Peran Humas Kementerian Perdagangan RI Dalam mensosialisasikan program 100 % Cinta Indonesia Periode (Januari 2009 Desember 2009)

Ukuran: px

Mulai penontonan dengan halaman:

Download "Peran Humas Kementerian Perdagangan RI Dalam mensosialisasikan program 100 % Cinta Indonesia Periode (Januari 2009 Desember 2009)"

Indra Agusalim
6 tahun lalu
Tontonan:

Peran Humas Kementerian Perdagangan RI Dalam mensosialisasikan program 100 % Cinta Indonesia Periode (Januari 2009 Desember 2009) Skripsi dibuat sebagai syarat kelulusan Sarjana Ilmu

1 Peran Humas Kementerian Perdagangan RI Dalam mensosialisasikan program 100 % Cinta Indonesia Periode (Januari 2009 Desember 2009) Skripsi dibuat sebagai syarat kelulusan Sarjana Ilmu Komunikasi Disusun oleh : Nama : Margaretha Adventy Ariestina Nim : Jurusan : Ilmu Komunikasi Bidang Studi Public Relations Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Mercubuana 2010

5 ABSTRAK Margaretha Adventy Ariestina ( ) Peran Humas (Pusat Humas) dalam Sosialisasi Program 100 % Cinta Indonesia Kementerian Perdagangan RI Periode Januari Desember 2009 vi halaman + 14 lampiran Bibliografi 31 acuan ( ) Program 100 % Cinta Indonesia adalah salah satu program pemerintah yang merupakan program ACI (Aku Cinta Indonesia). Dalam rangka menyikapi perkembangan ekonomi dunia yang semakin kompetitif dan pencitraan bangsa Indonesia (Nation Pride Building), di perlukan gerakan / kampanye untuk meningkatkan rasa bangga dan apresiasi masyarakat Indonesia terhadap negaranya sendiri. Peran Humas dalam mensosialisasikan Program 100 % Cinta Indonesia yaitu dengan kegiatan kegiatan yang bersifat formal maupun informal. Hal ini tergantung dari kebijakan masing masing Humas perusahaan dalam menilai sejauh mana arti penting kebijakan yang ingin disosialisasikan bagi perusahaannya. Konsep komunikasi dua arah yang digunakan humas merupakan pondasi humas dalam menjalankan kegiatan komunikasi perusahaan. Menurut teori Scott M. Cutlip, Allen H. Center, Glen M. Broom ada empat peran humas yang dapat dilakukan dalam sosialisasi Program 100 % Cinta Indonesia yakni peran humas Teknisi Komunikasi, Penentu Ahli, Fasilitator Komunikasi, dan Fasilitator Pemecah Masalah. Tipe Penelitian ini adalah Deskriptif, dengan pendekatan kualitatif karena hanya membahas mengungkapkan suatu masalah, keadaan, atau suatu peristiwa sebagaimana adanya bersifat hanya mengungkapkan suatu fakta serta gambaran secara objektif mengenai keadaan sebenarnya dari objek yang diteliti. Metode penelitian yang peneliti gunakan adalah studi kasus dengan melakukan wawancara mendalam (Indepth Interview) sebagai teknik pengumpulan data primer. Sebagai teknik pengumpulan data sekunder, peneliti melakukan studi kepustakaan dan penelusuran data. Dari hasil penelitian yang dilakukan penulis berdasarkan data primer dan sekunder dapat disimpulkan bahwa peran humas yang dominan diimplementasikan di Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI dalam mensosialisasikan program 100 % Cinta Indonesia adalah peran humas sebgai fasilitator komunikasi dan teknisi komunikasi, sedangkan untuk peran humas sebagai penentu ahli dan fasilitator pemecah masalah masih diterapkan namun hanya dalam hal hal yang berhubungan dengan media saja sedangkan keputusan menjadi tanggung jawab top manajemen.

