. Pada tahun yang sama, penulis melanjutkan studi di Institut Pertanian Bogor (IPB), program studi manajemen, Fakultas Ekonomi dan Manajemen (FEM) melalui jalur USMI. Penulis pernah aktif di Unit Kerja Mahasiswa (UKM) KSR PMI Unit 1 IPB pada tahun 2004-2006. Selain itu Penulis juga pernah menjabat sebagai bendahara departemen HUMAS dan Pemasaran organisasi mahasiswa Center of Managemen (Com@) periode 2005/2006 serta aktif di OMDA Ikatan Pelajar Mahasiswa Minang (IPMM) tahun 2004-2005. iii
KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT, Yang Maha Pengasih dan Maha Penyayang yang telah melimpahkan nikmat-nya sehingga skripsi yang berjudul Analisis Strategi Pemasaran Perumahan Permata Depok Regency ini dapat diselesaikan. Salawat serta salam semoga tercurah kepada Rasulullah SAW, dengan suri tauladan yang beliau contohkan. Penyusunan skipsi ini banyak dibantu oleh berbagai pihak yang telah memberikan saran, bimbingan dan dukungan baik secara langsung maupun tidak langsung. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis menyampaikan rasa terima kasih kepada : 1. Keluarga tercinta : Ayah, Amak, Adek dan Saudara-saudara di Padang terima kasih atas pengorbanan, doa, semangat serta kasih sayang yang telah diberikan. 2. Prof. Dr. Ir. W. H. Limbong, MS selaku dosen pembimbing yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk memberi bimbingan dan pengarahan kepada penulis. 3. Dr. Ir. Jono M. Munandar, M.Sc dan Wita Juwita Ermawati, S.TP, MM yang telah bersedia meluangkan waktunya menjadi dosen penguji. 4. Seluruh staf pengajar dan karyawan/wati di Departemen Manajemen, FEM IPB. 5. M. Harris dan segenap karyawan PT. Citrakarsa Hansaprima yang telah bersedia memberikan informasi dalam skripsi ini. 6. Keluarga besar Bapak Sarbini, terima kasih atas semangat, bantuan dan doanya. 7. Julianto S.Kom dan Fathia Navila, terima kasih atas kesabaran dan dukungannya. 8. Vani, Dini, Erie, Lilis dan Ilis, terima kasih atas persahabatannya. 9. Fairus crews: Mba Marna, Melan, Erie, Sari, Popon, Ana, Kongkong, Ceuceu, Ika, Jojo, Eli, Lia, Mba Wen, Ipo, Widya, Ita, Efi dan mantan Fairus crews. Terima kasih atas bantuan dan motivasinya selama ini. 10. Teman-teman satu bimbingan : Ade, Ama, Beti, Dita, Dana, Didik, Iqoh, Sonti dan Yeni. Terima kasih atas bantuan, saran dan motivasinya. iv
11. Rekan-rekan di Departemen Manajemen Angkatan 41 yang selalu bersama-sama membuat kenangan indah selama kuliah. 12. Rekan-rekan KSR PMI Unit 1 IPB, IPMM, COM@, teruskan perjuangan. 13. Semua pihak yang telah membantu dalam penulisan skripsi ini. Akhirnya, penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat dan bernilai ibadah dalam pandangan Allah SWT. Amin. Bogor, Agustus 2008 Penulis v
DAFTAR ISI RINGKASAN Halaman RIWAYAT HIDUP... iii KATA PENGANTAR... iv DAFTAR ISI... vi DAFTAR TABEL... viii DAFTAR GAMBAR... ix DAFTAR LAMPIRAN... x I. PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang... 1 1.2. Rumusan Masalah... 2 1.3. Tujuan Penelitian... 4 1.4. Manfaat Penelitian... 4 1.5. Batasan Penelitian... 4 II. TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Tinjauan Teoritis... 5 2.1.1. Konsep Pemasaran... 5 2.1.2. Strategi Pemasaran... 6 2.1.3. Lingkungan Pemasaran... 6 2.1.4. Analisis Lingkungan Perusahaan... 13 2.2. Penelitian Terdahulu... 20 2.3. Kerangka Pemikiran... 21 III. METODOLOGI PENELITIAN 3.1. Lokasi dan Waktu Penelitian... 22 3.2. Jenis dan Sumber Data... 22 3.3. Metode Pengambilan Sampel... 22 3.4. Metode Pengumpulan Data... 22 3.5. Metode Pengolahan dan Analisis Data... 23 IV. GAMBARAN UMUM PENELITIAN 4.1. Gambaran Umum Perumahan di Indonesia... 24 4.2. Sejarah Perusahaan... 25 4.3 Gambaran Umum Perusahaan... 25 4.4. Struktur Organisasi PT Citrakarsa Hansaprima... 26 V. HASIL DAN PEMBAHASAN 5.1. Lingkungan pemasaran... 30 5.1.1. Kondisi Lingkungan Internal PT Citrakarsa Hansaprima... 30 5.1.2. Kondisi Lingkungan Eksternal PT Citrakarsa Hansaprima... 36 vi
5.2. Identifikasi SWOT PT Citrakarsa Hansaprima... 41 5.2.1. Kekuatan... 41 5.2.2. Kelemahan... 44 5.2.3. Peluang... 45 5.2.4. Ancaman... 46 5.3 Formulasi Alternatif Strategi Pemasaran... 47 5.3.1. Tahap Masukan... 47 5.3.2. Tahap Pencocokan... 51 5.3.3. Tahap Keputusan... 55 VI. KESIMPULAN DAN SARAN 6.1. Kesimpulan... 57 6.2. Saran... 57 DAFTAR PUSTAKA... 58 LAMPIRAN... 60 vii
DAFTAR TABEL No. Halaman 1. Nama cluster dan jumlah rumah sesuai masterplan... 3 2. Matriks faktor strategi internal... 15 3. Matriks faktor strategi eksternal... 16 4. Matriks SWOT... 19 5. Matriks QSP... 20 6. Spesifikasi bangunan perumahan Permata Depok Regency... 32 7. Tipe-tipe rumah di Permata Depok Regency... 33 8. Harga rumah di cluster Ruby dan Emerald... 34 9. Harga rumah di cluster Jade... 34 10. Data inflasi dari catatan Bank Indonesia... 40 11. Perbandingan harga jual rumah di beberapa perumahan di Depok... 43 12. Matriks IFE Perumahan Permata Depok Regency... 49 13. Matriks EFE Perumahan Permata Depok Regency... 51 14. Analisis Matriks SWOT Perumahan Permata Depok Regency... 55 viii