BAB 3 DATA SURVEY DAN ANALISA

Transkripsi

1 BAB 3 DATA SURVEY DAN ANALISA Pada bab ini, penulis mencoba menganalisa beberapa Tempat Karaoke dan Lounge yang telah disurvey sebagai obyek pembanding dan sebagai salah satu sarana pendukung guna mencapai konsep umum perancangan pada tugas akhir Analisis Data Hasil Survey Happy Puppy Logo Happy Puppy Deskripsi umum proyek : Nama Proyek Sifat Proyek Pengelola Jam Buka Alamat Harga Jual Produk Sasaran Pengunjung : Happy Puppy : Riil : Swasta : Senin Minggu WIB : Sentra Niaga Puri Indah Blok T1 No.6 : Rp ,- s/d Rp ,- : Keluarga, Dewasa, Remaja, serta anak - anak KARAOKE 39

2 A. Profil Happy Puppy Karaoke yang didirikan oleh Santoso Setiadji pada tahun 1992 ini merupakan pelopor berdirinya karaoke keluarga di Indonesia. Pada bulan Januari 2004, Santoso Setyadji dan Happy Puppy Karaoke Keluarga dianugerahi Sertifikat Museum Rekor Indonesia (MURI) sebagai Pelopor Karaoke Keluarga di Indonesia. Di Semarang sendiri Happy Puppy sudah ada sejak tahun 2001 yang tentunya menjadi karaoke keluarga pertama di Kota Lunpia ini. Mengapa harus Happy Puppy yang menjadi favorit Anda di tengah menjamurnya tempat karaoke keluarga di Semarang? Sebagai karaoke keluarga pertama di Indonesia tentu saja Happy Puppy berpengalaman dalam hal memberikan kualitas audio yang terbaik untuk memanjakan dan memuaskan hobi Anda dalam bernyanyi. Ditunjang dengan teknologi komputer memberikan kemudahan bagi customer untuk dapat menyanyikan lagu-lagu favorit terbaru. Bahkan customer dapat merequest lagu favorit apabila di Happy Puppy belum ada dan akan segera dipenuhi secepat mungkin. Selain itu setiap ruangan di Happy Puppy mempunyai tema yang berbeda-beda. Ada tema White di mana customer akan merasakan dinginnya kutub utara. Tema Sea World yaitu seperti di bawah kapal laut. Room Green customer akan dibawa ke dalam hijaunya buah apel. Japan akan membuat customer merasakan keindahan ornamen Jepang. Room Egypt membuat pengunjung bernyanyi dalam suasana kemewahan kerajaan mesir. Sedangkan tema Royal Suite Room sendiri customer akan dibawa ke dalam suasana silaunya Las Vegas. Serta tentunya berbagai room lain yang akan membuat pengalaman berkaoke Anda menjadi lebih menarik. Happy Puppy menyadari masyarakat Jawa Tengah khususnya Semarang adalah masyarakat religius yang sebagian gemar bernyanyi. Karena itu berhak untuk mendapatkan sarana hiburan bernyanyi yang bebas dari simbol-simbol hiburan malam. Happy Puppy sebagai salah satu pemegang Prinsip Karaoke Keluarga yang bersih, mempunyai slogan NO Whisky, NO Hostes, and NO Vandalism dalam operasionalnya. B. Konsep Penjualan Produk Konsep Karaoke Keluarga sengaja dipilih untuk menghilangkan stigma karaoke sebagai tempat maksiat, dan tidaklah berlebihan bila Happy Puppy menggunakan motto: No Hostess, No Whiskey, No House Music, and No Drugs, karena memang itulah kenyataannya. Museum Rekor Indonesia ( MURI ) pun menganugerahkan penghargaan kepada Happy Puppy sebagai karaoke pertama yang menggunakan konsep keluarga. Artinya bahwa konsep keluarga adalah bahwa karaoke bisa benuansa lain sebagai tempat yang nyaman, bersih, jauh dari kesan maksiat kerena tidak meyediakan pemandu maupun minuman keras. Kehadiran Happy Puppy di puri kembangan sebagai KARAOKE 40

