GARIS-GARIS BESAR PROGRAM PENGAJARAN [GBPP]

Transkripsi

1 GARIS-GARIS BESAR PROGRAM PENGAJARAN [GBPP] Program Studi MANAJEMEN Nama Mata : Seminar Manajemen Pemasaran Tgl / Dosen : DR. IIN MAYASARI Kode Mata / SKS : MJ 655/3sks Berlaku Mulai : Genap Silabus/Deskripsi singkat Tujuan Pembelajaran/ Kompetensi Umum Matakuliah ini bertujuan memahami konsep-konsep pemasaran melalui empiris agar mendalami topik bahasan matakuliah terkait sebelumnya khususnya manajemen pemasaran, perilaku konsumen, serta strategi komunikasi. Dengan demikian, akan memperoleh gambaran wawasan baru tentang pengelolaan pemasaran konsumen secara empiris. Tahap ini embrio proposal penelitian skripsi diharapkan dapat diselesaikan. Tujuan mata kuliah ini adalah 1. Memperdalam konsep-konsep ilmu pemasaran secara empiris. 2. Mendapatkan pemahaman sebagai input untuk membuat proposal skripsi 3. Melakukan riset mini berkaitan dengan konsep pemasaran. Tujuan kuliah Seminar Manajemen Pemasaran ini juga selaras dengan tujuan Universitas Paramadina yang berlandaskan pada leadership, ethics, entrepreneurship. Leadership ditunjukkan dengan kesempatan untuk presentasi, tampil di depan kelas untuk mengemukakan ide, menunjukkan sikap disiplin. Ethics ditunjukkan dengan sikap jujur, tidak melakukan plagiarisme; segkan sikap entrepreneurship, diajak untuk mampu kreatif dalam mengembangkan proposal Seminar Manajemen Pemasaran. Seminar Manajemen Pemasaran lebih mementingkan pada proses belajar mengajar di kelas. Partisipasi sangat diharapkan dalam kelas ini agar mencapai suatu sinergi. 1

2 NO Sub Kompetensi Pokok Bahasan/ Topik Sub Pokok Bahasan/ Sub. Topik Strategi Pembelajaran Metoda Media Waktu Sumber bahasan/pu staka 1. review lingkup pemasaran, pengembangan strategi, sistem informasi pemasaran, perilaku konsumen 1. Lingkup Pemasaran 2. Pengembangan Strategi 3. Sistem Informasi Pemasaran 4. erilaku konsumen 1. Lingkup pemasaran: definisi pemasaran, entitas pemasaran, siapa yang memasarkan, realita pemasaran, orientasi pemasaran 2. Pengembangan strategi: pentingnya nilai, kompetensi inti, perencanaan stratejik, dukungan rantai nilai, analisis SWOT 3. Sistem Informasi Pemasaran: data pemasaran, riset pemasaran 4. Perilaku konsumen: pengaruh aspek eksternal internal perilaku, fenomena nyata perilaku konsumen In Focus, 2 Februari 2010 Kotler & Keller (2009) 2

3 2. review menjelaskan,, segmentasi, ekuitas merek, jasa, perkembangan distribusi, bauran komunikasi 3. review metodologi 1. Market Segments and Targets 2. Brand Equity 3. Jasa 4. Distribusi 5. Komunikasi integratif Metodologi dengan Pengembangan Riset 1. Segmentasi: pembagian segmentasi berdasarkan demografi, sosiobudaya, psikologi, psikografi, situasi 2. Penciptaan ekuitas merek: manfaat ekuitas merek, pengukuran ekuitas merek, pemeliharaan ekuitas merek. 3. Jasa: definisi jasa, karakteristik jasa, strategi jasa 4. Perkembangan distribusi: manfaat distribusi, klasifikasi distribusi, perkembangan distribusi. 5. Komunikasi: bauran komunikasi, perkembangan komunikasi 1. Pengembangan Proposal 2. Penentuan Sampling 3. Penentuan Variabel 4. Pengumpulan Data 5. Analisis Data 6. Simpulan In Focus, In Focus, 9 Februari Februari 2010 Kotler & Keller (2009) Cooper & Schindler (2003) 3

