Penelitian Ilmiah pengaruh harga, lokasi dan pelayanan terhadap keputusan pembelian Aldimart Cipinang Indah

Transkripsi

1 Penelitian Ilmiah pengaruh harga, lokasi dan pelayanan terhadap keputusan pembelian Aldimart Cipinang Indah Nama : Amelyne wibiastuti NPM : Jurusan : Manajemen Pembimbing : Ir. Titiek Irewati,.MM

2 Latar Belakang Minimarket merupakan jenis bisnis retail yang sedang berkembang pesat saat ini yang menjual barang kebutuhan sehari-hari dan menawarkan kemudahan karena lokasi atau letaknya yang bisa dijangkau dan dekat dengan konsumen serta mengutamakan kepraktisan dan kecepatan yang didukung dari luas toko atau gerai yang tidak terlalu besar sehingga konsumen berbelanja dengan waktu yang tidak terlalu lama.keuntungan lain dengan berbelanja di minimarket yaitu suasana aman dan nyaman dalam berbelanja, tidak kesulitan memilih barang-barang yang diperlukan, kualitas barang lebih terjamin bila dibandingkan belanja di pasar tradisional, harga barang pasti sehingga tidak perlu ditawar dan dapat berbelanja berbagai keperluan dalam satu tempat saja sehingga menghemat waktu dan tenaga.

3 Agar konsumen tertarik untuk mengunjungi toko dan melakukan transaksi bukanlah hal yang mudah. Penting bagi perusahaan menyusun strategi yang tepat untuk memikat konsumen melakukan transaksi.berbagai atribut yang dimiliki perusahaan merupakan potensi yang harus selalu diperhatikan dan dioptimalkan dalam menyusun strategi yang baik guna menarik konsumen. Terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi konsumen dalam keputusan pembelian pada suatu minimart atau toko dianalisis melalui harga, lokasi, pelayanan.aldi mart merupakan salah satu minimarket yang ada di komplek perumahan Cipinang Indah. Aldi mart menyediakan berbagai macam kebutuhan sehari-hari seperti sabun, makanan, minyak wangi dll. Berdasarkan latar belakang di atas maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian dengan judul PENGARUH HARGA, LOKASI, DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA ALDIMART CIPINANG INDAH

4 pengaruh harga, lokasi dan pelayanan terhadap keputusan pembelian Aldimart Cipinang Indah RUMUSAN MASALAH Berdasarkan uraian diatas maka rumusan masalah yang diambil ialah Bagaimana pengaruh harga terhadap keputusan pembelian pada Aldimart Cipinang Indah? Bagaimana pengaruh lokasi terhadap keputusan pembelian pada Aldimart Cipinang Indah? Bagaimana pengaruh pelayanan terhadap keputusan pembelian pada Aldimart Cipinang Indah? Bagaimana pengaruh harga, lokasi, dan pelayanan secara bersama-sama terhadap keputusan pembelian pada Aldimart Cipinang Indah?

5 BATASAN MASALAH Batasan masalah yang akan dibahas oleh penulis disesuaikan dengan judul yaitu pengaruh harga, lokasi dan pelayanan terhadap keputusan pembelian pada Aldimart Cipinang Indah. Alat analisis yang digunakan regresi linier berganda dengan menggunakan perhitungan skala likert. Batasan pengambilan data bulan Oktober 2015.Penelitian ini dilakukan di Aldimart Cipinang Indah yang terletak di komplek perumahan Cipinang Indah.

6 Tujuan Penelitian Tujuan yang hendak dicapai dalam penelitian ini adalah : Untuk mengetahui pengaruh harga terhadap keputusan pembelian pada Aldimart Cipinang Indah. Untuk mengetahui pengaruh lokasi terhadap keputusan pembelian pada Aldimart Cipinang Indah. Untuk mengetahui pelayanan terhadap keputusan pembelian pada Aldimart Cipinang Indah. Untuk mengetahui pengaruh harga, lokasi, dan pelayanan secara bersama-sama terhadap keputusan pembelian pada Aldimart Cipinang Indah.

7 1. UJI VALIDITAS Indikator Corrected Item Total Correlation r Tabel Kesimpulan X Valid X Valid X Valid X Valid X Valid X Valid X Valid X Valid Pernyataan valid jika : R hitung > R tabel X Valid X Valid X Valid X Valid Y Valid Y Valid Y Valid Y Valid

8 2. UJI REALIBILITAS Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items, Pernyataan realibel jika : Cronbach s alpha > 0,6

9 3. Uji Multikolinieritas Model 1 (Constant) Harga Lokasi Pelayanan Collinearity Statistics Tolerance VIF,832 1,202,996 1,004,834 1,199 Dinyatakan terbebas dari multikolineritas jika nilai VIF < 10 dan nilai tolerance > 0.10

10 4. Uji Heteroskedastisitas 55. Uji Normalitas

11 6. Uji regresi Linier Berganda Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Model B Std. Error Beta 1 (Constant) 4,863 1,688 Harga,084,072,105 Lokasi,492,074,553 Pelayanan,120,069,159 Dari penjelasan diatas, maka dapat diperoleh persamaan sebagai berikut : Y = A + B 1 X 1 + B 2 X 2 + B 3 X 3 Y = 4, ,84 X 1 + 0,492 X 2 + 0,120 X 3

12 7. Uji F Model 1 Regression Residual Total Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 172, ,444 16,577,000 b 332, , , Dari hasil perhitungan diatas didapat F hitung sebesar dengan tingkat signifikan 0.000, artinya probabilitas atau tingkat signifikansi sebesar < 0.05, maka variabel Harga, Lokasi, dan Pelayanan secara bersama-sama berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen

13 8.Uji T Model T Sig. 1 (Constant) 2,880,005 Harga Lokasi Pelayanan 1,161,248 6,663,000 1,749,084 Jika nilai sig. < 0.05 maka variabel X berpengaruh terhadap variabel Y Jika nilai sig. > 0.05 maka variabel X tidak berpengaruh terhadap variabel Y

14 9. Koefisien determinasi Adjusted R Std. Error of the Model R R Square Square Estimate 1,584 a,341,321 1,86150 Dari hasil olahan data diatas dapat dilihat bahwa nilai koefisien determinasi (R) sebesar sehingga dalam hal ini berarti 58.4% keputusan pembelian konsumen Aldimart dipengaruhi oleh variabel harga, lokasi, dan pelayanan sedangkan sisanya 41.6% ( ) dipengaruhi variabel lain yang tidak dimasukkan dalam penelitian ini

15 Kesimpulan Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan dalam penelitian ini, maka diperoleh kesimpulan sebagai berikut: Harga tidak berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian konsumen pada Aldimart Cipinang Indah sebesar dengan tingkat signifikan Lokasi berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian konsumen pada Aldimart Cipinang Indah sebesar dengan tingkat signifikan Pelayanan tidak berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian pada Aldimart Cipinang Indah sebesar dengan tingkat signifikan Harga, Lokasi, dan Pelayanan berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian pada Aldimart Cipinang Indah.

16 Saran Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh, penulis memberikan saran sebagai masukan : Aldimart harus semakin bijak dalam menentukan harga dan menjaga tingkat harga sehingga tetap dapat dijangkau bagi semua konsumen dari berbagai kalangan. Selain itu untuk pengembangan bisnis kedepan pengelola Aldimart juga harus meningkatkan kualitas pelayanan, menambah keragaman produk, dan penciptaan suasana tempat berbelanja yang lebih nyaman dan aman.