6 KATA PENGANTAR Segala puji syukur peneliti ucapkan kepada Tuhan Yesus Kristus atas segenap karunia dan segala kelimpahan kasih-nya yang sangat besar kepada peneliti berupa daya pikir dan kesehatan, sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini yang berjudul Peran Humas Kementerian Perdagangan dalam Sosialisasi Program 100 % Cinta Indonesia periode (Januari 2009 Desember 2009) dengan baik. Penulisan skripsi ini dibuat untuk memenuhi salah satu syarat untuk mencapai gelar Sarjana Ilmu Komunikasi pada Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Mercu Buana Jurusan Public Relations. Dalam penyusunan skripsi ini banyak sekali pihak yang memberi bantuan baik dari segi moral, spriritual, maupun material kepada peneliti. Pada kesempatan ini peneliti ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada : 1. Ibu Irmulan Sati T. SH. M.Si, selaku Dosen Pembimbing dan selaku Ketua Program Studi Public Relations Universitas Mercu Buana yang telah memberikan arahan dan bimbingan terhadap peneliti sehingga skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik. 2. Ibu Hj.Dra.Diah Wardhani M.Si, selaku Ketua Sidang skripsi peneliti. dan selaku Dekan Fakultas Ilmu Komunikasi yang telah memberikan warna baru di Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Mercu Buana. i

7 3. Ibu Ida Anggraeni Ananda, SS, M.Si, selaku penguji ahli skripsi peneliti dan selaku Dosen Dasar dasar Logika yang telah memberikan pengarahan dan masukan dalam penyusunan skripsi ini 4. Bapak J.Tri Atmojo S.Sos,M.Si, selaku sekretaris Program Studi Public Relations yang telah memberikan masukan serta pengarahan dalam penyusunan skripsi ini. 5. Seluruh Dosen Fikom yang pernah memberikan ilmunya kepada peneliti. Terimakasih atas segala ilmunya yang telah diberikan. Dan staff TU yang membantu keperluan peneliti sejak awal kuliah hingga penyusunan skrispi ini. 6. Untuk seluruh keluarga besar Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI, Bapak Robert, Ibu Rosdiana, Bapak Tony, Bapak, Dody, Bapak Amin, Bapak Ian, Bapak Cipto, Bapak Asep, Bapak Dadang, Bapak Sondang, Bapak Bayu, Bapak Udin, ical, wiji terimakasih atas semua bantuannya dalam pengumpulan data skripsi ini, dan juga dukungan serta doanya makasih banyak.. pasti akan kangen untuk masuk ke ruangan kawasan wajib senyum lagi. 7. Untuk Mama (Maria Cicilia Selly, A.Md) dan Papa (Marius Moa Raja), orang yang paling kaka sayangi dan segani. Terima kasih yang sebesarbesarnya atas segala dukungan, nasehat, doa dan kasih sayang yang telah diberikan untuk kaka selama menyelesaikan skripsi ini. Tidak lupa juga terima kasih banyak atas semua materi yang telah diberikan selama ini. Berkah dalem. ii

8 8. Untuk adik adikku tercinta Zakarias David Marchel dan Thomas Reynaldi Prayoga, terimakasih karna telah memberikan semangat dalam menyelesaikan skripsi ini. dave, terima kasih sudah mau direpotkan untuk mengantar ke gambir depok tangerang untuk cari data. 9. Untuk seluruh keluarga besarku yang ada di Maumere Cilacap - Jogja, dan juga sepupu sepupuku tersayang yang tidak bisa disebutkan satu persatu, terimakasih telah memberikan dukungannya yang amat besar,serta doanya. 10. Untuk Rakhmat Arianto, S.ST. terima kasih banyak untuk dukungan dan doanya, terima kasih sudah selalu mengingatkan untuk mengerjakan skripsi ini, dan juga terima kasih karena telah menguatkan disaat adek lemah. obrigado por ter gasto seu tempo der viver comigo, eu te amo 11. Untuk sahabat sahabatku tersayang Mega Herli, S.Ikom, Maria Hendrayani, Cecilia Ratih Lafancy, Andriana Marisa Pinory terimakasih banyak buat supportnya yang melimpah ruah, buat waktunya untuk menghibur, jalan bareng, semuanya yang kalian berikan ke saya. Makasih yaa.. buat mega makasih banyak sudah mau menemani pada saat sidang skripsi. Kalian yang terbaikk, jangan lupa rencana kita buat ke Bali segera di konfirmasi ya. 12. Untuk teman-teman choir St. Mikael Ika, Vonny, yonardi, Thomas, Nova, Toto, Jessy, Ko Richie dan yang lain yang tidak bisa disebutkan satu persatu, makasih banyak teman teman untuk supportnya. mari kita iii

