BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah

Transkripsi

1 BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Peningkatan kebutuhan masyarakat didalam berbagai bidang, khususnya dibidang telekomunikasi, informasi, dan hiburan dirasakan semakin meningkat akibat saling keterkaitan dan ketergantungan umat manusia dalam era globalisasi ini. Salah satu kebutuhan yang paling mencolok peningkatannya adalah kebutuhan akan informasi. Berkembangnya teknologi yang sarat dengan informasi didalam era globalisasi ini mutlak diperlukan bagi individu ataupun organisasi, baik itu milik pemerintah dan swasta. Informasi merupakan faktor penting bagi organisasi untuk dapat menentukan suatu skala prioritas, yaitu mampu memilih, menyeleksi atau mengolah informasi yang ada sehingga organisasi bisa mendapatkan akses didalam menjalankan fungsi dan tujuannya. Dan seiring dengan lajunya gerak pembangunan, organisasi-organisasi milik pemerintah maupun swasta semakin mampu memanfaatkan teknologi informasi yang baru sehingga dapat menunjang efektifitas, produktifitas dan efisiensi. Saat ini era informasi merupakan periode yang melibatkan banyak informasi dalam pengambilan keputusan, baik oleh individu, perusahaan maupun instansi pemerintah. Oleh karena itulah perusahaan, organisasi dan instansi pemerintah sudah mengembangkan sistem informasi yang baik. Tanpa sistem informasi yang baik, perusahaan, organisasi dan instansi pemerintah akan mengalami kesulitan dalam pelayanan organisasi. Ada tiga hal yang menjadi alasan penting dibuatnya sebuah sistem informasi yaitu: 1. Pengaruh globalisasi Globalisasi adalah memudarnya batas-batas negara dalam kepentingan bisnis, pemerintah dan masyarakat. Pengaruh globalisasi tidak bisa dihindari dan dicegah. Masyarakat akan semakin menjadi masyarakat modern sehingga perusahaan harus menyesuaikan dengan era globalisasi. 1

2 2 2. Perubahan lingkungan bisnis Selain pengaruh globalisasi, lingkungan bisnis juga mengalami perubahan yang luar biasa. Perubahan tersebut terlihat dari segi pelayanan yang lebih mengutamakan kenyamanan dan kemudahan bagi masyarakat. 3. Perkembangan dunia industri Dunia industri mengalami beberapa perubahan dan perkembangan mendasar. Dari tahun ke tahun perkembangan industri informasi juga telah mendorong pertumbuhan industri yang lain, sehingga memunculkan perkembangan-perkembangan baru seperti Internet, E-Commerce dan E- Government. (Wing Wahyu Winarno, 2006: 1.2) Lingkungan bisnis dalam perusahaan saat ini telah mengalami perubahan yang luar biasa dalam persaingan, produksi, pemasaran dan pengelolaan sumber daya manusia. Hal tersebut mempengaruhi perusahaan untuk menerapkan sebuah sistem infomasi yang dapat memberikan keunggulan dalam persaingan bisnis serta dapat menjadi faktor kunci keberhasilan bisnis bagi sebuah perusahaan. Sistem Informasi Manajemen merupakan sistem informasi yang menghasilkan hasil keluaran (output) dengan masukan (input) dan berbagai proses yang diperlukan untuk memenuhi penerapan sebuah sistem informasi didalam perusahaan untuk memenuhi tujuan tertentu. Sitem Informasi Akuntansi menghasilkan dan menyediakan informasiinformasi keuangan yang menjadi dasar pemikiran utama dalam pengambilan keputusan yang dapat mempengaruhi kelangsungan hidup perusahaan atau organisasi. Informasi keuangan yang tidak relevan akan menghasilkan keputusan yang salah sehingga mengakibatkan kebijakan-kebijakan yang diterapkan pada perusahaan dan kegiatan operasional terganggu. Penggunaan sistem informasi akuntansi juga sudah digunakan di perusahaan asuransi untuk mengolah data-data transaksi keuangan dari asuransi menjadi lebih cepat dan optimal. Asuransi mengandalkan pembayaran premi sebagai pendapatan utamanya salah satunya adalah pendapatan dari pembayaran premi beasiswa. Perusahaan memerlukan sistem informasi akuntansi agar berguna

