BAB VII P E N U T U P

Ukuran: px

Mulai penontonan dengan halaman:

Download "BAB VII P E N U T U P"

Suparman Muljana
7 tahun lalu
Tontonan:

1 BAB VII P E N U T U P 7. Kesimpulan. Implementasi Standar Operasional Prosedur (SOP) Penerimaan Order Pekerjaan Kegiatan Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP) di UPT. BPMLLIPI tidak berjalan sebagaimana mestinya dan memerlukan perbaikan/ revisi. Para pelanggan pada semua kegiatan PNBP di UPT. BPMLLIPI lebih banyak bertemu dengan Koordinator Pelaksana Kegiatan/ Koordinator unit Kegiatan terlebih dahulu dibandingkan bertemu dengan Penerima Order. 2. Implementasi Standar Operasional Prosedur (SOP) Penerimaan Order Pekerjaan Kegiatan Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP) pada setiap kegiatan PNBP bervariasi. Untuk Kegiatan Perbengkelan dan Permesinan, proses penerimaan ada yang melalui Penerima Order terlebih dahulu, namun lebih banyak melalui Koordinator terlebih dahulu, dan ditemukan praktek kecurangan baik dari pihak teknisi maupun dari pihak pelanggan. Untuk Kegiatan Laboratorium Analisa, proses penerimaan melalui teknisi/ analis atau Koordinator terlebih dahulu kemudian baru disampaikan kepada Penerima Order, tidak ditemukan praktek kecurangan namun perlu dilakukan tindakan pencegahan agar praktekpraktek tersebut tidak terjadi pada masa yang akan datang. Untuk Kegiatan Pengecoran Logam dan Kegiatan Alat Berat, proses penerimaan 2

2 melalui Koordinator terlebih dahulu kemudian baru kepada Penerima Order, dan tidak ditemukan praktek kecurangan. 3. Kendala dalam implementasi Standar Operasional Prosedur (SOP) Penerimaan Order Kegiatan Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP) di UPT. BPMLLIPI diantaranya sebagai berikut: a. Kegagalan komunikasi, yaitu sosialisasi yang tidak merata/menyeluruh mengenai SOP Penerimaan Order Pekerjaan Kegiatan PNBP untuk para pengelola kegiatan PNBP, para pelaksana kegiatan PNBP, dan para pelanggan kegiatan PNBP, serta tidak tersedianya media/ wadah untuk menyalurkan informasi mengenai SOP. b. Sumber daya yang terbatas, yaitu sumber daya aparatur yang masih kurang dalam pelaksanaan kegiatan PNBP, dan kurangnya sumber daya informasi mengenai SOP Penerimaan Order Pekerjaan Kegiatan PNBP. c. Sikap kurang terbuka dalam menyampaikan pendapat, yaitu para pengelola dan pelaksana kegiatan PNBP kurang terbuka dalam menyampaikan pendapat mereka mengenai keingintahuan mereka tentang SOP Penerimaan Order Pekerjaan Kegiatan PNBP maupun masukanmasukan mengenai pelaksanaan kegiatan PNBP kepada Koordinator Kegiatan PNBP maupun kepada Kepala UPT. BPML LIPI sebagai pimpinan. 22

3 7.2 Rekomendasi Berdasarkan analisa yang peneliti kemukakan diatas, ada beberapa hal yang perlu dibenahi agar implementasi SOP Penerimaan Order Pekerjaan Kegiatan PNBP dapat berjalan dengan baik sehingga para pelanggan mendapatkan pelayanan yang terbaik. Berikut peneliti rekomendasikan beberapa hal terkait implementasi SOP Penerimaan Order Pekerjaan Kegiatan PNBP:. Diperlukan revisi/perbaikan pada SOP Penerimaan Order Pekerjaan Kegiatan PNBP agar mengikuti kondisi dan perkembangan di lapangan sehingga permasalahan di lapangan dapat diatasi. 2. Perbaikan dalam SOP Penerimaan Order Pekerjaan Kegiatan PNBP di UPT. BPMLLIPI tersebut diharapkan dapat memenuhi kebutuhan informasi bagi semua pihak yang terkait. SOP tersebut sebagai panduan atau pedoman yang dapat memberikan kemudahan dan kelancaran dalam kegiatan PNBP dan mencegah terjadinya pelanggaran maupun kesalahan dalam pelayanan. Peneliti merekomendasikan perbaikan SOP Penerimaan Order Pekerjaan Kegiatan PNBP di UPT. BPMLLIPI yang peneliti tuangkan dalam format SOP Penerimaan Order Pekerjaan Kegiatan PNBP yang baru sebagai berikut. 23