4 4 review statistik 5 Mahasiswa membaca empiris mampu menyimpulkan isi empiris serta membuat rumusan model 6 Mahasiswa membaca empiris mampu menyimpulkan isi 7 Mahasiswa membaca empiris mampu menyimpulkan isi 8 Mahasiswa membaca empiris mampu menyimpulkan isi 9 Mahasiswa membaca empiris mampu menyimpulkan isi 10 Mahasiswa membaca empiris mampu menyimpulkan isi Statistik 1. Penggunaan ANOVA 2. Penggunaan Regresi 3. Penggunaan SPSS Merek 1. Brand Management 2. Factors of Influencing Brand Customer Relationship Management Service Quality Perilaku Konsumen 1. CRM at Bank 2. Decision Support System 1. Exploring Service Quality 2. Customer shopping value 1. Green Consumers 2. Fashion Involvement Trends 1. FaceBook 2. Starbuck Etika Pemasaran 1. Measuring Corporate Social Responsibility. 2. Well Being Marketing In Focus, In Focus, In Focus, In Focus, In Focus, In Focus, In Focus, 23 Februari Maret Maret Maret Maret Maret April

5 11 UJIAN TENGAH SEMESTER-MENYUSUN PROPOSAL 13 April bimbingan proposal dengan mereview: 1.Bab 1-Latar Belakang Masalah, Tujuan penelitian, Kontribusi 2. Bab 2: Tinjauan Literatur 3. Bab 3: Metodologi Pengembangan Alat Ukur In Focus, 20 April penyebaran kuesioner analisis analisis Pembimbinga n aktif kepada Pembimbinga n aktif kepada Pembimbinga n aktif kepada 16 UJIAN AKHIR SEMESTER-MENGUMPULKAN HASIL PENELITIAN 27 April Mei Mei

6 BUKU REFERENSI 1. Kotler, P., & Keller, L Marketing Management. New Jersey: Prentice Hall. 2. Cooper, D.R., & Schindler, P.S Business Research Methods. New York: McGraw-Hill. ARTIKEL REFERENSI 1. Berthon, P., Hulbert, J.M., Pitt, L.F Brands, brand managers, and the management of brands. Where to next. Marketing Science Institute 2. Carpenter, J.M., & Fairhurst, A Consumer shopping value, satisfaction, and loyalty for retail apparel brand. Journal of Fashion Marketing and Management. 3. Diamantopolous, D., Schlegelmilch, B.B., Sinkovich, R.R., & Bohlen, G.M Can sociodemographic still play rule in profiling green consumers? A review of the evidence and an empirical investigation. Journal of Business Research. 4. Long, M., McMellon,C Exploring the determinants of retail service quality on the internet. Journal of Service Marketing, 5. Noori, S.,& Salimi, M.H A decision support system for business to business marketing. Journal of Business & Industrial Marketing. 6. Orth, U.R Consumer personality and other factors in influencing 7. O Cass, A Fashion clothing consumption: Antecedents and consequences of fashion clothing involvement. European Journal Marketing. 8. Sirgy, M. J. & Lee, D.J. Well being marketing: An ethical business philosophy for consumer good firms. Journal of Business Ethics. 9. Rootman, C., Tait, M., & Bosch, J Variable influencing customer relationship of banks. Journal of Financial Services Marketing. 10. Thompson, C.J., & Arsel, Z Starbuck brandscape and consumers experience of glocalization. Journal of Consumer Research. 11. Turker, D Measuring corporate social responsibility: A scale development study. Journal of Business Ethics 12. Valenzuela, S., Park, N., & Kee, K.F Is there social capital in social network site? Facebook use and college students life satisfaction, trust, and participation. Journal of Computer Mediated communication. PENILAIAN Ujian Tengah Semester = 30% Ujian Akhir Semester = 30% Tugas = 40% Tugas berupa mengumpulkan rangkuman empiris. Laporan dikumpulkan pada waktu kuliah minimal dua halaman. Diketik 1,5 spasi Times New Roman. Ujian Tengah Semester berupa pembuatan proposal riset. Ujian Akhir Semester berupa pengumpulan riset mini. 6

7 Dipersiapkan oleh : Diperiksa oleh : Disahkan oleh : Sekretaris Program Studi Ketua Program Studi Tgl Tgl Tgl