PENGARUH PENGGUNAAN CELEBRITY ENDORSER AGNES MONICA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PRODUK SHAMPO CLEAR TAHUN 2013

Transkripsi

1 PENGARUH PENGGUNAAN CELEBRITY ENDORSER AGNES MONICA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PRODUK SHAMPO CLEAR TAHUN 2013 (Studi Pada Mahasiswa Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial FKIP UNS) SKRIPSI Oleh: Diana Puspita Sari K FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA Januari 2014

2 PENGARUH PENGGUNAAN CELEBRITY ENDORSER AGNES MONICA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PRODUK SHAMPO CLEAR TAHUN 2013 (Studi Pada Mahasiswa Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial FKIP UNS) SKRIPSI Oleh: Diana Puspita Sari K FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA Januari 2014 i

3 PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN Saya yang bertanda tangan di bawah ini Nama : Diana Puspita Sari NIM : K Jurusan/Program Studi : P.IPS/Pendidikan Ekonomi Bidang Keahlian Khusus : Pendidikan Tata Niaga (PTN) Tahun Angkatan : 2009 Menyatakan bahwa skripsi saya yang berjudul PENGARUH PENGGUNAAN CELEBRITY ENDORSER AGNES MONICA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PRODUK SHAMPO CLEAR TAHUN 2013 (Studi Pada Mahasiswa Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial FKIP UNS), benarbenar merupakan hasil karya saya sendiri dan sumber pustaka yang digunakan dalam penelitian ini telah disebutkan dan dicantumkan dalam daftar pustaka. Apabila dalam kemudian hari ditemukan dan terbukti bahwa hasil skripsi ini adalah karya jiplakan atau tidak autentik, maka saya bersedia menerima konsekuensi atas perbuatan saya. Surakarta, Januari 2014 Yang membuat pernyataan Diana Puspita Sari ii

4 PENGARUH PENGGUNAAN CELEBRITY ENDORSER AGNES MONICA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PRODUK SHAMPO CLEAR TAHUN 2013 (Studi Pada Mahasiswa Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial FKIP UNS) Oleh: Diana Puspita Sari K Skripsi diajukan untuk memenuhi salah satu persyaratan mendapatkan gelar Sarjana Pendidikan Tata Niaga, Program Pendidikan Ekonomi, Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial. FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA Januari 2014 iii

5 HALAMAN PERSETUJUAN Skripsi ini telah disetujui untuk dipertahankan di hadapan Tim Penguji Skripsi Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta. Surakarta, Januari 2014 Pembimbing I Pembimbing II Dr. Harini M.Pd NIP: Sudarno, S.Pd, M.Pd NIP: iv

6 HALAMAN PENGESAHAN Skripsi ini telah dipertahankan di hadapan Tim Skripsi Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret dan diterima untuk memenuhi persyaratan mendapatkan gelar Sarjana Pendidikan. Pada hari : Tanggal : Tim Penguji Skripsi Ketua : 1. Sekretaris : 2. Anggota : Dr. Harini, M.Pd 3. Anggota : Sudarno, S.Pd, M.Pd 4. Disahkan oleh: Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakata Dekan, Prof. Dr. M. Furqon Hidayatullah, M.Pd NIP v