3 yang berpredikat tempat berkumpul ( nongkrong ) Pelajar ini tentu saja melegakan berbagai kalangan, terutama wanita dan keluarga. Kenapa demikian? Karena sesungguhnya selama ini banyak wanita merasa seram untuk masuk karaoke, remangremang dan kesan mesum melekat disana. Sehingga membuat orangtua berpikir dua kali untuk mengajak anak-anak dan keluarganya rekreasi ke karaoke. C. Sistem Pelayanan Konsep Karaoke Keluarga untuk pertama kalinya diperkenalkan di Indonesia oleh Santoso dengan didirikannya Happy Puppy Self-Service Family Karaoke Box pada tanggal 14 Nopember 1992 di Surabaya. Oleh karena konotasi "Karaoke" di Indonesia sudah demikian identiknya dengan hiburan malam, Santoso menambahkan kata "Family" di depan kata Karaoke Box sebagai upaya penekanan bahwa hiburan yang disediakan adalah hiburan yang baik untuk keluarga atau hiburan untuk orang yang baik-baik. Demikian juga, karena mengadopsi cara-cara di Jepang dan Korea, pada awalnya, pelayanan Happy Puppy adalah self-service. Konsumen membayar sewa ruangan karaoke terlebih dahulu. Membeli makanan dan minuman dengan datang sendiri ke meja penjualan. Demikian juga memainkan lagu sendiri dengan mempergunakan automatic disc changer machine. Konsep di Happy Puppy selalu diperbaiki seiring perkembangan jaman. Masyarakat Indonesia tidak terbiasa dengan konsep swalayan dan lebih memilih dilayani. Demikian juga komputerisasi masuk ke segala aspek operasi termasuk pemilihan dan memainkan lagu. Karaoke Keluarga mendapat sambutan yang baik dari masyarakat Indonesia. Dari Surabaya, Santoso mengembangkan jaringan Karaoke Keluarga ke Jakarta, Semarang, Samarinda, Balikpapan, Makassar, Yogjakarta, Cibubur, Pontianak, Manado, Serpong dan sebentar lagi Banjarmasin. KARAOKE 41

4 D. Operasional Kegiatan Pengunjung : Operasional kegiatan pengunjung pada Happy Puppy ini adalah sebagai berikut Konsumen : Datang Pesan Duduk Berkaraoke Makan dan minum Pulang Kegiatan Pengunjung Happy Puppy Staf : Datang Membuka Karaoke Menuju loker Menunggu pengunjung Bersih - bersih Menganti pakaian Menerima pesanan Membersikan Ruangan Memberikan pesanan Mencuci Membersihkan Menerima pembayaran Ganti pakaian Pulang Kegiatan Staf Happy Puppy KARAOKE 42

5 Manager : Datang Menuju ruangan Menerima tamu Pulang Mengontrol keadaan Kegiatan Manager Happy Puppy E. Alur Kegiatan Pengunjung Konsumen : Counter Tempat duduk Ruang karaoke Cashier Pintu keluar Alur Kegiatan Pengunjung Happy Puppy Staf : Counter Locker Storage Kitchen Locker Pintu keluar Alur Kegiatan Staf Happy Puppy KARAOKE 43

6 Manager : Ruang Manager Counter Ruang Manager Pintu keluar Alur Kegiatan Manager Happy Puppy F. Struktur Organisasi dan Job Description Struktur Organisasi pada Happy Puppy meliputi : General Manager Manager keuangan Manager operasional Cashier Food And Beverage Pramusaji Security Cleaning service Struktur Organisasi Happy Puppy Job description pada Happy Puppy adalah sebagai berikut : General Manager : bertanggung jawab terhadap kemajuan perkembangan Happy Puppy di seluruh Jakarta. Manager keuangan : bertugas membuat neraca rugi atau laba, budget control, perubahan modal, biaya arus kas, dan laporan lain yang diperlukan. Menghitung pajak pendapatan, serta membuat analisa penjualan pada setiap bulan. Cashier : bertanggung jawab menangani bagian transaksi atau pembayaran terhadap pesanan yang dilakukan oleh konsumen. Manager Operasional : bertugas mengatur operasional pada Tempat Karaoke dan Lounge dan cara kerja secara keseluruhan. Food and Beverage : bertugas menyiapkan makanan dan minuman. KARAOKE 44

7 Pramusaji : bertugas melayankan konsumen, serta menyiapkan tempat duduk kepada konsumen. Security : bertanggung jawab terhadap keamanan di lingkungan Tempat Karaoke dan Lounge. Cleaning service : bertanggung jawab terhadap kebersihan di lingkungan Tempat Karaoke dan Lounge. G. Fasilitas 1. Atmosphere Ruang Yang Tematik Menginjakkan kaki di pelataran Happy Puppy Puri Indah, pengunjung bisa memilih ruangan sesuai tema karakter dan kapasitas yang dikehendaki. Terdapat berbagai tema diantaranya, Dino s room, Romantic Hollywood, The Divas, The Supermodels, Ancient of Egypt, Modern Japaneese Room, Urban Chinese Room, Vessel Cabin, Pop n Rock, City by The Night, Flowers Garden, Bean Forrest, Animania, Space Cabin, Beyond the Sea, Hall Of Fame, The Rider, The Pirates, Valentine, Summertime dan masih banyak tema ruangan lainnya. KARAOKE 45

