KOMITMEN ORGANISASI DITINJAU DARI KEPUASAN KERJA KARYAWAN Dl BANK "X" JEMBER SKRIPSI OLEH: Mclisaa Theodora Wattie NRP:

Ukuran: px

Mulai penontonan dengan halaman:

Download "KOMITMEN ORGANISASI DITINJAU DARI KEPUASAN KERJA KARYAWAN Dl BANK "X" JEMBER SKRIPSI OLEH: Mclisaa Theodora Wattie NRP:"

Ratna Kurniawan
6 tahun lalu
Tontonan:

1 KOMITMEN ORGANISASI DITINJAU DARI KEPUASAN KERJA KARYAWAN Dl BANK "X" JEMBER SKRIPSI No. INOUI( 6~0~ {0~ TCIL TERI '.A 4 ---~- ~)- 0\ J OLEH: Mclisaa Theodora Wattie NRP: No. euku IOPI KE Fakultas Psikologi Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya 2007

2 KOMlTMEN ORGANlSASl DlTlNJAU DARl KEPUASAN KERJA KARY A WAN DI BANK "X,, JEMBER SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Psikologi Universitas Katolik Widaya Mandala Surabaya untuk memenuhi sebagian persyaratan memperoleh gelar Sarjana Psikologi OLEH: Melissa Theodora Wattie Fakultas Psikologi Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya 2007

3 KOMITMEN ORGANISASI DITINJAU DARI KEPUASAN KERJA KARY AW AN DI BANK ''X" JEMBER SKRIPSI Diajukan k.q»da Fakultas Psikologi Universitas Katohk Widaya Mandala Surabaya untuk memenuhi sebagi:an persyaratan memperoleh gelar Satjana Psikologi OLEH : Melissa Theodora Wattie Fakutt.as Psikologi Universitas KatoJik Widya Manaa.Ja Surabaya 2007

4 SURAT PERNYATAAN Bersama ini, saya Nama : Melissa Theodora Wattic NFJP : Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa hasil skripsi saya yang beljudul: KOMiTMEN ORGANL~ASI KARYA WAN DI BANK "X" JEMBER DITIN.JAll DARI KEPUASAN KERJA Benar-benar merupakan basil karya sendiri. Apabila di kemudian hari ditemukan bukti bahwa skripsi saya tersebut temyata merupakan hasil plagiat dan/atau hasil manipulasi data, maka saya bersedia menerima sanksi berupa pembatalan kelulusan dan/atau pencabutan gelar akademik yang telah diperoleh, serta menyampaikan permohonan maaf pada pihak-pihak terkait. Demikian surat pernyataan ini dibuat dengan sesungguhnya dan penuh kesadaran. Surabaya, 02 Juni 2007 Yang membuat pemyataa~ ;vi.t:i5::>a Th\..:.)ra Wattie I ll

5 BALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI KOMITMEN ORGANISASI DITINJAU DARI KEPlJASANKERJA KARYAWAN DI BANK "X" JEMBER Oleh: Melissa Theodora Wattie NRP Telah dibaca dan diterima untuk diajukan ke tim penguji skripsi Pembimbing utama Pembimbing pendamping : James Waskito Sasongko, S. Psi Surabaya, 02 Juni 2007 Ill

6 HALAMAN PENGESAHAN Dipertahankan di depan Dewan Penguji Skripsi Fakultas Psikologi Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya dan diterima wrtuk memenuhi sebagian dari persyaratan memperoleh gelar Smjana Psikologi pada tanggal 23 Juni 2007 ' e Wandansari M.Si Dewan Penguji : 1. Ketua : Naftalia Kusumawardhani, MSi (}~ 2. Sekretaris : Diana Chandra, S.Psi (~ ) 3. Anggota : Domnina Rani Puna R., M.Si 4. Anggota : F. Yuni Apsari, M.Si IV

7 HALAMAN PERSEMBAHAN Skripsi ini dipersembahkan terutama kepada Tuhan Yesus Kristus Keluarga tercinta: Papi dan Mami Adrian dan Sandra v

8 HALAMAN MOTTO "Langkf~Ji pertama untu~suk es adafali menerima ~nyataan 6aliwa tufa~ ada fia( apa pun yang dapat menggantikgn ~rja ~ras" (Claire Gargalli) Vl

