KONSEP DIRI SALES PROMOTION GIRL (Studi Deskriptif Kualitatif Sales Promotion Girl Rokok di Kota Medan) SKRIPSI Habibi Wisu Darma 130904140 Program Studi: Public Relations DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2017
KONSEP DIRI SALES PROMOTION GIRL (Studi Deskriptif Kualitatif Sales Promotion Girl Rokok di Kota Medan) SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana Program Strata-1 (S-1) pada Departemen Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Habibi Wisu Darma 130904140 Program Studi: Public Relations DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2017
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI LEMBAR PERSETUJUAN Skripsi ini disetujui untuk dipertahankan oleh: Nama : Habibi Wisu Darma NIM : 130904140 Judul Skripsi : Konsep Diri Sales Promotion Girl Rokok (Studi Deskriptif Kualitatif Sales Promotion Girl Rokok di Kota Medan) Dosen Pembimbing Ketua Departemen Dr. Nurbani, M.Si Ph.D NIP. 196108021987012001 196505241989032001 Dra. Dewi Kurniawati, M.Si, NIP. Dekan Dr. Muryanto Amin, S.Sos., M.Si. NIP. 197409302005011002
HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS Skripsi ini adalah hasil karya saya sendiri, semua sumber baik yang dikutip maupun dirujuk telah saya cantumkan dengan benar. Jika di kemudian hari saya terbukti melakukan pelanggaran (plagiat) maka saya bersedia diproses sesuai dengan hukum yang berlaku. Nama : Habibi Wisu Darma NIM : 130904140 Tanda Tangan : Tanggal :
HALAMAN PENGESAHAN Skripsi ini diajukan oleh : Nama : Habibi Wisu Darma NIM : 130904140 Departemen : Ilmu Komunikasi/Public Relations Judul Skripsi : KONSEP DIRI SALES PROMOTION GIRL ROKOK (Studi Deskriptif Kualitatif Sales Promotion Girl Rokok di Kota Medan) Telah berhasil dipertahankan di hadapan Dewan Penguji dan diterima sebagai bagian persyaratan yang diperlukan untuk memperoleh gelar Sarjana Ilmu Komunikasi pada Departemen Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. Majelis Penguji Ketua Penguji :.. ( ) NIP... Penguji :... ( ) NIP. Penguji Utama :. ( ) NIP. Ditetapkan di : Medan Tanggal :
KATA PENGANTAR Puji syukur saya panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas berkat yang telah diberikannya sehingga saya dapat menyelesaikan skripsi ini. Penulisan skripsi ini dilakukan dalam rangka memenuhi salah satu syarat untuk mencapai gelar Sarjana Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (FISIP) (USU). Saya sangat berterima kasih kepada kedua orang tua saya, Sudarmansyah, SE dan Sri Yuniastuti, S.Pd. M.Si atas kasih saying, bimbingan dan perhatiannya sehingga saya menjadi peribadi seperti ini. terima kasih atas doa dan dukungan yang diberikan kepada saya sehingga dapat menyelesaikan pendidikan S1. Saya juga menyampaikan terima kasih kepada adik saya, Hafiz Maulia Darma dan Miftahul Agri farhan, terima kasih telah mendukung saya ketika mengalami kesulitan dalam menyelesaikan penelitian ini Saya menyadari bahwa tanpa bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak, dari masa perkuliahan sampai penyusunan skripsi, sangatlah sulit bagi saya untuk menyelesaikan skripsi ini. Oleh karena itu, saya mengucapkan terima kasih kepada: 1. Bapak Dr. Muryanto Amin, S.Sos., M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. 2. Ibu Dra. Dra. Dewi Kurniawati, M.Si, Ph.D. selaku Ketua Departemen Ilmu Komunikasi FISIP USU. 3. Ibu Dr. Nurbani, M.Si selaku dosen pembimbing penulis. Saya menyampaikan terima kasih untuk waktu, perhatian, kesabaran, dan dukungan dari awal hingga akhir pengerjaan skripsi ini. Segala bentuk perhatian Ibu memberikan saya kemudahan dalam memperoleh gelar Sarjana Ilmu Komunikasi. 4. Bapak dan Ibu dosen serta pegawai yang ada di lingkungan FISIP USU, khusunya Ilmu Komunikasi, atas pengajaran yang telah diberikan selama saya menjalani masa perkuliahan. 5. Kak Maya yang tanpa lelah selalu bersedia membantu dalam hal administrasi di Departemen Ilmu Komunikasi.
