MEMBANGUN TEAM BUILDING

dokumen-dokumen yang mirip
BAB I PENDAHULUAN. bahkan manusia tidak akan bertahan hidup. Demikian juga dalam sebuah

UPAYA MENINGKATKAN MUTU PELAYANAN KESEHATAN MELALUI PUBLIC RELATION (PR)

COMPANY PROFILE COURSE SCHEDULE

BAB I PENDAHULUAN. dalam kehidupan sehari-hari umat manusia. Karena manusia merupakan makhluk

BAB III GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN

Organisasi yang baik, selain harus memiliki struktur

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Pulau Umang Resort & Spa berada pada kategori kuat, artinya bahwa budaya

Sistem Manajemen Penjaminan Mutu Lembaga Berbasis Reformasi Birokrasi Internal (RBI) Di Lembaga Penjaminan Mutu Pendidikan

PENDEKATAN PUBLIC RELATION (PR) DLM PENINGKATAN KAN MUTU PELAYANAN KESEHATAN

Kepemimpinan dan Budaya Perusahaan

Adapun Instrumen Penelitian adalah : Variabel Penelitian Motivasi Kerja (X1) A. Maslow, Mc. Clelland, Herzberg, McGregor

Pengelolaan Keluhan Pelanggan/E-Complaint Dalam Perspektif Manajemen Mutu

BAB I PENDAHULUAN. tahun, mendorong timbulnya industri komunikasi secara menyeluruh. Di

The Balanced Scorecard. Amalia

BAB V KARAKTERISTIK KEPEMIMPINAN DAN KARYAWAN DALAM ORGANISASI PERUSAHAAN

MANAJEME N KONFLIK. Mury Ririaty, S.KM.,M.Kes. Manajemen Konflik

JURNAL STIE SEMARANG, VOL 4, NO 3, Edisi Oktober 2012 (ISSN : ) MEMBANGUN KERJA SAMA TIM (KELOMPOK)

ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha

LEARNING & DEVELOPMENT PAKET PELATIHAN 2017 MOTIVASI, KERJA SAMA TIM DAN PELAYANAN PRIMA 2017 D E D I C A T E T O

Bab 13. Manajemen Konflik 1

BABI PENDAHULUAN. dibandingkan waktu sebelumnya. Para manajer puncak dihadapkan pada arus

3 Minute Coach Mamoru Itoh 3 menit

ORGANISASI PEMBELAJARAN. Hendrawan Soetanto. Bagian Ketiga

PENGANTAR CUSTOMER DEVELOPMENT

TOTAL QUALITY MANAGEMENT

STRATEGI INDENTIFIKASI PEMIMPIN UNGGUL PRESENTED BY ARHAM S. TORIK

Pertanyaan Wawancara Untuk Public Relations Manager. pendapat anda menanggapi hal tersebut?

Pengertian. Kelompok merupakan kumpulan individu yang saling berinteraksi dan mempunyai tujuan bersama. (Aziz.A, 2007)

GAMBARAN UMUM KEWIRAUSAHAAN. PERTEMUAN KEDUA UNIVERSITAS IGM BY. MUHAMMAD WADUD, SE., M.Si.

JURNAL STIE SEMARANG, VOL 5, NO 1, Edisi Februari 2013 (ISSN : ) EMPAT DISIPLIN MENJADI ORGANISASI YANG SEHAT

SIMPULAN, IMPLIKASI, DAN SARAN

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. mutu terpadu (TQM) termasuk dalam kategori tinggi, dengan pencapaian tertinggi

LAMPIRAN LEMBAR OBSERVASI PADA PDAM TIRTANADI MEDAN : JALAN SISINGAMANGARAJA NO. 1 MEDAN. Kode Klausul Terlaksana Tidak

ORGANIZATION THEORY AND DESIGN

MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA DI RUMAH SAKIT. Chriswardani S FKM MIKM UNDIP

BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN. SDM. PT.KARYA MANDIRI BERSAMA hadir untuk memberikan solusi SDM

BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN

BAB I PENDAHULUAN. tekanannya, sehingga perusahaan dituntut melakukan inovasi secara terus menerus

BAB I PENDAHULUAN. dijalankan oleh pejabat-pejabat pemerintahan. Itu merupakan satu jenis

PERKEMBANGAN TEORI MANAJEMEN

BAB II PT. RAZZA PRIMA TRAFO. PT. Razza Prima Trafo adalah perusahaan jasa yang bergerak di bidang

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

Herminarto Sofyan PR 3 UNY

SEJARAH DAN PENGERTIAN

BAB 1 PENDAHULUAN. Manajemen keuangan masyarakat. Kecepatan, kemudahan, dan keamanan

BAB I PENDAHULUAN. lagi di seluruh lapisan masyarakat.selain itu, perbankan memang sangat. mendapatkan nasabah agar mau meletakkan dananya di bank.

BAB I PENDAHULUAN. organisasi, karena manusia menjadi perencana, pelaku, dan penentu terwujudnya

STRATEGI PELAYANAN PRIMA

JENIS INFORMASI PUBLIK YANG DIBUTUHKAN KHALAYAK EKSTERNAL

Team Building & Manajeman Konflik

LAMPIRAN: STRUKTUR ORGANISASI SUMBER BAHAGIA PRINTING. Pemilik

MATERI KAJIAN MANAJEMEN STRATEJIK 1. KONSEP DAN APLIKASI MANAJEMEN STRATEJIK 2. PERUMUSAN VISI, MISI DAN NILAI 3. ANALISIS LINGKUNGAN STRATEJIK 4.

BAB I PENDAHULUAN. komunikasi berkembang pesat dari waktu-kewaktu. Sehingga mendorong terjadinya

TEAM LEARNING. Tujuan Pembelajaran Khusus

NILAI-NILAI KEJUANGAN DAN KEPEMIMPINAN DALAM LINTAS BUDAYA

BAB I PENDAHULUAN. punggung utama penerapan BPJS Ketenagakerjaan. Jaminan Sosial) Ketenagakerjaan. PT Jamsostek (Persero) sebelum

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN SOGO DEPARTEMENT STORE. Nama :Rangga MP

BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN. Implementasi kebijakan mutu di SMKTI Bandar Lampung dilaksanakan

PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN SDM

BAB 1 PENDAHULUAN. cepat. Kondisi tersebut dipengaruhi dengan adanya sistem pasar global dimana

MEMBUDAYAKAN COACHING DI TEMPAT KERJA OLEH: SEGER, Widyaiswara Madya pada Pusdiklat PSDM

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN. 2.1 Gambaran Umum PT Dapensi Trio Usaha Kantor Cabang Surabaya

BAB IV VISI, MISI, TUJUAN DAN SASARAN, STRATEGI DAN KEBIJAKAN

TUGAS. Oleh : MEI ZAQI HILDAYANA

BAB I PENDAHULUAN. pelaksana pekerjaan. Organisasi merupakan suatu kumpulan orang-orang yang

BERSATU MENGATASI KRISIS BANGKIT MEMBANGUN BANGSA

pekerja yang puas akan membuat kontribusi yang positif terhadap organisasi. Para pimpinan merasakan usaha dan kinerja mereka berhasil apabila

PROFESSIONAL IMAGE. Modul ke: Fakultas FIKOM. Program Studi Public Relations.

MATERI KULIAH ETIKA BISNIS. Pokok Bahasan: ORGANISASI BISNIS YANG BAIK DAN RASIONAL Pertemuan ke 4

MANAJEMEN MUTU TERPADU

B. MAKNA PERENCANAAN SDM BAGI PERUSAHAAN

PENINGKATAN KEPEMIMPINAN YANG EFEKTIF

1. MANAJEMEN DAN KEPEMIMPINAN PENGADILAN

BAB I PENDAHULUAN. untuk memusatkan perhatian pada pengembangan SDM. soft skill yang di dalamnya terdapat unsur behavior dan attitude.

