DAFTAR ISI Widia Wardhani, 2013

dokumen-dokumen yang mirip
BAB III METODE PENELITIAN. 1. LOKASI PENELITIAN Lokasi penelitian adalah di Universitas Pendidikan Indonesia.

DAFTAR ISI. Halaman ABSTRAK... i. KATA PENGANTAR... iii. UCAPAN TERIMA KASIH.. iv. DAFTAR ISI... vii. DAFTAR TABEL... xi. DAFTAR GAMBAR...

Abstrak. i Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR ISI KATA PENGANTAR... UCAPAN TERIMA KASIH... ABSTRAK ABSTRACT DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... viii DAFTAR BAGAN... DAFTAR GRAFIK...

DAFTAR ISI. KATA PENGANTAR... i. DAFTAR ISI... vi. DAFTAR TABEL... xii. DAFTAR GAMBAR... xvi. DAFTAR LAMPIRAN... xvii

DAFTAR ISI. ABSTRAK... ii KATA PENGANTAR... iii UCAPAN TERIMA KASIH... iv DAFTAR ISI... vi DAFTAR TABEL... viii DAFTAR GAMBAR...

DAFTAR ISI. DAFTAR GRAFIK... xvii DAFTAR LAMPIRAN... xviii : PENDAHULUAN

DAFTAR ISI. ABSTRAK... iii. ABSTRACT... iv. KATA PENGANTAR... v. DAFTAR ISI... viii. DAFTAR TABEL... xiii. DAFTAR GAMBAR... xvi

DAFTAR ISI. HALAMAN JUDUL... i. PERNYATAAN KEASLIAN KARYA... ii. PERSETUJUAN PEMBIMBING... iii. PENGESAHAN TIM PENGUJI... iv

DAFTAR ISI ABSTRACK... KATA PENGANTAR... UCAPAN TERIMAKASIH... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR BAGAN... DAFTAR DIAGRAM... DAFTAR LAMPIRAN...

DAFTAR ISI DAFTAR TABEL DAFTAR GRAFIK DAFTAR BAGAN DAFTAR GAMBAR DAFTAR LAMPIRAN

DAFTAR ISI. KATA PENGANTAR... i. UCAPAN TERIMA KASIH... iii. DAFTAR ISI... ix. DAFTAR TABEL... xiii. DAFTAR GAMBAR... xvi. DAFTAR LAMPIRAN...

DAFTAR ISI... UCAPAN TERIMA KASIH... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN...

DAFTAR ISI. HALAMAN SAMPUL... i. HALAMAN JUDUL... ii. HALAMAN PENGESAHAN... iii. HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS... iv. PERSETUJUAN AKADEMISI...

DAFTAR ISI. ABSTRAK... iii. KATA PENGANTAR... iv. DAFTAR ISI... vii. DAFTAR TABEL... xiii. DAFTAR GAMBAR... xvi. A. Latar Belakang Masalah...

DAFTAR ISI. repository.unisba.ac.id

DAFTAR ISI LEMBAR PENGESAHAN... MOTTO... KATA PENGANTAR... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN...

DAFTAR ISI.. ABSTRAK.. i. KATA PENGANTAR.. ii. DAFTAR TABEL.. x DAFTAR GAMBAR.. DAFTAR LAMPIRAN.. xiv. 1.1 Latar Belakang Penelitian..

DAN UCAPAN TERIMA KASIH...

Abstrak. viii. Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR ISI KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... BAB I PENDAHULUAN Lokasi Penelitian... 13

C. Populasi dan Penarikan Sampel D. Metode dan Instrumen Penelitian E. Teknik Analisis Data BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A.

DAFTAR ISI. LEMBAR PERNYATAAN... iii. ABSTRAK... iv. ABSTRACT... v. KATA PENGANTAR... vi. UCAPAN TERIMA KASIH... vii DAFTAR ISI...