7 ABSTRAK Diana Puspita Sari. PENGARUH PENGGUNAAN CELEBRITY ENDORSER AGNES MONICA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PRODUK SHAMPO CLEAR TAHUN 2013 (Studi Pada Mahasiswa Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial FKIP UNS). Skripsi, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta. Desember Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: (1) ada tidaknya pengaruh variabel kredibilitas selebriti, kecocokan selebriti dengan khalayak, kecocokan selebriti dengan merek, daya tarik selebriti, dan risk secara terhadap simultan keputusan pembelian konsumen produk shampo Clear. (2) ada tidaknya pengaruh variabel kredibilitas selebriti, kecocokan selebriti dengan khalayak, kecocokan selebriti dengan merek, daya tarik selebriti, dan risk secara parsial terhadap keputusan pembelian konsumen produk shampo Clear. Jenis penelitian ini adalah jenis penelitian deskriptif kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial FKIP UNS yang mengkonsumsi shampo Clear dengan sampel sebanyak 100 responden. Sumber data penelitian ini berasal dari data jawaban responden yang dijawab melalui kuesioner. Tekhnik pengumpulan data penelitian menggunakan kuesioner (angket). Validitas data diperoleh melalui hasil tryout yang dilakukan kepada 30 responden. Tekhnik analisis data yang dipergunakan adalah teknik analisis regresi linear berganda. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa: (1) terdapat pengaruh secara simultan antara variabel kredibilitas selebriti, kecocokan selebriti dengan khalayak, kecocokan selebriti dengan merek, daya tarik selebriti, dan risk terhadap keputusan pembelian shampo Clear pada mahasiswa Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial FKIP UNS. Hasil ini dapat diketahui melalui hasil uji F diperoleh nilai probabilitas sebesar (0,000). Nilai ini lebih kecil dibandingkan 0,05, sehingga dapat disimpulkan bahwa H 0 ditolak dan Ha diterima. Hal ini berarti terdapat pengaruh secara simultan antara variabel kredibilitas selebriti, kecocokan selebriti dengan khalayak, kecocokan selebriti dengan merek, daya tarik selebriti, dan risk terhadap keputusan pembelian shampo Clear. (2) terdapat pengaruh secara parsial antara variabel kredibilitas selebriti, kecocokan selebriti dengan khalayak, kecocokan selebriti dengan merek, daya tarik selebriti, dan risk terhadap keputusan pembelian shampo Clear pada mahasiswa Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial FKIP UNS. Hasil ini dapat diketahui melalui uji t variabel kredibilitas selebriti, kecocokan selebriti dengan khalayak, kecocokan selebriti dengan merek, daya tarik selebriti, dan risk diperoleh nilai probabilitas masingmasing sebesar (0,047); (0,037); (0,043); (0,046) dan (0,042). Nilai tersebut lebih kecil dibandingkan 0,05, sehingga dapat disimpulkan bahwa H 0 ditolak dan Ha diterima. Hal ini berarti terdapat pengaruh secara parsial antara variabel kredibilitas selebriti, kecocokan selebriti dengan khalayak, kecocokan selebriti dengan merek, daya tarik selebriti, dan risk terhadap keputusan pembelian shampo Clear. Kata Kunci: Celebrity Endorser, Keputusan Pembelian, Regresi Berganda. vi

8 ABSTRACT Diana Puspita Sari. THE EFFECT OF USING CELEBRITY ENDORSER AGNES MONICA ON THE PURCHASING DECISION OF THE CONSUMERS OF CLEAR SHAMPOO PRODUCT IN 2013 (A Study on the Social Science Education Students of FKIP UNS). Thesis, Teacher Training and Education Faculty of Surakarta Sebelas Maret University. December The purpose of this research is to find out: (1) the existence or non existence an effect of celebrity s credibility, conformity with audience, conformity with brand, attractiviness, and risk simultaneously on the consumer purchasing decision of clear shampoo product, and (2) the existence or non existence an effect of celebrity credibility, conformity with audience, conformity with brand, attractiviness, and risk partially on the consumer purchasing decision of clear shampoo product, This research is include kind of descriptive quantitative research. The population of research incude the Social Science Education Students of FKIP UNS consuming Clear shampoo with 100 respondents as the sample. The source of data research is taken from data of respondent s answer from questionnaire. The technique of collecting data of this research uses a questionnaire. The data validity is taken from tryout result which is given to 30 respondents. The technique of analysis data uses a multiple linear regression analysis technique. Considering the result of research, it can be concluded. (1) There is a simultaneous effect of celebrity credibility, conformity with audience, conformity with brand, attractiviness, and risk on the purchasing decision of clear shampoo product consumer in the Social Science Education Students of FKIP UNS. It can be seen from the result of F-test wich is got a probability (0.000). This value is less than 0.05; so it can be concluded that H0 was rejected and Ha is accepted. It meant that there is a simultaneous effect between celebrity credibility, conformity with audience, conformity with brand, attractiviness, and risk variables on the purchasing decision of Clear shampoo product. (2) There is a partial effect of celebrity credibility, conformity with audience, conformity with brand, attractiviness, and risk on the purchasing decision of clear shampoo product consumer in the Social Science Education Students of FKIP UNS. It could be seen from the result of t-test on celebrity credibility, conformity with audience, conformity with brand, attractiviness, and risk variables wich is got a probability values of (0.047); (0.037); (0.043); (0.046); and (0.042), respectively. This value is less than 0.05; so it can be concluded that H0 was rejected and Ha is accepted. It meant that there is a partial effect between celebrity credibility, conformity with audience, conformity with brand, attractiviness, and risk variables on the purchasing decision of Clear shampoo product Keywords: Celebrity Endorser, Purchasing Decision, A Multiple Regression. vii