8 2. Deep-sea Tunnel Yang Funtastic Di Happy Puppy Puri Indah menuju ruang karaoke di lantai dua, pengunjung diajak melewati deep-sea tunnel, dimana kita seolah memasuki sebuah terowongan dasar laut yang bakal membawa kita ke alam yang tenang dan nyaman. Dukungan kecanggihan tata cahaya yang indah mampu membuat mata terpana pada alam dasar laut yang terlihat secara tiga dimensi dan elok disekeliling tunnel-area ini. 3. Pemilihan Lagu Pengunjung Happy Puppy akan sangat dimudahkan dan dengan cepat memilih sendiri lagu yang dikehendaki. Serba Computerized.Pengoperasian Karaoke system yang serba computerized terasa sangat mudah pengoperasiannya. Dengan koleksi lebih dari lagu up-to-date dan ter-up-to-date yang dimiliki Happy Puppy dan tersedia dalam 7 database negara, menjadikan pengunjung leluasa melakukan pilihan. Untuk Happy Puppy Jogjatronik menggunakan Fasilitas Touch screen. Tersedia juga Game dan dapat merekam ( Recording ). Serta dapat menonton televisi ( Room Large dan Extra Large ). 4. Perangkat Audio-Video & Tata Suara Happy Puppy hanya menggunakan peralatan audio video terbaik di dunia. Dengarkan kejernihan sistem tata suara merek BMB & J-PRO original Jepang dan ketajaman gambar televisi LCD LG dalam ukuran besar dan lebar. Rasakan pula bedanya dentuman bass yang mengalir kadang menghentak keluaran sub-woofer Sound Quest pabrikan Amerika. Semua itu dipersembahkan guna memberikan kenyamanan dan kepuasan pengunjung. Sistem akustik ruangan juga akan didesain seoptimal mungkin demi kenyamanan pengunjung. 5. Sistem Penilai Suara Di setiap ruang karaoke Happy Puppy memiliki fasilitas Sistem Penilai Suara yang mampu memberikan penilaian disetiap akhir lagu. Dengan fasilitas ini tak mustahil pengunjung bisa menyelenggarakan kompetisi nyanyi kecil-kecilan antar anggota keluarga maupun sesama teman gaulnya. Membuat suasana berkaraoke bakal bertambah seru tentunya. KARAOKE 46

9 6. Menu Makanan Yang Variatif Happy Puppy Rumah Bernyanyi Keluarga, memang benar benar tempat rekreasi yang sehat dan menyenangkan. Dengan menu makanan yang cukup variatif dan menggugah selera, Indonesian Food, Japanese Food, Dim-sum, Korean Food, dan Korean Chinese Food. Ataupun minuman menyegarkan seperti Orange Squas, Fresh Orange Juice, Smoothies, Lemon Squash ataupun softdrink. 7. Sistem Pelayanan dan Keamanan Sesuai Motto Happy Puppy Happy Puppy menggunakan motto: No Hostess, No Whiskey, No House Music, and No Drugs. Oleh karena itu dalam operasional sehari-hari akan ada security cheking dimana pengunjung akan diperiksa oleh tenaga security yang profesional untuk mengantisipasi terhadap pengunjung yang membawa minuman keras. Hal ini dilakukan sesuai dengan proseduran perusahaan tanpa menghilangkan keramahan, kesopanan dan keakraban terhadap tamu. 8. Reservasi Untuk reservasi dapat menghubungi telephone (021) H. Lokasi Lokasi Happy Puppy Sentra Niaga Puri Indah Ruko, Blok T1 No.6 Jl. Puri Indah Raya, Jakarta Lokasi Happy Puppy sangat strategis, untuk di wilayah Jakarta Barat. Happy Puppy berada dikawasan Sentra Niaga Puri Indah Ruko dan Mall Puri Indah. KARAOKE 47

10 Berada dipinggir jalan raya, sehingga sangat memudahkan dalam menjangkaunya, serta dapat dijangkau melalui jalan kaki, kendaraan umum, maupun kendaraan pribadi dan letaknya sangat strategis. I. Letak Geografis Letak Geografis Happy Puppy Sentra Niaga Puri Indah Ruko, Blok T1 No.6 Kondisi Tapak Sekitar : Depan : Mall Puri Indah. Kanan : Sentra Niaga Puri Indah Ruko Kiri : Sentra Niaga Puri Indah Ruko Belakang : Sentra Niaga Puri Indah Ruko Faktor View : Tempat Karaoke ini berada di pinggir jalan raya, dekat dengan Mall Puri Indah. Faktor Suara : sedikit bising, karena berada di pinggir jalan raya. KARAOKE 48

11 J. Fasilitas Parkir Fasilitas Parkir Happy Puppy Sentra Niaga Puri Indah Ruko, Blok T1 No.6 Jl. Puri Indah Raya, Jakarta Happy Puppy mempunyai area parkir khusus untuk para pengunjungnya. Area parkir Happy Puppy tidak begitu luas, tetapi cukup memadai untuk para pengunjung, baik yang menggunakan kendaraan roda empat, maupun roda dua. K. Tampak Arsitektur Tampak Arsitektur Happy Puppy KARAOKE 49