BAB II. KAJIAN PUSTAKA

ABSTRAK. Kata-kata kunci : Sistem administrasi perpajakan modern, Kelancaran pelayanan Wajib Pajak. vii. Universitas Kristen Maranatha

2014 PENGARUH KOMPETENSI GURU TERHADAP KESIAPAN GURU PAI SD DALAM MENGIMPLEMENTASIKAN KURIKULUM 2013 DI KABUPATEN BANDUNG BARAT

DAFTAR ISI HALAMAN SAMPUL... HALAMAN JUDUL... HALAMAN PERSEMBAHAN... HALAMAN MOTTO... LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI... PENGESAHAN TIM PENGUJI SKRIPSI...

DAFTAR ISI. LEMBAR PENGESAHAN. i. ABSTRAK ii. ABSTRACT... iii. KATA PENGANTAR. iv. UCAPAN TERIMA KASIH v. DAFTAR ISI vii.

DAFTAR ISI. HALAMAN JUDUL.. i. LEMBAR PERSETUJUAN SKSRIPSI.. ii. LEMBAR PENGESAHAN... iii. LEMBAR PERNYATAAN.. iv. ABSTRAK. v. ABSTRCT...

DAFTAR ISI Yunik Trianti, 2013

DAFTAR ISI. LEMBAR PENGESAHAN LEMBAR PERNYATAAN ABSTRAK. KATA PENGANTAR.. UCAPAN TERIMAKASIH. DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR

BAB II LANDASAN TEORI

DAFTAR ISI KATA PENGANTAR LEMBAR PERNYATAAN UCAPAN TERIMA KASIH ABSTRAK DAFTAR TABEL DAFTAR GRAFIK DAFTAR GAMBAR DAFTAR LAMPIRAN

DAFTAR ISI... ABSTRAK... KATA PENGANTAR... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... xiiii. DAFTAR LAMPIRAN... xivi. 1.1 Latar Belakang...

2015 PENINGKATAN KEMAMPUAN PENALARAN DAN KOMUNIKASI MATEMATIS, SERTA KARAKTER MAHASISWA CALON GURU MELALUI PEMBELAJARAN REFLEKTIF

Halaman a. Definisi Pengetahuan b. Tingkat Pengetahuan c. Pengukuran Pengetahuan d. Pengetahuan Dasar Pemesinan

ABSTRAK. Maranatha Christian University

PERNYATAAN ORISINALITAS.

DAFTAR ISI HALAMAN COVER... i LEMBAR PENGESAHAN... ii PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI... iii MOTTO... iv PERSEMBAHAN... v KATA PENGANTAR...

DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... HALAMAN PENGESAHAN... PERNYATAAN... HALAMAN PERSEMBAHAN... HALAMAN MOTTO... PRAKATA... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL...

DAFTAR ISI KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN Latar Belakang Penelitian... 1

DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL LEMBAR PENGESAHAN SURAT PERNYATAAN ABSTRAK...

DAFTAR ISI. Lembar Pengesahan Riwayat Hidup. Kata Pengantar Daftar Isi Daftar Gambar Daftar Tabel Daftar Lampiran

DAFTAR ISI... ABSTRAK... ABSTRACT... KATA PENGANTAR... UCAPAN TERIMA KASIH... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN...

DAFTAR ISI. PERNYATAAN i LEMBAR PENGESAHAN.. ii ABSTRAK. iii. KATA PENGANTAR.. v UCAPAN TERIMAKASIH.. vi MOTTO DAN PERSEMBAHAN ix

HALAMAN NOTA PERSETUJUAN PEMBIMBING...

DAFTAR ISI LEMBAR PENGESAHAN PERNYATAAN KATA PENGANTAR UCAPAN TERIMA KASIH DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR DAFTAR LAMPIRAN

DAFTAR ISI. Halaman HALAMAN JUDUL HALAMAN PERSETUJUAN PERNYATAAN ABSTRAK ABSTRACT KATA PENGANTAR UNGKAPAN TERIMA KASIH

DAFTAR ISI... LEMBAR PENGESAHAN PERNYATAAN.. ABSTRAK... KATA PENGANTAR UCAPAN TERIMA KASIH.. DAFTAR GAMBAR.. DAFTAR TABEL.. DAFTAR LAMPIRAN...