9 MOTTO Sebab sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan, sesungguhnya sesudah kesulitan ada kemudahan. Maka apabila kamu telah selesai (urusan dunia), maka bersungguh-sungguhlah (dalam beribadah), dan hanya kepada Tuhan-mulah berharap. (Q.S. Al-Insyirah ayat 5-8) Rasa bahagia dan tak bahagia bukan berasal dari apa yang Anda miliki, bukan pula berasal dari siapa diri Anda, atau apa yang Anda kerjakan. Bahagia dan tak bahagia berasal dari pikiran Anda (Dale Carnegie) Karena sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kumudahan, Maka apabila telah selesai (dari satu urusan), kerjakanlah dengan sungguh-sungguh urusan yang lain, Dan kepada Tuhanmulah hendaknya kamu berharap. (Qs. Al Insyirah: 6-8) Bila kau belum bisa bermanfaat bagi orang lain, maka setidaknya kau tidak menimbulkan masalah untuk orang lain. (Penulis) viii

10 PERSEMBAHAN Skripsi ini saya persembahkan untuk: Ayah dan ibu tercinta (Suwarlan dan Sugiharti) yang selalu memberikan semangat dan doa yang tulus hingga terselesaikannya skripsi ini. Kakak dan adikku tercinta ( Mbak Ari dan Krisna) yang selalu menyemangatiku dalam menyelesaikan skripsi ini. Teman-temanku Talokers (Diyah, Denis, Ruth, Ririn dan Dhika) yang menemani dan memberikan semangat dalam menyelesaikan skripsi ini. Teman-teman seperjuangan (Dian, Yuvita, Nanik dan Endah) yang selalu memberi masukan, saran, dan semangat selama penyelesaian skripsi ini. Teman-teman kosku (Khalida dan Farida) yang memberiku motivasi untuk mengerjakan skripsi ini. Teman-teman PTN 09 seperjuangan dalam menyusun skripsi. Para pembaca. Almamater. ix

11 KATA PENGANTAR Puji Syukur penulis panjatkan kehadiran Allah SWT atas rahmat dan hidayah-nya serta dengan usaha keras, akhirnya penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul PENGARUH PENGGUNAAN CELEBRITY ENDORSER AGNES MONICA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PRODUK SHAMPO CLEAR (Studi Pada Mahasiswa Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial FKIP UNS). Skripsi ini disusun untuk memenuhi sebagian dari persyaratan untuk mendapatan gelar Sarjana pada Program Studi Pendidikan Ekonomi, Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Sebelas Maret Surakarta. Penulis menyadari bahwa terselesainya skripsi ini tidak terlepas dari bantuan, bimbingan, dan pengarahan dari berbagai pihak. Untuk itu penulis menyampaikan terimakasih kepada: 1. Prof. Dr rer. Nat. Sajidan, M.Si., selaku Pembentu Dekan I Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan ijin dalam rangka mengadakan penelitian guna penyusunan skripsi ini. 2. Drs. Saiful Bachri, M.Pd., selaku Ketua Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial, Fakultas Keguruan dan Ilmu pendidikan, Universitas Sebelas Maret yang telah memberikan ijin dalam rangka mengadakan penelitian guna penyusunan skripsi ini. 3. Dra. Sri Wahyuni, M.M., selaku Ketua Bidang Keahlian Khusus Pendidikan Tata Niaga Program Pendidikan Ekonomi, Fakultas Keguruan dan Ilmu pendidikan, Universitas Sebelas Maret yang telah memberikan pengarahan dan ijin dalam penyusunan skripsi ini. 4. Dra. Kristiani, M.Si selaku Pembimbing Akademik yang telah memberikan motivasi dan arahan dalam penyelesaian skripsi. 5. Dr. Harini, M.Pd., selaku pembimbing I, yang memberikan bimbingan dalam penyusunan skripsi ini. x

12 6. Sudarno, S.Pd, M.Pd, selaku pembimbing II, yang memberikan bimbingan dalam penyusunan skripsi ini. 7. Dosen Program Studi Pendidikan Ekonomi, BKK Pendidikan Tata Niaga yang telah memberikan ilmu pengetahuan yang bermanfaat dalam mendukung terselesainya skripsi ini. 8. Mahasiswa Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Sebelas Maret selaku responden dalam penelitian ini. 9. Keluarga yang selalu memberikan semangat dan doa. 10. Teman-teman Pendidikan Tata Niaga yang selalu memberikan motivasi dalam penyusunan skripsi ini. 11. Semua pihak yang turut membantu dalam penyusunan skripsi ini yang tidak mungkin disebut satu persatu. Penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi penelitian selanjutnya khususnya dan pembaca umumnya. Surakarta, Januari 2014 Penulis xi