12 Sentra Niaga Puri Indah Ruko, Blok T1 No.6 Jl. Puri Indah Raya, Jakarta Tampak arsitektur Happy Puppy adalah ciri bangunan bergaya kolonial Belanda, dengan bentuk jendela yang besar, serta penggunaan tiang pilar pada bangunan ini. Warna bangunan ini pun dibuat tegas, yaitu penggunaan warna merah marun, agar kesan klasiknya dapat terasa. 1. Gaya dan Tema Konsep ruang yang ingin ditampilkan pada Happy Puppy ini adalah konsep bergaya klasik kolonial Belanda. Karena Happy Puppy ini sendiri berkembang pada saat jaman Belanda, maka konsep ruang yang ingin diberikan adalah gaya kolonial Belanda. 2. Konsep Pembagian Ruang Bangunan pada Happy Puppy ini merupakan bangunan mandiri berlantai dua. Pada lantai satu yang terdapat pada Happy Puppy ini meliputi area ; Parkir, lounge ( No smoking area ), counter, cashier, kitchen, supervisor room, accounting room, locker room, gudang, dan toilet. Sedangkan untuk lantai dua hanya meliputi area lounge ( smoking area ) indoor dan outdoor. 3. Mainentrance Pada Happy Puppy ini entrance sudah terorganisir dengan baik, karena entarance terlihat dari luar, serta didukung dengan penggunaan jendela yang transparan dan lebar, sehingga menarik perhatian para pengunjung untuk datang ke coffe shop tersebut. KARAOKE 50

13 Main Entrance Happy Puppy NAV Logo NAV Deskripsi umum proyek : Nama Proyek : NAV Sifat Proyek : Riil Pengelola : Swasta Jam Buka : Senin Minggu WIB Alamat : Jl. Sultan Iskandar Muda Kav No. 4-5 Arteri Pondok Indah. Kebayoran Lama, Jak-Sel Harga Jual Produk : Rp ,- s/d Rp ,- Sasaran Pengunjung : Keluarga, Dewasa, Remaja, serta anak anak KARAOKE 51

14 A. Profil NAV Karaoke dalam bahasa Jepang adalah suatu bentuk hiburan dimana penyanyi amatir merekam musik. Musik disini dikenal sebagai suatu lagu dimana suara asli dari penyanyidikecilkan dan liriknya ditampilkan di layar untuk menonton orang yang menyanyikan lagunya. Arti katanya sendiri kara yang berarti kosong dan oke yang berarti orchestra. Bila kedua kata ini digabungkan berarti orchestra yang kosong, maksudnya seseorang dapat memasukan nada sesuai keinginannya kemudian bernyanyi tanpa harus diiringi live band atau orchestra. Tempat karaoke dengan logo burung Rangkok dari Kalimantan ini, buka tiap hari mulai dari pukul Wib sampai Wib. Untuk rate per kamar, NAV membedakan dalam tarif siang dan tarif malam. Untuk tarif siang, mulai dari pukul Wib hingga Wib, atau biasa disebut happy hour, pengunjung akan mendapat potongan harga sebesar 40% dari harga normal. Promo happy hour ini berlaku setiap hari, kecuali hari besar. Ruang karaoke yang tersedia mulai dari small yang berkapasitas 6 orang dengan harga normal Rp 45 ribu dan harga promo happy hour Rp 27 ribu. Selanjutnya ada Medium yang berkapasitas 8 orang dengan harga normal Rp 55 ribu dan happy hour Rp 33 ribu. Large dengan kapasitas 12 orang seharga Rp 65 ribu dan harga happy hour Rp 39 ribu. Ada pula kamar suite, premium suite, president suite, dan big top masingmasing mendapat fasilitas lampu disco dengan efek dentuman bass. Bahkan untuk room president suite yang berkapasitas 24 orang dan Big Top yang berkapasitas 35 orang ada beberapa fasilitas tambahan seperti kamar mandi di dalam, tambahan satu microphone ekstra, TV 42 inchi, serta meja makan dan showcase berisi beragam minuman di dalam ruangan. Di NAV karaoke juga tersedia promosi, seperti : check in 2 jam gratis free 1 jam atau karaoke 3 jam bonus CD/VCD karaoke NAV. Buka setiap hari, NAV karaoke juga memiliki fasilitas happy hour pada pukul dan , dengan diskon khusus. Karaoke NAV ini merupakan sebuah tempat hiburan mewah. Oleh sebab itu, pengunjung yang datang ke tempat ini rata-rata mempunyai kelas sosial KARAOKE 52