4 Pelaksana Mutu Baku No. Kegiatan Konsumen Penerima Order Koord. Pelaksana Keg. *) Operator/ Teknisi Verifikator **) Bendahara Penerimaan Kelengkapan Waktu Output Ket Mengajukan atau gambar 2 Memeriksa, apakah dapat dikerjakan atau tidak Tidak Ya spesifikasi ke 3 Menerima dan mencatat, kemudian menghitung jumlah dan spesifikasi bahan yang dibawa konsumen; menuliskannya di dan di log book ; memberikan kepada konsumen; membawa bahan ke workshop; memberikan lembar ke2 s.d. kepada Koordinator Pelaksana Kegiatan ke 4 Menerima ke Menugaskan operator/teknisi untuk mengerjakan ke 2 6 Mengerjakan dan menghitung jumlah berdasarkan spesifikasi bahan dan atau gambar tentati f ke 2 7 Memeriksa dan menghitung jumlah hasil dan melaporkannya kepada Koordinator Pelaksana Kegiatan ke 2 8 Memeriksa perhitungan jumlah, spesifikasi dan hasil Tidak ke 2 9 Menuliskan total biaya di dan log book ; mengarsipkan lembar lembar ke2, memberikan lembar ke3 kepada Koordinator Pelaksana Kegiatan, lembar ke kepada konsumen, lembar ke4 kepada Bendahara Penerima Ya ke 2 Membayar biaya lembar ke Menerima dari konsumen, membuatkan, memberikan dan mengarsipkan lembar ke2 lembar ke4 lembar ke dan 2 2 Menerima 3 Membuatkan surat jalan untuk konsumen 4 Membawa hasil surat jalan Keterangan : *) Koordinator Pelaksana Kegiatan disesuaikan pada kegiatan yang sedang berlangsung, yaitu kegiatan:. Perbengkelan dan permesinan 2. Alat Berat 3. Lab Analisa 4. Pengecoran Logam **) Verifikator adalah Operator/Teknisi yang ditunjuk oleh Koordinator Pelaksana Kegiatan surat jalan hasil 24

5 Dalam Flowcharts diatas dapat dilihat bahwa proses penerimaan kegiatan PNBP di UPT. BPMLLIPI dapat dilakukan langsung melalui Koordinator Pelaksana Kegiatan. Order yang sudah disetujui oleh Koordinator Pelaksana Kegiatan akan langsung dicatat oleh Penerima Order dan kemudian melakukan proses transaksi selanjutnya. Munculnya verifikator dalam format SOP yang baru adalah berfungsi untuk memeriksa kesesuaian antara jumlah dan spesifikasi yang diinginkan pelanggan dengan jumlah dan spesifikasi yang dihasilkan, sehingga praktekpraktek kecurangan dapat diminimalisir. 3. Agar dilakukan sosialisasi mengenai SOP Penerimaan Order Pekerjaan Kegiatan PNBP kepada seluruh pihak yang terkait dalam kegiatan PNBP, sehingga tidak ada kesimpangsiuran pendapat dan informasi, dan kegiatan PNBP berjalan sesuai dengan ketentuan. 2

dokumen-dokumen yang mirip

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Anggaran Pendapatan dan Belanja Negara (APBN) adalah wujud dari

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Anggaran Pendapatan dan Belanja Negara (APBN) adalah wujud dari BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Anggaran Pendapatan dan Belanja Negara (APBN) adalah wujud dari pengelolaan negara yang merupakan instrumen bagi pemerintah untuk mengatur pengeluaran dan penerimaan