BAB 1 PENDAHULUAN. dimana karyawan mencapai persyaratan pekerjaan. Maka pada penelitian

Transkripsi

1 BAB 1 PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Kinerja adalah tingkat produktivitas seorang karyawan, relatif pada rekan kerjanya, pada beberapa hasil dan perilaku yang terikat dengan tugas. Kinerja juga dapat diartikan sebagai upaya yang dikeluarkan individu pada pekerjaannya. Sedangkan kinerja karyawan adalah tingkat dimana karyawan mencapai persyaratan pekerjaan. Maka pada penelitian ini peneliti memasukkan variabel kinerja karyawan untuk mengetahui apakah kinerja karyawan Koperasi Simpan Pinjam Pembiayaan Syariah (KSPPS) MINNA LANA Pekalongan berjalan atau tidak. 1 Pendirian KSSPS Minna Lana tidak terlepas dari anak-anak muda NU yang tergabung dalam IPNU-IPPNU kota Pekalongan tahun 2005 (sebagian alumni dan sebagian masih di kepengurusan), yang tersentuh hatinya ketika mereka akan mengadakan kegiatan harus tergantung dengan para Aghniya. Dengan semangat yang didasari keikhlasan dalam bekerja para generasi muda NU ini membuat Koperasi Serba Usaha (KSU) Minna Lana, pada tanggal 29 Desember 2005 terbentuklah Koperasi Serba Usaha ini dan unitnya yang bernama Baitul Maal Wattamwil Minna Lana, dengan 22 anak muda NU sebagai pendirinya. 1 Zahro Chalimah, Pengantar Bisnis, (Pekalongan: Unikal Pres, 2012), hlm

2 2 Sejak awal tujuan perusahaan adalah berorientasi untuk mendapatkan laba sebanyak-banyaknya. Untuk mencapai misinya perlu diberikan perhatian tehadap faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan. Kinerja karyawan bukanlah suatu kebetulan saja, tetapi banyak faktor yang mempengaruhi diantaranya upah, disiplin kerja dan insentif. Organisasi baik bisnis maupun non bisnis harus dilakukan pengelolaan melalui kegiatan manajemen yang merupakan kegiatan yang terdiri dari perencanaan, pengorganisasian, penggerakkan dan pengendalian yang dilakukan untuk mencapai tujuan. Perusahaan tentu membutuhkan karyawan sebagai tenaga kerjanya guna meningkatkan produk yang berkualitas. Karyawan adalah aset yang mempunyai andil terbesar terhadap kemajuan organisasi atau perusahaan. Penanganan yang tidak tepat oleh manajemen akan menghambat pencapaian tujuan organisasi atau perusahaan. 2 Organisasi merupakan kesatuan yang kompleks yang berusaha mengalokasikan sumberdaya secara penuh demi tercapainya tujuan. Apabila suatu organisasi mampu mencapai tujuan yang telah ditetapkan maka dapat dikatakan bahwa organisasi tersebut efektif. Salah satu tujuan organisasi adalah peningkatan kinerja karyawan. 3 Karyawan bekerja untuk mendapatkan uang, dalam hal ini berbentuk upah. Upah yang ditetapkan perusahaan merupakan salah satu 2 Khaerul Umam, Perilaku Organisasi, (Bandung: CV Pustaka Setia, 2010), hlm Zahro Chalimah, Pengantar Bisnis, (Pekalongan: Unikal Pres, 2012), hlm. 30.