15 menengah keatas. Tidak ada batasan sosial maupun jenis kelamin untuk pengunjung, sehingga baik pria maupun wanita dari segala usia dapat memperoleh layanan fasilitas karaoke NAV. Tersedia berbagai macam ukuran ruang dengan harga sewa dan fasilitas yang berbeda, yaitu : 1. Small room, kapasitas : 6 orang 2. Medium room, kapasitas : 8 orang 3. Large room, kapasitas : 12 orang, fasilitas : meja makan 4 orang 4. Suite room, kapasitas : 18 orang, fasilitas : meja makan untuk 6 orang 5. Presiden suite room, kapasitas : 24 orang, fasilitas : meja makan untuk 8 orang, toilet pribadi 6. Big top, kapasitas : 35 orang, fasilitas : meja makan untuk 10 orang, toilet pribadi, dan dance floor Konsep ruang terbuka (dari luar ruangan dapat melihat ke dalam ruangan) Di lengkapi dengan sound system yang mutakhir B. Konsep Penjualan Produk NAV karaoke hadir sebagai klub karaoke yang bersih dari narkoba, minuman keras, dan prostitusi. Berbasis di Surabaya dan baru merambah Jakarta pada Dengan teknologi terkini, NAV menggunakan sistem audio stereo terkomputerisasi. Tersedia ribuan lagu dari berbagai jenis. NAV karaoke merupakan perusahaan yang menyediakan fasilitas jasa hiburan karaoke dengan keistimewaan : 1. Koleksi lagu terlengkap di Indonesia : Lagu Barat, Indonesia, India, yang meliputi lagu anak-anak hingga dewasa, selain itu terdapat pula lagu-lagu rohani KARAOKE 53

16 2. Pemilihan lagu, mengontrol play-stop-repeat hanya dengan menekan satu tombol 3. Bisa menyimpan jumlah lagu yang dipesan dalam jumlah yang tak terbatas 4. Permintaan dan pergantian lagu lebih cepat 5. Fasilitas My Favorite Song : Bisa menyimpan lagu kesayangan anda setiap kali datang, pengunjung dapat memanggil kembali lagu kesayangan dengan mudah 6. Pelayanan pesan antar makanan dan minuman ke dalam ruang karaoke hanya dengan menelpon operator 7. Layanan member card untuk mendapatkan voucher gratis dan diskon khusus 8. Layanan VCD shooting di studio rekaman (merekam suara sendiri) 9. Kostum pelayan yang sopan untuk menghindari image negatif sehingga aman untuk keluarga (termasuk remaja yang menjadi pelanggan tempat ini) C. Sistem Pelayanan Di Nirwana Audio Visual (NAV), tempat karaoke keluarga yang memiliki delapan cabang di Surabaya ini memiliki koki sendiri untuk fasilitas food and baverage. Dengan itu, perut Anda selepas berkaraoketerasa lapar tinggal pesan, sesaat kemudian bisa menikmati hidangan sesuai pesanan. NAV juga meng-update lagu-lagu tiap seminggu sekali. Koleksi lagu NAV sudah ribuan karena NAV juga kerjasama dengan Nirwana recording. Ada berbagai macam kategori, mulai dari anak-anak sampai oldies. Dari bahasa Indonesia, sampai Mandarin, bahkan India pun ada. Sebagai tempat karaoke keluarga, NAV yang mengusung teknologi Digital Stereo Computer System (DSCS) ini selalu menjaga citra baik pada seluruh pengunjung. Karena itulah, tidak ada satupun waiter yang berjenis kelamin perempua, kecuali yang menempati posisi kasir dan penerima tamu. Pintu tiap ruangan pun di beri kaca-kaca agar bisa tetap terkontrol KARAOKE 54

17 D. Operasional Kegiatan Pengunjung Operasional kegiatan pengunjung pada NAV Karaoke ini adalah sebagai berikut : Konsumen : Datang Pesan Duduk Berkaraoke Makan dan minum Kegiatan Pengunjung NAV Karaoke Pulang Staf : Datang Membuka Karaoke Menuju loker Menunggu pengunjung Bersih - bersih Menganti pakaian Menerima pesanan Membersikan Ruangan Memberikan pesanan Mencuci Membersihkan Menerima pembayaran Ganti pakaian Pulang Kegiatan Staf NAV Karaoke Manager : Datang Menuju ruangan Menerima tamu Pulang Mengontrol keadaan KARAOKE 55

18 E. Alur Kegiatan Pengunjung Konsumen : Kegiatan Manager NAV Karaoke Counter Tempat duduk Ruang karaoke Cashier Pintu keluar Alur Kegiatan Pengunjung NAV Karaoke Staf : Counter Locker Storage Kitchen Locker Pintu keluar Alur Kegiatan Staf NAV Karaoke Manager : Ruang Manager Counter Ruang Manager Pintu keluar Alur Kegiatan Manager NAV Karaoke KARAOKE 56

19 F. Struktur Organisasi dan Job Description Struktur Organisasi NAV Job description pada NAV Karaoke adalah sebagai berikut : a. Manajer Operasional : b. Staff Akuntansi Bertanggunga jawab atas seluruh kegiatan pegawai di suatu gerai, seperti perekrutan karyawan baru, menyediakan keperluan pegawai, dan mengatur pergantian shift pegawai. Memastikan semua peralatan dan perlengkapan peunjang kegiatan operasional dalam kondisi baik. Setiap gerai memiliki dua orang manajer operasional. Bertanggung jawab kepada manajer keuangan pusat dan manajer operasional pada gerai tersebut. KARAOKE 57

