ANALISIS PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN IKLIM TIM PADA KOMITMEN ORGANISASI DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI MEDIASI (Studi Pada Karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Cabang Sukoharjo) TESIS Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Magister Program Studi Magister Manajemen Minat Utama : Manajemen Sumber Daya Manusia Diajukan Oleh DIAH SETYOWATI NIM : S411208013 PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCA SARJANA UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2015 i
ii ABSTRAK ANALISIS PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN IKLIM TIM PADA KOMITMEN ORGANISASI DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI MEDIASI (Studi Pada Karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Cabang Sukoharjo) DIAH SETYOWATI NIM : S411208013 Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan transformasional pada komitmen organisasi, pengaruh kepemimpinan transformasional pada kepuasan kerja, pengaruh iklim tim pada kepuasan kerja, pengaruh kepuasan kerja pada komitmen organisasi dan peran kepuasan kerja dalam memediasi kepemimpinan transformasional pada komitmen organisasi. Sampel penelitian adalah karyawan tetap PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Cabang Sukoharjo yaitu sebanyak 200 responden. Adapun metode yang digunakan untuk pengambilan sampel ini adalah menggunakan metode non probability sampling serta teknik quota sampling. Sedangkan metode analisis yang digunakan adalah Structural Equation Model (SEM). Hasil terhadap pengujian hipotesis menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional tidak berpengaruh pada komitmen organisasional, kepemimpinan transformasional berpengaruh signifikan pada kepuasan kerja, iklim tim berpengaruh signifikan pada kepuasan kerja serta kepuasan kerja berpengaruh signifikan pada komitmen organisasi. Variabel kepuasan kerja mampu memediasi kepemimpinan transformasional pada komitmen organisasi. Kata kunci : kepemimpinan transformasional, iklim tim, kepuasan kerja, komitmen organisasi ii
iii ABSTRACT The Effect of Transformational Leadership and Team Climate on Comittment Organizational with Job Satisfaction As Mediation (A Study on the employees in PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk of Sukoharjo DIAH SETYOWATI NIM : S411208013 This research aimed to analyze the effect of transformational leadership on comittment organizational; the effect transformational leadership on job satisfaction; team climate on job satisfaction and the effect of job satisfaction on comittment organizational. The sample of research was the employees in PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) of Sukoharjo consisting of 200 respondents. The method of sampling used was non probability sampling method and quota sampling. Meanwhile the method of analyzing data used was Structural Equation Model (SEM). The result of hypothesis testing showed that transformational leadership affected negative and did not significantly on comittment organizational; transformational leadership affected significantly and positively the job satisfaction; team climate affected significantly and positively the job satisfaction; the job satisfation affected positively and significantly on comittment organizational and significantly mediated the effect transformational leadership and team climate on comittment organizational. Keywords: transformational leadership, team climate, job satisfaction and comittment organizational. iii
iv LEMBAR PERSETUJUAN ANALISIS PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN IKLIM TIM PADA KOMITMEN ORGANISASI DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI MEDIASI (Studi Pada Karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Cabang Sukoharjo) Disusun Oleh: Diah Setyowati NIM: S411208013 Telah disetujui Pembimbing Pada tanggal: Pembimbing Prof. Dr. Asri Laksmi Riani, MS NIP. 19590130 198601 2 001 Mengetahui: Ketua Program Studi Magister Manajemen Prof. Dr. Asri Laksmi Riani, MS iv
v, v
vi Diah Setyowati S411208013 vi
vii KATA PENGANTAR Puji syukur dan terima kasih kepada Allah SWT atas segala berkat dan rahmat-rahmat-nya sehingga dapat melaksanakan penelitian dan menyelesaikan tesis ini dengan judul Analisis Pengaruh Kepimpinan dan Iklim Tim Pada Komitmen Organisasi dengan Kepuasan Kerja Sebagai Mediasi (Studi Pada Karyawan PT. Bank Rakyat Indonesis (Persero) Tbk cabang Sukoharjo) dengan baik sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister Manajemen. Tesis ini tidak akan berjalan dengan baik tanpa adanya bantuan dan dorongan dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan terima kasih kepada : 1. Allah SWT atas rahmat dan karuni-nya yang telah memberikan kemudahan dalam menjalankan setiap aktivitas. 2. Bapak Prof. Dr. M. Furqon Hidayatullah, M.Pd selaku Direktur Program Pascasarjana Universitas Sebelas Maret Surakarta. 3. Ibu Prof. Dr. Asri Laksmi Riani, M.S selaku Ketua Program Studi Magister Manajemen Program Pascasarjana Universitas Sebelas Maret Surakarta dan selaku dosen pembimbing yang telah memberikan bimbingan, perhatian serta masukan dalam penyusunan tesis ini. 4. Bapak Dr. M. Cholil, MM dan Dr. Mugi Harsono, Msi selaku dosen penguji yang telah memberikan saran dan kritik dalam tesis ini, 5. Segenap dosen Magister Manajemen yang telah memberikan ilmu selama menempuh pendidikan program Magister Manajemen. vii