9 berangkat ke Dufan.. sekarang sudah ada waktu buat ngamen bareng lho, mari berangkat. 13. Untuk Rm. F.X. Sudirman, OMI terima kasih banyak romo atas doanya, terima kasih untuk terus mengingatkan pertolongan Tuhan datang tepat pada waktunya tidak akan lebih cepat atau terlambat. makasih banyak romo, berkah dalem. 14. Untuk teman teman Public Relations angkatan 8 agus, sakiyah, cici, cika, bunga, mba rita, mba olga, mba dela, ka ica. semangat untuk skripsinya. Semoga kita bisa wisuda bareng tahun ini. 15. Dan semua pihak yang tidak bisa peneliti sebutkan satu persatu dalam membantu penyusunan skripsi ini. Dalam hal ini peneliti menyadari bahwa dalam menyusun skripsi ini masih terdapat kekurangan, untuk itu peneliti mohon maaf yang sebesar-besarnya. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi penulis dan para pembaca sekalian. Saran serta kritik yang bersifat membangun dari pembaca yang budiman sangat diharapkan demi kelengkapan skripsi ini. Jakarta, Agustus 2010 Peneliti iv

10 Daftar Isi ABSTRAKSI... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR LAMPIRAN... DAFTAR TABEL... i v ix x BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perumusan Masalah Tujuan penelitian Signifikasi Penelitian Signifikasi Akademis Signifikasi Praktis..9 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Komunikasi Tujuan Komunikasi Bentuk bentuk komunikasi Publik dalam Komunikasi Eksternal Tujuan Komunikasi Eksternal Jalur Komunikasi Eksternal Komunikasi Organisasi v

11 2.2.1 Pengertian Komunikasi Organisasi Alur Informasi Komunikasi Organisasi Hubungan Masyarakat Pengertian Hubungan Masyarakat Fungsi Hubungan Masyarakat Tugas Hubungan Masyarakat Peran Hubungan Masyarakat Aktivitas Hubungan Masyarakat Humas Pemerintah Sosialisasi. 46 BAB III METODOLOGI 3.1 Tipe Penelitian Metode Penelitian Teknik Pengumpulan Data Data Primer Data Sekunder Key Informan Definisi Konsep Peran Humas Sosialisasi % Cinta Indonesia Kementerian Perdagangan RI Fokus Penelitian vi

12 3.7 Teknik Analisa Data Teknik Pemeriksaan Keabsahan Data BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Kementerian Perdagangan RI A.Era Orde Baru & Reformasi Visi, Misi, Tujuan Struktur Organisasi Kementerian Perdagangan RI Struktur Organisasi Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI Bagian Pemberitaan dan Publikasi Bagian Hubungan Antar Lembaga Subbagian Tata Usaha Kegiatan Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI Kegiatan Internal Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI Kegiatan Eksternal Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI Hasil Penelitian Pembahasan Teknisi Komunikasi Penentu Ahli Fasilitator Komunikasi Fasilitator Pemecah Masalah. 113 vii

13 BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Saran 121 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN viii

14 DAFTAR LAMPIRAN 1. Surat permohonan riset skripsi Universitas Mercu Buana 2. Surat keterangan telah melakukan riset di Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI 3. Arti dan lambang Kementerian Perdagangan RI 4. Arti dan lambang Logo 100 % Cinta Indonesia 5. Struktur Organisasi Kementerian Perdagangan RI 6. Struktur Organisasi Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI 7. Instruksi Presiden tentang Penggunaan Produk dalam Negeri 8. Keputusan Menteri Koordinator Bidang Perekonomian tentang Logo dan Koordinasi pelaksanaan Kegiatan Aku Cinta Indonesia 9. Undangan kepada Forum Pelajar Indonesia 10. Draft & hasil wawancara 11. Media Perdagangan 12. Guntingan Pers Perdagangan 13. Siaran Pers 14. Dokumentasi Skripsi 15. Daftar Riwayat Hidup ix

15 DAFTAR TABEL 1. Aktivitas Sosialisasi Program 100 % Cinta Indonesia Periode Januari 2009 Desember Implementasi Peran Humas di Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI dalam Sosialisasi Program 100 % Cinta Indonesia Periode Januari 2009 Desember 2009 x

dokumen-dokumen yang mirip

FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS MERCU BUANA LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI : AKTIVITAS HUMAS KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI

FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS MERCU BUANA LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI Nama : YULIANA NIM : 44208010067 Fakultas : Ilmu Komunikasi Bidang Studi : Public Relations Judul : AKTIVITAS HUMAS KEMENTERIAN