20 Membuat laporan keuangan. Setiap gerai memiliki satu orang staff akuntansi. c. Pegawai gerai : Melayani pembayaran dan reservasi di counter kasir Melayani keperluan client di dalam ruangan karaoke, seperti : menyiapkan ruangan karaoke, mengantarkan pesanan makanan dan minuman, mengantarkan faktur, menanggapi keluhan client selama berkaraoke. Setiap gerai memiliki 2 shift (giliran kerja) setiap harinya dan setiap shift memerlukan pegawai dengan jumlah sekitar setengah dari jumlah ruangan yang tersedia di gerai tersebut. G. Fasilitas 1. Atmosphere Ruang Yang Tematik KARAOKE 58

21 2. Gaya dan Tema Ruangan Gaya dan tema setiap ruangan di NAV Karaoke ini berbeda, seperti yang terlihat pada gambar di atas, terdapat gaya dan tema pop art, street art dan comic yang bagus untuk menghilangkan penat. Warna yang mendominasi di NAV Karaoke ini adalah warnawarna cerah, seperti merah, kuning dan merah muda. Uniknya setiap lantai mempunyai gaya dan temanya masing-masing, karena ruangannya sangat thematic yang menggunakan graffiti art. Disini tersedia 40 rooms dengan 5 lantai yang dibagi menjadi : Small room Medium Large Deluxe VIP VVIP KARAOKE 59

22 3. Pemilihan Lagu Pengunjung NAV Karaoke akan sangat dimudahkan dan dengan cepat memilih sendiri lagu yang dikehendaki. Serba Computerized.Pengoperasian Karaoke system yang serba computerized terasa sangat mudah pengoperasiannya. Dengan koleksi lebih dari lagu up-to-date dan ter-up-to-date yang dimiliki Happy Puppy dan tersedia dalam 7 database negara, menjadikan pengunjung leluasa melakukan pilihan. 4. Perangkat Audio-Video & Tata Suara NAV Karaoke hanya menggunakan peralatan audio video terbaik di dunia. Dengarkan kejernihan sistem tata suara merek BMB & J-PRO original Jepang dan ketajaman gambar televisi LCD LG dalam ukuran besar dan lebar. Rasakan pula bedanya dentuman bass yang mengalir kadang menghentak keluaran sub-woofer Sound Quest pabrikan Amerika. Semua itu dipersembahkan guna memberikan kenyamanan dan kepuasan pengunjung. Sistem akustik ruangan juga akan didesain seoptimal mungkin demi kenyamanan pengunjung. 5. Sistem Penilai Suara Di setiap ruang karaoke NAV Karaoke memiliki fasilitas Sistem Penilai Suara yang mampu memberikan penilaian disetiap akhir lagu. Dengan fasilitas ini tak mustahil pengunjung bisa menyelenggarakan kompetisi nyanyi kecil-kecilan antar anggota keluarga maupun sesama teman gaulnya. Membuat suasana berkaraoke bakal bertambah seru tentunya. KARAOKE 60

23 6. Menu Makanan Yang Variatif NAV Karaoke Rumah Bernyanyi Keluarga, memang benar benar tempat rekreasi yang sehat dan menyenangkan. Dengan menu makanan yang cukup variatif dan menggugah selera, Indonesian Food, Japanese Food, Dim-sum, Korean Food, dan Korean Chinese Food. Ataupun minuman menyegarkan seperti Orange Squas, Fresh Orange Juice, Smoothies, Lemon Squash ataupun softdrink. H. Lokasi Lokasi NAV Karaoke Jl. Sultan Iskandar Muda Kav No. 4-5 Arteri Pondok Indah. Kebayoran Lama, Jak-Sel Lokasi NAV Karaoke sangat strategis, untuk di wilayah Jakarta Selatan. NAV Karaoke berada di Arteri Pondok Indah, Kebayoran Lama. Berada dipinggir jalan raya, sehingga sangat memudahkan dalam menjangkaunya, serta dapat dijangkau melalui jalan kaki, kendaraan umum, maupun kendaraan pribadi dan letaknya sangat strategis. KARAOKE 61

24 I. Letak Geografis Letak Geografis NAV Karaoke Arteri Pondok Indah. Kebayoran Lama, Jak-Sel Kondisi Tapak Sekitar : Depan : Jalan Raya Kanan : Gedung Kiri : Gedung Belakang : Apartemen Faktor View : Tempat Karaoke ini berada di pinggir jalan raya. Faktor Suara : sedikit bising, karena berada di pinggir jalan raya. J. Fasilitas Parkir Fasilitas Parkir NAV Karaoke KARAOKE 62