9 UNGKAPAN TERIMA KASffi -Puji syukur lepada Bapa di Surga atas terselesaikannya skrit>si yang berj.udul KOMITMEN. OllGANJSAS.l DITINJAU DAil.l KEPUASAN KERJA KARYAW AN DI BANK "X" JEMBER. Peneliti j_uga menyadari bahwa skripsi ini tidak akan terselesaikan dengan baik tanpa adanya bantuan dari berbagai.pihak, karena itu. pada kesempatan ini peneliti ingin mengungkap.kan rasa terima kasih kepada: t. lbu Y. Yettie Wandansa~ M.Si selaku dekan Fakultas Psikologi Universitas K.atolik Widya Mandala :Surabaya. 2. Bap~k J. Dicky Susito, S.Psi se]aku sekretaris dekan Fakultas Psikologi Universitas Katolik Widya Mandala. 3. lim Domina Rani Puna Rengganis, M. Si sebagai dosen pembimbing utarna. Atas bimbingan, kesabaran dan dukungannya peneliti mendapatkan berbagai masukan yang berharga untuk dapat mengungkap fenomena penelitian ifli dengan lebih-baik 4, Bapa'k James Was'kito Sasongko, S. Psi sebagai dosen pembimbing pendarnping. Atas bimbingan dan dukungannya pene1iti dapat se1alu termotivasi untuk menyelesaikan skripsi ini dengan baik. 5. Tim Dosen Fakultas Psikologi. Terima kasih atas pengetahuan dan pengalaman yang tclah diberikan kepada peneliti dan sangat membantu dalam penelitian ini. 6. Staff Tata Usaha Fak.ultas Psik.ologi yang dengan sabar membantu peneliti dalam hal administrasi skripsi. Vll

10 7. Papi, MBmi, My Big_Bro Adrian dan My Little Sister Sandra yang selalu memberikan dukungan, perhatian, dan cinta pada peneliti di saat-saat susah dalam pengerjaan skripsi ini. 8. Etta, Herlina, Marcel, Heri, Fendy, Efron, Erick, Eko, Lanny, Susi, Agns, Celsia, Benny, Melanie dan Yenny terima kasih atas dukungan dan persahabatan yang telah kalian berikan selama ini. Terima kasih karena telah met~jooi wmoo yaq.g OOilc oogi ~neuti. 9. Josie, Bul-bul, Sisco, Yentoel, Ce Mar dan Renny thank you for having such a loving friends like you guys Pimpinan dan karyawan Bank "P Jember, terima kasih atas kerja samanya untuk mengisi angket yang diberikan peneliti. 11. Semua pihak dan ternan yang tidak dapat disebutkan di sini. Terima kasih atas bantuan dan dukungannya dalam pengerjaan skrips11ni. Peneliti Vlll

11 DAFfARISI Hal am an Ilalarnan J udul... i S~t Pc;ru.y-a~~,,,,,,,,,,,,,,,.,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,... <(...,... u flalaman Persetujuan ut flalarnan Pengesahan tv Halaman Persembahan v Halaman Motto vi Daftar lsi ix Daftar Tabel xii DftaLa.... a r mp1ran xn1 Abstraksi xiv BAB I. PENDAHULUAN... I 1.1. Latar Belakang Masalah I 1.2. Batasan Masalah 'R.umusan Masalah Tujuan Penelitian... ~...,... ~ ManfaatPenelitian BAB II. LANDASAN l'eori Komitmen Organisasi Pengertian Komitmen Orga.nisasi " Aspek-aspek Komitmen Organisasi Cara Membentuk Komitmen Organisasi Strategi Komitmen Organisasi Pendekatan Komitmen Or_ganisasi Kepuasan Kega Pengertian Kepuasan Kelja Aspek-aspek Kepuasan Kerja IX

12 Teori tentang Kepuasan Kelja Faktor Kepuasan Kelja Model Kepuasan Kelja ~. 6 1 Kouse~nsi ~ 1\f;puasan. I\~ti~ Variabel-variabel Kepuasan Kerja Hubungan antara Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Hipotesis BAB III. METODE PENEUTIAN ~.. Y..., ldentifikasi Variabel Penelitian Definisi Operasional Variabel Penelitian Populasi dan Tehnik Pengamhilan Sampel Metode Pengwnpulan Oata Validitas dan Reliabilitas Q Validitas Reliabilitas Teknik Analisis Data BAB IY PELAKSANAAN DAN HASIL PENELITIAN 4.1. Orientasi Kancah Pennelitian Persiapan Penelitian Pelaksanaan Penelitian Hasil Penelitian Hasil Uji Validitas... ~ ~ HasiJ Uji Validitas SkalaKomitmen Organisasi Hasil Uji Validitas Skala Kepuasan Kelja Hasil Uji Reliabilitas Deskripsi Identitas Subjek dan Data Variabel Penelitian Deskripsi Identitas Subjek Penelitian Deskripsi Data Variabel Penelitian Uji Aswnsi X

13 Uji Normalitas Uji Linieritas Uji Hipotesis... : BAB V. PENUTUP 5.1. Bahasan Simpulan Saran DAFT AR PUST AKA LAMPIRAN X1