Pengaruh Kondisi Usaha Mikro Kecil Dan Menengah (UMKM) Terhadap Pembayaran Pajak Penghasilan

DAFTAR ISI. ABSTRAK... i. ABSTRACT... ii. KATA PENGANTAR... iii. DAFTAR ISI... vii. DAFTAR GAMBAR... xi. DAFTAR TABEL... xii. DAFTAR SIMBOL...

DAFTAR ISI. HALAMAN JUDUL... HALAMAN PENGESAHAN.. HALAMAN PERNYATAAN ETIKA AKADEMIK... HALAMAN PERSEMBAHAN... HALAMAN MOTTO... PRAKATA...

BAB II LANDASAN TEORI...

A. Latar Belakang B. Identifikasi Masalah.. 4. C. Pembatasan Masalah.. 5. D. Rumusan Masalah Tujuan Umum Tujuan Khusus...

A. Latar Belakang Masalah B. Batasan Masalah C. Rumusan Masalah D. Tujuan Penelitian E. Manfaat Penelitian...

ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR ISI. LEMBAR PENGESAHAN... i. SURAT PERNYATAAN... ii. ABSTRAK... iii. ABSTRACT... iv. KATA PENGANTAR... v. DAFTAR ISI...

DAFTAR ISI. Error! Bookmark not defined. UCAPAN TERIMA KASIH... Error! Bookmark not defined. DAFTAR ISI... x. DAFTAR TABEL... xv

DAFTAR ISI... HALAMAN PERSETUJUAN... PERNYATAAN... ABSTRAK... ABSTRACT... KATA PENGANTAR... UCAPAN TERIMA KASIH...

DAFTAR ISI. Halaman ABSTRAK i KATA PENGANTAR. ii DAFTAR ISI... v DAFTAR TABEL ix DAFTAR GAMBAR... xi

DAFTAR ISI. JUDUL DISERTASI. LEMBAR PENGESAHAN PERNYATAAN.. KATA PENGANTAR. UCAPAN TERIMAKASIH ABSTRAK.. DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR DAFTAR LAMPIRAN

ABSTRAK KATA PENGANTAR...

DAFTAR ISI... KATA PENGANTAR... UCAPAN TERIMAKASIH... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... BAB I PENDAHULUAN... 1

DAFTAR ISI... PERNYATAAN... ABSTRAK... KATA PENGANTAR... UCAPAN TERIMA KASIH... BAB I PENDAHULUAN... 1

DAFTAR ISI ABSTRAK... ABSTRACT... KATA PENGANTAR... UCAPAN TERIMA KASIH... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN...

DAFTAR ISI ABSTRAK KATA PENGANTAR UCAPAN TERIMA KASIH DAFTAR BAGAN DAN TABEL DAFTAR GRAFIK DAFTAR LAMPIRAN BAB 1 PENDAHULUAN 1

LEMBAR PENGESAHAN BERITA ACARA SIDANG PERNYATAAN KEASLIAN NASKAH HAK CIPTA MOTTO ABSTRAK ABSTRACT KATA PENGENTAR...

PERSETUJUAN PEMBIMBING SKRIPSI...

DAFTAR ISI. II KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS PENELITIAN A. Kajian Pustaka

PENGESAHAN SKRIPSI...

DAFTAR ISI. ABSTRAK... iv. ABSTRACT... v. KATA PENGANTAR... vi DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... xv. DAFTAR GAMBAR... xvii. DAFTAR LAMPIRAN...