25 Arteri Pondok Indah. Kebayoran Lama, Jak-Sel NAV Karaoke mempunyai area parkir khusus untuk para pengunjungnya. Area parkir NAV Karaoke tidak begitu luas, tetapi cukup memadai untuk para pengunjung, baik yang menggunakan kendaraan roda empat, maupun roda dua. K. Tampak Arsitektur Tampak Arsitektur NAV Karaoke Arteri Pondok Indah. Kebayoran Lama, Jak-Sel Tampak arsitektur NAV Karaoke adalah ciri bangunan bergaya modern, dengan bentuk jendela yang besar, serta penggunaan tiang pilar pada bangunan ini. Warna bangunan ini pun dibuat tegas, yaitu penggunaan warna silver, agar kesan modern dapat terasa. 1. Gaya dan Tema Konsep ruang yang ingin ditampilkan pada NAV Karaoke ini adalah konsep bergaya Gaya dan tema ruangan yang sangat thematic dengan menggunakan graffiti art setiap ruangan di NAV Karaoke ini, seperti pop art, street art dan comic. Warna yang mendominasi di NAV Karaoke ini adalah warna-warna anak muda yang cerah, seperti merah, kuning dan merah muda. KARAOKE 63

26 2. Konsep Pembagian Ruang Bangunan pada NAV Karaoke ini merupakan bangunan mandiri berlantai lima. Pada lantai satu yang terdapat pada Happy Puppy ini meliputi area ; Parkir, lounge ( No smoking area ), counter, cashier, kitchen, supervisor room, accounting room, locker room, gudang, dan toilet. Sedangkan untuk lantai dua hanya meliputi area lounge ( smoking area ) indoor dan outdoor. 3. Mainentrance Pada NAV Karaoke ini entrance sudah terorganisir dengan baik, karena entarance terlihat dari luar, serta didukung dengan penggunaan jendela yang transparan dan lebar, sehingga menarik perhatian para pengunjung untuk datang ke tempat tersebut. Main Entrance NAV Karaoke 4. Area Public Pada area publik pada NAV Karaoke terdapat area tunggu untuk beberapa pengunjung yang sedang mengantri untuk menunggu giliran serta di berikan meja bar untuk pengunjung yang menunggu sambil memesan minuman atau pun sekedar mengobrol-mengobrol. KARAOKE 64

27 3.2. Hasil Perbandingan Tempat Survey KET. HAPPY PUPPY NAV KESIMPULAN Aspek Lingkungan Pada karaoke Happy Puppy lokasinya terdapat di salah satu ruko Mall Puri Indah yang berhadapan langsung dengan jalan raya yang menyebabkan kebisingan. Pada karaoke Happy Puppy letaknya cukup strategis Pada NAV karaoke lokasinya berada berhadapan dengan jalan raya. Tempatnya pun berupa ruko, sehingga menyebabkan kebisingan. Lokasi suatu Tempat Karaoke sangatlah menentukan untuk dicapai, alangkah baiknya Tempat Karaoke tersebut berada di lokasi yang sangat strategis, sehingga konsumen sangat mudah untuk menjangkaunya. karena terdapat di lingkungan luar Mall Puri Indah. KARAOKE 65

28 Aspek Pada karaoke Pada NAV karaoke Salah satu Bangunan Happy Puppy terdapat fasilitas fasilitas yang terdapat fasilitas parkir yang tidak diberikan pada parkir yang cukup begitu luas yang sebuah Tempat luas, tetapi fasilitas berada langsung di Karaoke adalah parkir tersebut depan NAV lahan parkir, berada di belakang karaoke, tetapi apabila lahan ruko dan cukup fasilitas parkir parkir memadai, untuk para tersebut sangatlah maka pengunjung pengunjung, baik memadai dan pun dengan yang menggunakan cukup untuk para nyaman dan roda dua, maupun pengunjung, baik merasa aman roda empat. yang menggunakan memarkir Tampak arsitektur Happy Puppy ini pun sudah mencerminkan apayang ingin ditampilkan di Happy Puppy tersebut. Degan gaya arsitektur roda dua, maupun roda empat. Tampak arsitektur modern pada NAV karaoke ini sama dengan NAV karaoke lainnya, yaitu terdapat simbol burung kendaraannya di area Tempat Karaoke tersebut. Untuk menjamin keamanan, sebaiknya memiliki fasilitas security yang baik. modern, Happy rangkok yang Tampak arsitektur Puppy pun menjadi menjadi daya tarik pada sebuah daya tarik tersendiri bagi Tempat Karaoke tersendiri bagi para konsumen, dengan harus memiliki KARAOKE 66

29 konsumen. desain yang gambaran untuk minimalis dan mencerminkan penggunaan warna ciri khas yang serta cahaya yang ingin di tampilkan terang untuk pada Tempat menarik para Karaoke tersebut. pengunjung. Aspek Ruang Pada Happy Puppy mempunyai entrance yang terlihat dari luar dan dibuat pintu dari kaca yang besar dan transparan dapat dilihat pula dari luar sehingga menarik pengunjung untuk datang ke Happy Puppy ini. Pada NAV karaoke ini entrance nya terlihat dari luar dan menggunakan pintu dari kaca, dan sekeliling pintu tersebut menggunakan acrylic dengan cahaya berwarna merah terang sengaja untuk menarik para pengunjung. Setiap perancangan Tempat Karaoke harus diperhatikan peletakan entrance, karena dari entrance tersebut dapat menarik perhatian pengunjung untuk datang ke Tempat Karaoke tersebut. KARAOKE 67