3 3 sumber kinerja karyawan. Upah yang diterima antara karyawan baru sama karyawan lama tentu berbeda. Terkadang karyawan harus memenuhi targed disetiap bulannya agar upah karyawan bisa naik. Karyawan yang bekerja di Koperasi Simpan Pinjam Pembiayaan Syariah (KSPPS) Minna Lana pada dasarnya mempunyai serangkaian kebutuhan yang harus dipenuhi. Upah yang diterima setiap bulan dapat digunakan untuk memenuhi kebutuhan-kebutuhan primer sehari-hari. Karyawan KSPPS Minna Lana pada umumnya mengharapkan upah yang ditetapkan secara adil dan memadai untuk mencukupi kebutuhan setiap harinya. Tercukupinya kebutuhan primer tersebut akan berdampak pada rasa semangat dalam bekerja, sehingga karyawan dapat bersemangat dalam bekerja yang pada akhirnya akan mendukung peningkatan kinerja karyawan. 4 Profit KSPPS Minna Lana sendiri setiap tahunnya tidak selalu mengalami kenaikan. Profit perusahaan sering kali tetap pada tempat nya, hal tersebut juga dapat mempengaruhi upah yang diterima karyawan KSPPS Minna Lana Pekalongan. Namun jika karyawan mendapatkan nasabah sesuai target maka akan menaikan upah karyawan. Karyawan akan mendapatkan upah UMR jika telah melakukan training dan masa kerja minimal 8 bulan dan sesuai target yang diterapkan manjer KSPPS Minna Lana Pekalongan. 4 Asri Laksmi Riani, Manajemen Sumber Daya Manusia Masa Kini, (Yogyakarta: Graha Ilmu 2013), hlm

4 4 Sistem upah yang baik perlu memenuhi syarat sebagai berikut : 1. Adil bagi pekerja dan pimpinan perusahaan, artinya karyawan jangan sampai dijadikan alat pemerasan dalam mengejar angka-angka produksi karyawan. 2. Sistem upah sebaiknya bisa mempunyai potensi untuk mendorong semangat kerja karyawan dalam produktivitas kerja. 3. Selain upah dasar (standar) perlu disediakan pula upah perangsang sebagai imbalan tenaga yang dikeluarkan oleh karyawan. 4. Sistem upah sebaiknya harus mudah dimengerti artinya jangan berbelit- belit sehingga karyawan akan sulit memahaminya. Ini penting untuk menghilangkan adanya kesan prasangka bagi karyawan terhadap perusahaan. 5 Selain faktor upah, Menurut berbagai penelitian mengatakan bahwa untuk dapat menghasilkan suatu kinerja yang baik seorang karyawan dituntut untuk mempunyai disiplin yang tinggi. Seorang karyawan disebut berdisiplin tinggi bila dia memiliki sikap, mental, dan perbuatan yang taat pada aturan-aturan yang ditetapkan. Meningkatkan kemampuan dan kedisiplinan seseorang tidak semudah yang kita duga. 6 Disiplin kerja karyawan pada KSPPS Minna Lana memiliki peranan yang besar dalam proses produksi. Tiap karyawan yang terlibat 5 Moh As ad, Psikologi Industri, (Yogyakarta: Liberty,2003), hlm Thoha Mahmun, Pengaruh Disiplin dan Kompensasi Terhadap Kinerja Pegawai UnitPelaksana Teknis(UPT) Perpustakaan Universitas Sriwajaya. Jurnal dalam Wordpres.com /2010/02/19/ pengaruh-disiplin-dan-kompensasi-terhadap-kinerja- pegawai- unit pelaksana- eknisupt- perpustakaan-universitas-sriwijaya. Diunduh pada Jumat, 22 Januari 2016 pukul 11:50.