DAFTAR ISI HALAMAN SAMPUL HALAMAN JUDUL HALAMAN MOTTO HALAMAN PESEMBAHAN LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI LEMBAR PENGESAHAN TIM PENGUJI SKRIPSI

DAFTAR ISI. KONSELING BEHAVIORISTIK DAN KECEMASAN BELAJAR SISWA A. Hakikat, Tujuan Bimbingan dan Konseling di

DAFTAR ISI... ABSTRAK... ABSTRACT... KATA PENGANTAR... UCAPAN TERIMA KASIH... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN...

DAFTAR ISI. hal i ii iii iv v vi ix xi xii

DAFTAR ISI. ABSTRAK... iii. ABSTRACT...iv. KATA PENGANTAR... v. DAFTAR ISI...vii. DAFTAR TABEL...xii. DAFTAR GAMBAR... xv. DAFTAR LAMPIRAN...

Pengaruh Motivasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Sinar Jaya Rimbawan Bandung

DAFTAR ISI BAB II KAJIAN PUSTAKA


DAFTAR ISI LEMBAR PENGESAHAN PERNYATAAN KATA PENGANTAR DAFTAR TABEL DAFTAR LAMPIRAN

BAB II ORIENTASI TUJUAN DAN NILAI TUGAS

DAFTAR ISI ABSTRAK... KATA PENGANTAR... UCAPAN TERIMA KASIH... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... viii DAFTAR GRAFIK... DAFTAR LAMPIRAN...

DAFTAR ISI. BAB III METODE PENELITIAN A. Pendekatan dan Desain Penelitian B. Subjek Penelitian... 61

DAFTAR ISI LAMBAR PENGESAHAN PERNYATAAN ABSTRAK ABSTRACT KATA PENGANTAR UCAPAN TERIMA KASIH DAFTAR GRAFIK DAFTAR DIAGRAM

DAFTAR ISI. LEMBAR PENGESAHAN... i. LEMBAR PERNYATAAN... ii. MOTTO... iii. ABSTRACT... iv. ABSTRAK... v. KATA PENGANTAR... vi. DAFTAR ISI...

DAFTAR ISI. ABSTRAK... iii. ABSTRACT... iv. KATA PENGANTAR... v. DAFTAR ISI... ix. DAFTAR TABEL... xiii. DAFTAR GAMBAR... xv. DAFTAR LAMPIRAN...

DAFTAR ISI. repository.unisba.ac.id

LEMBAR PENGESAHAN LEMBAR PERNYATAAN KATA PENGANTAR UCAPAN TERIMAKASIH ABSTRAK ABSTRACT DAFTAR ISI DAFTAR TABEL DAFTAR GRAFIK DAFTAR BAGAN

ANALISIS PENGARUH MOTIVASI, PELATIHAN, DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PENGELOLA SISTEM INFORMASI KEPEGAWAIAN PUSAT DI KEMENTERIAN PERHUBUNGAN

Pengaruh Komunikasi Pemasaran Terpadu Terhadap Citra Perusahaan Pada Sari Anzailla (Sa) Wedding And Event Organizer Di Kota Bandung

DAFTAR ISI. A. Latar Belakang... 1 B. Perumusan Masalah... 9 C. Tujuan Penelitian D. Manfaat Penelitian... 10

DAFTAR ISI ABSTRAK KATA PENGANTAR DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR DAFTAR LAMPIRAN

1.1 Latar Belakang Rumusan Masalah Batasan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian...

DAFTAR ISI PERNYATAAN KEASLIAN... ABSTRAK... KATA PENGANTAR... UCAPAN TERIMA KASIH... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR...

DAFTAR ISI. ABSTRAK... i KATA PENGANTAR... ii UCAPAN TERIMA KASIH... iv DAFTAR ISI... viii DAFTAR TABEL... x DAFTAR BAGAN... xi DAFTAR GRAFIK...

DAFTAR ISI HALAMAN PENGESAHAN... PERNYATAAN... ABSTRAK... KATA PENGANTAR... UCAPAN TERIMA KASIH... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR...