14 DAFfAR TABEL Halaman TabeJ 2. J. Model Komitmen Kerja...,.,,.. 5 J Tabel2.2. The Performance SaJi.ifacJion-Efforl Loop Tabel 3.1 Blue Print Skala Komitmen Organisasi Tabel 3.2. Rlue Print Skala Kepuasan Kerja Tabel4.1. BluePrint Aitem Valid SkalaKomitmen Organisasi Tabel 4.2. Blue Print Aitem Valid Skala Kepuasan Kerja Tabel4.3 ~ Distribusi Frelruensi Jenis Kelamin Subjek Tabel 4.4. Distribusi Frekuensi Usia Subjek Tabel 4.5. Distribusi Frekuensi Komitmen Organisasi Tabel4.6. Tabulasi Silang antara Jenis Kelamin dan Komitmen Organisasi.. 73 Tabel4. 7. Tabulasi Silang antara Usia dan Komitmen Organisasi Tabel4.8. Distribusi Frekuensi Kepuasan Kerja Tabel 4.9. Tabulasi Silang antara Jenis Kelamin dan Kepuasan Kerja Tabel Tabulasi Silang antara Usia dan Kepuasan Kerja TabeJ Tabulasi Silang an1ara Komitmen Organisasi dan Kepuasan Keija Xll

15 DAFfAR LAMPIRAN Hal am an Lampiran. Output SPSS xiii

Melissa Theodora Wattie (2007). ' Komitmen Organisasi ditinjau dari Kepuasan Kerja Karyawan di Bank "X" Jember", Skripsi Sarjan:a Strata 1, Fakultas Psikologi.

16 Melissa Theodora Wattie (2007). ' Komitmen Organisasi ditinjau dari Kepuasan Kerja Karyawan di Bank "X" Jember", Skripsi Sarjan:a Strata 1, Fakultas Psikologi. ABSTRAKSI Komitmen organisasi merupakan bagian dari kepuasan kerja, salah satu ciri adanya kepuasan kerja adalah adanya komitmen organisasi yang tinggi. Sampaisampai beberapa organisasi benmi memasukkan unsur komitmen sebagai salah satu syarat untuk memegang suatu jabatan atau posisi yang ditawarkan dalam iklan-iklan lowongan pekerjaan. Penelitian ini mengambil tempat di Bank ''X" Jember, setelah melakukan wawancara dan penyebaran angket awal didapatkan basil bahwa karyawan di Bank "X'' Jember ini cenderung kepuasan kerjanya rendah dan komitmen organisasi tinggi. Berdasarkan tenomena yang ada maka peneliti tertarik untuk melakukan penelitian dengan tujuan untuk mengetahui sejauh mana hubungan komitmen organisasi yang ditinjau dari kepuasan kerja karyawan. Subjek penelitian (N-27) adalah seluruh karyawan yang bekerja di Bank "X" Jember. Pengambtlan data dilakukan menggunakan total population shuiy, jadi seluruh populasi dijadikan subjek penelitian, sedangkan pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan skala, yakni skala komitmen organisasi dan skala kepuasan ketja. Sebagai syarat penggwtaan tehnik statistik parametrik maka uji asumsi hams terpenuhi, tetapi setelah dilakukan uji asumsi temyata tidak memenuhi syarat uji normalitas, dengan demikian analisis data hams dilakukan dengan tehnik statistik non parametrik yaitu tehnik korelasi Kendall's tau_b. Hasil analisis mendapatkan koefisien korelasi 0,267 dengan p=0,068 yang berarti bahwa tidak ada hubungan komitmen organisasi yang ditinjau dari kepuasan karyawan di Bank "X'' Jember. Secara deskriptif diperoleh hasil bahwa sebagian besar subjek memiliki komitmen organisasi tinggi (70,4%) dan kepuasan ketja yang tinggi pula (63%). Dari pembahasan tersebut dapat disimpulkan bahwa tidak ada huhungan komitmen organisasi ditinjau dari kepua.."3n kerja karyawan di Bank x Jember. Kata kunci: Komitmen organisasi dan kepuasan kerja. XIV

dokumen-dokumen yang mirip

SIKAP TERHADAP PRODUKMI INSTAN YANG DIKEMAS DALAM STYROFOAMDITINJAU DARI PENGETAHUAN PENGGUNAAN BAHAN STYROFOAM PADA KEMASAN MAKANAN SKRIPSI

SIKAP TERHADAP PRODUKMI INSTAN YANG DIKEMAS DALAM STYROFOAMDITINJAU DARI PENGETAHUAN PENGGUNAAN BAHAN STYROFOAM PADA KEMASAN MAKANAN SKRIPSI OLEH: Peter Yonatan NRP: 7103005055 Fakultas Psikologi Universitas