13 DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PERNYATAAN... ii HALAMAN PENGAJUAN... iii HALAMAN PERSETUJUAN... iv HALAMAN PENGESAHAN... v HALAMAN ABSTRAK... vi HALAMAN MOTTO... viii HALAMAN PERSEMBAHAN... ix KATA PENGANTAR... x DAFTAR ISI... xii DAFTAR GAMBAR... xv DAFTAR TABEL... xvi DAFTAR LAMPIRAN... xvii BAB I PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Rumusan Masalah... 4 C. Tujuan Penelitian... 5 D. Manfaat Penelitian... 5 BAB II KAJIAN PUSTAKA... 7 A. Kajian Teori dan Hasil Penelitian yang Relevan Tinjauan tentang Pemasaran Tinjauan Tentang Komunikasi Pemasaran Tinjauan Tentang Periklanan Tinjauan Tentang Celebrity Endorser Tinjauan Tentang Perilaku Konsumen Tinjauan Tentang Keputusan Pembelian Variabel-Variabel yang Mempengeruhi Keputusan Pembelian xii

14 B. Penelitian yang Relevan C. Kerangka Berfikir D. Hipotesis BAB III METODE PENELITIAN A. Tempat Dan Waktu Penelitian Tempat Penelitian Waktu Penelitian B. Rancangan atau Desain Penelitian Jenis Penelitian Variabel yang Diteliti Definisi Operasional Variabel C. Populasi dan Sampel Populasi Sampel D. Teknik Pengambilan Sampel E. Teknik Pengumpulan Data Jenis dan Sumber Data Metode Pengumpulan Data F. Validasi Instrumen Penelitian Uji Validitas Uji Reliabilitas G. Teknik Analisis Data Uji Persyaratan Analisis Uji Hipotesis BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Deskripsi Data B. Pengujian Persyaratan Analisis Uji Autokorelasi Uji Multikolinearitas Uji Heterokedastisitas Uji Normalitas xiii

15 5. Uji Linearitas C. Pengujian Hipotesis Analisis Regresi Berganda Uji F Uji t Koefisien determinasi (Adjusted R Square) D. Pembahasan Hasil Analisis Data Analisis Data Hasil Pengujian Hipotesis Kesimpulan Pengujian Hipotesis BAB V SIMPULAN, IMPLIKASI, DAN SARAN A. Simpulan B. Implikasi C. Saran Bagi Perusahaan Bagi Konsumen Bagi Peneliti Mendatang DAFTAR PUSPTAKA xiv

16 DAFTAR GAMBAR Gambar Halaman 2.1 Konsep Pemasaran Kerangka Berfikir Jadwal Penyelesaian Penelitian Hasil Pengujian Heterokedastisitas Hasil Pengujian Normalitas xv

17 DAFTAR TABEL Tabel Halaman 1.1 Top Brand Index Shampoo Penelitian yang Relevan Definisi Operasional Variabel Hasil Perhitungan Uji Validitas Instrumen Penelitian Hasil Uji Reliabilitas Instrumen Penelitian Deskripsi Data Variabel Penelitian Hasil Pengujian Autokorelasi Hasil Pengujian Multikolinearitas Uji Linearitas Variabel Kredibilitas Terhadap Keputusan Pembelian Uji Linearitas Variabel Kecocokan Selebriti dengan Khalayak Terhadap Keputusan Pembelian Uji Linearitas Variabel Kecocokan Selebriti dengan Merek Terhadap Keputusan Pembelian Uji Linearitas Variabel Daya Tarik Terhadap Keputusan Pembelian Uji Linearitas Variabel Risk Terhadap Keputusan Pembelian Koefisien Regresi Berganda ANOVA Coefficients Model Summary xvi

18 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran Halaman 1. Kisi-Kisi Angket Kuesioner Penelitian Tabulasi Hasil Tryout Tabulasi Data Penelitian Data Induk Penelitian Hasil Output Perhitungan Validitas Instrumen Penelitian Melalui SPSS Hasil Output Perhitungan Reliabilitas Instrumen Penelitian Melalui SPSS Hasil Output Penelitian r tabel Surat Permohonan Ijin Penyusunan Skripsi Surat Keputusan Dekan Surat Permohonan Ijin Penelitian di Instansi Pemerintah Surat Permohonan Ijin Penelitian ke Instansi xvii