Skripsi. Proses Persiapan Suksesi Di PT.SubenDwipa Jaya. Semarang. Sarjana Ekonomi di Fakultas Ekonomi Dan Bisnis. Universitas Katolik Soegijapranata

Transkripsi

1 Skripsi Proses Persiapan Suksesi Di PT.SubenDwipa Jaya Semarang Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar Sarjana Ekonomi di Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata Semarang Yoel Adita FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG 2016

2 54 Skripsi dengan Judul: Proses Persiapan Suksesi Di PT.SubenDwipa Jaya Semarang Oleh: Yoel Adita Disetujui oleh dan diterima baik oleh pembimbing: Semarang, Februari 2016 Pembimbing Eny Trimeiningrum, SE., MSi 54

3 55 Telah diterima dan disahkan oleh panitia penguji pada: skripsi dengan judul: Proses Persiapan Suksesi Di PT.SubenDwipa Jaya Semarang Oleh: Yoel Adita Tim penguji DRs.Y.Sugiharto,MM. Meniek Srining Prapti,SE.MSi Eny Trimeiningrum,SE.MSi Mengetahui, Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Soegijapranata Sentot Suciarto A, Ph.D 55

4 56 PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI Saya, yang bertanda tangan dibawah ini dengan sesungguhnya menyatakan bahwa skripsi dengan judul: Proses Persiapan Suksesi Di PT.SubenDwipa Jaya Semarang Benar benar merupakan karya saya. Saya tidak mengambil sebagian atau seluruh karya orang lain yang seolah olah saya akui sebagai karya saya. Apabila saya melakukan hal tersebut, maka gelar dan ijasah yang saya peroleh dinyatakan batal dan akan saya kembalikan kepada Universitas Katolik Soegijapranata. Semarang, 9 Februari 2016 Yang menyatakan, Yoel Adita 56

5 57 KATA PENGANTAR Puji syukur kepada Tuhan Yesus Kristus penulis ucapkan karena skripsi dengan judul Proses Persiapan Suksesi Di PT.SubenDwipa Jaya Semarang telah dapat penulis selesaikan. Skripsi ini disusun untuk memenuhi syarat guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Soegijapranata Semarang. Topik ini dipilih karena peneliti menemukan kelemahan pada objek penelitian yang harus dibenahi agar didapatkan suatu sistem operasional yang lebih baik lagi. Penulis juga menyadari, bahwa skripsi ini tidak akan selesai tanpa adanya dukungan serta bantuan dari berbagai pihak. Dalam kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu proses penulisan baik secara langsung maupun tidak langsung. Untuk itu peneliti ingin mengucapkan terima kasih kepada : 1. Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis atas ijinnya sehingga penulis dapat menggunakan fasilitas yang berada di Fakultas Ekonomi dan Bisnis. 2. Ibu Eny Trimeiningrum, SE., Msi., selaku dosen pembimbing yang dengan penuh perhatian dan kesabaran berkenan meluangkan waktu untuk berdiskusi serta membimbing penulis. 3. Ibu Meniek Srining Prapti,SE.MSi. dan Bapak DRs.Y.Sugiharto.MM. selaku Tim penguji yang telah memberikan saran kepada peneliti atas penulisan skripsi. 57

6 58 4. Segenap Dosen dan Karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Soegijapranata yang telah memberikan ilmu dan pengetahuan. 5. Papa dan mama yang selalu memberikan semangat, kasih sayang, serta doa yang tulus. 6. PT. SubenDwipa Jaya Semarang yang memberi support dan bantuan data dalam penyusunan skripsi ini. 7. Sahabatku Vina, William, Tatia, Jevon yang selalu menyemangatiku. 8. Teman teman manajemen angkatan yang bersama sama menyusun skripsi hingga akhirnya lulus. 9. Serta semua pihak yang sekiranya tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna karena keterbatasan waktu dan pengetahuan yang penulis miliki. Sehingga kritik dan saran yang bersifat membangun sangat penulis harapkan. Akhir kata, penulis mengucapkan terima kasih dan semoga skripsi ini dapat bermanfaat dan diterima oleh semua pihak. Semarang, 9 Februari 2016 Penulis Yoel Adita 58

7 59 DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... HALAMAN PERSETUJUAN... HALAMAN PENGESAHAN... PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI... KATA PENGANTAR... i ii iii iv v DAFTAR ISI... vii DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... ix x ABSTRAK... xii BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Perumusan Masalah Tujuan Penelitian dan Kegunaan Penelitian Manfaat Penelitian... 8 BAB II TINJAUAN PUSTAKA Landasan Teori Bisnis Keluarga Kebudayaan Perbedaan Perusahaan Profesional dan Perusahaan Keluarga Tahapan / Siklus Hidup Perusahaan Family Business Transition Suksesi Proses Suksesi Hasil Penelitian Terdahulu Kerangka Pemikiran Definisi Operasional BAB III METODOLOGI PENELITIAN Obyek Penelitian