5 5 memiliki tanggung jawab atas pekerjaan yang dijalankan. Disiplin kerja adalah suatu alat yang digunakan manajer untuk berkomunikasi dengan karyawan agar mereka bersedia untuk mengubah suatu perilaku serta sebagai suatu upaya untuk meningkatkan kesadaran dan kesediaan seseorang menaati semua peraturan perusahaan dan norma-norma sosial yang berlaku. 7 Disiplin yang baik mencerminkan besarnya rasa tanggung jawab seseorang terhadap tugas-tugas yang diberikan kepadanya. Hal ini mendorong gairah kerja, semangat kerja dan terwujudnya tujuan perusahaan, karyawan dan masyarakat. Oleh karena itu manajer KSPPS Minna Lana selalu berusaha agar para bawahannya mempunyai disiplin yang baik karena ada hubungan yang sangat erat antara semangat kerja yang tinggi dengan disiplin. 8 Peraturan yang telah dibuat manajer sangat diperlukan untuk memberikan bimbingan dan penyuluhan bagi karyawan dalam menciptakan tata tertib yang baik diperusahaan. Hal ini akan mendukung tercapainya tujuan perusahaan karyawan dan masyarakat. Perusahaan akan sulit mencapai tujuannya, jika karyawan tidak mematuhi peraturanperaturan perusahaan tersebut. Kedisiplinan suatu perusahaan dikatakan baik, jika sebagian besar karyawan menaati peraturan - peraturan yang 7 Veithzal Rivai,Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan,(Jakarta: PT.Raja Grafindo Persada, 2004), hlm Moekijat, Manajemen Kepegawaian, (Bandung: Mandar Maju, 1989), hlm. 138.

6 6 ada. 9 Jika karyawan melaksanakan tugas dan pekerjaannya dengan baik dan tepat pada waktunya, seorang manajer akan memberikan sebuah penghargaan khusus yang diberikan kepada mereka yang dapat bekerja melampaui standar yang telah ditentukan atas kinerja dan kedisiplinannya dalam bekerja serta terhadap tugas-tugas yang diberikan. Selain faktor upah, dan disiplin kerja, faktor insentif pun dapat mempengaruhi kinerja karyawan. Sistem insentif yang efektif mengukur usaha karyawan dan penghargaan yang didistribusikan secara adil. Karena itu tujuan utama manajer KSPPS Minna Lana memberikan insentif bagi karyawannya adalah untuk memberikan tanggung jawab dan dorongan kepada karyawan terhadap proses dan hasil kerja. Insentif dapat diberikan berupa uang, penghargaan, pengembangan karier, maupun rekreasi. 10 Insentif sering diberikan pada karyawan marketing. Namun ada pula karyawan bagian lain yang mendapatkan insentif juga tergantung kinerja yang dilakukan karyawan tersebut. Sehubungan dengan hal tersebut maka penulis tertarik untuk mengadakan penelitian dengan judul Pengaruh Upah, Disiplin Kerja dan Insentif Terhadap Kinerja Karyawan Pada Koperasi Simpan Pinjam Pembiayaan Syariah (KSPPS) MINNA LANA Pekalongan. 9 Moekijat, Manajemen Kepegawaian, (Bandung: Mandar Maju, 1989), hlm Mutiara Sibarani Panggabean, Manajenen Sumber Daya Manusia, (Bogor : Ghalia Indonesia 2002), hlm. 89.

7 7 B. Rumusan Masalah Dari uraian di atas, maka permasalahan yang diangkat dalam penelitian ini adalah sebagai berikut : 1. Apakah upah berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada KSPPS MINNA LANA Pekalongan? 2. Apakah disiplin kerja berpengaruh terhadap terhadap kinerja karyawan pada KSPPS MINNA LANA Pekalongan? 3. Apakah insentif berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada KSPPS MINNA LANA Pekalongan? 4. Apakah upah, disiplin kerja dan insentif berpengaruh terhadap terhadap kinerja karyawan pada KSPPS MINNA LANA Pekalongan? C. Batasan Masalah Berdasarkan uraian identifikasi masalah di atas, peneliti perlu mengidentifikasi batasan masalah yang menjadi ruang lingkup dalam penelitian ini. Penelitian ini di fokuskan pada faktor faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan pada KSPPS MINNA LANA Pekalongan berupa upah, disiplin kerja, dan insentif. D. Tujuan Penelitian Berdasarkan rumusan masalah tersebut maka tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah :

8 8 1. Tujuan Umum Untuk mengetahui ada atau tidaknya pengaruh upah, disiplin kerja dan insentif terhadap kinerja karyawan pada KSPPS MINNA LANA Pekalongan. 2. Tujuan Khusus a. Untuk mengetahui ada atau tidaknya pengaruh upah, terhadap kinerja karyawan pada KSPPS MINNA LANA Pekalongan. b. Untuk mengetahui ada atau tidaknya pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada KSPPS MINNA LANA Pekalongan. c. Untuk mengetahui ada atau tidaknya pengaruh insentif terhadap kinerja karyawan pada KSPPS MINNA LANA Pekalongan. d. Untuk mengetahui ada atau tidaknya pengaruh upah, disiplin kerja dan insentif terhadap kinerja karyawan pada KSPPS MINNA LANA Pekalongan. E. Manfaat Penelitian Setelah penelitian ini selesai dilakukan, diharapkan akan memberikan manfaat bagi berbagai pihak, di antaranya adalah : 1. Secara Teoritis Hasil penelitian ini diharapkan dapat digunakan sebagai referensi untuk menambah pengetahuan mengenai pengaruh upah, disiplin kerja dan insentif terhadap kinerja karyawan.

9 9 2. Secara Praktis a. Bagi Penulis Penelitian ini merupakan sarana atau media belajar bagi peneliti untuk dapat mengidentifikasi, menganalisis, dan mengevaluasi teori dengan praktik di lapangan. b. Bagi KSPPS MINNA LANA Hasil penelitian ini diharapkan da pat menjadi bahan pertimbangan bagi perusahaan untuk menentukan kebijakan bagi karyawan supaya dapat meningkatkan kinerja kerjanya. c. Bagi peneliti selanjutnya Hasil penelitian ini diharapkan menjadi gambaran, wawasan dan pengetahuan serta bahan referensi bacaan untuk penelitian selanjutnya. F. Sistematika Penulisan Skripsi Secara keseluruhan skripsi ini terdiri dari lima bab, dengan sistematika sebagai berikut : BAB I Pendahuluan, meliputi : Latar Belakang Masalah, Rumusan Masalah, Tujuan Penelitian, Kegunaan Penelitian, dan Sistematika Penelitian. BAB II Landasan Teori. Pertama: Upah, membahas Pengertian Upah, Proses Penetapan Upah, Mekanisme Penetapan Upah dalam Prespektif Syariah, Tujuan Upah, Faktor-faktor yang Mempengaruhi Upah, System Pengupahan. Kedua:

10 10 membahas Disiplin Kerja, meliputi: Pengertian Disiplin Kerja, Aspek aspek Disiplin Kerja, Faktor faktor yang Mempengaruhi Disiplin Kerja, Bentuk bentuk Disiplin Kerja. Ketiga: membahas Insentif, meliputi: Pengertian Insentif, Jenis Insentif, Faktor faktor yang mempengaruhi Insentif. Keempat: membahas Kinerja Karyawan, meliputi: Pengertian Kinerja Karyawan, Faktor- faktor yang Mempengaruhi Kinerja, Karakteristik Kinerja Karyawan, Indikator Kinerja Karyawan. Kerangka pemikiran: Penelitian terdahulu, dan Hipotesis. BAB III Hasil Penelitian. Pertama: Upah, Disiplin Kerja dan Insentif dan Kinerja Karyawan di KSPPS MINNA LANA membahas tentang kondisi objektif KSPPS MINNA LANA, Sejarah Berdirinya, Misi dan Tujuan, keadaan Karyawan, Struktur dan Job Description, Kedua: Upah, Disiplin Kerja dan Insentif dan Kinerja Karyawan di KSPPS MINNA LANA BAB IV Analisis. Pertama: Hasil Penelitian Dan Pembahasan Analisis BAB V Penutup, meliputi: Kesimpulan, Saran