30 Lantai : Lantai : Elemen interior Lantai pada Happy Lantai pada NAV seperti lantai, Puppy karaoke dinding, plafond, menggunakan menggunakan dan furniture Elemen Interior keramik berwarna hitam. keramik berwarna putih yang merupakan elemen yang Lantai ini sesuai mengkilap. terpenting dalam dipilih karena sebuah konsep dari Happy mendesain, pada Puppy sendiri elemen tersebut bergaya modern harus kita sesuaikan bentuk Dinding: Dinding : dengan gaya dan Dinding pada Dinding pada NAV tema yang Happy Puppy karaoke dipergunakan menngunakan menggunakan pada Tempat akustik material akustik Karaoke tersebut. dengan finishing Dan juga dapat wallpaper putih. menjadikan ciri khas dari Tempat Karaoke. Plafond : Plafond pada Plafond : Happy Puppy Plafond pada NAV bermaterialkan karaoke ini plafon akustik, bermaterialkan plafond tersebut plafon akustik tidak menggunakan gypsum. Bentuk material vinyl. plafond flat. KARAOKE 68

31 Furniture : Furniture pada Furniture : Happy Puppy Furniture pada mendominasi sofa NAV karaoke ini dan meja. mendominasi penggunaan meja dan kursi bar beragaya modern, dengan meja yang bermaterialkan HPL mengkilap bergaya modern dan bentuk kaki kursi bar menggunakan stainles menambah kesan modern pada ruangan. Pencahayaan pada Pencahayaan pada Pencahayaan Happy Puppy ini NAV karaoke merupakan faktor menggunakan menggunakan utama yang pencahayaan alami pencahayaan alami menghidupkan pada siang hari dan buatan. Pada ruang interior. Pencahayaan dan pencahayaan pencahayaan alami Tanpa buatan pada malam NAV karaoke pencahayaan, hari. Pada menggunakan tidak akan ada pencahayaan alami, cahaya matahari, bentuk, warna, menggunakan pintu karena, bentuk atau tekstur, serta besar yang terbuat bangunannya tidak juga ada dari kaca, agar terbuat dari kaca penampakan pada cahaya yang masuk sehingga cahaya ruang interior itu KARAOKE 69

32 dapat merata. matahari dapat sendiri. Pada pencahayaan masuk ke dalam buatan ruangan. menggunakan Pada pencahayaan lampu TL serta buatan lampu down light menggunakan pada setiap ruang. lampu TL dan downlight berwarna putih. Terdapat juga hidden lamp berwarna kuning yang digunakan sebagai aksen. Penghawaan Penghawaan pada Penghawaan pada Sistem Happy Puppy NAV karaokeini penghawaan menggunakan menggunakan sangat penting sistem penghawaan sistem penghawaan pada interior buatan, yaitu buatan, yaitu karena dapat menggunakan AC menggunakan AC menangani udara di semua ruangan di semua ruangan yang masuk dan Happy Puppy. NAV karaoke. keluar, serta dapat menciptakan suhu yang nyaman, mengatur temperatur udara, dan kelembapan yang relatif. KARAOKE 70

33 Sistem Kinerja dan Pelayanan Pada Happy Puppy struktur organisasi dan sistem pelayanan sudah terorganisir dengan baik, mulai dari kinerja staf, sampai dengan sistem pelayanannya. Pada NAV karaoke struktur organisasi tidak jauh berbeda dengan Happy Puppydan sistem pelayan pada NAV karaoke ini sudah terorganisir dengan baik dengan pakaian yang sopan Kinerja pengelola sangat penting dalam mewujudkan Tempat Karaoke agar diminati oleh konsumen dari berbagai kalangan. untuk staff wanitanya. Tabel 1. Hasil Perbandingan Survey. Kesimpulan Data Survey Dari hasil pengamatan dilapangan, maka penulis dapat memberikan beberapa kesimpulan dari kedua merk karaoke diatas, yaitu : Ruang tunggu di temoat karaoke NAV lebih besar, dan juga terdapat meja bar (mini bar) untuk tempat menunggu bagi pengunjung yang datang. Tempat parkir yang terdapat di tempat karaoke happy puppy lebih besar dan terjamin kemanananya, karena terdapat tiket resmi parkir bila pengunjung memarkir kendaraannya. Apabila area parkir memadai maka secara otomatis pengunjung akan merasa nyaman dan aman bila memarkir kendaraan nya di tempat karaoke tersebut. Furniture dan material yg dipakai pada kedua tempat karaoke tersebut berbeda, karena menyesuaikan dengan gaya dan tema dari tempat karaoke tersebut. KARAOKE 71