Modul ke: Fakultas EKONOMI & BISNIS. Program Studi MANAJEMEN

ORGANISASI PEMBELAJARAN

BAB I PENDAHULUAN. berjalan dengan sangat efektif dan efisien. Efektifitas dan efisiensi proses kerja

BAB I PENDAHULUAN. terpenting mereka yakni ketersediaan dan pengelolaan sumber daya. manusianya. Manusialah yang dapat menggerakkan suatu organisasi

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Motivasi merupakan masalah yang sangat penting dalam setiap

L A P O R A N K I N E R J A

BATASAN ORGANISASI. Disampaikan Oleh: Dr. H. Ngusmanto, M.Si Jl. Karangan No. 27 Komplek UNTAN HP

Pelayanan Farmasi. Oleh : Supariyati. Jakarta April 2011

BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah. Tujuan pembangunan Indonesia adalah mewujudkan visi pembangunan

MEMBANGUN HOUSE OF QUALITY

WORKSHOP Penyusunan Buku Kelompok Rentan. Yogyakarta, Juni 2010 MAKALAH. Otda & Konflik Tata Ruang Publik. Oleh: Wawan Mas udi JPP Fisipol UGM

Nova Yanti Maleha, SE, M.Si 19/09/2016 1

BAB 1 PENDAHULUAN. Dewasa ini pengukuran kinerja menjadi suatu komponen penting bagi

PEDOMAN KODE ETIK BPJS KETENAGAKERJAAN

2 memungkinkan perusahaan dapat merencanakan serta mendisain pelayanan yang paling mendekati keinginan pelanggan. Konsep kompetensi dapat dibagi menja

BAB I PENDAHULUAN. Persaingan yang semakin ketat dalam Industri Leasing (pembiayaan)

BAB IV VISI, MISI, TUJUAN, SASARAN, STRATEGI, DAN KEBIJAKAN

Ketika Memutuskan untuk Berbisnis

Transkripsi:

MEMBANGUN TEAM BUILDING

TEORI TEAM BUILDING Teori Team Building mengajarkan : Penyamaan persepsi ( menuju kekompakan): Persekutuan, Kebersamaan, Penyatuan anggota Konsolidasi (Pemantapan) Diukur dengan standar tertentu terdiri : kualitas, kepuasan pelanggan, ketersediaan dan kemudahaan dan hasil keseluruhan Implementasi(Pelaksanaan eksekusi) Team building paduan potensi masing-masing anggota tim yang terpadu dalam kekompakan

7 unsur keberhasilan team building W orkout : bekerja dalam kerangka pemikiran secara bersama E mpower : memberi kesempatan anggota tim menjadi pemimpin membawa ke tingkat Skill dan tanggung jawab A ssistance : bantuan dari atasan ke bawahan yg lemah T ogether : melakukan sesuatu atas nama tim, atas semangat kebersamaan H and in hand : bergandengan tangan secara kompak dalam menjalani hari penuh persaingan. E nable : anggota tim tidak bisa menjadi bisa,, agar kekuatan anggota tim menjadi seimbang R espect : Menaruh hormat, saling menghormati, meninggikan satu sama lain menjadi utuh

TEAM BUILDING VS TEAM WORK Team Building Satu hati.satu tekad melakukan apapun mencapai apa yang menjadi tujuan bersama Jangka waktu lama/abadi abadi Ada proses belajar, saling mengenal,, trial and error, ada pengalaman kebersamaan, saling dirasakan manfaatnya, mempunyai komitmen Ada proses rekrutmen, seleksi, pengarahan Punya Visi dan Misi Team Work Unsur aksi secara aktif dalam momen tertentu Waktu tertentu/pendek Spontanitas, kompak, karena ada kesamaan Tidak ada proses rekrutmen Mungkin Satu Pusdiklat, satu daerah dll