6. Partner Starbucks Coffee Focal Point Medan atas dukungan kepada saya untuk cepat menyelesaikan perkulihaan saya, agar konsentrasi dalam bekerja tidak terganggu. 7. Sahabat saya lainnya yang tergabung di dalam Enjes Squad, dari mulai Natasha Fabiola, Mia Ratri, M Irfandi Aulia, Gifta Zebua, Yossie Gloria, Regina Sidauruk, Bima Silitonga, Hana Gracia, Gerald Sibuea, Utari Adista dan Geby Kembang Fajar. Terima kasih atas kesetiaan, waktu, canda dan tawa yang selalu kalian berikan selama masa perkuliahan ini. Semoga hubungan yang kita bangun dapat terus bertahan hingga masa kesuksesan kita kelak. 8. Teman-teman sesama Ilmu Komunikasi 2013 atas perjuangan kita selama 4 tahun ini. Terima kasih telah memperkenalkan saya dengan banyak hal. Semoga kita semua kom'13 selalu akrab dan sukses di hari depan. Medan, 2017 Habibi Wisu Darma
HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI TUGAS AKHIR UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS Sebagai civitas akademika, saya yang bertanda tangan di bawah ini: Nama : Habibi Wisu Darma NIM : 130904140 Departemen : Ilmu Komunikasi Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas : Jenis Karya : Skripsi Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada Hak Bebas Royalti Non Eksklusif (Non Exclusive Royalty-Free Right) atas karya ilmiah saya yang berjudul: Konsep Diri Sales Promotion Girl (Studi Deskriptif Kualitatif Sales Promotion Girl Rokok di Kota Medan) beserta perangkat yang ada (jika diperlukan). Dengan Hak Bebas Royalti Noneksklusif ini berhak menyimpan, mengalihmedia/formatkan, mengelola dalam bentuk pangkalan data (database), merawat, dan mempublikasikan tugas akhir saya tanpa meminta izin dari saya selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis/pencipta dan sebagai Hak Cipta. Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya. Dibuat di : Medan Pada Tanggal : Yang menyatakan (Habibi Wisu Darma)
ABSTRAK Skripsi ini berjudul "Konsep Diri Sales Promotion Girl Rokok (Studi Deskriptif Kualitatif Sales Promotion Girl Rokok di Kota Medan). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pembentukan konsep diri sales promotion girl (SPG) rokok dan alasan SPG rokok tersebut memilih SPG rokok menjadi pekerjaannya. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah komunikasi antar pribadi, teori konsep diri, disonansi kognitif dan self disclosure. Teknik penarikan sampel yang digunakan adalah purposive sampling dan snowball. Peneliti terlebih dahulu menentukan kriteria responden lalu memilih responden, kemudian peneliti mengubahnya dengan meminta bantuan ke orang terdekat untuk mencari informan. Hasil penelitian ini menunjukkan alasan para sales promotion girl (SPG) rokok di Kota Medan memilih bekerja menjadi SPG rokok karena pendapatan yang mereka dapat cukup tinggi dan untuk menjadi SPG rokok tidak harus memiliki jenjang pendidikan yang tinggi. Para SPG rokok juga tidak memperdulikan apa kata masyarakat terhadap dirinya, karena mereka bekerja hanya untuk mencari penghasilan demi memenuhi kebutuhan hidupnya. Kata Kunci: Konsep Diri, Sales Promotion Girl Rokok
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i LEMBAR PERSETUJUAN... ii HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS... iii HALAMAN PENGESAHAN... iv KATA PENGANTAR... v HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI... viii ABSTRAK... ix ABSTRACT... x DAFTAR ISI... xi DAFTAR TABEL... xii DAFTAR GAMBAR... xiv BAB I PENDAHULUAN 1.1 Konteks Masalah... 1 1.2 Fokus Masalah... 5 1.3 Tujuan Penelitian... 5 1.4 Manfaat Penelitian... 5 BAB II KAJIAN PUSTAKA 2.1 Perspektif/Paradigma Kajian... 6 2.2 Kajian Pustaka... 9 2.2.1 Komunikasi Antar Pribadi... 9 2.2.1.1 Konsep Diri... 15 2.2.1.2 Pengungkapan Diri (Self Disclosure)... 23 2.2.1.3 Disonansi Kognitif... 29 2.3 Kerangka Pemikiran... 32 BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Metode Penelitian... 33 3.2 Objek Penelitian... 34 3.3 Subjek Penelitian... 34
3.4 Teknik Pengumpulan Data... 34 3.5 Teknik Analisis Data... 35 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Hasil... 37 4.1.1 Proses Penelitian... 37 4.1.2 Hasil Wawancara... 41 4.1.3 Alasan Sales Promotion Girl (SPG) Rokok memilih pekerjaan SPG rokok menjadi pekerjaan utama... 61 4.1.4 Konsep Diri sales promotion Girl Rokok di Kota Medan... 66 4.2 Pembahasan... 70 BAB V SIMPULAN dan SARAN 5.1 Simpulan... 75 5.2 Saran... 76 5.3 Implikasi Teoritis... 77 5.4 Implikasi Praktis... 77 DAFTAR REFERENSI... 78