8 Populasi dan Sampel Jenis dan Sumber Data Teknik Pengumpulan Data Metode Analisis Data BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Gambaran Umum Obyek Penelitian Sejarah Singkat PT. SubenDwipa Jaya Struktur Organisasi PT.SubenDwipa Jaya Visi PT.SubenDwipa Jaya Misi PT. SubenDwipa Jaya Kebijakan Mutu PT.SubenDwipa Jaya Daftar Customer PT. SubenDwipa Jaya Proses Suksesi Pada PT. SubenDwipa Jaya Prosedur Kesiapan Suksesor PT. SubenDwipa Jaya Komunikasi Suksesor PT. SubenDwipa Jaya Hubungan Suksesor PT. Suben DwipaJaya dengan Anggota Keluarga Lingkungan Perusahaan PT. SubenDwipa Jaya Rangkuman Proses Persiapan Suksesi Yang Telah Dilakukan BAB V KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA 60

9 61 DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Perbedaan Perusahaan Profesional dan Perusahaan Keluarga Tabel 2.2 Penelitian Terdahulu Tabel 3.1 Rekapitulasi Jawaban Wawancara untuk Direktur Utama dan Direktur Operasional dan Keuangan serta Anak (Suksesor) Tabel 3.2 Rekapitulasi Jawaban Wawancara untuk Karyawan Lain Tabel 3.3 Rekapitulasi Jawaban Wawancara Tabel 4.1 Prosedur Suksesi Pada PT. SubenDwipa Jaya Tabel 4.2 Kesiapan Suksesor PT. SubenDwipa Jaya Tabel 4.3 Komunikasi Suksesor PT. SubenDwipa Jaya Tabel 4.4 Hubungan Suksesor PT. SubenDwipa Jaya dengan Anggota Keluarga Tabel 4.5 Lingkungan Perusahaan PT. SubenDwipa Jaya Tabel 4.6 Rangkuman Proses Persiapan Suksesi Yang Telah Dilakukan

10 62 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Tahapan Perkembangan Perusahaan Keluarga Gambar 2.2 Faktor Yang Mempengaruhi Keberhasilan Suksesi Gambar 2.3 Kerangka Pemikiran Gambar 4.1 Struktur Organisasi

11 63 ABSTRAK Suksesi merupakan proses pentransferan manajemen suatu bisnis dari satu generasi ke generasi berikut atau penerusnya. Keberhasilan transfer manajemen sangat dibutuhkan oleh bisnis keluarga. Oleh karena itu, suksesi merupakan tahapan yang sangat penting dan menentukan bagi kelanjutan bisnis keluarga. PT. SubenDwipa Jaya merupakan perusahaan keluarga yang sudah memulai proses suksesi, walaupun belum melakukan perubahan baik dari sisi manajemen maupun bisnis secara keseluruhan, namun saat ini generasi penerus sudah mulai bekerja pada PT. SubenDwipa Jaya. Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk menganalisis proses persiapan suksesi pada PT. SubenDwipa Jaya. Proses suksesi yang dilakukan melalui lima tahapan proses, yaitu prosedur, kesiapan suksesor, komunikasi, hubungan anggota keluarga dan lingkungan perusahaan. Teknik analisis yang akan digunakan adalah metode analisis deskriptif kualitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan dari PT. SubenDwipa Jaya. Sedangkan penentuan sampel dilakukan dengan purposive sampling yaitu pemilihan sampel berjumlah 5 orang dari orang tua suksesor (2 orang), suksesor (1 orang), dan karyawan yang memegang jabatan kunci dalam perusahaan (2 orang). Hasil penelitian ini adalah direktur utama masih belum siap untuk melepas perusahaan kepada suksesor, dengan alasan suksesor masih belum siap dan belum memiliki cukup kemapuan dan pengalaman yang dibutuhkan untuk menjalankan perusahaan. Komunikasi antara suksesor dengan Direktur Utama dan orang tua berjalan dengan baik. Direktur Utama dan suksesor aktif dalam berkomunikasi dengan frekuensi yang cukup sering, sehingga suksesor mampu menanyakan cara beradaptasi, cara memimpin yang baik, langkah-langkah untuk pemecahan masalah, dan penyelesaian pekerjaan. Manajer, sebagian besar karyawan, konsumen dan supplier dari PT. Suben DwipaJaya memberikan dukungan bagi suksesor dalam proses suksesi. Kata Kunci : suksesi, perusahaan keluarga 63