MEMBANGUN KERJA SAMA Front of the house (Customer Contact Person, Front Liner, Customer Relation, Publik Relation) Peran membawa citra atau image institusi/ instansi (penting dan mulia) Back of the house Kuat dlm administrasi, accounting, keuangan, statistik dll Front of house dan Back of the house = satu sinergi yg merupakan sistem, Sistem adalah suatu mekanisme yang dapat membuat sesuatu dapat berjalan lancar karena ada unsur kerja sama Semua unsur harus berfungsi menurut tupoksi dan saling mendukung/ kerja sama

Tim efektif terlihat dari pembagian hasil merata untuk anggota kelompok satu dengan lainnya dan mempunyai kesenangan dalam melakukan pekerjaan. Briefing :diperlukan: sbg arahan yg menunjukkan tujuan hendak dicapai, dilakukan cepat dan efisien shg tim dpt langsung bekerja dng acuan yg telah ditetapkan Refreshing : melakukan konsolidasi secara tim

MEMBANGUN KEKOMPAKAN Tim kompak dalam melangkah Anggota tim cermat memperhatikan langkah pendahulu Ada proses belajar : Dikerjakan bersama-sama sama, Saling mengingatkan,menerima dan memberi Saling Mendukung Menopang kekurangan anggota lainnya. Kunci Satu Tim bekerja sama dengan satu suara, satu langkah dan satu hati akan dapat melayani pelanggan dengan baik (citra instansi terangkat)

MEMBANGUN INISIATIF Institusi berhasil bila ada inisiatif dari anggota Tim. Pimpinan mengambil insiatif dalam melakukan konsolidasi Isi Konsolidasi ada action plan, kebersamaan, penyamaan persepsi. Saling berkomunikasi membuat misi yang sama Sarana kegiatan : Pertemuan staf, bakti sosial bersama, hari keluarga, pelatihan team building semua staf, rapat khusus, rapat pimpinan

MEMBANGUN KEPEKAAN Tim yg baik mempunyai kebersamaan dan kepekaan Kepekaan untuk bertoleransi, tahu potensi, tahu kelemahan dan kekuatan anggota tim lainnya Saling mengisi dan bersinergi diperlukan dalam kekompakan tim Tugas Pimpinan dalam kekompakan : Menata timnya Memfungsikan peran anggota tim Memberikan masukan positif demi keutuhan

MEMBANGUN POTENSI TIM Keberhasilan Institusi melibatkan unsur semua potensi dari anggota tim Team Building terasa bila ada kerja sama dan saling menyadari kekurangan dan kelebihan setiap anggota kelompok sebagai sumber kekuatan tim dng cara: Mengisi, kompak, tenggang rasa, pengertian untuk mencapai tujuan. Dominasi berlebihan merusak keutuhan tim Pendelegasian tugas dan Keleluasan berkreasi sesuai dengan potensi anggota akan memajukan institusi

MEMBANGUN IDE Kelompok merupakan Think tank atau wadah pemikiran dalam menemukan berbagai cara mengatasi masalah. Persoalan umum merupakan persoalan institusi yang perlu melibatkan semua unsur tim Solusi pemecahan masalah merupakan penampungan dari ide anggota tim yg sudah menjadi konsensus, pemahaman bersama, kesadaran bersama.

MEMBANGUN JOB DESCRIPTION Job Description : Apa yg harus dilakukan, kepada siapa bertanggung jawab dan siapa yang membantunya. Karyawan mempunyai positive thinking akan mendapat pengalaman berharga yg baru, disatukan dng tim khusus membangun kemajuan institusi Berani melebur diri demi kepentingan tim merupakan kunci kesuksesan yg harus dimiliki oleh seorang karyawan sebagai bagian tim.

MEMBANGUN PERSAINGAN Persaingan diubah menjadi ajang target secara positif akan menjadi kompetisi yang sehat. Upaya dan kegiatan terarah kemajuan tim Persaingan sehat perlu strategi secara internal Harus ada take and give kerja sama membuahkan hasil karya yang memuaskan

AS..