3 3 memproses data premi beasiswa lebih cepat dan optimal untuk memberikan pelayanan yang baik bagi nasabah. PT. Asuransi Jiwasraya (PERSERO) merupakan perusahaan asuransi besar yang bergerak dalam bidang asuransi jiwa dan mempunyai banyak Kantor Cabang yang tersebar di seluruh Indonesia termasuk di Surakarta sehingga kebutuhan untuk mempercepat mengolah data keuangan harus memiliki sistem informasi akuntansi yang cepat dan mudah digunakan untuk mengolah data-data keuangan. Sistem informasi akuntansi yang digunakan di PT. Asuransi Jiwasraya (PERSERO) Kantor Cabang Surakarta menggunakan aplikasi yang bernama e- finance. Aplikasi e-finance merupakan aplikasi yang memudahkan pengguna untuk mengolah data pembayaran premi, membuat jurnal dan laporan keuangan. Data Pembayaran Premi Beasiswa Tahun 2013 sampai 2015 di PT. Asuransi Jiwasraya (PERSERO) Kantor Cabang Surakarta Tabel 1.1 NO. TAHUN JUMLAH PREMI Rp Rp Rp Sumber: Seksi Operasional dan Penjualan PT. Asuransi Jiwasraya (PERSERO) Kantor Cabang Surakarta Perolehan premi beasiswa pada tahun 2013 berjumlah Rp Untuk perolehan premi beasiswa pada tahun 2014 sebesar Rp sedangkan perolehan premi beasiswa tahun 2015 berjumlah Rp Dari tahun 2013 sampai tahun 2015, perolehan premi beasiswa mengalami peningkatan. Meningkatnya perolehan jumlah premi beasiswa mempengaruhi PT. Asuransi Jiwasraya (PERSERO) Kantor Cabang Surakarta dalam penggunaan aplikasi e-finance yang lebih cepat untuk mengelola data-data yang berhubungan dengan pembayaran premi beasiswa. Oleh sebab itu penulis tertarik untuk mengetahui sistem informasi akuntansi pembayaran premi beasiswa yang menggunakan aplikasi e-finance secara lebih spesifik dan bagaimana sistem informasi akuntansi e-finance tersebut

4 4 dilaksanakan. Untuk itu penulis mengadakan praktik kerja atau magang di PT. Asuransi Jiwasraya (PERSERO) Kantor Cabang Surakarta dengan mengambil judul SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PEMBAYARAN PREMI BEASISWA MELALUI E-FINANCE DI PT. ASURANSI JIWASRAYA (PERSERO) KANTOR CABANG SURAKARTA B. Perumusan Masalah Berdasarkan latar belakang masalah tersebut, maka rumusan masalah yang perlu diselesaikan dalam penulisan Laporan Tugas Akhir ini adalah Bagaimana Sistem Informasi Akuntansi Pembayaran Premi Beasiswa melalui e-finance di PT. Asuransi Jiwasraya (PERSERO) Kantor Cabang Surakarta? C. Tujuan Pengamatan 1. Tujuan Operasional Untuk mendeskripsikan Sistem Informasi Akuntansi Pembayaran Premi Beasiswa melalui e-finance di PT. Asuransi Jiwasraya (PERSERO) Kantor Cabang Surakarta. 2. Tujuan Fungsional Untuk memberikan manfaat bagi penulis, pembaca maupun PT. Asuransi Jiwasraya (PERSERO) Kantor Cabang Surakarta. 3. Tujuan Individual Untuk memenuhi syarat dalam memperoleh sebutan Ahli Madya (A. Md) pada Program Diploma III Manajemen Administrasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.

5 5 D. Manfaat Pengamatan Manfaat dari pengamatan untuk penulisan Tugas Akhir ini adalah sebagai berikut: 1. Bagi Penulis Sebagai tambahan pengetahuan penulis dan keterampilan yang diperoleh selama mengemban ilmu di Universitas Sebelas Maret Surakarta. 2. Bagi Perusahaan Sebagai bahan masukan atau saran mengenai Sistem Informasi Akuntansi Pembayaran Premi Beasiswa melalui e-finance di PT. Asuransi Jiwasraya (PERSERO) Kantor Cabang Surakarta. 3. Bagi Masyarakat Sebagai bahan tambahan informasi yang positif untuk membuat referensi.