viii 6. Keluarga Tercinta, Bapak Ir. Suharno, Ibu Sri Ngadiyatmi SP, Bapak Ibu Mertua dan saudara saudaraku yang selalu mendukung dan memberikan semangat baik secara moral dan material. 7. Hafid Darmawan SH atas kesabaran dan motivasinya. 8. Sahabat sahabatku di Magister Manajemen khususnya Mbak Desi, Mbak Heni, Mbak Shinta, Mbak Putri, Mbak Lina, Enjang, Mas Agus, dan teman teman semua yang tidak dapat disebutkan satu persatu oleh penulis. 9. Mbak Yuli, Mbak Dewi, Mas Danang dan Mas Ir yang banyak membantu penulis dalam segala hal. 10. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu oleh penulis. Akhir kata penulis mengharapkan tesis ini dapat bermanfaat bagi pembaca. Penulis menyadari bahwa tesis ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu, penulis mengharapkan saran dan kritik yang sifatnya konstruktif. Terima kasih. Surakarta, Juni 2015 Penulis Diah SetyowatI viii
ix DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... HALAMAN PERSETUJUAN... HALAMAN PERNYATAAN.... KATA PENGANTAR... ABSTRAKSI...... ABSTRACT... LEMBAR PERSETUJUAN... DAFTAR ISI... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR TABEL... i ii iii iv vi vii viii ix xii xiii BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang... 1 B. Perumusan Masalah... 6 C. Tujuan Penelitian... 6 D. Manfaat Penelitian... 7 BAB II KAJIAN TEORI A. Kepemimpinan Transformasional...9 B. Iklim Tim 10 C. Kepuasan Kerja... 11 ix
x D. Komitmen Organisasi... 13 E. Penelitian Terdahulu...... 14 F. Kerangka Pemikiran... 17 G. Permusan Hipotesis... 19 BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis dan Sumber Data...23 B. Populasi Sampel dan Teknik Sampling... 24 C. Devinisi Operasional dan Pengukuran Variabel... 25 D. Metode Analisis Data...... 30 1. Analisis Deskriptif... 30 2. Uji Instrumen... 30 3. Uji Hipotesis... 34 BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Analisis Deskriptif... 39 B. Karakteristik Data Responden... 40 1. Distribusi Frekuensi Berdasarkan Jenis Kelamin Responden... 40 2. Distribusi Frekuensi Berdasarkan Usia Responden... 40 3. Distribusi Frekuensi Berdasarkan Pendidikan Terakhir Responden... 41 4. Distribusi Frekuensi Berdasarkan Unit Kerja Responden... 42 C. Deskripsi Tanggapan Responden...... 43 1. Kepemimpinan Transformasional... 43 x
xi 2. Iklim Tim... 44 3. Kepuasan Kerja... 45 4. Komitmen Organisasi... 46 D. Pengujian Instrumen Penelitian... 47 1. Uji Validitas... 48 2. Uji Reliabilitas... 49 E. Evaluasi Asumsi Structural Equation Model (SEM)...... 51 1. Uji Normalitas... 51 2. Uji Outlier... 53 F. Penilaian Model Fit... 55 G. Uji Hipotesis...... 57 1. Analisis Direct Effect, Indirect Effect dan total effect.... 60 H. Pembahasan 62 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan...68 B. Keterbatasan Penelitian... 69 C. Saran... 70 DAFTAR PUSTAKA... 71 LAMPIRAN... 73 xi
xii DAFTAR GAMBAR Gambar 1. Kerangka Pemikiran Penelitian...19 Gambar 2. Hubungan Kausal Antar Variabel....59 DAFTAR TABEL Tabel 1. Judul Penelitian Terdahulu, Hasil Penelitian Terdahulu dan alat Uji Statistik.......17 Tabel 2. Jenis Indikator Variabel Kepemimpinan Transformasional....26 Tabel 3. Jenis Indikator Variabel Iklim Tim....27 Tabel 4. Jenis Indikator Variabel Kepuasan Kerja....28 Tabel 5. Jenis Indikator Variabel Komitmen Organisasi....29 Tabel 6. Kriteria GoodNess Of Fit Indicies....37 Tabel 7. Distribusi Frekuensi berdasarkan Jenis Kelamin....40 Tabel 8. Distribusi Frekuensi berdasarkan Usia Responden....40 Tabel 9. Distribusi Frekuensi berdasarkan Pendidikan Terakhir....41 Tabel 10. Distribusi Frekuensi berdasarkan Unit Kerja....42 Tabel 11. Deskripsi Tanggapan Responden pada Kepemimpinan Transformasional....43 Tabel 12. Deskripsi Tanggapan Responden pada Iklim Tim....44 Tabel 13. Deskripsi Tanggapan Responden pada Kepuasan Kerja....45 Tabel 14. Deskripsi Tanggapan Responden pada Komitmen Organisasi....46 Tabel 15. Hasil Uji Validitas Konvergen....48 Tabel 16. Hasil Uji Realibilitas....50 xii
xiii Tabel 17. Hasil Uji Normalitas.....52 Tabel 18. Hasil Uji Outlier....54 Tabel 19. Evaluasi Goodness of fit indicies....56 Tabel 20. Hasil Uji Hipotesis....58 Tabel 21. Hasil Pengujian dirrect effect, indirect effect, total effect....60 Tabel 22. Rangkuman Hasil Uji Hipotesis....62 xiii