DAFTAR ISI. ABSTRAK. ABSTRACT... KATA PENGANTAR.. DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR.. DAFTAR LAMPIRAN... BAB I PENDAHULUAN

PENGARUH EFEKTIVITAS PENERAPAN STANDAR AKUNTANSI PEMERINTAHAN TERHADAP KUALITAS LAPORAN KEUANGAN

LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN TESIS

DAFTAR ISI. i ii iii iv v vi

Transkripsi:

DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL i LEMBAR HAK CIPTA ii LEMBAR PERSETUJUAN DOSEN PEMBIMBING iii LEMBAR PENGESAHAN PENGUJI SIDANG. iv KATA MUTIARA.. v PERNYATAAN TENTANG KEASLIAN SKRIPSI vi KATA PENGANTAR vii UCAPAN TERIMA KASIH. viii ABSTRAK ix DAFTAR ISI xi DAFTAR TABEL xiv DAFTAR GAMBAR. xvi DAFTAR BAGAN.. xvii BAB I : 1. PENDAHULUAN 1.1.Latar Belakang Masalah. 1 1.2.Rumusan Masalah. 6 1.3.Tujuan Penelitian 6 1.4.Manfaat Penelitian 7 1.5.Asumsi. 7 1.6.Hipotesis.. 9 1.7.Metode Penelitian 10 1.8.Lokasi, Populasi dan Sampel penelitian... 10 1.9.Definisi Operasional. 10 BAB II : KONSEP PENILAIAN KOGNITIF, KONSEP KEAMANAN DAN KENYAMANAN LINGKUNGAN SERTA KONSEP TEMPAT PARKIR 1. Konsep Penilaian Kognitif 1.1 Sejarah Penilaian Kognitif. 12 1.2 Penilaian Kognitif.. 14 1.3 Jenis Penilaian Kognitif. 18 xi

1.4 Komponen Penilaian Kognitif.. 19 1.5 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Penilaian Kognitif 20 2. Konsep Keamanan dan Kenyamanan Lingkungan 2.1 Konsep Keamanan. 22 2.2 Konsep Kenyamanan. 23 3. Konsep Tempat Parkir 25 4. Studi-Studi Terdahulu 27 5. Kerangka Teroritis.. 27 BAB III: METODE PENELITIAN 1. Lokasi Penelitian.. 31 2. Populasi dan Sampel Penelitian 31 3. Definisi. 32 4. Instrumen. 33 5. Proses Pengembangan Instrumen 5.1 Uji Validitas.. 42 5.2 Uji Reliabilitas. 51 5.3 Uji Hipotesis Deskriptif. 54 6. Teknik Pengumpulan Data 55 7. Prosedur dan Tahapan Penelitian.. 57 BAB IV: HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 1. Hasil Penelitian 1.1 Profil Responden yang Terlibat dalam Penelitian 59 1.2 Gambaran Umum Penilaian Kognitif terhadap Keamanan dan Kenyamanan parkir di UPI pada Mahasiswa Pengendara Sepeda Motor. 61 1.3 Deskripsi Data Tanggapan Responden terhadap Subdimensi Penilaian Kognitif. 64 1.4 Deskripsi Saran dan Kritik Responden terhadap Kemanan dan Kenyamanan Parkir di UPI.. 74 1.5 Faktor-faktor yang terlibat dalam menentukan penilaian kognitif terhadap keamanan dan kenyamanan parkir di UPI pada xii

mahasiswa pengendara sepeda motor 81 1.6 Uji Normalitas Variabel Penilaian Kognitif.. 82 1.7 Uji Hipotesis 84 2. Pembahasan Hasil Penelitian. 85 BAB V: KESIMPULAN DAN REKOMENDASI 1. Kesimpulan... 88 2. Rekomendasi..... 89 DAFTAR PUSTAKA. 92 LAMPIRAN-LAMPIRAN. 96 RIWAYAT HIDUP. 132 xiii

DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Intrepretasi Anak yang pesimis dan yang optimis terhadap peristiwa buruk yang mereka alami (Santrock, 2007:347) 16 Tabel 2.2 Intrepretasi Anak yang pesimis dan yang optimis terhadap peristiwa baik yang mereka alami (Santrock, 2007:347) 17 Tabel 3.1 Enam Dimensi Penilaian Kognitif oleh Smith dan Lazarus (dalam Hogg & Cooper, 2007:150) 33 Tabel 3.2 Kisi-Kisi/Matriks Pengembangan Instrumen Penilaian Kognitif mahasiswa Pengendara Sepeda Motor. 36 Tabel 3.3 Hasil Validasi dari Bapak Mubiar Agustin. 43 Tabel 3.4 Hasil validasi dari Bapak MIF Baihaqi... 45 Tabel 3.5 Hasil validasi dari Bapak Helli Ihsan.. 46 Tabel 3.6 Hasil Perhitungan Korelasi Product Moment dengan Angka Kasar 50 Tabel 3.7 Reliability Statistics Instrumen Penilaian Kognitif. 53 Tabel 3.8 Penggunaan Statistik Parametrik dan Nonparametrik untuk Menguji Hipotesis Macam Data dan Bentuk Hipotesis.. 54 Tabel 3.9 Pola Penyekoran Instrumen Penilaian Kognitif terhadap Keamanan dan Kenyamanan Parkir di UPI pada Mahasiswa Pengendara Sepeda Motor... 57 Tabel 4.1 Deskripsi Data Penilaian Kognitif terhadap Keamanan Pengendara Sepeda Motor.. 62 Tabel 4.2 Rumus Norma Penilaian Kognitif terhadap Keamanan Pengendara Sepeda Motor.. 62 Tabel 4.3 Norma Penilaian Kognitif terhadap Keamanan dan xiv

Kenyamanan Parkir di UPI pada Mahasiswa Pengendara Sepeda Motor... 63 Tabel 4.4 Gambaran Umum Penilaian Kognitif terhadap Keamanan Pengendara Sepeda Motor.. 63 Tabel 4.5 Deskripsi Saran dan Kritik Responden terhadap Keamanan dan Kenyamanan Parkir di UPI 74 Tabel 4.6 Hasil Uji Normalitas Data Skor Penilaian Kognitif 83 Tabel 4.7 Hasil Uji-Z Skor Penilaian Kognitif Terhadap Keamanan Pengendara Sepeda Motor.. 84 xv

DAFTAR GAMBAR Gambar 4.1 Persentase Jenis Kelamin Responden... 60 Gambar 4.2 Persentase Pengalaman Responden.. 60 Gambar 4.3 Persentase Asal Fakultas Responden 61 Gambar 4.4 Persentase Gambaran Umum Level Penilaian Kognitif. 64 Gambar 4.5 Skor Situasi Memberikan Dampak Positif 65 Gambar 4.6 Skor Situasi yang dipandang Memberikan Tekanan 67 Gambar 4.7 Skor Situasi yang Tidak Memberikan Efek Apapun 68 Gambar 4.8 Skor Motivational Congruence. 69 Gambar 4.9 Skor Accountability... 70 Gambar 4.10 Skor Problem Focused Coping Potential.. 72 Gambar 4.11 Skor Emotion Focused Coping Potential.. 73 Gambar 4.12 Persentase Lokasi Responden Pemberi Saran dan Kritik. 79 Gambar 4.13 Persentase Tema Saran dan Kritik Responden Penelitian.. 80 Gambar 4.14 Grafik Uji Normalitas Data Skor Penilaian Kognitif 83 xvi

DAFTAR BAGAN Bagan 1.1 Kerangka Pemikiran 9 Bagan 2.1 Kerangka Teoritis... 30 xvii